Etudes & Analyses

Consultez plus de 16127 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

› 
 Communication interne

Communication interne

  

Nos documents

.doc
18 Fév 2009

Plan de communication interne et externe de la marque Kodak

étude de cas de 3 pages - Marketing produit

Les acteurs de notre campagne de communication sont les vendeurs dans les points de vente Kodak et David Lachapelle qui est l’égérie de la marque. Les médias utilisés sont alors le cinéma pour toutes les publicités vidéo et les magazines spécialisés pour les publicités papier. Aussi,...

.doc
07 Déc 2010

La communication interne et externe au sein de Totalgaz

étude de cas de 4 pages - Ressources humaines

Totalgaz commercialise et distribue des gaz de Pétroles liquéfiés (GPL). Pour ses activités, notre société s'organise autour de directions fonctionnelles et opérationnelles.La Direction Marketing est une direction qui anime, coordonne, met en oeuvre les plans d'actions Marketing et vend pour les...

.doc
25 Juin 2009

Campagne de communication interne et externe pour un repositionnement de l'entreprise Novethic, centre de ressources sur les fonds d'investissement

étude de cas de 3 pages - Communication

Novethic, filiale de la Caisse des Dépots, est une entreprise qui s’occupe du respect des responsabilités civiles des entreprises. Il s’agit d’un centre de ressources dont le but est de recueillir de l’information sur les fonds d’investissement pour diriger au mieux les...

.pdf
05 Mar 2015

Etude de cas : stratégie de communication interne

étude de cas de 5 pages - Communication

Vous êtes nouvellement recruté dans une mairie avec l'objectif de mener une réflexion sur la stratégie de communication à mettre en oeuvre en interne. Avant de commencer toute stratégie de communication interne, il faut faire un audit interne. En effet, cela...

.doc
04 Déc 2005

Etude de cas en communication interne: DCN

étude de cas de 12 pages - Communication

Une étude de cas fictive sur un plan de communication interne de 2005 pour la Direction de la Construction Navale. Le problème majeur est l’inquiétude des salariés pour leur avenir du à un manque d’informations sur la stratégie de DCN. En effet, les salariés craignent...

.doc
04 Mai 2010

La communication interne du groupe Carrefour

étude de cas de 7 pages - Communication

Carrefour est le deuxième groupe mondial dans le secteur de la distribution avec un chiffre d’affaires de 87 milliards d’euros en 2008. Le groupe carrefour détient les firmes hypermarchés, supermarchés, maxidiscounts, magasins de proximité (Shopi, 8 à Huit …) et sites de commerces...

.doc
14 Juin 2016

Guide de mise en place d'un plan de communication interne

Guide pratique de 1 pages - Communication

Il s’agit avec ce guide de définir les bases d’une communication interne efficiente autour notamment d’un plan produit. Cette mise en place suppose la bonne connaissance des cibles en interne, de leurs attentes et de leurs motivations. La réalisation préalable...

.doc
03 Nov 2008

Enjeux et rôle de la communication interne dans les mutations des entreprises globalisées : le cas TNT

étude de cas de 9 pages - Communication

La première utilisation du terme « mondialisation » dans les années 1960 est loin d’être aussi galvaudée qu’à l’heure actuelle. On parle à l’époque d’une nouvelle utilisation de l’information, beaucoup plus efficace et développée sur l’ensemble du globe. A...

.doc
13 Avr 2009

Dans quelle mesure la communication interne de Ralph Lauren lui est-elle profitable ?

étude de cas de 8 pages - Communication

Le groupe Polo Ralph Lauren a bouclé fin mars son 4e trimestre fiscal sur un bénéfice de 66,5 millions d’€, en croissance de 41%, et un chiffre d’affaires de 794 millions, en augmentation de 20%. Il est évident qu’aucune entreprise ne peut bien communiquer en externe si elle...

