Absentéismes : quels outils pour les combattre efficacement et durablement ?
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
« Monsieur X est encore absent ce matin. Vous savez quand est-ce qu'il reprend ? À cause de lui, ça bouchonne en production, on va avoir du mal à sortir les pièces. On va devoir changer les équipes pour aujourd'hui, mais ça va être juste et Madame Y ne reprend que la semaine prochaine....
La performance boursière des RLBOs
Étude de cas - 63 pages - Bourse
Un Reverse Leveraged Buy Out (RLBO) est une société qui, auparavant cotée sur le marché et ayant fait l'objet d'un montage LBO, revient quelques années plus tard sur les marchés financiers.
Dans quelle mesure un conseiller bancaire peut il anticiper la défaillance d'un client professionnel ?
Mémoire - 85 pages - Finance
Le système bancaire est aujourd'hui confronté à une crise financière sans précédent depuis maintenant 5 ans. Il faut savoir qu'une banque exerce différents métiers dont l'investissement, le financement, le courtage, l'assurance, etc. Mais l'activité qui concerne les agences...
Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"
Mémoire - 167 pages - Management organisation
Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de par le nombre...
L'e-marketing d'Axa
Étude de cas - 30 pages - Marketing des services
Le groupe AXA est un acteur majeur du marché mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs. Présent dans plus de 60 pays, aussi bien en Europe qu'en Amérique ou en Asie, le groupe emploie près de 140 000 collaborateurs à travers le monde. Développant depuis de nombreuses années le...
La fonction RH (ressources humaines) peut-elle exploiter judicieusement les réseaux sociaux dans son processus de recrutement, en dépit des risques induits ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines
Depuis 2005, le web que nous connaissions a subi de fortes mutations tant au niveau technologique que fonctionnel et porte l'appellation de Web 2.0. Nous assistons à une métamorphose de l'Internet, il n'y a plus de limites pour partager, diffuser ou échanger les informations, l'utilisateur peut...
La gestion actions
Mémoire - 38 pages - Finance
L'objectif de ce stage était de mettre en place des outils de suivi des portefeuilles gérés par Fédéral Finance mais aussi d'assister les gérants dans leur travail au quotidien en réalisant des études très ciblées. Accessoirement quelques travaux d'analyse financière m'étaient confiés. Ainsi ce...
La performance des Hedge Funds
Mémoire - 45 pages - Finance
Malgré les idées reçues, la gestion alternative n'est pas si récente puisque qu'on recense le premier Hedge Fund en 1949, créé par Alfred Wilson Jones. Aujourd'hui, l'estimation de la taille de l'industrie reste très délicate. Elle se heurte principalement à la SEC (Security and Exchange...
Présentation et analyse des stratégies de hedge funds
Mémoire - 69 pages - Finance
Depuis quelques années, les Hedge Funds ont pris de l'ampleur dans l'économie du fait de l'augmentation considérable des actifs sous gestion. Ils ont aussi fait la une de certains journaux du fait de leur réputation sulfureuse mais aussi pour leur prétendue implication dans plusieurs crises...
Problématique de l'atteinte de l'autosuffisance opérationnelle par les institutions ciblant les personnes à faible revenu
Mémoire - 38 pages - Finance
Construire un secteur financier viable et accessible à tous demeure l'un des défis de plusieurs organismes internationaux (CGAP 2012, PNUD 2006, BIT 2005, AFD 2010). Cet objectif semble avoir plus d'acceptions en République Démocratique du Congo où moins de 6 % de la population a un compte...
Analyse des techniques de marketing, des plus traditionnelles au nouveau marketing viral, et évaluation de la campagne de Touring-assistance
Mémoire - 90 pages - Marketing consommateur
Pour une entreprise, la communication publicitaire comme levier de commercialisation est fondamentale. L'action publicitaire a pour rôle de concevoir et d'organiser la communication de manière à influencer le consommateur. Cette communication peut être destinée à promouvoir les produits et...
Travail de terrain Airbus : Dans quelle mesure l'engagement affectif des salariés impacte-t-il leur performance au travail ?
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines
Pour atteindre ses priorités 2019, Airbus dispose d'une politique de Ressources humaines développée et reconnue, constituée de nombreux processus à disposition des salariés pour leur offrir une expérience salariée incomparable. Sa construction se base sur l'idée que la passion des...
Le lancement d'un nouveau produit chez Coca-Cola
Mémoire - 45 pages - Marketing produit
Dans le cadre de ma VAE en vue d'obtenir une Licence professionnelle, j'ai décidé de réaliser un mémoire avec pour objectif d'observer le lancement d'un nouveau produit au sein de Coca Cola Entreprise, et d'analyser ses répercussions. Je suis donc arrivé à la problématique suivante : Que...
Comment l'évolution du SAV pem de BSH va t-elle créer une synergie avec la nouvelle politique commerciale ?
Mémoire - 37 pages - Management organisation
Dans le contexte actuel, il est clairement constaté que les attentes croissantes des clients en matière de service après-vente associées à un environnement concurrentiel toujours plus féroce et ce dans le cadre du développement de nouveaux produits incitent les distributeurs à transformer leurs...
Les liens entre l'ingénierie financière et la propagation de la crise financière internationale liée aux subprimes
Mémoire - 115 pages - Finance
La crise financière dite la « crise des subprimes » s'est révélée aux yeux des investisseurs du monde au cours de l'été 2007. Il s'agit d'une crise dont l'origine se situe outre-Atlantique et découlant de l'évolution du marché immobilier des Etats-Unis ainsi que des...
