Etudes & Analyses

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Nos documents

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22 juin 2008

Comparaison de MSN Messenger et de la téléphonie 3G

Étude de cas de 7 pages - Stratégie

MSN Messenger MSN Messenger est l’acronyme de MicroSoft Network Messenger. Il s’agit d’un logiciel de messagerie instantanée lancé par le géant de l’informatique Microsoft en juillet 1999. La dénomination informatique adéquate est celle de freeware...

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11 Sept. 2006

Brand management, quelle est votre stratégie blog ?

Mémoire de 73 pages - Marketing technologies

Depuis 2004, les outils de publication personnelle ou de mise en relation sur Internet rencontrent un succès considérable auprès des jeunes. On distingue parmi ces outils les messageries instantanées (ex : MSN Messenger) et les blogs dont le phénomène ne fait que débuter en France. Les...

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05 juin 2007

Le Buzz marketing : nouvelle dynamique ou éternel recommencement - Comment le buzz marketing influence-t-il les méthodes de communication et de consommation ?

Mémoire de 52 pages - Théories marketing

Le succès de la trottinette, du service de courrier électronique gratuit Hotmail, du logiciel MSN Messenger, du Prozac ou encore du film Le Projet Blairwitch ont tous leur origine dans une nouvelle forme de communication: le buzz marketing. Née de la complexification du comportement du...

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13 Mars 2008

Nintendo Ltd

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

Au cours du dernier siècle, les avancées technologiques n’ont cessé d’affluer et cela a contribué à alimenter la ferveur d’une société férue de consommation et de nouveauté. Or, dans la virulence du marché du divertissement, les consoles de jeux vidéo ont acquis une sérieuse part...

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17 Janv. 2010

Les ratés de Microsoft

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

On résume souvent Microsoft à son chiffre d'affaires colossal évalué à 39.8 Milliards de dollars. Il est vrai qu'avec 12.25 Milliards de dollars de bénéfice annuel, il est aujourd'hui difficile de contester la réussite économique du géant américain. La firme a en effet su très rapidement...

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20 mai 2019

Analyse de service clients de La Redoute et de ASOS

Étude de cas de 28 pages - Marketing mode

Nous avons choisi d'étudier le service client des deux entreprises suivantes : La Redoute et ASOS. Ces entreprises sont toutes les deux des Marketplace, spécialisées principalement dans le prêt-à-porter. La Redoute est une entreprise française de vente à distance créée en 1837, dont le siège...

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03 mai 2019

Sport business - En quoi le social commerce est-il un levier de vente clé pour les clubs de football ?

Mémoire de 132 pages - Marketing sportif

Aux États-Unis, Facebook vient de lancer une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de payer directement sur le réseau social. Cela peut s’apparenter à une petite révolution, mais ça ne l’est pas vraiment. Le géant américain s’était déjà essayé au paiement sur sa plateforme il...

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12 avril 2006

Stratégie de communication Salomon

Étude de cas de 170 pages - Communication

Le briefe lancé en octobre 2005, nous exposait différentes prestations concernant la communication globale de la marque SALOMON filiale FRANCE. Voici en résumé les différents points de votre demande : - Produire une réflexion critique de la communication de SALOMON France en répondant à la...

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02 févr. 2007

Etude de marché sur la téléphonie mobile et les étudiants

Étude de marché de 65 pages - Marketing produit

Etude de marché sur la téléphonie mobile et les étudiants ayant pour problématique : "Quels sont les services les plus utilisés et quels nouveaux services sont développés auprès des étudiants dans le domaine de la téléphonie mobile ?". Ce dossier a été réalisé grâce à un questionnaire par le...

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07 déc. 2007

Lancement de la Dolly Cam

Étude de cas de 15 pages - Marketing technologies

Les caractéristiques les plus pertinentes de DOLLYCAM sont les suivants : Technologie Bluetooth permettant de rendre la Dolly Cam mobile et davantage esthétique, plus de problème de fil encombrant et des branchements difficiles. Simplicité d’usage garantie. L'objectif de la Dolly Cam...

