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Marque : DHL

  

Nos documents

Filtrer par :

23 mai 2009
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Marketing des services : analyse stratégique de DHL

Étude de cas - 26 pages - Stratégie

DHL, filiale de la Deutsche Post World Net [DPWN] depuis décembre 2002, est l'un des principaux acteurs mondiaux dans le secteur des intégrateurs, qui regroupe les domaines de la livraison express, du fret et de la logistique. Le marché dans lequel évolue DHL est très concentré...

25 juin 2007
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Etude de cas: DHL

Étude de cas - 4 pages - Management organisation

DHL est au niveau mondial le plus grand fournisseur de services dans le domaine du transport express et de la logistique en desservant plus de 675.000 destinations dans le monde entier. Dans le Benelux, DHL est le seul à proposer une gamme de services aussi étendue allant d'un...

22 Janv. 2019
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Optimisation de la relation entreprise-fournisseurs

Mémoire - 35 pages - Logistique

Ce mémoire met un terme à une année d'alternance au sein de l'Institut Universitaire Technologique Lumière Lyon 2 dans le cadre de la licence Logistique Globale. Au cours de cette année de licence, de nouvelles connaissances se sont ajoutées aux compétences techniques acquises lors du...

12 avril 2021
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Livraison de colis en messagerie express - publié le 11/04/2021

Étude de marché - 9 pages - Marketing des services

La livraison de colis a pris une ampleur considérable en l'espace de quelques années. En effet, avec l'arrivée d'internet dans les foyers du monde entier, les consommateurs ont été très nombreux à modifier considérablement leurs habitudes d'achat. La livraison de colis express est...

26 mai 2021
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Analyse SWOT - FedEx

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Le marché de la livraison de colis a pris une ampleur considérable ces derniers mois, surtout depuis l'arrivée de la crise sanitaire partout dans le monde. Ainsi, en 2020, le secteur a progressé de plus de 43 %, enregistrant un chiffre d'affaires de 190,6 milliards d'euros. En 2020,...

10 juin 2014
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Business plan d'un projet de création d'entreprise dans le domaine du transport

Business plan - 13 pages - Tpe et pme

Dans le cadre de nos études portant, entre autres, sur la création d'entreprise, nous avons entrepris la réalisation d'un projet innovant dans le domaine du transport. En effet, avec l'ouverture à la concurrence de La Poste depuis 2011, il nous paraissait intéressant de se positionner aussi bien...

18 déc. 2014
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La virtualisation de l'économie - le transporteur express international UPS

Étude de cas - 23 pages - E-commerce

UPS, transporteur express international, est actuellement un acteur incontournable du commerce électronique. Cette entreprise s'est en effet très vite positionnée sur le marché d'Internet en tant que transporteur express des biens commandés en ligne (dès 2004). Ainsi, l'entreprise a anticipé de...

22 Janv. 2019
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Développement de la réactivité par la croissance interne - L'optimisation de la logistique interne

Mémoire - 50 pages - Logistique

La croissance du commerce international lié au développement des pays industrialisés et aux nouveaux pays émergents génère de façon globale une réorientation et une augmentation des flux logistiques impactant alors considérablement les choix organisationnels des compagnies industrielles....

23 Nov. 2014
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Boeing est-il le souverain incontesté du fret aérien ?

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Face à l'internationalisation des échanges, l'économie mondiale a connu une croissance importante des flux de marchandises. La part de marchandises transportées par voie aérienne reste faible comparée aux tonnages transportés par voies maritimes et terrestres, néanmoins cette activité a...

12 déc. 2008
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Le produit « MAESTRA », de la Poste

Étude de marché - 89 pages - Marketing des services

Le secteur de la messagerie en France et en Europe a connu un développement exponentiel au cours de ces dernières années. Ceci est dû essentiellement à l'importance de la communication en interne et en externe ( des courriers, des lettres, des mailings) envoyés chaque jour par les entreprises....

27 Nov. 2014
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La Poste et la libéralisation du marché postal par l'État

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Le marché de La Poste est actuellement en processus de libéralisation, conformément à la réforme définie par l'Union européenne. La fin du monopole des lettres recommandées électroniques a été décidée le mois dernier et la libéralisation du courrier en France sera totale à partir du 1er...

26 avril 2006
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Création d'une stratégie de fidélisation pour l'entreprise Fedex

Étude de cas - 57 pages - Marketing consommateur

Lors de son lancement sur le marché de l'express au Etats-Unis en 1973, l'entreprise FedEx n'est qu'une minuscule entité face aux géants UPS et USPS. En moins de 30 ans elle est pourtant devenue un acteur incontournable sur le marché des échanges internationaux. Ce succès est en partie lié au...