L'ouverture du marché des entreprises du service public précédemment monopolistiques : le cas de la SNCF
Thèse - 72 pages - Stratégie
Suite à la Seconde Guerre mondiale, la France a connu un fort taux de nationalisation des entreprises, pour permettre la reconstruction du pays, en particulier sur les secteurs clés de l'économie, comme le transport, l'énergie, les banques. Cette intervention de l'Etat permettait ainsi, par la...
Evolution des modèles économiques de vente sur Internet à destination des particuliers
Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing
Les secteurs porteurs aux Etats-Unis peuvent être des pistes à explorer, sur les nouvelles attentes des consommateurs en France. A la vue des dépenses moyennes par internautes et du nombre croissant de ceux-ci, le marché du e-commerce dispose d'un potentiel fort sur les prochaines années. Il...
La sur performance des Hedge Funds, une illusion ?
Mémoire - 40 pages - Finance
Le secteur des Hedge Funds a connu un essor considérable dés l'aube des années 90, essor rythmé par l'augmentation du nombre de fonds crées conjuguées à un accroissement du volume de l'actif géré. On estime qu'il existe plus de 7000 hedge funds dans le monde, gérant au minimum 870 milliards de...
La gestion alternative: quels apports?
Mémoire - 63 pages - Finance
L'éclatement de la bulle technologique des années 2000, en sonnant le glas de « l'exubérance irrationnelle » a révélé les excès et consacré la faillite de la gestion traditionnelle de patrimoine. Effondrement des prix des actions et des rendements obligataires ; faillites retentissantes de...
Cas Carmignac
Analyse financière - 6 pages - Finance
Carmignac Gestion est une des premières sociétés de gestion indépendantes françaises. Cette société de gestion d'actifs a été créée en 1989 par Edouard Carmignac (PDG) et Eric Helderlé (DG). Ses valeurs sont l'indépendance du capital, l'esprit entrepeneurial du style de gestion, l'objectivité...
Création d'un portefeuille fictif d'actions en Bourse et suivi de leurs cours
Étude de cas - 44 pages - Bourse
Les fortes secousses subies par les actions depuis fin juillet dans le sillage de la crise des crédits hypothécaires américains (crise des subprimes) ne doivent pas faire oublier que la Bourse est, à long terme, un placement exceptionnel. Pour exemple, en 20 ans, un investisseur qui aurait placé...
L'audit des OPCVM au sein du cabinet Scacchi & associés
Étude de cas - 16 pages - Audit
Dans le cadre du stage de onze semaines au sein du cabinet Scacchi & Associes, j'ai pu mettre en pratique mon acquis universitaire et apprendre les fondements du métier d'auditeur sur des cas concrets. S'il est vrai que dans le monde de l'audit, le nom des « Big Four » vient tout de suite à...
La conduite du changement au service achat d'Air Liquide
Mémoire - 59 pages - Achats
Aujourd'hui, le service achat suscite une grande attention auprès des entreprises et dans tous les domaines d'activité. En effet, le cadre économique a beaucoup évolué, notamment au niveau de l'accroissement de la concurrence internationale. Cette nouvelle conjoncture a permis de...
Analyse e-marketing de l'enseigne Le Coq Sportif
Étude de cas - 30 pages - Marketing technologies
Souvenez-vous, dans les années 70-80, les maillots du Tour de France étaient ornés d'un petit coq bien français : le symbole et même logo de l'enseigne Le Coq Sportif ! 130 ans d'existence, voilà qui inspire un certain respect pour cette marque qui a pourtant connu une sérieuse période de...
Promouvoir la stratégie de l'entreprise et la fonction RH à travers une politique de marketing des Ressources Humaines
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines
En 2009, la chaîne de restauration McDonald's lance une nouvelle campagne de publicité télévisuelle. Cette campagne, décomposée en trois films tournés par le célèbre réalisateur Jacques Audiard, rencontre un franc succès tant auprès des cibles visées que des spécialistes de la publicité . Il...
Analyse des performances et stratégies d'investissement sur le secteur des small caps françaises
Mémoire - 22 pages - Bourse
Sur le marché boursier français, les entreprises sont regroupées en différents compartiments selon leurs tailles et le niveau de leur capitalisation (correspondant à la valorisation d'une société à partir de son cours boursier ; la capitalisation est alors égale au nombre d'actions constituant le...
Mémoire de stage au Crédit du Maroc : le web au service de la banque
Mémoire - 53 pages - Marketing bancaire
Le site web est un support de communication qui véhicule une image dynamique et évolutive de la banque, c'est l'un de ses outils les plus importants. Mais vu les réorientations qu'a pu vivre le Crédit du Maroc durant ces dernières années, il a été mis en stand by dans l'attente d'une nouvelle...
La gestion de la diversité en entreprise
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines
« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les entreprises ont finalement...
Comment vendre des produits culturels à bas prix sur Internet ?
Étude de marché - 125 pages - Digital & e-marketing
C'était il y a encore peu : une large partie des acteurs économiques ne juraient que par Internet et par les perspectives de la nouvelle économie le nouvel Eldorado ! Depuis, l'explosion de la bulle financière et de nombreuses faillites retentissantes, les esprits semblent se calmer : on...
Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C
Mémoire - 130 pages - Digital & e-marketing
Le consommateur fait toujours face au problème de l'adéquation « risqueperformance ». Dès qu'un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d'adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation plus importante à...