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Novethic, filiale de la Caisse des Dépots, est une entreprise qui s’occupe du respect des responsabilités civiles des entreprises. Il s’agit d’un centre de ressources dont le but est de recueillir de l’information sur les fonds d’investissement pour diriger au mieux les...
Carrefour est le deuxième groupe mondial dans le secteur de la distribution avec un chiffre d’affaires de 87 milliards d’euros en 2008. Le groupe carrefour détient les firmes hypermarchés, supermarchés, maxidiscounts, magasins de proximité (Shopi, 8 à Huit …) et sites de commerces...
Il s’agit avec ce guide de définir les bases d’une communication interne efficiente autour notamment d’un plan produit. Cette mise en place suppose la bonne connaissance des cibles en interne, de leurs attentes et de leurs motivations. La réalisation préalable...
La première utilisation du terme « mondialisation » dans les années 1960 est loin d’être aussi galvaudée qu’à l’heure actuelle. On parle à l’époque d’une nouvelle utilisation de l’information, beaucoup plus efficace et développée sur l’ensemble du globe. A...
Le groupe Polo Ralph Lauren a bouclé fin mars son 4e trimestre fiscal sur un bénéfice de 66,5 millions d’€, en croissance de 41%, et un chiffre d’affaires de 794 millions, en augmentation de 20%. Il est évident qu’aucune entreprise ne peut bien communiquer en externe si elle...
Ce document présente le service de Communication de Rennes et son fonctionnement. Ce service est composé de 8 personnes réparties dans les pôles suivants : chefs projets organisation, rédaction multimédia, chefs de projets communication interne et événementiel, et intranet....
L’association a pour objet d’organiser des actions collectives visant à prévenir la marginalisation et à faciliter l’insertion sociale et/ou professionnelle, de promouvoir la vie sociale dans les quartiers, d’accompagner tant sur le plan éducatif que social, les personnes en...
Synthèse définissant le modèle de consultation dans le cadre d'une mission de consulting. Cette dernière porte sur la communication interne au sein d'une entreprise de B.T.P. au Maroc.
La communication interne est un sujet qui, aujourd'hui, préoccupe énormément d'entreprises et elle possède par ailleurs une vraie place dans la vie d'un groupe. De multiples définitions existent, comme nous le verrons dans la première partie de ce travail, mais toutes se regroupent...
L’émergence de la fonction Ressources Humaines et les besoins en constante évolution des sociétés ont contribué à faire des hommes la clé du succès organisationnel. Comme le soutenait Beer (1984), « l’employé appartient à une communauté, à une équipe, qui est co-responsable de la survie...
La communication interne est un service en constante évolution au sein d’une entreprise. En effet, elle s’attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s’attache à montrer les...
La communication interne a toujours évolué avec l’organisation et à travers elle. Au début cantonnée au simple rôle de diffuseur d’informations dans un modèle de technostructure, elle apparaît aujourd’hui dans les grandes entreprises comme un atout stratégique non...
La communication interne, tout comme la communication en général, se caractérise comme étant l’action de communiquer quelque chose à quelqu’un, c'est-à-dire par la transmission d’informations entre deux ou plusieurs personnes. En interne, cette...
La communication, dans un sens large, est tout processus d'échange d'informations entre un émetteur et un récepteur, et devient de ce fait un outil incontournable des relations humaines. La communication dans l'entreprise regroupe l'ensemble des techniques et moyens lui servant à...
Totalgaz commercialise et distribue des gaz de Pétroles liquéfiés (GPL). Pour ses activités, notre société s'organise autour de directions fonctionnelles et opérationnelles.La Direction Marketing est une direction qui anime, coordonne, met en oeuvre les plans d'actions Marketing et vend pour les...
Une étude de cas fictive sur un plan de communication interne de 2005 pour la Direction de la Construction Navale. Le problème majeur est l’inquiétude des salariés pour leur avenir du à un manque d’informations sur la stratégie de DCN. En effet, les salariés craignent...
Les sociétés s’intéressent et s’attardent de plus en plus sur leur communication interne. Elle est la clé de la réussite humaine et financière d’une société et les dirigeants l’ont bien compris. La communication interne passe par les échanges et les...
Dès le XIIe siècle, on entend par le mot « Entreprise », un accord réciproque pour mener une action à terme, un projet élaboré en commun. Définition actuelle de l’INSEE : l’entreprise est une unité économique, juridiquement autonome, relevant d’une forme cataloguée du droit, qui...
LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUESDepuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore de la...
La fonction communication est au coeur des transformations actuelles des entreprises. Pour jouer pleinement son rôle, elle doit faire évoluer ses missions, son organisation et développer les compétences appropriées pour un nombre toujours plus grand de personnes au sein de l'entreprise.
Beaucoup d'organisations s'internationalisent : les fusions, acquisitions, rachats, alliances et filiales à l'étranger se multiplient. L'environnement de l'entreprise change, ainsi que ses acteurs, et elle est souvent amenée à résoudre des problèmes d'ordre culturel. Or paradoxalement, bien que...
Les acteurs de notre campagne de communication sont les vendeurs dans les points de vente Kodak et David Lachapelle qui est l’égérie de la marque. Les médias utilisés sont alors le cinéma pour toutes les publicités vidéo et les magazines spécialisés pour les publicités papier. Aussi,...
Vous êtes nouvellement recruté dans une mairie avec l'objectif de mener une réflexion sur la stratégie de communication à mettre en oeuvre en interne. Avant de commencer toute stratégie de communication interne, il faut faire un audit interne. En effet, cela...
Contexte : groupe de sociétés industrielles avec 3 sites (2 sur Lyon et 1 à Paris) : 340 salariés. Société leader français des industries du décolletage. Cependant ses faiblesses sont un résultat prévisionnel net en baisse de 2% pour 2008 et des difficultés d’autofinancement. La stratégie...
La Direction de la Société Financière du Louvres a toujours orienté sa politique générale dans une logique de constante progression économique et de consolidation de sa compétitivité. Sa forte relation avec sa clientèle et sa proximité avec ses collaborateurs lui ont permit d’assoir sa...
De tout temps, les hommes se sont toujours attachés à évoluer en groupe, à organiser leur travail dans le sens de l'intérêt collectif, pour se nourrir tout d'abord, mais aussi pour construire des villages et des routes, une fois qu'il eut les ressources matérielles et techniques pour se dispenser...
Le groupe Altran, qui compte plus de 18 000 collaborateurs à travers 26 pays, est spécialisé dans le conseil aux entreprises et aux organisations. Le groupe vise à améliorer la compétitivité de ces clients en optimisant leurs performances, notamment à travers l’innovation. Altran intervient...
La compagnie aérienne low-cost française assure des vols de courte distance en direction des pays européens et au départ de ces mêmes pays européens vers la France. Elle a plutôt bonne réputation. En termes de sécurité, elle applique les normes européennes comme elle y est contrainte par la loi....
Le groupe Sill est une entreprise agroalimentaire bretonne. Elle représente un chiffre d'affaires de 330M€ et 800 salariés. Ce groupe possède plusieurs filiales : la laiterie La Gall (à Quimper), la laiterie Malo (à Saint- Malo) et Primel Gastronomie (à Plabennec et Plouvien). Cette...
Les coopératives de consommateurs ont été les premières organisations de consommateurs, ayant pour but principal la défense et la promotion des intérêts des consommateurs, et dans de nombreux pays elles ont contribué à la création des associations de consommateurs. Les coopératives de...