.doc
19 Mar 2010

Présentation du service "Communication interne" de la ville de Rennes

étude de cas de 7 pages - Communication

Ce document présente le service de Communication de Rennes et son fonctionnement. Ce service est composé de 8 personnes réparties dans les pôles suivants : chefs projets organisation, rédaction multimédia, chefs de projets communication interne et événementiel, et intranet....

.doc
29 Sep 2008

Approche du diagnostic de la communication interne à SOTAMAC : entreprise de BTP marocaine

étude de cas de 20 pages - Ressources humaines

Synthèse définissant le modèle de consultation dans le cadre d'une mission de consulting. Cette dernière porte sur la communication interne au sein d'une entreprise de B.T.P. au Maroc.

.doc
30 Jan 2008

La communication interne peut-elle être une réponse à la motivation des salariés?

Mémoire de 50 pages - Communication

L’émergence de la fonction Ressources Humaines et les besoins en constante évolution des sociétés ont contribué à faire des hommes la clé du succès organisationnel. Comme le soutenait Beer (1984), « l’employé appartient à une communauté, à une équipe, qui est co-responsable de la survie...

.doc
01 Mar 2008

« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)

Mémoire de 56 pages - Communication

La communication interne est un service en constante évolution au sein d’une entreprise. En effet, elle s’attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s’attache à montrer les...

.pdf
07 Avr 2009

La communication interne : vecteur nécessaire de l'efficacité de l'entreprise

Mémoire de 86 pages - Management organisation

La communication interne a toujours évolué avec l’organisation et à travers elle. Au début cantonnée au simple rôle de diffuseur d’informations dans un modèle de technostructure, elle apparaît aujourd’hui dans les grandes entreprises comme un atout stratégique non...

.doc
13 Mai 2009

Dans quelle mesure peut-on évaluer la qualité d'une communication interne ? Exemple du service communication interne de la mairie d'Aix-en-Provence

étude de cas de 54 pages - Communication

La communication interne, tout comme la communication en général, se caractérise comme étant l’action de communiquer quelque chose à quelqu’un, c'est-à-dire par la transmission d’informations entre deux ou plusieurs personnes. En interne, cette...

.doc
17 Avr 2010

La communication interne d'un Comité d'Action et de Promotion Sociales (CAPS)

étude de cas de 17 pages - Communication

L’association a pour objet d’organiser des actions collectives visant à prévenir la marginalisation et à faciliter l’insertion sociale et/ou professionnelle, de promouvoir la vie sociale dans les quartiers, d’accompagner tant sur le plan éducatif que social, les personnes en...

.doc
05 Juil 2012

Comment résoudre les problèmes de communication interne de l'entreprise?

Mémoire de 50 pages - Communication

Les sociétés s’intéressent et s’attardent de plus en plus sur leur communication interne. Elle est la clé de la réussite humaine et financière d’une société et les dirigeants l’ont bien compris. La communication interne passe par les échanges et les...

.doc
02 Mai 2012

La communication interne au sein des institutions publiques au Maroc

Mémoire de 54 pages - Management organisation

La communication, dans un sens large, est tout processus d'échange d'informations entre un émetteur et un récepteur, et devient de ce fait un outil incontournable des relations humaines. La communication dans l'entreprise regroupe l'ensemble des techniques et moyens lui servant à...

.doc
21 Sep 2010

Etude sémiologique d'un journal de communication interne - "Altitude", le journal du groupe Altran

étude de cas de 6 pages - Communication

Le groupe Altran, qui compte plus de 18 000 collaborateurs à travers 26 pays, est spécialisé dans le conseil aux entreprises et aux organisations. Le groupe vise à améliorer la compétitivité de ces clients en optimisant leurs performances, notamment à travers l’innovation. Altran intervient...

.doc
18 Oct 2010

Stratégie de communication interne de la société Metavove

étude de cas de 4 pages - Ressources humaines

Contexte : groupe de sociétés industrielles avec 3 sites (2 sur Lyon et 1 à Paris) : 340 salariés. Société leader français des industries du décolletage. Cependant ses faiblesses sont un résultat prévisionnel net en baisse de 2% pour 2008 et des difficultés d’autofinancement. La stratégie...

