L'information financière et les actionnaires individuels
Mémoire - 128 pages - Finance
Le lien juridique entre l'actionnaire et la société se définit comme un contrat d'apport. L'obligation de l'actionnaire consiste à apporter un financement à la société, laquelle s'oblige en échange à lui donner proportionnellement des droits sociaux. Il s'agit donc d'un contrat à caractère...
Etanco (bâtiment): stratégie d'internationalisation sur 5 ans
Étude de marché - 40 pages - Marketing des services
Etanco (www.etanco.fr), entreprise française familiale créée en 1952 par Raymond Lebros, est spécialisée dans 4 pôles : la fixation, la sur couverture, la sécurité et la façade. C'est une société de fixation haut de gamme principalement tournée vers le bâtiment industriel. Au départ, l'idée était...
Création d'un fonds d'investissement : stratégie et organisation
Mémoire - 30 pages - Finance
« Les fonds d'investissement sont-ils des prédateurs ? » (Bouyer, 2007). Le titre de cet ouvrage traduit bien les nombreuses inquiétudes exprimées à propos des fonds d'investissement. Avant de faire le moindre jugement de valeur, il faut définir le sujet. Un fonds d'investissement peut se...
Mission d'audit comptable et financier au Maroc : l'entreprise ABC
Étude de cas - 98 pages - Audit
La pratique de l'audit, d'abord dans le domaine financier et comptable, puis par extension, dans les autres fonctions de l'entreprise (Audit opérationnel, audit interne, audit de gestion, audit organisationnel..), a connu ces dernières années au Maroc un développement considérable. L'objet du ce...
La gouvernance et la création de valeur
Mémoire - 120 pages - Finance
Mémoire sur la gouvernance et la création de valeur dont la problématique est : Quels sont les indicateurs les plus appropriés pour mesurer la création de valeur ? Les nouveaux indicateurs apportent-ils une contribution nouvelle à la théorie de valorisation des entreprises ou ne sont-ils...
Analyse du management stratégique de Renault (2006)
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
En 1898, Louis Renault, 21 ans, pilote la voiturette qu'il vient de construire en 3 mois à peine sur la base du tricycle de Dion-Bouton acheté avant son départ au service militaire. Il invente la prise directe (la « boîte de vitesse »). Son entourage lui passe commande de voitures. C'est la...
Business Plan : création d'un hôtel 4 étoiles de luxe indépendant à Paris
Business plan - 98 pages - Marketing luxe
Sur la demande d'investisseurs potentiels, ce dossier analysera la faisabilité d'un projet de création et d'implantation d'un hôtel indépendant 4 étoiles luxe à Paris. Pour débuter, une analyse détaillée de l'environnement macro-économique, microéconomique et méso mettra en...
La durabilité a-t-elle un impact dans le choix d'une banque chez la génération Z ?
Analyse sectorielle - 39 pages - Marketing bancaire
La durabilité et la conscience écologique dans les entreprises deviennent une notion de plus en plus importante pour les jeunes de la génération Z. Dans le cadre de cette analyse de marché, nous avons effectué une recherche approfondie de ce concept, en nous orientant sur le marché bancaire....
Banques et fintechs entre collaboration et compétition : quel avenir pour le secteur bancaire ?
Mémoire - 49 pages - Finance
Les fintechs sont des startups dont l'objectif est de déployer la technologie pour fournir, à des prix compétitifs, des produits et des services financiers innovants et mieux adaptés aux besoins des consommateurs. La crise financière de 2008 a joué un rôle principal dans l'épanouissement...
Les manifestations de la crise économique et financière de 2008 et ses impacts sur les banques
Mémoire - 55 pages - Finance
La banque est une institution en perpétuel mouvement. Elle regroupe divers types de métiers. On trouve tout d'abord les opérations des banques de détail (ou des banques commerciales) qui concernent ses activités traditionnelles en matière d'épargne (collecte de...
La mise en oeuvre de la Gestion de la Relation Client dans la banque de détail
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Depuis quelques années, les banques ont adopté des stratégies de gestion de la relation client (GRC, ou CRM - Customer Relationship Management en anglais). La GRC peut se définir comme une approche globale basée sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication,...
La banque de détail : une valeur refuge face à la crise
Mémoire - 59 pages - Finance
Le mois de septembre 2008 fut le témoin d'événements soulevant de profondes réflexions sur la hiérarchie des banques dans le monde. La banque Lehman Brothers s'effondre sous la pression financière initiée par la crise des « subprimes » un an plus tôt. La faillite d'un des piliers de...
Gouvernance et gestion des risques fiduciaires, sociaux, éthiques et environnementaux - exemple de la Banque Scotia
Mémoire - 33 pages - Management organisation
La Banque Scotia est la plus internationale des banques canadiennes et l'une des plus importantes institutions financières en Amérique du Nord avec ses 69 000 employés, la Banque Scotia et ses sociétés affiliées desservent 12,8 millions de clients dans une cinquantaine de...
La banque à distance au Maroc
Thèse - 65 pages - Marketing des services
Durant les dernières années, les nouvelles technologies d'information et de communication ont acquis une importance conséquente dans notre vie quotidienne. Les concepts de temps et de distance ont perdu de leur signification, et le Marketing de service a changé complètement la relation entre le...
