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 Comportement du consommateur

Comportement du consommateur

  

Nos documents

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01 Mars 2012

Étude du comportement du consommateur sur le marché de la parapharmacie : étude de l'enseigne Parashop

Étude de cas de 28 pages - Marketing consommateur

Définition de la parapharmacie : Désigne l'ensemble des produits de soin et d'hygiène qui peuvent être vendus sans prescription médicale. Couvre tout ce qui n'est pas « médicament », c’est-à-dire ce qui ne possède pas d'A.M.M. (Autorisation de Mise sur le Marché). Vend tout ce qui tourne...

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28 mai 2014

Les effets de l'hyperchoix sur le comportement des consommateurs

Étude de cas de 11 pages - Marketing consommateur

L’hyperchoix est un choix à faire parmi un grand nombre d’options. En se positionnant dans le cas d’une situation d’achat, le consommateur est confronté à une variété de propositions commerciales. Celle-ci est tellement importante qu’il dispose d’une...

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20 Sept. 2010

Le comportement du consommateur en boite de nuit

Mémoire de 49 pages - Marketing consommateur

Notre étude de marché consiste à étudier le comportement du consommateur en boite de nuit. Il s'agit d'un marché très porteur, mais également très concurrentiel, de nombreux établissements de nuit étant ouverts. C'est pour cela qu'est utile l'étude de marché pour bien cerner...

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17 Mars 2006

Comportement du consommateur - L'exemple du cinéma

Étude de cas de 9 pages - Marketing produit

Dossier de 9 pages sur le comportement du consommateur envers le cinéma. Cette étude tente d'analyser les raisons pour lesquelles le consommateur va voir un film au cinéma.

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02 Nov. 2004

La diffusion d'odeurs dans les points de vente: influence sur le comportement des consommateurs

Mémoire de 102 pages - Marketing sensoriel

Nous essayerons donc de savoir quel est l'impact de diffusion d'une odeur dans un point de vente sur le comportement des consommateurs, et quels sont les bénéfices que peut en retirer une entreprise de distribution. Avant de répondre à ces questions, nous nous intéresserons au...

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27 juil. 2004

Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C

Mémoire de 130 pages - E-commerce

Le consommateur fait toujours face au problème de l’adéquation « risqueperformance ». Dès qu’un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d’adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une...

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17 juin 2020

Comportement du consommateur sur un site marchand versus en magasin - publié le 17/06/2020

Étude de marché de 12 pages - Marketing consommateur

Il est indéniable que l’utilisation croissante d’Internet par les consommateurs finaux a présenté de nombreux défis dans le domaine de la recherche marketing, et plus particulièrement dans le domaine du comportement des consommateurs. Comprendre la psychologie...

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29 mai 2009

Etude du secteur des transports ferroviaires de voyageurs : le comportement du consommateur

Analyse sectorielle de 32 pages - Marketing produit

Si la voiture demeure de loin le mode de transport le plus utilisé des français, la circulation ralentit progressivement depuis 2000. Cela peut s'expliquer par le fait que les Français ont le choix entre différents modes de transport pour se rendre d'un point géographique à un autre.En tant que...

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09 Janv. 2012

Comportement du consommateur : étude des magasins Fly et Habitat

Étude de cas de 20 pages - Marketing consommateur

Fly : créée en 1978, est une enseigne de meubles et décoration. Présente au niveau national comme international, on la considère comme un distributeur de tendances, offrant des produits à un bon rapport qualité/prix. Sa stratégie : l’ameublement décoration, secteur qui pour Fly a été une...

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04 mai 2011

L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)

Mémoire de 35 pages - Marketing consommateur

A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...

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29 Nov. 2010

Comportement des consommateurs et processus d'achat : cas des téléphones portables

Mémoire de 98 pages - Marketing consommateur

Dans un monde moderne où la concurrence et la compétitivité priment, les entreprises offrent de plus en plus de produits conditionnant ainsi le paysage économique en le rendant saturé de toutes sortes de marchandises. Aussi, la production de biens manufacturés augmente de manière inflationniste...

