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10 Sept. 2012
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Le marketing mobile: analyse de la perception des utilisateurs

Mémoire - 50 pages - Marketing technologies

A l'heure où le secteur high tech se heurte à la crise avec une baisse des ventes de 4,7% en 2011, on note que les smartphones connaissent une croissance exponentielle, estimée à 76% en 2011. En effet, 11,4 millions de smartphones ont été vendus l'année dernière, soit près d'un téléphone...

27 févr. 2013
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Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT »)

Étude de marché - 25 pages - Stratégie

Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT ») à 5 ans avec pour objectifs de : - Dégager les orientations stratégiques présentant la feuille de route la plus optimale au regard des besoins exprimés par les métiers ; - Anticiper les pré-requis du marché de réalisation. Ce...

27 Sept. 2006
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Le multimédia mobile : nouveaux usages de la téléphonie mobile

Étude de marché - 43 pages - Marketing technologies

Le téléphone portable est devenu aujourd'hui un véritable phénomène de marché de dimension planétaire. Le mobile est un produit de masse universel, unisexe et ouvert à tous les âges. Bien plus qu'un simple objet de mode, le portable est avant tout, pour l'utilisateur un moyen de se...

07 août 2015
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L'utilité de l'e-CRM : La généralisation de l'e-CRM dans les entreprises dénature-t-elle la relation avec le client ?

Mémoire - 42 pages - Marketing technologies

Dans un monde hyper-connecté, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d'un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés pour...

09 Nov. 2010
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L'internet mobile, nouvel outil de communication entre les enseignes et les consommateurs.

Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing

En l'espace de 10 ans c'est incroyable de voir comment le téléphone mobile a changé notre mode de vie, à la fois d'un point de vue personnel et professionnel. Le mobile nous offre une part de liberté personnelle, le pouvoir d'appeler qui nous voulons et quand nous le voulons quelqu'en soit le...

27 juin 2006
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Analyse stratégique Skype

Étude de cas - 26 pages - Stratégie

L'évolution des modes de communication est devenue essentielle pour tout utilisateur que ce soit pour les professionnels mais aussi pour les particuliers. De ce fait, l'apparition de la téléphonie IP a bouleversé les communications classiques mais s'est limitée par les difficultés de ses...

23 févr. 2004
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Etude de cas: Microsoft Office 2003

Étude de cas - 30 pages - Marketing technologies

La nouvelle édition de la suite bureautique « Office » a été baptisée « Office System » afin d'incarner son nouveau positionnement « d'environnement de travail » interconnecté avec le système d'information de l'entreprise. Office 2003 est donc clairement axé vers les entreprises...

06 Mars 2009
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Le Club Med et le marché du voyage (2007)

Étude de marché - 21 pages - Marketing produit

Club Med est arrivée sur le marché du voyage il y a exactement 57 ans. En 1950, Gérard Blitz arrive sur le marché avec un concept novateur : les premiers villages de vacances avec la formule tout compris (transport, logement, loisirs, restauration...). On parle alors d'innovation de rupture....

03 févr. 2008
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Les émotions organisationnelles à travers les communications en ligne

Mémoire - 22 pages - Ressources humaines

Les émotions et les communications sont de plus en plus présentes de nos jours dans les organisations. Notre étude porte ainsi sur l'impact des communications en ligne sur les émotions dans les organisations. Nous nous sommes posés la question suivante : est-il réellement possible de transmettre...

03 déc. 2005
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Veille marketing: Nokia

Étude de cas - 47 pages - Marketing technologies

Le marché de la téléphonie mobile grand public est né au début des années 90 et s'est développé avec une croissance très forte jusqu'en 2000. Depuis 5 ans ce marché croit moins rapidement du fait d'une concurrence intense et de taux de pénétration élevés dans certaines zones géographiques...

02 Janv. 2006
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Stratégie marketing : La nouvelle console de Microsoft aurait-elle le potentiel pour devenir leader sur le marché des consoles de salon ?

Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies

Apres avoir présenté brièvement dans une première partie l'entreprise Microsoft, nous étudierons dans une seconde partie l'évolution du marché du loisir interactif et des jeux vidéo sur console. Puis dans une troisième partie, nous verrons quelle place occupe Microsoft sur ce secteur d'activité....

26 Mars 2006
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Rapport de marketing et design: création d'un porte ordinateur de la marque Apple - l'iBag

Étude de cas - 24 pages - Marketing sensoriel

Il s'agissait pour nous de réfléchir au Design d'un produit que nous avions choisi. Nous avons décidé de travailler sur les sacoches d'ordinateur portable et avons décidé d'essayer d'en "inventer" une au design moins austère que ce qui peut se faire actuellement sur ce marché....

22 Janv. 2008
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Free

Étude de cas - 11 pages - Marketing technologies

Free est l'une des offres « triple play » les plus complètes, mais reste une offre complexe dans son paramétrage et sa mise en route, bien que visant une clientèle grand public, l'installation et l'optimisation de la Freebox demandent parfois certaines connaissances en informatique. (...) Free...

22 déc. 2007
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Le pain de mie

Étude de marché - 17 pages - Marketing produit

Nous sommes chefs de produits de Harry's en charge du lancement des nouveaux pains de mie de la marque. Leader incontesté du pain de mie industriel et suivant depuis de nombreuses années une politique de constante innovation, notre mission est de fidéliser nos consommateurs actuels et de...

09 juin 2006
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Faut-il avoir peur de Google?

Étude de cas - 69 pages - Stratégie

Google, une société pas comme les autres ? Voilà l'affirmation faite par ses fondateurs, deux anciens étudiants de l'université de Stanford. A la différence d'autres géants de l'informatique, l'image de la société californienne est globalement très positive auprès des internautes et apparaît en...

30 Janv. 2008
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Comment Google a révolutionné la publicité sur Internet

Étude de cas - 75 pages - Marketing technologies

Depuis une dizaine d'années, peu d'entreprises ont autant suscité l'intérêt que Google. Sous ce nom qui peut paraître décalé se cache une entreprise dont les profits font la joie de ses actionnaires et les services la joie des utilisateurs. Success-story à l'américaine, dont le modèle a depuis...

25 Nov. 2014
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Analyse des techniques de marketing, des plus traditionnelles au nouveau marketing viral, et évaluation de la campagne de Touring-assistance

Mémoire - 90 pages - Marketing consommateur

Pour une entreprise, la communication publicitaire comme levier de commercialisation est fondamentale. L'action publicitaire a pour rôle de concevoir et d'organiser la communication de manière à influencer le consommateur. Cette communication peut être destinée à promouvoir les produits et...

13 févr. 2008
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Bouygues Telecom sur le marché des télécommunications (2005)

Étude de cas - 29 pages - Marketing technologies

Le marché des télécommunications est en perpétuelle évolution. Ainsi, depuis quelques années, les techniques et les différentes normes utilisées ne cessent de varier. Les entreprises doivent donc s'adapter et effectuer des choix importants au niveau de la recherche et de l'investissement....

18 Nov. 2014
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Stratégie marketing de Microsoft pour le produit de messagerie instantanée pour professionnels Live Communication Server

Étude de marché - 11 pages - Marketing technologies

Microsoft est aujourd'hui l'une des plus grandes firmes du monde avec à sa tête l'emblématique Bill Gates. Il a su au fil des années construire un véritable empire avec à l'origine son système d'exploitation Windows. Grâce à celui-ci, l'entreprise s'est construit une position de quasi-monopole...

15 févr. 2008
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La révolution google sur le marché de la publicité en ligne

Mémoire - 40 pages - Marketing technologies

Depuis une dizaine d'années, peu d'entreprises ont autant suscité l'intérêt que Google. Sous ce nom qui peut paraître décalé se cache une entreprise dont les profits font la joie de ses actionnaires et les services la joie des utilisateurs. Success-story à l'américaine, dont le modèle a depuis...

