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 Comportement des internautes

Comportement des internautes

  

Nos documents

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29 mai 2009

Comment le virus du Marketing Viral s'est-il propagé dans le secteur du Luxe ?

Étude de marché de 57 pages - Marketing luxe

L'évolution des technologies de l'information, de la communication liée à l'évolution du comportement du consommateur et à la réceptivité de ce dernier ont conduit à une remise en cause de l'efficacité du marketing dit traditionnel. Le marketing de masse est ainsi de plus en plus remplacé...

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02 Mars 2007

E-tourisme - Comment Internet et les NTIC modifient ils le secteur du tourisme français ?

Étude de marché de 26 pages - E-commerce

Depuis quelques années déjà, le tourisme est devenu le secteur leader du commerce électronique. En effet, rien qu’en 2002, le secteur du tourisme et des voyages représentait déjà environ un tiers du chiffre d’affaires total de l’e-commerce en France. La démocratisation du média...

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30 Janv. 2008

Comment Google a révolutionné la publicité sur Internet

Étude de cas de 75 pages - Marketing technologies

Depuis une dizaine d’années, peu d’entreprises ont autant suscité l’intérêt que Google. Sous ce nom qui peut paraître décalé se cache une entreprise dont les profits font la joie de ses actionnaires et les services la joie des utilisateurs. Success-story à l’américaine, dont...

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15 févr. 2008

La révolution google sur le marché de la publicité en ligne

Mémoire de 40 pages - Marketing technologies

Depuis une dizaine d’années, peu d’entreprises ont autant suscité l’intérêt que Google. Sous ce nom qui peut paraître décalé se cache une entreprise dont les profits font la joie de ses actionnaires et les services la joie des utilisateurs. Success-story à l’américaine, dont...

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03 juil. 2008

L'e-communication 2.0

Mémoire de 52 pages - Communication

Les annonceurs, grâce aux média, ont de tout temps exercé une grande influence sur les citoyens. Les média ne cessent d’évoluer, ainsi que les stratégies des annonceurs, pour accroître leurs parts de marché et, du coup, leur chiffre d’affaires. Les relations sociales et économiques...

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30 Mars 2003

De nouveaux formats peuvent-ils dynamiser le marché publicitaire sur internet alors qu'il tend à se banaliser ?

Mémoire de 26 pages - Marketing médias

En l'espace de 4 ans, le taux de clics sur une bannière publicitaire est passé, en moyenne, de 10% à 0.4%. Les internautes ne surfent plus sans buts précis, juste pour le plaisir de découvrir de nouveaux sites. Cela est illustré par une baisse sur les neufs premiers mois de l'année 2001 de...

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28 juin 2004

Evolution des modèles économiques de vente sur Internet à destination des particuliers

Mémoire de 24 pages - E-commerce

Les secteurs porteurs aux Etats-Unis peuvent être des pistes à explorer, sur les nouvelles attentes des consommateurs en France. A la vue des dépenses moyennes par internautes et du nombre croissant de ceux-ci, le marché du e-commerce dispose d'un potentiel fort sur les prochaines années....

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05 févr. 2006

La communication par Internet

Mémoire de 54 pages - Communication

Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...

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26 févr. 2008

Comment l’environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?

Étude de marché de 36 pages - Marketing technologies

Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L’ère du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La...

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23 Oct. 2009

Marketing de luxe et Internet

Mémoire de 64 pages - Marketing luxe

Le développement d’Internet est certainement le phénomène le plus marquant dans notre économie ces dernières années. Ce nouveau média bouscule les règles établies de l’économie traditionnelle et trouve son public parmi une population lassée des techniques commerciales vieillissantes....

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16 déc. 2009

Le web 2.0 et l'artiste musical émergent, les internautes comme vecteur de promotion

Mémoire de 42 pages - Communication

« Insérer un lien hypertexte sur Facebook pour partager avec vos amis la vidéo d’un nouveau prodige de la musique trouvé sur YouTube et ce, tout en vous assurant que vous renseignez sa page MySpace sur votre blog… » Si cette phrase introductive vous parait pleine de sens, c’est que...

