Plan de communication interne, communication, diagnostic de communication, objectif de communication, cibles de la communication, calendrier, budget
Il s'agit avec ce guide de définir les bases d'une communication interne efficiente autour notamment d'un plan produit. Cette mise en place suppose la bonne connaissance des cibles en interne, de leurs attentes et de leurs motivations. La réalisation préalable d'un audit de communication interne, qui n'est pas ici le sujet, est vivement conseillée, notamment si les cibles internes ne sont pas clairement connues. Ce guide sert donc de base à une réflexion initiale qui doit mener ensuite l'approfondissement d'un plan de communication interne simple et cohérent.
[...] Analyser les cibles sous l'angle de leurs spécificités, attentes, motivations, des objectifs spécifiques, des orientations générales de la communication pour cette cible, des messages à transmettre, du niveau des messages. Prioriser les cibles. IV. Actions à mener : Accueil, journal interne, intranet, infos téléphonées, message du président, entretien, réunion ou séminaire, projet d'entreprise, supports visuels (notes de service, affichage, tableaux lumineux), audio (téléphone, audioconférence, radio interne), audiovisuels (vidéo, vidéoconférence). V. Calendrier des actions : Beaucoup de plans de communication interne se limitent à ce calendrier et donc à des actions désordonnées. VI. Budget : Répartir le budget en fonction des priorités en matière d'objectifs et de cibles. [...]
[...] Guide de mise en place d'un plan de communication interne Il s'agit avec ce guide de définir les bases d'une communication interne efficiente autour notamment d'un plan produit. Cette mise en place suppose la bonne connaissance des cibles en interne, de leurs attentes et de leurs motivations. La réalisation préalable d'un audit de communication interne, qui n'est pas ici le sujet, est vivement conseillée, notamment si les cibles internes ne sont pas clairement connues. Ce guide sert donc de base à une réflexion initiale qui doit mener ensuite l'approfondissement d'un plan de communication interne simple et cohérent. [...]
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