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17 Sept. 2008

Atmosphère du point de vente et comportement du consommateur

Mémoire de 58 pages - Marketing sensoriel

En 1998 apparaît en France une nouvelle enseigne de jeux et de mobiliers pour les enfants de 3 à 12 ans : Apache. Son créateur, Christophe Parot, veut développer une réelle complicité avec sa cible et décide de créer des points de vente rappelant l’univers du cirque. Pour cela, il...

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03 Mars 2008

Analyse du comportement des consommateurs envers les magasins de bricolage (2007)

Étude de marché de 27 pages - Marketing consommateur

Les grandes surfaces de bricolage sont des magasins de libre service de plus de 400 m². Ainsi le quincaillier des années soixante a fait place à ces surfaces géantes où l'on trouve une grande diversité de produits et de prix. Elles offrent tout le nécessaire à celui qui souhaite aménager son...

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20 avril 2007

Communication et innovation : Les vecteurs de communication alternatifs développés en France depuis les années 2000 peuvent-ils garantir à eux seuls le succès du lancement des produits ou services ayant changé le comportement des consommateurs ?

Mémoire de 100 pages - Communication

Dans le contexte économique actuel, lancer un nouveau produit sur le marché s’avère être une tâche des plus rudes. En effet, les innovations radicales se font de plus en plus discrètes de par le développement accru de la concurrence, la baisse des besoins des consommateurs et...

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13 déc. 2006

Comparaison du comportement des consommateurs dans le monde

Mémoire de 26 pages - Marketing consommateur

La consommation n’a pas seulement une fonction économique. Consommer, « ce n’est pas seulement acquérir des produits, mais s’acheter une identité » (Gabriel Y., Lang T., The Unmanageable Consumer : Contemporary Consumtion an dits Fragmentation, Sage Publications, 1995, p.87)....

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22 Mars 2006

Le Celebrity Marketing : Impact sur le comportement du consommateur

Étude de marché de 49 pages - Marketing consommateur

Mots-clés : marketing & marques, marketing du consommateur, étude de marché, communication, célébrités Notre avis : Réalisé dans le cadre d'un cursus à l'ESC, cet ouvrage complet analyse avec justesse les tenants et les aboutissants de la stratégie du Celebrity...

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31 juil. 2014

Comportement du consommateur - Marketing expérientiel pour le compte d'Hermès

Étude de marché de 6 pages - Marketing consommateur

Nous sommes une agence de conseil en merchandising, spécialisée dans l'élaboration et la mise en place de magasins « expérientiels » ou « magasins spectacle ». L'un de nos clients, ici Hermes, nous contacte parce qu'il s'interroge sur l'efficacité du concept expérientiel adopté dans sa...

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20 juin 2011

Comportement du consommateur: étude de cas sur la recherche de qualité, le goût et le neuromarketing

Étude de cas de 8 pages - Marketing distribution

On parle d’aliment typique qui se fait remarquer par l’affirmation d’un trait de caractère unique, de par un choix de produit qui fait référence. La communication des grandes marques correspond à cette recherche de qualité de la part des consommateurs. Le processus de choix...

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07 juil. 2010

Analyse du comportement du consommateur en boîte de nuit

Étude de marché de 47 pages - Marketing des services

Nous avons fait une étude de marché sur les boîtes de nuit, et sur les comportements des consommateurs lors de ces soirées. Ce choix d’étude fut rapide à prendre puisque nous avions déjà quelques idées de boite de nuit et nous voulions utiliser cette étude pour nous permettre...

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16 Mars 2010

Le comportement du consommateur, étude du magasin Naf Naf de Cap 3000

Étude de cas de 11 pages - Marketing consommateur

Pour effectuer ce cas réel, nous voulions, en premier lieu, choisir une entreprise qui nous plaisait. Nous avons donc décidé d’observer les clientes d’un magasin de prêt-à-porter féminin dénommé Naf Naf, situé à Cap 3000 à Saint Laurent du Var. Le magasin que nous avons étudié se...