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27 déc. 2009

Comment intégrer Internet dans un plan média : quelles complémentarités et quelles mesures ?

Mémoire de 130 pages - Communication

J’ai décidé de réaliser mon mémoire d’études sur Internet et la communication, et plus spécifiquement sur l’intégration d’Internet dans un plan média. En effet, à l’heure où les budgets publicitaires sont de plus en plus réduits, Internet représente la solution pour...

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23 juil. 2010

Les nouveaux leviers du webmarketing

Mémoire de 84 pages - Marketing médias

Internet fait des heureux, et des envieux. Comment une entreprise comme Apple vend son dernier Ipod nano aux cinq coloris éclatants ? Le concept est simple comme deux mots : un vendeur et un consommateur. D’un côté, le vendeur de rêve plus connu sous le nom de marketeur, ou encore...

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25 Mars 2011

Internet et la pandémie grippale : de Twitter aux hoaxs (canulars)

Mémoire de 86 pages - Théories marketing

Les organisations n'ont d'autre choix que de compter avec cet espace public qu'est le Web 2.0 dans leurs communications et en temps de crise de savoir l'utiliser au mieux pour défendre son image. Les crises ont appelées à se multiplier, de même que la possibilité donnée à chacun de se connecter...

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04 mai 2011

L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)

Mémoire de 35 pages - Marketing consommateur

A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...

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07 Sept. 2011

Les réseaux sociaux en tant qu'outil de communication commerciale

Mémoire de 66 pages - Communication

Ces dernières années, Internet a subi un grand nombre de changements, notamment avec l’arrivée du Web 2.01 en 2005. Grâce à cette révolution technologique, les internautes se voient maintenant proposer des images, sons et vidéos en temps réel ainsi qu’une interactivité plus...

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03 Nov. 2011

En quoi le développement du e-commerce a-t-il permis de développer le marché des petites annonces et les services à la personne géolocalisés?

Mémoire de 45 pages - E-commerce

Internet est la révolution du 21ème siècle. Cette technologie a d’abord changé notre façon de s’informer, puis d’échanger, de consommer et aujourd’hui, Internet est partout, jusque dans notre poche. Le développement d’Internet se fait plus rapidement que toute autre...

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13 mai 2012

Internet et l'image de l'entreprise : En quoi la circulation d’informations entre internautes véhicule-t-elle l’image ?

Mémoire de 15 pages - Marketing technologies

Internet est aujourd’hui considéré comme l'une des sources d’informations les plus utilisées, mais surtout comme la plus riche et la plus diversifiée. Quel que soit l’âge, Internet est donc un outil qui est aujourd’hui installé dans notre quotidien et qui fournit à chacun...

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15 mai 2013

Les méthodes d'optimisation d'un site e-marchand et d'analyse des résultats: www.3suisses.fr

Étude de cas de 60 pages - Marketing technologies

L’arrivée du web 2.0 a bouleversé la sphère internet. En effet, grâce à ses nouvelles fonctionnalités, les internautes peuvent échanger, acheter, communiquer de plus en plus et de façon libre. Ils deviennent alors des acteurs sur la toile, ce sont eux qui créent le flux,...

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25 févr. 2011

Comment Internet peut-il concourir à la mise en place d'une stratégie de communication de crise efficace en France ?

Mémoire de 56 pages - Marketing médias

Les crises rencontrées actuellement par les organismes sont souvent plus violentes et virulentes que celles affrontées dans le passé. D'abord, les nouveaux moyens de communication ont accru la vitesse de propagation des informations en plus de permettre à n'importe qui de publier des données de...

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30 déc. 2009

Quelles sont les variables déterminantes à la satisfaction de navigation sur un site marchand pour un internaute ?

