Etudes & Analyses

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 Community management

Community management

  

Nos documents

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17 Nov. 2015

Le community management chez les entreprises Pure player

Mémoire de 34 pages - Management organisation

Les marchés sur lesquels évoluent les entreprises ont connu de nombreux changements ces dernières années. Les consommateurs sont devenus à la fois plus exigeants et bénéficient de multiples sources d’information qu’ils ne détenaient pas avant. Que ce soit pour s’informer de manière...

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27 Nov. 2018

Community Management et réseaux sociaux - Etude de cas Aubry Print

Étude de cas de 3 pages - Marketing médias

La société Aubry Print existe sous des formes diverses et successives depuis une cinquantaine d'années. Cette imprimerie lyonnaise a été créée par le père de l'actuel dirigeant Benoît Aubry, puis reprise par ce dernier il y a une vingtaine d'années. Elle était spécialisée dans les activités...

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28 avril 2008

Parmi les leviers de motivation des salariés, le levier de la communication managériale est-il considéré efficace par les managers d'aujourd'hui ?

Mémoire de 61 pages - Management organisation

Dossier de management sur l'efficacité de la communication managériale en tant que levier de motivation des salariés. Quels sont les principaux concepts et théories sur la motivation au travail ? Qu'implique la communication relationnelle en situation de travail ? A travers les entretiens...

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17 juil. 2012

Le manager et les grilles d'observation du comportement au service de l'entreprise et de ses Hommes

Mémoire de 92 pages - Management organisation

[...] Lors de nos recherches, nous avons tout d'abord essayé d'appréhender le contexte dans lequel évoluent l'entreprise et le manager. Puis nous avons étudié les différentes théories définissant les rôles du manager et nous avons réalisé une enquête sur une centaine de personnes afin de...

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08 déc. 2009

Développement d'un Business Model reposant sur la conception d'un service innovant qui exploite les nouvelles technologies de l'information et de la communication - création d'un site de téléchargement de musique gratuit

Étude de cas de 34 pages - Stratégie

Ce projet a pour but le développement d'un business model qui repose sur la conception d'un service innovant qui exploite les nouvelles technologies de l'information et de la communication. Notre projet portera sur la création d’une start-up qui développera un site de téléchargement de...

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17 Nov. 2006

Le Paradoxe de la Communication / Contrôle de Gestion

Mémoire de 20 pages - Management organisation

La communication correspond actuellement à une préoccupation majeure du management, pourtant elle ne se traduit pas souvent dans la recherche en contrôle de gestion. Ceci peut être dû à l’une des deux raisons suivantes. D’une part, il semble que l’apparence première de...

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01 Mars 2008

« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)

Mémoire de 56 pages - Communication

La communication interne est un service en constante évolution au sein d’une entreprise. En effet, elle s’attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s’attache à montrer les évolutions de ce...

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07 avril 2009

La communication interne : vecteur nécessaire de l'efficacité de l'entreprise

Mémoire de 86 pages - Management organisation

La communication interne a toujours évolué avec l’organisation et à travers elle. Au début cantonnée au simple rôle de diffuseur d’informations dans un modèle de technostructure, elle apparaît aujourd’hui dans les grandes entreprises comme un atout stratégique non négligeable. Elle...

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12 Nov. 2009

La mise en place du système de management de la qualité au sein de l'entreprise selon le référentiel ISO 9001/2000 : l'exemple de Pharmal, filiale du Groupe Saidal

Mémoire de 112 pages - Management organisation

Le groupe SAIDAL fort de sa longue expérience dans la production des produits pharmaceutiques qui lui a permet de prendre une position de leader au niveau national, demeure un modèle de développement et se porte tout le temps à l’avant-garde des entreprises algériennes. Pour s’adapter...

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18 Mars 2009

Communication des grandes entreprises françaises face à la généralisation des nouveaux médias : le rôle central multipolaire du consommateur

Mémoire de 136 pages - Marketing produit

Allumer son ordinateur pour consulter ses e-mails en rentrant chez soi ou en arrivant au bureau est devenu un geste aussi routinier que ne l'est celui d'allumer la télévision. Internet est partout et nous suit dans notre quotidien. Ces avancés technologiques liées aux nouveaux médias que sont...

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24 avril 2009

Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?

Mémoire de 128 pages - E-commerce

Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s’attarde sur l’impact des web 2.0 outils...

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30 juin 2010

Club Méditerranée - audit de la communication corporate

Étude de cas de 36 pages - Communication

Si nous vous disons : « GO, détente, vacances, mer, fête, soleil etc. », vous pensez à quoi ? À qui ? Selon une enquête que nous avons réalisée à l’aide d’un questionnaire, ce sont ces termes qui définissent le mieux le Club Med. En effet, à l’heure actuelle lorsque l’on parle...

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19 Oct. 2012

Plan de communication de campagne E-mailing de HPS Financial review

Étude de cas de 8 pages - Communication

HPS Financial review est une publication périodique (une fois par trimestre), spécialisée dans le domaine de la finance. C’est un moyen d’information de communication et de publication financière servant aux investisseurs privés et institutionnels, aux banques et micro-finances et...

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04 mai 2011

Communication et réseaux sociaux : enjeux et communication

Mémoire de 10 pages - Marketing médias

Avec l'essor des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Internet, apparu dans les années 70, s'est fortement développé au cours de ces dernières décennies. Si au départ, Internet, également appelé la « Toile », était réservé à une élite, il s'est totalement démocratisé avec...