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27 Sept. 2006

Le multimédia mobile : nouveaux usages de la téléphonie mobile

Étude de marché de 43 pages - Marketing technologies

Le téléphone portable est devenu aujourd'hui un véritable phénomène de marché de dimension planétaire. Le mobile est un produit de masse universel, unisexe et ouvert à tous les âges. Bien plus qu'un simple objet de mode, le portable est avant tout, pour l'utilisateur un moyen de se sociabiliser...

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29 août 2011

La communication dans la fonction achat: Comment améliorer la communication et le flux d'information dans un groupe Achat international?

Étude de cas de 14 pages - Théories marketing

Dans le but de faciliter l’avancement des actions et la prise de décision, le service Achats doit communiquer avec de nombreux autres services, et ce de manière rapide et efficace. Afin de quantifier la circulation des informations, rappelons les différents départements d’une...

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14 Mars 2008

L'industrie des jeux vidéo, nouvel eldorado pour Sony et Microsoft ?

Mémoire de 124 pages - Marketing technologies

Projet de fin d'études ayant pour sujet : "L'industrie des jeux vidéo : nouvel eldorado pour Sony et Microsoft ? Analyse, résultats, perspectives". Analyse stratégique du marché des consoles de jeux vidéo. Présentation d'un historique, des spécificités de l'industrie, d'analyses concurrentielle...

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23 févr. 2004

Etude de cas: Microsoft Office 2003

Étude de cas de 30 pages - Marketing technologies

La nouvelle édition de la suite bureautique « Office » a été baptisée « Office System » afin d'incarner son nouveau positionnement « d'environnement de travail » interconnecté avec le système d'information de l'entreprise. Office 2003 est donc clairement axé vers les entreprises et les usages...

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27 juin 2006

Analyse stratégique Skype

Étude de cas de 26 pages - Stratégie

L’évolution des modes de communication est devenue essentielle pour tout utilisateur que ce soit pour les professionnels mais aussi pour les particuliers. De ce fait, l’apparition de la téléphonie IP a bouleversé les communications classiques mais s’est limitée par les difficultés...

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09 Nov. 2010

L'internet mobile, nouvel outil de communication entre les enseignes et les consommateurs.

Mémoire de 45 pages - E-commerce

En l’espace de 10 ans c’est incroyable de voir comment le téléphone mobile a changé notre mode de vie, à la fois d’un point de vue personnel et professionnel. Le mobile nous offre une part de liberté personnelle, le pouvoir d’appeler qui nous voulons et quand nous le voulons...

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10 Sept. 2012

Le marketing mobile: analyse de la perception des utilisateurs

Mémoire de 50 pages - Marketing technologies

A l’heure où le secteur high tech se heurte à la crise avec une baisse des ventes de 4,7% en 2011, on note que les smartphones connaissent une croissance exponentielle, estimée à 76% en 2011. En effet, 11,4 millions de smartphones ont été vendus l’année dernière, soit près...

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27 févr. 2013

Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT »)

Étude de marché de 25 pages - Stratégie

Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT ») à 5 ans avec pour objectifs de : - Dégager les orientations stratégiques présentant la feuille de route la plus optimale au regard des besoins exprimés par les métiers ; - Anticiper les pré-requis du marché de réalisation. Ce...

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06 Mars 2009

Le Club Med et le marché du voyage (2007)

Étude de marché de 21 pages - Marketing produit

Club Med est arrivée sur le marché du voyage il y a exactement 57 ans. En 1950, Gérard Blitz arrive sur le marché avec un concept novateur : les premiers villages de vacances avec la formule tout compris (transport, logement, loisirs, restauration...). On parle alors d'innovation de rupture....

