Contrat type d'externalisation de services
Contrat type - 2 pages - Droit des affaires
Il a été arrêté et convenu ce qui suit : Les engagements que se fixent les deux partenaires dans le but d'une plus grande efficacité en vue de pérenniser la relation. Les deux partenaires décident de chercher ensemble une amélioration qualitative de leur collaboration par des rencontres...
Les équipes virtuelles
Note de synthèse - 4 pages - Management organisation
Pour tenter de créer de la valeur commerciale, ainsi que pour tirer parti de la diversité des ressources de connaissances, des économies de temps et des possibilités de collaboration plus abordables, les organisations recourent de plus en plus aux équipes virtuelles. L'étude Gartner de 2003 a...
Animer une équipe commerciale
Guide pratique - 4 pages - Ressources humaines
Les principes de l'animation : Adapter son style d'animation Hersey et Blanchard on démontrer que l'efficacité de l'action passe par la prise en compte de la situation dans laquelle elle se réalise : sa compétences liée à son savoir-faire ses capacités et ses connaissances et sa motivation en...
Les quatre générations au travail
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Dans le monde du travail, il n'est pas souvent aisé de faire collaborer des générations différentes, et c'est pourtant ce qu'il se passe dans beaucoup d'entreprises. Lorsque des générations différentes passent leurs journées ensemble, il est possible de voir tout un tas de...
Comment les ressources humaines peuvent-elles assurer le lien social à travers les différentes formes de travail, et ainsi améliorer la performance ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
En mars 2020, le monde entier a été mis sous cloche pour combattre la propagation du Covid-19. Le télétravail, bien qu'un concept encore peu utilisé dans nos sociétés, s'est vu imposé comme mode de travail unique et obligatoire. Dans cette société chahutée, les ressources humaines ont été...
Rapport de stage au sein d'un cabinet d'expertise comptable dans le cadre d'un BTS (2006)
Étude de cas - 5 pages - Comptabilité
Le .. (nom du cabinet) est une SARL ( Société à Responsabilité Limitée ) qui a été créée en 2004. L'activité de cette société est l'expertise comptable. Son siège social est situé au ... Le responsable M. X est expert comptable et exerce son métier depuis plus de vingt ans. Le...
Impacts de l'OPM (offre publique mixte) portée par le Crédit Agricole sur le Crédit lyonnais, sur l'organisation du groupe
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Présent dans tous les métiers de la banque et de la finance, le Crédit Agricole est le premier groupe bancaire en France avec 28% des ménages. Il est également le 1er groupe bancaire en Europe par le nombre de clients détenteurs de comptes courants, et par les revenus dans la banque de détail. Le...
Du télétravail subi au télétravail choisi : comment l'entreprise peut-elle sortir de la crise plus attractive pour attirer les talents ? - Revue de littérature pour un mémoire
Mémoire - 8 pages - Management organisation
De façon générale, le télétravail est, comme le travail à distance et le travail à domicile, un mode de travail dans lequel les employés ne se rendent pas dans un lieu de travail central, tel qu'un bureau, un entrepôt ou un magasin. Il est donc effectué à distance du lieu où le travail est...
Existe-t-il un management propre aux PME ? - publié le 19/09/2020
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
La vision du management dans sa globalité n'a eu de cesse d'évoluer ces dernières années. Cette évolution va de pair avec un changement de mode de vie des consommateurs et aussi de leur manière d'appréhender le monde du travail qui est radicalement différent de celui que l'on...
Un nouveau mode de consommation dans le secteur du prêt-à-porter de luxe : la location
Mémoire - 16 pages - Marketing luxe
Avoir la possibilité de s'afficher avec la dernière tendance en matière de prêt-à-porter de luxe, et cela à un prix défiant toute concurrence, voici ce qu'il est désormais possible de s'offrir depuis peu, grâce au développement de la location. La faculté de louer des pièces de grands...
L'émergence des entreprises FinTech constitue-t-elle une source d'opportunités ou de menaces pour les acteurs traditionnels de la banque ?
Mémoire - 43 pages - Finance
Grâce à la montée en puissance des entreprises Fintech, le secteur financier devient plus accessible (avec la signature électronique, en ligne...). De plus, grâce à l'automatisation des processus, l'efficacité opérationnelle de ce domaine s'améliore. Des plateformes téléphoniques de...
La Smart Swatch Car
Étude de cas - 1 pages - Marketing automobile
Le concept de la Smart Swatch Car est de créer un véhicule biplace pour répondre aux exigences du marché urbain, en développant une image de marque, avec la collaboration de Mercedes-Benz. La Micro Compact Car répond parfaitement à ces exigences avec ses mensurations parfaites pour l'espace...
Analyse RH du Groupe Manpower
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines
La gestion des Ressources Humaines est une discipline nouvelle, elle est la dernière-née des grandes fonctions de l'entreprise après la Production, la Finance et le Marketing. Il s'agit d'une fonction de l'entreprise " qui vise à régir, à obtenir une adéquation efficace et...
Communication marque-employeur - Le cas de H&M
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Toutes les recherches sont cohérentes, les salariés qui cherchent du travail recherchent certes du travail, mais à plus grande échelle qu'auparavant. Ils ont besoin de se sentir confiants et biens, avec des valeurs communes aux leurs. Selon une étude menée par LinkedIn sur ses membres : 77%...
Nouvelles formes de publicité et efficacité de l'entreprise : quelle est la place des influenceurs ?
Mémoire - 33 pages - Digital & e-marketing
Il est aujourd'hui permis de parler de dépendance vis-à-vis des réseaux sociaux, tellement ces derniers sont devenus indispensables au quotidien. Ils servent de plateforme de communication, d'échange et de partage des informations aussi variées que diverses. Présentés ainsi, ceux-ci...