19 févr. 2008
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Les joueurs de Poker en live

Étude de marché - 77 pages - Marketing produit

Le poker est très à la mode et se démocratise depuis quelques années. Plus particulièrement, c'est un certain type de poker qui connaît cette évolution : le Texas Hold'em ou poker ouvert. Cette mode a débuté aux États-Unis dans les années 90 et a été importée en France quelques années après. Les...

14 Nov. 2014
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La solution BlackBerry : stratégie et marketing

Étude de cas - 19 pages - Marketing technologies

Research In Motion (RIM) est une entreprise d'avant-garde qui conçoit, fabrique et vend des solutions sans fil innovatrices pour le marché mondial des communications mobiles. Elle met au point du matériel, des logiciels et des services intégrés pour répondre à de nombreuses normes de réseaux...

08 Mars 2008
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Mémoire de stage au Crédit du Maroc : le web au service de la banque

Mémoire - 53 pages - Marketing bancaire

Le site web est un support de communication qui véhicule une image dynamique et évolutive de la banque, c'est l'un de ses outils les plus importants. Mais vu les réorientations qu'a pu vivre le Crédit du Maroc durant ces dernières années, il a été mis en stand by dans l'attente d'une nouvelle...

27 mai 2008
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Le cas Google

Étude de cas - 5 pages - Stratégie

Le search market répond au besoin stratégique de navigation pertinente sur internet. A partir d'un certain nombre de mots clés, chacun peut retrouver les pages Internet répondant le plus précisément à sa recherche. Depuis le développement des premiers moteurs de recherche dès 1993-1994, le...

06 Sept. 2008
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Les communautés virtuelles, opportunités et menaces

Mémoire - 73 pages - Communication

Les internautes sont avant tout des consommateurs. Internet a modifié leur comportement, plus que la mise en place des grandes surfaces et le boum de la vente par correspondance. En plus du désir de créer des contacts sociaux, les consommateurs veulent être mieux considérés par les entreprises....

29 juil. 2015
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Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ?

Mémoire - 82 pages - Ressources humaines

Les réseaux sociaux prennent une place prépondérante et sont désormais incontournables dans notre société d'aujourd'hui. Si l'on examine les faits marquants, on constate que la plupart des gens, en tout cas des utilisateurs d'internet, sont connectés à des réseaux web 2.0 comme...

30 déc. 2009
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Politique communicationnelle de Nokia

Étude de cas - 16 pages - Communication

Le marché mondial de la téléphonie mobile est terriblement concurrentiel. Il existe tellement d'endroits (opérateurs, grands distributeurs, magasins de marques, sites Internet, etc.) où l'on peut en vendre que la compétition sur les prix est très forte. D'autre part, les consommateurs sont...

21 Mars 2010
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Meetic, conte de fée ou cauchemar ? - analyse de la stratégie marketing du site de rencontres en ligne

Étude de cas - 35 pages - Marketing des services

Aujourd'hui en France, nous comptons environ 15 millions de célibataires selon l'observatoire du célibat. Le célibat, qui était il y a encore quelques années bien vécu est de plus en plus subi par les personnes concernées, et nombreux sont ceux qui aimeraient rencontrer leur moitié. Pour briser...

20 Sept. 2012
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Smartphone : comment la manipulation du Smartphone peut-elle nuire à ses utilisateurs ?

Mémoire - 32 pages - Marketing technologies

Le Smartphone est un outil de communication les plus récents. Son utilisation est devenue de plus en plus populaire. De nos jours, chaque individu jeune ou adulte, travailleur ou retraité a recours à cet outil pour communiquer. La forte croissance des utilisateurs du Smartphone est d'autant plus...

27 juil. 2015
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La stratégie de communication de Nokia

Étude de cas - 16 pages - Communication

Né après la Seconde Guerre mondiale, le marché de la téléphonie mobile est l'un des plus grands marchés au monde. Son émergence s'est établie à partir d'un besoin fondamental pour l'homme : la communication. En effet, la communication est inhérente à la vie collective. L'être...