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03 févr. 2008

Les émotions organisationnelles à travers les communications en ligne

Mémoire de 22 pages - Ressources humaines

Les émotions et les communications sont de plus en plus présentes de nos jours dans les organisations. Notre étude porte ainsi sur l’impact des communications en ligne sur les émotions dans les organisations. Nous nous sommes posés la question suivante : est-il réellement possible de...

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27 juil. 2015

L'utilité de l'e-CRM : La généralisation de l'e-CRM dans les entreprises dénature-t-elle la relation avec le client ?

Mémoire de 42 pages - Marketing technologies

Dans un monde hyper-connecté, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d’un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés pour...

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03 déc. 2005

Veille marketing: Nokia

Étude de cas de 47 pages - Marketing technologies

Le marché de la téléphonie mobile grand public est né au début des années 90 et s’est développé avec une croissance très forte jusqu’en 2000. Depuis 5 ans ce marché croit moins rapidement du fait d’une concurrence intense et de taux de pénétration élevés dans certaines zones...

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02 Janv. 2006

Stratégie marketing : La nouvelle console de Microsoft aurait-elle le potentiel pour devenir leader sur le marché des consoles de salon ?

Étude de cas de 12 pages - Marketing technologies

Apres avoir présenté brièvement dans une première partie l’entreprise Microsoft, nous étudierons dans une seconde partie l’évolution du marché du loisir interactif et des jeux vidéo sur console. Puis dans une troisième partie, nous verrons quelle place occupe Microsoft sur ce secteur...

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09 juin 2006

Faut-il avoir peur de Google?

Étude de cas de 69 pages - Stratégie

Google, une société pas comme les autres ? Voilà l’affirmation faite par ses fondateurs, deux anciens étudiants de l’université de Stanford. A la différence d’autres géants de l’informatique, l’image de la société californienne est globalement très positive auprès des...

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12 Mars 2007

La régulation d'Internet

Mémoire de 87 pages - Droit autres branches

Vu de l’après 2000, Internet semble être né trois fois : une première fois en 1982 lorsque les chercheurs Vinton Cerf et Robert Kahn définissent les deux protocoles TCP (Transmission Control Protocol) et over IP (Internet protocol) qu’ils avaient inventés en 1973 et qui permettent «...

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22 déc. 2007

Le pain de mie

Étude de marché de 17 pages - Marketing produit

Nous sommes chefs de produits de Harry's en charge du lancement des nouveaux pains de mie de la marque. Leader incontesté du pain de mie industriel et suivant depuis de nombreuses années une politique de constante innovation, notre mission est de fidéliser nos consommateurs actuels et de...

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22 Janv. 2008

Free

Étude de cas de 11 pages - Marketing technologies

Free est l’une des offres « triple play » les plus complètes, mais reste une offre complexe dans son paramétrage et sa mise en route, bien que visant une clientèle grand public, l’installation et l’optimisation de la Freebox demandent parfois certaines connaissances en...

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13 févr. 2008

Bouygues Telecom sur le marché des télécommunications (2005)

Étude de cas de 29 pages - Marketing technologies

Le marché des télécommunications est en perpétuelle évolution. Ainsi, depuis quelques années, les techniques et les différentes normes utilisées ne cessent de varier. Les entreprises doivent donc s'adapter et effectuer des choix importants au niveau de la recherche et de l'investissement. Il...

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19 févr. 2008

Les joueurs de Poker en live

Étude de marché de 77 pages - Marketing produit

Le poker est très à la mode et se démocratise depuis quelques années. Plus particulièrement, c’est un certain type de poker qui connaît cette évolution : le Texas Hold’em ou poker ouvert. Cette mode a débuté aux États-Unis dans les années 90 et a été importée en France quelques années...

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08 Mars 2008

Mémoire de stage au Crédit du Maroc : le web au service de la banque

Mémoire de 53 pages - Marketing bancaire

Le site web est un support de communication qui véhicule une image dynamique et évolutive de la banque, c’est l’un de ses outils les plus importants. Mais vu les réorientations qu’a pu vivre le Crédit du Maroc durant ces dernières années, il a été mis en stand by dans...