Business plan pour une entreprise dans le secteur de l'économie circulaire
Business plan - 16 pages - Stratégie
Basée sur l'économie circulaire, l'entreprise Saveurs Solidaires a pour objectif de réduire le gaspillage alimentaire tout en aidant les personnes dans le besoin. Elle propose une plateforme en ligne permettant à des établissements spécifiques de partager leurs excédents alimentaires et...
Management et conduite du changement - interview de cadres d'entreprises
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Dans le cadre du cours de management de troisième année, nous avons eu l'opportunité de réaliser une enquête auprès de cadres d'entreprises. Cette enquête s'est déroulée selon une méthodologie simple : interviews de 4 cadres. Pour cela, nous avons d'abord rédigé un questionnaire commun pour...
Comment réussir sa transmission/reprise de petite entreprise de façon pérenne?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La transmission/reprise d'entreprise est un sujet d'actualité dans la mesure où la démographie des dirigeants tend à prouver qu'une vague d'opérations va avoir lieu dans les prochaines années. L'APCE évalue ce chiffre à 60 000 par an dont 5 000 petites entreprises. La réussite de ce type...
Développement d'une équipe de vente au sein d'une grande chaine de magasins de meubles - Théories, concepts et plan d'action
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines
Le Total Quality Management consiste à mobiliser l'ensemble des vendeurs dans des actions qui vont améliorer considérablement la performance de l'entreprise. Le concept de communication va servir à améliorer les conditions entre les salariés. À la suite de problèmes de communication, les...
Démarches et outils de l'organisateur : Comment anticiper le départ précipité d'un(e) salarié(e) ?
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines
L'étude de cas porte sur le départ de H., la réceptionniste de D. Après une période de travail qualifiée de réussie, elle quitte l'entreprise précipitamment, en laissant son supérieur dans l'incompréhension totale. Il part à la recherche d'informations pour connaître les raisons de son départ.
Les stratégies des ressources humaines mises en oeuvre au sein de grands clubs de football européens - publié le 14/02/2023
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
Le marché du football professionnel européen est l'un des plus importants au monde en termes de chiffre d'affaires, de popularité et d'investissement. Il est dominé par des ligues telles que la Premier Ligue anglaise, la Ligue espagnole (Liga) et la Série A italienne (Calcio). Les...
Quel est le rôle du Leadership dans le contexte de la succession d'entreprise dans les entreprises familiales ?
Mémoire - 13 pages - Management organisation
La théorie et la pratique s'accordent à dire que le contrôle de gestion soutient le management dans l'accomplissement de ses tâches. Il semble donc évident que le contrôle de gestion joue un rôle essentiel, en particulier pour les tâches inévitables, particulièrement difficiles et...
La mise en place d'une gestion des carrières en France, au Maroc et aux États-Unis
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
La notion de carrière est apparue dans les années 60, dans un contexte économique de forte croissance : les trente glorieuses. Les salariés ne se contentant plus d'une rémunération attrayante, mais exigeant de plus en plus de la part des entreprises, celles-ci se devaient alors de réagir et...
Rapport de visite de l'entreprise Ikea
Étude de cas - 30 pages - Marketing produit
C'est en 1955 en Suède près d'Oslo que le premier magasin IKEA fut créé. Aujourd'hui placée au second rang mondial derrière CONFORAMA, l'entreprise IKEA ne cesse d'augmenter ses parts de marché et sa présence dans le monde. Magasin de meubles le plus souvent à assembler, le concept d'IKEA est un...
Sponsoring sportif - Comment le marketing des entreprises utilise-t-il les sportifs de haut niveau ?
Mémoire - 9 pages - Marketing sportif
Le thème principal de mon travail porte sur le marketing dans le monde sportif. Après deux années d'études en école de commerce, j'ai pu me rendre compte que le marketing est un secteur important pour une entreprise. De nos jours, le marketing est visible quotidiennement pour nous....
Les valeurs de l'entreprise: entre nécéssité et enjeux stratégiques
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
La formalisation récente de valeurs d'entreprise a pris une dimension phénoménale au point que celles-ci deviennent l'outil de communication corporate n°1. On les voit s'afficher sur tous les supports avec en priorité le site Internet mais aussi les plaquettes, rapports annuels, etc. où ces...
Analyse du déploiement d'un système d'archivage électronique dans les collectivités locales
Mémoire - 11 pages - Stratégie
L'archivage électronique est utilisé par les organisations pour gérer les documents et les enregistrements tout au long de leur cycle de vie, de la création à la destruction. L'archivage électronique répond à trois besoins distincts : la première et la plus importante exigence est que la...
Management des équipes : l'arrivée d'un nouveau DG (directeur général) - publié le 10/05/2023
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le rêve et l'objectif de tout entrepreneur sont de voir son entreprise grandir, se développer et surtout s'accroître. Pour cela, il a besoin à sa tête d'une personne responsable pour la mise en place et l'organisation des activités. Il s'agit bien évidemment du DG (Directeur...
Les résistances au changement dans l'organisation d'une entreprise - Aide pour les managers
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
Dans une entreprise, une organisation peut avoir besoin de changements pour de nombreuses raisons, par exemple pour répondre à un changement rapide des conditions sur un marché. À l'heure où le monde est frappé par la pandémie de coronavirus, les entreprises ont en effet besoin de changer...
La bataille des plateformes de streaming - Netflix contre les géants du divertissement traditionnel
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
L'industrie du divertissement est en constante évolution, et l'émergence des plateformes de streaming a bouleversé le paysage médiatique. Cette étude de cas se concentre sur la confrontation entre Netflix, le pionnier du streaming, et les géants du divertissement traditionnel tels que...