Etudes & Analyses

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Nos documents

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19 Oct 2015

En quoi une présence multi-réseaux sociaux permet-elle de segmenter la communication d'un hôtel club ?

Mémoire de 42 pages - Communication

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans l’industrie touristique : de Facebook à Instagram, en passant par Twitter et Pinterest, les possibilités ne manquent pas. Cependant, bien que devenus étapes quasi obligatoires, les réseaux sociaux apportent encore aujourd'hui...

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02 Avr 2013

Les effets et les enjeux d'une utilisation des réseaux sociaux sur la carrière des sportifs de haut niveau

Mémoire de 40 pages - Marketing sportif

Cela fait maintenant quelques temps que les réseaux sociaux ont fait leur apparition dans la société et ont pris une place forte dans des secteurs en particulier (sport, économie, vie politique, etc.). La grande difficulté a été d'appliquer ces phénomènes de relation entre les différentes parties...

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17 Nov 2015

Le community management chez les entreprises Pure player

Mémoire de 34 pages - Management organisation

Les marchés sur lesquels évoluent les entreprises ont connu de nombreux changements ces dernières années. Les consommateurs sont devenus à la fois plus exigeants et bénéficient de multiples sources d’information qu’ils ne détenaient pas avant. Que ce soit pour s’informer de manière...

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05 Mar 2013

La gestion de la relation client chez M&M's

étude de cas de 12 pages - Marketing distribution

D’une confiserie dans le nord-ouest des Etats-Unis en 1911 à une entreprise familiale mondiale opérant dans 73 pays aujourd’hui, le Groupe Mars Incorporated a connu un développement international et durable, grâce à une stratégie optimale. Mars Incorporated est aujourd'hui l'un des...

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26 Juin 2014

Compétition d'agence Webmarketing Lemon Tree - Stratégie Marketing pour Bigbangcéréales

étude de cas de 30 pages - Marketing médias

La santé et le bien être sont étroitement liés au développement du secteur et constituent des valeurs aux yeux des consommateurs, des motivations pour acheter ce type de produit. Il est essentiel de prendre cet élément en considération, d'où la nécessité de proposer des céréales faibles en...

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06 Oct 2014

Les nuances de l'utilisation des médias sociaux (2014)

Mémoire de 43 pages - Marketing médias

Les médias sociaux font partie de mon quotidien, et ce pour plusieurs raisons. Certains avancent le fait de ma génération (la fameuse génération Y qui passe son temps sur internet, la première à être des “natives”, douées d’une forme de connaissances hors norme sur ces nouvelles...

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21 Mar 2014

Dossier de management commercial pour la société "Déco-Design"

étude de cas de 40 pages - Management organisation

Le marché sur lequel Déco & Design se positionne est déjà existant. L’interrupteur classique existe depuis 1889. La société ne se situe donc pas sur un secteur naissant mais un secteur historique de l’électricité. Elle se trouve en situation de pénétration de marché avec des...

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05 Juin 2014

Le business model d'une start up : AirBnB

étude de cas de 4 pages - Management organisation

- Le bouche à oreille : Une équipe de 3 personnes dédiée ayant l’objectif de prêcher la bonne parole : convaincre les futurs hébergeurs du bienfait et des avantages de ce nouveau mode de location. - L’utilisateur d’AirbnB peut envoyer des suggestions à ses amis via Facebook...

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20 Jan 2015

En quoi la gestion de son e-réputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?

Thèse de 89 pages - Communication

L’e-réputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd’hui, avec l’explosion d’Internet, la relation client a complétement changée, une crise peut...

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16 Mai 2013

Mood, le concept store à Toulouse

étude de marché de 12 pages - Marketing mode

Nous souhaitons implanter au sein de la ville de Toulouse un concept store nommé Mood, qui s’apparenterait à des enseignes comme Colette ou Merci. « L’avenir le dira mais tout laisse à penser que nous nous dirigeons vers des marques éphémères vendues dans des espaces éphémères pour une...

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13 Mar 2014

Les canaux de communication au Maroc

étude de marché de 16 pages - Communication

La langue officielle au Maroc est l’Arabe. Cependant, d’autres langues sont souvent usitées. Telles que le français et l’espagnol. Cela permet d’améliorer la communication et les rapports avec ces deux pays. D’ailleurs, les relations commerciales entre le Maroc et la...

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14 Avr 2014

La stratégie marketing de www.home-patch.fr

étude de cas de 8 pages - Marketing produit

Le site home-patch.fr connaît depuis avril 2013 une baisse d’activité. La directrice souhaite alors inverser cette tendance en apportant des modifications à son activité. Afin d’étudier l’opportunité d’étendre la gamme à des produits finis, nous allons observer les forces et...

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18 Nov 2015

La stratégie marketing du site de joaillerie Adamence

étude de cas de 12 pages - Marketing luxe

« Adamence » est un site de joaillerie en ligne qui a été fondé il y a maintenant dix ans, en 2005. Son siège est situé rue de la Paix à Paris, un lieu emblématique puisqu'il est proche de la place Vendôme. On y trouve un large choix de créations en or, de toutes sortes de pierres précieuses et...