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28 Nov. 2008

Comportement du consommateur : étude des caractéristiques d'achat en magasin de la catégorie de produits jambon blanc cuit en libre service

Étude de cas de 8 pages - Marketing consommateur

• Observer le comportement d’achat en magasin sur la catégorie Jambons blancs cuits libre-service ? Grille d’observation pendant achat • Comprendre les intentions et le comportement d’achat ? Questionnaire après achat • Proposer des...

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18 Nov. 2004

Le comportement du consommateur et le "name letter effect & implicit egoism"

Mémoire de 29 pages - Stratégie

Nous allons ici nous intéresser à un nouvel axe de recherche autour de la définition du Soi en psychologie sociale et en psychologie de la personnalité au travers du biais inconscient lié au nom des individus. Il semblerait que nous soyons inconsciemment influencés dans nos...

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22 août 2006

Comportement du consommateur sur un site marchand versus en magasin

Étude de marché de 48 pages - Marketing consommateur

Internet a suscité de nombreux débats sur son rôle dans la distribution lors de son introduction dans le grand public. Pour les distributeurs, Internet c’est: Un moyen de vente révolutionnaire capable de remplacer la vente en magasin, Un moyen de vente à distance. Aujourd’hui Internet...

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03 Janv. 2006

Influence de la musique et de l'odeur d'ambiance d'un point de vente sur le tempérament et le comportement du consommateur

Mémoire de 50 pages - Marketing sensoriel

Ce mémoire de fin d’études analyse l’influence de deux composantes du marketing sensoriel : la musique et l’odeur sur le tempérament et le comportement du consommateur dans un point de vente. Après avoir défini le tempérament et le comportement,...

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26 juin 2008

L 'impact du comportement non verbal du personnel sur le consommateur

Étude de cas de 46 pages - Marketing consommateur

Impact du contact tactile d’un serveur, auprès des couples dînant dans un restaurant : Tout d’abord, dans un restaurant, un client satisfait du service récompense le personnel de multiples manières: - En donnant un pourboire - En revenant dans ce restaurant...

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10 août 2008

L'influence de la musique sur le comportement d'achat du consommateur (2008)

Mémoire de 100 pages - Marketing consommateur

M’étant spécialisé dans le marketing lors de mon cursus à l’ESC Reims, et ayant un réel attrait pour cet univers, j’ai décidé d’explorer la sphère du marketing sensoriel. En effet, cette nouvelle approche du marketing opérationnel semble apporter une réelle...

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20 avril 2016

Le comportement d'achat en ligne du consommateur - Principaux déterminants et éléments du contexte marocain

Mémoire de 60 pages - E-commerce

A travers le monde, les consommateurs peuvent acheter en ligne 24 heurs par jour, sept jours par semaine et 365 jours par an. Un bon nombre de secteurs d’activité, incluant les assurances, les services financiers, le matériel informatique, les voyages, les livres, la musique, les...

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15 févr. 2012

Etude de marché qualitative : les jeunes mamans et le développement durable

Étude de marché de 22 pages - Marketing consommateur

Plus les mamans sont âgées, plus elles sont sensibles aux produits bio et au développement durable. Comment l'expliquer : - prise de conscience sur les bienfaits de ces produits sur la santé. - volonté de fuir les produits industriels. - communication massive sur le sujet. - soucieuse...

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16 mai 2006

Etude d'une marque de luxe : Louis Vuitton

Étude de cas de 50 pages - Marketing luxe

Présentation de Louis Vuitton : marché du luxe, positionnement sur le marché, segmentation, politiques produit, de prix, de communication, de distribution, gestion de la clientèle ... Comment cet acteur majeur du marché du luxe construit sa notoriété et développe son image...

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30 mai 2007

Quiestlemoinscher.com

Étude de cas de 13 pages - Management organisation

Fraîchement mis en ligne par le groupe E.Leclerc le 17 novembre 2006 (après une première version stoppée quelques mois plus tôt par un recours devant les tribunaux), le site Quiestlemoinscher.com permet de comparer les prix pratiqués par la grande distribution au niveau national comme local. La...