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19 Mars 2015

Elaboration d'un plan de communication pour "Cap Consultants"

Étude de cas de 2 pages - Communication

La société Cap Consultants est en cours de création. Il s’agit d’un projet porté par trois étudiants issus d’une école de commerce de la région niçoise, Kevin, Clément et Mathieu. Ces trois jeunes gens sont spécialisés dans des domaines complémentaires : finance, marketing,...

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24 févr. 2018

Collectivités territoriales : supports et stratégies de communication via les réseaux sociaux

Étude de cas de 6 pages - Communication

"Les moyennes et grosses collectivités territoriales ont, dans leur grande majorité, commencé à adapter leur communication aux moyens disponibles. Selon le baromètre Ideose, plus de la moitié d'entre elles possèdent notamment un compte Facebook ; idem concernant Twitter". Mais toutes (hormis les...

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23 juin 2009

La stratégie de communication et de moyens pour une entreprise

Étude de cas de 37 pages - Marketing produit

HDGI est présente sur le marché de l'ameublement de luxe depuis 2001 et n'a cessé de grandir et de s'imposer. Ses quatre associés insistent pour ne pas communiquer de manière directe et imposent de ce fait certaines contraintes. Mais c'est un avantage stratégique concurrentiel pour HDGI, cette...

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16 juil. 2014

Rapport d'atelier : L'entreprise Florence Gillier Communication

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

Florence Gillier Communication est une entreprise performante : elle s’est hissée en 10 ans à la première place des agences indépendantes de communication spécialisée « Relations Presse » sur le secteur des technologies de l’information (informatique, télécommunications, etc.) en...

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27 Mars 2014

Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes

Étude de marché de 36 pages - Marketing consommateur

Air France KLM est aujourd’hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n’est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n’a cessé de faire rêver les passagers au...

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30 juil. 2009

Un bon manager est-il un manager qui respecte ses objectifs de budget ?

Mémoire de 23 pages - Comptabilité

Le système comptable a pour finalité la régulation des comportements des acteurs organisationnels dans un sens conforme à celui de l’entreprise. Déjà, Simon et Al. distinguaient trois types d’utilisation des données comptables dans l’entreprise : résoudre les problèmes, organiser...

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25 Sept. 2018

Les grandes tendances actuelles du management - Exemple de Toyota Motor corporation

Étude de cas de 8 pages - Management organisation

D'après Didier Court, entrepreneur, "Le management est la pierre angulaire du succès de l'entreprise, l'ignorer représente aujourd'hui une faute grave." En effet, de bonnes techniques de management permettent de fournir un travail de qualité, et de faire évoluer son entreprise afin...

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14 Janv. 2008

Etude du marché des écoles de management

Étude de marché de 6 pages - Marketing des services

Le marché de la formation au management s’est largement développé, en France, depuis les années 1970. Durant la phase de croissance du marché, les formations généralistes prédominaient, puis se sont développées des formations plus spécialisées. Si les Ecoles furent les précurseurs...

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29 mai 2008

Les styles de management : Mc Donald's vs Patagonia

Étude de cas de 18 pages - Management organisation

Caricature des styles de management : Les différents styles de management: Autoritaire Partisan du laisser faire Management consultatif/Bienveillant Management participatif Le bon style de management ? Pas à proprement parlé de style de...

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26 mai 2009

Management par le stress : la société de jeux vidéo Electronic Arts

Étude de cas de 10 pages - Ressources humaines

D’après une étude effectuée en 2005 par le ministère chargé du travail auprès de la population active sur les conditions de travail, 48 % des salariés déclarent travailler dans l’urgence. Dans un contexte de globalisation de l’économie qui est le notre, les individus au travail...

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20 févr. 2009

Analysis of IKEA's strategic management

Étude de cas de 22 pages - Stratégie

Master level analysis regarding IKEA's strategic management : strategic direction, business level strategies, corporate governance management, etc.

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03 Mars 2010

La stratégie d'Apple : le Management de l'innovation

Étude de cas de 19 pages - Marketing produit

Dans un contexte de forte concurrence et de protection des nouvelles technologies, Apple se présente aujourd'hui comme une entreprise dominante sur les différents domaines stratégiques sur lesquels la firme a su lancer des produits performants et innovants au bon moment. Dans un secteur tel que...

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24 Sept. 2008

Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente

Mémoire de 30 pages - Ressources humaines

Motivation, stimulation, animation, les directions commerciales des grands groupes sont aux petits soins avec leur force de vente, et pour cause, les commerciaux sont les représentants de la marque sur le territoire, ceux qui font connaître les produits, les petits bras du chiffre d’affaires...

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26 avril 2007

Le management des hommes dans l'oeuvre d'Emile Zola "Au bonheur des dames"

Mémoire de 25 pages - Management organisation

"Au Bonheur des Dames" est une monographie sur le système des grands magasins dans la France de la fin du XIX siècle. Emile Zola s’y intéresse à l’organisation de l’entreprise commerciale, à sa liaison avec la banque, aux premières techniques publicitaires, à l’architecture...

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11 févr. 2009

Management d'une équipe interculturelle en prenant l'exemple d'une entreprise de tourisme

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

Le mot « interculturalité » fait référence à la son mot d’origine « internationalité ». Cela fait également référence à la mondialisation et à la globalisation, qui prennent de plus en plus d’importance dans notre société. Le concept de management interculturel est un...

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13 juil. 2010

Management et analyse de la distribution de l'entreprise Petit Bateau

Étude de cas de 22 pages - Management organisation

Analyse de Marketing sur le management et la distribution de l'entreprise Petit Bateau.