Mémoire de 28 pages - E-commerce

Avec le développement croissant du nombre de points de vente en ligne, et face à une clientèle de plus en plus exigeante sur internet, les entreprises doivent s’adapter et faire preuve de plus en plus de réalisme. L’enjeu étant le même que pour un point de vente physique, le...

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30 Mars 2004

Les seniors sont ils les nouveaux consommateurs d'Internet ?

Étude de marché de 15 pages - Marketing technologies

Selon les dernières statistiques de Médiamétrie et Netvalue, les seniors occupent une place de plus en plus importante au sein de la population des internautes. La population française compte 7 869 000 internautes en 2000, soit 2527000 de plus qu'en 1999. Ces internautes sont...

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30 Oct. 2006

Le marketing viral ou les stratégies de bouche à oreille

Mémoire de 74 pages - Théories marketing

Aujourd’hui on observe un développement de plus en plus important de la publicité dite « hors médias ». La publicité hors médias, par opposition à la publicité grands médias, comprend l’ensemble des autres moyens de communication. C’est ainsi que de nouveaux moyens de communication...

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25 déc. 2007

Luxe et Internet : Comment le haut de gamme peut-il trouver sa place sur Internet ?

Étude de marché de 14 pages - Marketing luxe

Lorsqu’une entreprise utilise à la fois la vente par Internet et la vente en magasin, il existe une expression anglaise pour définir ces ventes combinées : click and mortar. On pourrait traduire cette expression en français par Internet et magasin. Ce modèle de distribution s’oppose au...

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22 juin 2009

Le buzz marketing : phénomène ponctuel ou véritable stratégie d’entreprise ?

Mémoire de 55 pages - Marketing consommateur

Comment le buzz marketing, qui aujourd’hui est un phénomène ponctuel, peut-il se démocratiser au sein des entreprises qui ont compris l’intérêt d’utiliser cet outil face à un consommateur de moins en moins sensible à un marketing interruptif ? L’entreprise est contrainte de...

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14 Mars 2011

Comment une entreprise peut-elle anticiper et répondre aux rumeurs sur internet ?

Mémoire de 105 pages - Communication

Dans une économie qui est de plus en plus tournée vers Internet et à travers les multiples révélations qui ont pris forme sur ce réseau par le biais des rumeurs : Nous avons eu envie d’approfondir la problématique de la gestion des rumeurs sur Internet pour les entreprises. Tout d'abord,...

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18 avril 2011

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)

Mémoire de 55 pages - Marketing consommateur

Avec l’essor du web 2.0, qui a rendu l’Internet participatif, les internautes sont désormais capables s’exprimer, d’interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples...

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10 juin 2011

Internet dans le plan de communication

Mémoire de 9 pages - Marketing médias

Il est loin le temps ou Internet n'était utilisé que par les scientifiques et les universitaires dans le but d'envoyer et de consulter leur email. Depuis 1972, date de présentation d'Internet au grand public sous le nom d'ARPANET, les progrès et les avancées dans le domaine n'ont pas cessé de se...

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06 Oct. 2008

Les réseaux sociaux de voyageurs et le couch surfing

Mémoire de 86 pages - Marketing produit

Le « Couch Surfing » est un nouveau concept touristique qui tend à démocratiser le voyage. Dépourvu de toute valeur marchande et commerciale, le « Couch Surfing » est totalement gratuit puisqu'il consiste à offrir généreusement l'hospitalité une nuit ou deux aux «...

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05 Sept. 2011

Sécurité et confiance des sites e-commerce : une influence sur l'acte d'achat

Mémoire de 33 pages - E-commerce

L'apparition d'Internet n'étant pas destinée au champ économique à son début, à la fin des années 1990, entraîne aujourd'hui un bouleversement dans les entreprises dans de très nombreux secteurs industriels. Internet est maintenant et de plus en plus utilisé dans tous les foyers de France. Les «...