Etudes & Analyses

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 Essentiel B

Essentiel B

  

Nos documents

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15 Fév 2009

La fidélisation en B to B

Mémoire de 12 pages - Marketing produit

Le marketing B to B désigne le marketing appliqué aux entreprises vendant des biens et services à d'autres entreprises.Le marketing « Business to Business », aussi appelé B to B, est souvent peu considéré face au marketing grand public ou « Business to Consumer », dis...

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10 Mar 2009

Le relationnel B to B dans le secteur bancaire

Thèse de 32 pages - Marketing produit

La satisfaction client est devenue le pilier et la cible prioritaire de nombreuses entreprises. Celles-ci ont investi massivement dans l'amélioration de leurs performances dans les domaines qui contribuent fortement à la satisfaction de leurs clients comme la qualité de leurs produits et de leur...

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09 Juin 2008

L'impact de Bâle II sur le crédit aux PME

Mémoire de 54 pages - Finance

Le système bancaire est aujourd'hui internationalisé. Ce système repose sur l'échange de flux entre acteurs financiers au travers du crédit par exemple. Le problème majeur de ce système est la gestion des risques. C'est pourquoi le comité de Bâle s'est réuni dès 1988 afin de créer des ratios...

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01 Juil 2008

Les accords de Bâle II et la concentration bancaire

Mémoire de 56 pages - Finance

Le ratio de solvabilité réglementaire des établissements bancaires doit désormais être calculé grâce au ratio Mc Donough, qui remplace le ratio Cooke des accords Bâle I. Ce nouveau procédé permet de prendre en compte le risque opérationnel qui était autrefois négligé et de mieux apprécier la...

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22 Mar 2002

Le marketing B to B

Mémoire de 13 pages - Théories marketing

Le « Business to Business » a certaines spécificités que ce soit sur le plan de la clientèle, du processus d’achat, ou des principaux moyens utilisés par le marketing. Apparu en Europe au début des années 80, cette expression désigne l’ensemble des entreprises fournissant des...

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27 Avr 2006

Les spécificités du marketing B to B (Business to Business)

étude de cas de 19 pages - Théories marketing

Le marketing Business to Business (B to B) est le marketing des entreprises qui vendent des biens ou des services à d’autres professionnels. Le marketing B to B est parfois appelé en français : marketing d’entreprise à entreprise, marketing industriel,...

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15 Déc 2009

La douane : éléments essentiels d'une déclaration et procédures de dédouanement

étude de marché de 13 pages - Marketing produit

En France l'Administration des Douanes est représentée par la la DGDDI (Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects) qui dépend du Ministère de l'Economie et des Finances.La douane a trois missions essentielles :- Mission fiscale : percevoir les droits et taxes exigibles à...

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16 Fév 2014

Mise en place d'un plan de communication dans le cadre du marketing B to B

Mémoire de 28 pages - Marketing des services

Il y a des années de cela, la communication dans le milieu industriel n’était considérée que comme un accessoire, que seules les grandes structures multinationales pouvaient s’approprier. Ces dernières années, la donne a changé, la communication n’est plus associée à la grande...

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29 Nov 2004

La formation professionnelle continue: éléments essentiels, mode de fonctionnement

Mémoire de 46 pages - Ressources humaines

Ce rapport présente les éléments essentiels de la Formation Professionnelle Continue, et tente par la même d'éclairer son mode de fonctionnement dans la France actuelle. Après avoir défini le champ de la FPC (I), nous étudierons sa genèse historique à travers les continuités et les...

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12 Déc 2007

Les B.R.S.A (Boissons Rafraîchissantes Sans Alcool)

étude de marché de 14 pages - Marketing produit

Les B.R.S.A. (boissons rafraîchissantes sans alcool) désignent des boissons élaborées à partir d'eau, de sucre, de CO² et de plantes aromatiques, on y trouve aussi les eaux minérales. Représentant plus de 4,5 milliards d’euros en prix de détail tous circuits, le marché des boissons...

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21 Sep 2009

Les spécificités de la communication B to B

étude de cas de 7 pages - Marketing produit

Cours de Marketing relatif aux spécificités de la communication B to B présentant une étude de cas sur Airbus/Singapore Airline.

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22 Mar 2009

Principes essentiels de gestion des options

Mémoire de 68 pages - Bourse

Un produit dérivé est un actif financier dont la valeur dépend du prix d‘un autre actif que l’on appelle un sous-jacent. Il existe deux catégories de marchés dérivés : les premiers sont dotés d’une chambre de compensation, ce sont les marchés organisés ; les seconds ne le sont...

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24 Oct 2009

La culture d'entreprise : facteur essentiel ou obstacle à une fusion réussie entre deux entreprises ?

Mémoire de 63 pages - Ressources humaines

La culture, à l’origine de nombreux débats entre anthropologues, sociologues et ethnologues quant à sa définition et son origine est indispensable au fondement et au bon fonctionnement d’un groupe d’individus. Que le groupe soit à l’échelle mondiale, nationale ou de...

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22 Avr 2009

Le marché de la distribution de matériaux de construction (B to B) : le cas du Groupe Chausson Trialis

étude de cas de 18 pages - Marketing distribution

Le marché français de la distribution de matériaux de construction pèse 51,5 milliards d'euros en 2006. L'évolution est traditionnellement positive, et on s'attend à une croissance de + 6 % en 2008.Cependant, on note un ralentissement de cette croissance très récent, avec une baisse de la mise en...