Influence du ratio Mc Donough sur la stratégie d'une banque de détail : cas ECOBANK
Étude de cas - 85 pages - Finance
Les banques, en tant qu'entreprises, sont exposées à de nombreux risques et la maîtrise de ceux-ci devient un défi important à relever. L'idée d'un engagement sans risque relève d'un mythe. Tout au mieux, le but des autorités de contrôle nationales et internationales est de...
Comment sont perçues les stratégies des banques pour conquérir et fidéliser le marché des jeunes?
Mémoire - 38 pages - Stratégie
De nos jours, conquérir de nouvelles clientèles est un véritable défi à relever pour les banques. Une promotion indifférenciée de leurs services ou de leur communication est insuffisante. Atteindre le segment des jeunes les amène donc à déployer de nouvelles stratégies de différenciation...
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire (2010)
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les principales causes d'une...
Etude marketing sur la Banque Postale et sa stratégie
Étude de cas - 56 pages - Marketing produit
En 1603, la Poste Royale qui s'occupait du transport de courrier et de métaux précieux se transforme en service public. A cette date l'ancêtre de la poste est né. Il faut attendre 1881 pour que la caisse nationale d'épargne et ce qui était l'ancêtre de la poste inaugure la gestion...
Les banques en ligne: les cyberbanques
Mémoire - 29 pages - Finance
Aujourd'hui, le rôle d'une banque est simple. C'est une entreprise qui fait le commerce de l'argent, car elle peut exercer différentes activités telles que recevoir et garder pour le compte de ses clients leurs fonds, proposer divers placements comme par exemple l'épargne, fournir des...
Le couple Risque - Rentabilité en banque d'affaires : facteur déterminant dans la relation client ?
Mémoire - 60 pages - Finance
Le couple risque rentabilité dans la relation client. J'ai choisi ce sujet dans la mesure où j'ai pu remarquer durant mon stage chez BNP Paribas que c'est un élément essentiel dans la concurrence entre les banques. En effet suite à l'évolution législative, à la hausse de...
Le fonctionnement de la banque et du marché financier
Mémoire - 54 pages - Finance
On se place dans une économie moderne qui est basée sur l'échange marchand des biens et des services, son fonctionnement implique l'intervention des institutions financières et en occurrence les banques et implique également l'intervention des marchés financiers pour assurer la...
Knowledge Management: Le cas Natexis Banques Populaires
Étude de cas - 55 pages - Management organisation
Ce mémoire n'a pas la prétention d'expliquer toute la teneur de ce que l'on appelle le Knowledge Management - traduisez « gestion des connaissances » - qui est un concept bien trop vaste et complexe. Le transfert de connaissances, ainsi que l'optimisation de leur utilisation est devenu un...
Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Autrefois, la banque avait une image prestigieuse et distante : seules les personnes fortunées y avaient accès et il y avait très peu d'établissements. Peu à peu, elle s'est démocratisée pour devenir un service public. Aujourd'hui, quasiment tout le monde à un compte à vue et dans presque...
HSBC Banque
Étude de cas - 53 pages - Stratégie
C'est un exposé qui présente la banque HSBC et sa stratégie en tant que entreprise multinationale. Cette présentation est composée d'un historique du groupe : naissance et développement, une présentation des métiers du groupe, la stratégie globale adoptée ces dernières années, ainsi que la...
Le défi des banques
Étude de marché - 22 pages - Stratégie
En plus de cette menace concurrentielle, les banques françaises doivent affronter un second défi de grande importance. L'intégration financière et la globalisation mondiale ont incité un certain nombre de pays développés à s'accorder sur des bases communes de normes comptables et...
Dexia peut-elle et doit-elle devenir une banque universelle ?
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Dans une première partie, nous étudierons le positionnement de Dexia sur chacun de ses métiers, pour révéler sa faiblesse dans le domaine banque de détail. Ensuite, nous démontrerons que Dexia dégage un excèdent de ressources qui devrait lui permettre de financer une opération de...
Mémoire de stage au Crédit du Maroc : le web au service de la banque
Mémoire - 53 pages - Marketing bancaire
Le site web est un support de communication qui véhicule une image dynamique et évolutive de la banque, c'est l'un de ses outils les plus importants. Mais vu les réorientations qu'a pu vivre le Crédit du Maroc durant ces dernières années, il a été mis en stand by dans l'attente d'une...
Banque Entreprises : étude d'une politique marketing réussie
Mémoire - 35 pages - Marketing bancaire
Depuis les années 80, le secteur bancaire a connu de profonds bouleversements : dérégulation, concurrence accrue mais également modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle qui est devenue à la fois exigeante, mieux formée et informée. En effet l'ouverture...
Comment attirer les jeunes en banque
Étude de cas - 41 pages - Marketing bancaire
Mots-clés : marketing et marques, marketing bancaire, étude de cas, les jeunes et la banque, les jeunes et la banque analyser, les jeunes et la banque en ligne, les jeunes et la banque à distance Notre avis : « Les banques : comment attirer les jeunes ? » est...
Le but de cette étude est d'analyser les objectifs et moyens utilisé par la GRC pour fidéliser les clients au niveau des Banques, telles que LCL
Étude de cas - 24 pages - Marketing bancaire
Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. L'objectif de la rentabilité est de suivre une stratégie globale d'entreprise...