.doc
30 Sep 2010

Plan de communication interne : la Société Financière du Louvres

Mémoire de 45 pages - Ressources humaines

La Direction de la Société Financière du Louvres a toujours orienté sa politique générale dans une logique de constante progression économique et de consolidation de sa compétitivité. Sa forte relation avec sa clientèle et sa proximité avec ses collaborateurs lui ont permit d’assoir sa...

.pdf
23 Mai 2011

Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)

Mémoire de 59 pages - Management organisation

LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUESDepuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore de la...

.pdf
07 Avr 2009

Comment s'organise la communication interne dans les entreprises qui réussissent à l'international ?

Mémoire de 91 pages - Management organisation

Beaucoup d'organisations s'internationalisent : les fusions, acquisitions, rachats, alliances et filiales à l'étranger se multiplient. L'environnement de l'entreprise change, ainsi que ses acteurs, et elle est souvent amenée à résoudre des problèmes d'ordre culturel. Or paradoxalement, bien que...

.doc
27 Juil 2010

Communication interne et management opérationnel

Mémoire de 33 pages - Ressources humaines

Dès le XIIe siècle, on entend par le mot « Entreprise », un accord réciproque pour mener une action à terme, un projet élaboré en commun. Définition actuelle de l’INSEE : l’entreprise est une unité économique, juridiquement autonome, relevant d’une forme cataloguée du droit, qui...

.doc
26 Juin 2008

Approche conceptuelle de la communication interne avec une étude de cas de la SBGS (embouteilleur de The Coca-Cola Company au Maroc)

étude de cas de 30 pages - Ressources humaines

La fonction communication est au coeur des transformations actuelles des entreprises. Pour jouer pleinement son rôle, elle doit faire évoluer ses missions, son organisation et développer les compétences appropriées pour un nombre toujours plus grand de personnes au sein de l'entreprise.

.pdf
04 Juin 2012

Changement d'identité de marque Compagnie Artique et fédération d'une communication interne

étude de cas de 4 pages - Communication

Le groupe Sill est une entreprise agroalimentaire bretonne. Elle représente un chiffre d'affaires de 330M€ et 800 salariés. Ce groupe possède plusieurs filiales : la laiterie La Gall (à Quimper), la laiterie Malo (à Saint- Malo) et Primel Gastronomie (à Plabennec et Plouvien). Cette...

.doc
05 Avr 2015

Communication interne en période de crise - cas de l'entreprise ABC

étude de cas de 4 pages - Communication

La compagnie aérienne low-cost française assure des vols de courte distance en direction des pays européens et au départ de ces mêmes pays européens vers la France. Elle a plutôt bonne réputation. En termes de sécurité, elle applique les normes européennes comme elle y est contrainte par la loi....

.pdf
18 Mar 2008

Les problématiques de communication interne de la coopérative C

étude de cas de 30 pages - Communication

Les coopératives de consommateurs ont été les premières organisations de consommateurs, ayant pour but principal la défense et la promotion des intérêts des consommateurs, et dans de nombreux pays elles ont contribué à la création des associations de consommateurs. Les coopératives de...

.pdf
05 Août 2009

Comment l'avènement du 2.0 a-t-il transformé l'organisation et la communication interne des entreprises ?

Mémoire de 44 pages - Management organisation

De tout temps, les hommes se sont toujours attachés à évoluer en groupe, à organiser leur travail dans le sens de l'intérêt collectif, pour se nourrir tout d'abord, mais aussi pour construire des villages et des routes, une fois qu'il eut les ressources matérielles et techniques pour se dispenser...

.doc
31 Jan 2010

Communication de crise de Mac Donald face à « la vache folle »

étude de cas de 6 pages - Communication

Aujourd’hui, la communication joue un rôle prépondérant dans les stratégies d’entreprise. Elle existe sous diverses formes : communication interne, communication externe, communication événementielle … Nous avons choisi de nous intéresser à la...