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04 Mar 2012

Analyse du marché des nuitées : étude marketing de l'entreprise B&B Hotels

étude de cas de 15 pages - Marketing des services

En Europe, la France a la quatrième capacité hôtelière avec 1.2 million de lits. Le pays où il y a la plus grande capacité est l’Italie avec 1.9 million de lits. Il est important de savoir que la France est la première destination touristique mondiale. Le tourisme a donc une place...

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19 Jan 2007

La valeur ajoutée d'une entreprise B to B

Mémoire de 25 pages - Marketing produit

Mémoire de fin d'études la valeur ajoutée d'une entreprise BtoB : les raisons de la pérennité d'une entreprise, et les moyens qu'elle met en oeuvre pour conserver son succès et son bon fonctionnement. Mémoire complet de 24 pages au format Word pour 6140 mots.

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30 Mai 2010

B. Braun Médical - lancement d'une offre de formation médicale à l'attention des professionnels de la santé

étude de cas de 26 pages - Marketing des services

La formation continue médicale (FCM) a longtemps été de la propre initiative des professionnels de la santé. En effet, aucune réglementation n’imposait la mise à jour des connaissances. Ainsi, un médecin pouvait pratiquer pendant des années sans connaître les nouvelles améliorations de sa...

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10 Jan 2013

La stratégie de Vichy pour les Essentielles

étude de cas de 4 pages - Stratégie

Née dans les années soixante, la stratégie s'est imposée comme l'une des disciplines les plus nobles du management, celle qui rend compte des perspectives d'évolution de l'entreprise et reconnaît le niveau hiérarchique élevé de celui (rarement "celle") qui la définit. La stratégie consiste à...

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21 Juil 2007

Etude de cas : Brush-Aways d'Oral-B

étude de cas de 11 pages - Marketing produit

Si depuis le début des années 80 l'économie de marché s'est incontestablement imposée, la mondialisation ne cesse de diffuser des produits de toutes origines, en anticipant de plus en plus sur la demande des consommateurs.

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31 Jan 2011

Les réseaux, facteur essentiel de réussite dans la bataille des standards : exemple du cas Blu-Ray vs HD-DVD

Mémoire de 54 pages - Marketing produit

Avec l'avènement de l'ère Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l'information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l'économiste autrichien Joseph Schumpeter, imputait 90% de la...

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29 Nov 2009

Stratégie de communication préconisée par l'agence « B - Ad Agency » - campagnes pour les marques Caldex et Michallor

étude de cas de 32 pages - Communication

En 2008, Caldex, enseigne de chauffage au bois d’origine française envisage de développer sa notoriété via ses deux marques phares que sont Caldex et Michallor avec pour objectifs d’augmenter ses ventes et de satisfaire une clientèle devenue de plus en plus exigeante en matière de...

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08 Fév 2008

Analyse d'entreprise : C.B.S Corporation

étude de cas de 37 pages - Management organisation

Dans le monde d’aujourd’hui, les médias sont des incontournables. Qu’ils distribuent des informations formelles ou informelles ou encore qu’ils divertissent les consommateurs, il est difficile d’imaginer la vie sans eux. En effet, dans un monde globalisé, ils sont un...

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13 Oct 2011

Etude marketing de B. Braun pour s'implanter sur le marché de la formation medicale en France

étude de cas de 15 pages - Marketing des services

Environnement politique: Des projets de réformes des établissements de santé sont en cours Environnement économique: La formation médicale est un marché qui tend à fortement se développer sur le territoire français tout comme il l’est déjà dans d’autres pays d’Europe. La...

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27 Juil 2004

Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C

Mémoire de 130 pages - E-commerce

Le consommateur fait toujours face au problème de l’adéquation « risqueperformance ». Dès qu’un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d’adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation...

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08 Déc 2010

Les réseaux, facteur essentiel de la réussite dans la bataille des standards

étude de marché de 50 pages - Logistique

Avec l’avènement de l’ère Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l’information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l’économiste autrichien Joseph Schumpeter,...

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27 Jan 2014

Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des grands magasins

Mémoire de 31 pages - Marketing distribution

Le principe de la fidélisation remonte au XIXe siècle lorsque les coopératives de consommation lancent des programmes ayant pour objectif la rétention de la clientèle. Ainsi les clients collaient des timbres dans des carnets afin de les échanger ultérieurement contre des produits. La carte de...

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24 Oct 2011

Nespresso: comment un produit de grande consommation comme le café peut être vendu pour ce qu'il représente alors que les qualités intra sectes du produit sont essentielles ?

Mémoire de 64 pages - Communication

Il existe de nombreuses histoires sur l’origine de la découverte du café. La plus répandue reste celle qui se déroule en Ethiopie aux environs de 850 av J.C. Des bergers qui gouttèrent ces fruits pour déterminer leurs effets furent déçus de son goût particulièrement amer. Ils jetèrent au feu...

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18 Jan 2011

La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B

Mémoire de 60 pages - Marketing consommateur

Dés le début des années 1970, des marketeurs suggéraient déjà que les marques pouvaient être perçues comme interchangeables par le consommateur, contrairement aux espoirs du marketing. Aujourd’hui alors que de nombreux travaux sont venus compléter l’oeuvre de ces précurseurs ; nous ne...

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23 Mai 2011

Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)

Mémoire de 59 pages - Management organisation

LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUESDepuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore de la...

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01 Fév 2012

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Mémoire de 32 pages - Ressources humaines

Le premier besoin de toute entreprise est de faire du profit. La réalisation de bénéfices passe en amont par une bonne gestion des ressources qu'elles soient financières, matérielles, immatérielles ou humaines. Selon Riboud, « les buts économiques et humains sont indissociables » ; en effet c'est...