30 juil. 2015
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Les produits aériens Kuehne+Nagel : émergence, perspective et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique

Mémoire - 85 pages - Management organisation

En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe KUEHNE + NAGEL, j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des...

31 juil. 2015
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Efficacité publique ou privée ? Analyse théorique de la performance des entreprises et vérification empirique

Mémoire - 32 pages - Finances publiques

Un grand intérêt en sciences de gestion est voué à l'étude des organisations et du gouvernement d'entreprise. L'objectif de ce mémoire est de mettre en évidence la relation entre performance et mode de propriété dans le secteur spécifique des groupes postaux. Nous évaluerons...

05 mai 2004
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Gestion de crise : la collision aérienne au-dessus du lac de Constance

Étude de cas - 22 pages - Stratégie

L'accident seul aurait suffi à déclencher une crise. Mais il semblerait que dans cet accident, l'enchaînement de circonstances malheureuses ait tout fait pour précipiter, voire amplifier la crise. En effet, une seule des anomalies relevées lors de cet accident n'aurait sans doute pas...

03 juil. 2015
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Livraison de colis en messagerie express

Étude de marché - 68 pages - Marketing des services

Messieurs X, souhaiteraient créer une entreprise de messagerie express centrée sur les régions Basse et Haute-Normandie. Les porteurs de projet sont tous deux actuellement salariés. L'activité de la future entreprise est la livraison de petites marchandises, plis et colis destinés à une...

13 Janv. 2009
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Le développement durable, source de multiples avantages concurrentiels pour les entreprises

Mémoire - 189 pages - Logistique

De nombreux spécialistes tirent pourtant la sonnette d'alerte depuis déjà fort longtemps et dénoncent les risques liés à notre mode de vie. Ainsi Lester Brown souligne dans son ouvrage, « Le Plan B », qu'« il n'y a pas assez de ressources dans le monde pour permettre aux Chinois d'atteindre le...

27 avril 2010
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Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique

Mémoire - 85 pages - Logistique

En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...

05 Nov. 2014
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Comment utiliser le e-commerce comme levier de croissance face à un marché en perte de vitesse ?

Mémoire - 30 pages - E-commerce

En 2011, le e-commerce français a connu une fois de plus, une croissance fulgurante en atteignant pour la première fois 37,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, soit une évolution de 22% en un an. Il est dorénavant quasiment impossible pour une entreprise de ne pas s'investir sur la Toile,...

13 févr. 2009
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L'entreprise Analyseurs Automatiques de Sang : synchroniser et manager les flux physiques et d'information de la logistique opérationnelle liée aux transports internationaux

Étude de cas - 106 pages - Logistique

De nos jours, les échanges internationaux croissent plus rapidement que la production mondiale et font de la terre un grand village planétaire. Au cœur de ce système, le transport est l'élément moteur, c'est lui qui a permis de briser les distances et d'imposer un nouvel ordre mondial. En...

29 Janv. 2008
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La logistique en Finlande

Étude de cas - 38 pages - Logistique

La Finlande s'étend sur 338 145 km² et n'est peuplée que de 5,2 millions d'habitants. Sa faible densité en population et l'éparpillement de ses centres urbains ont entraîné la mise en place de réseaux de transports et de communications très étendus. Le climat joue un rôle capital sur ces...

24 févr. 2009
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Audit de l'entreprise LEGO - publié le 24/02/2009

Étude de cas - 49 pages - Audit

Le jeu a toujours joué un rôle primordial dans l'éveil et l'apprentissage des enfants. Lego l'a bien compris et prend part dans ce rôle depuis 1934 avec la fabrication de ses briques à assembler. Formé par la réunion des premières lettres des mots danois "LEg GOdt" qui veut dire...

07 févr. 2008
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Implantation des prestataires logistiques en Chine

Étude de cas - 28 pages - Logistique

La Chine est aujourd'hui placée au 1er rang mondial en termes de démographie. Avec 1,73 enfants par femme en moyenne, elle se situe au même niveau démographique que les pays industrialisés. Sa montée en puissance surprend le monde entier. Avec une croissance annuelle de plus de 10%, la Chine...

25 Sept. 2012
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La mise en place d'une cellule de veille stratégique au sein de la multinationale Lord Global Express

Mémoire - 39 pages - Stratégie

Le secteur de la logistique et du transport au Maroc est en pleine évolution, il connaît une concurrence de plus en plus farouche. Lord Global Express, nouvel acteur du secteur de la logistique intégrée, récemment installé au Maroc, doit composer avec les acteurs solidement établis sur le sol...

03 Sept. 2014
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Etude de l'image et du positionnement des deux opérateurs en téléphonie Mobile au Maroc

Mémoire - 109 pages - Marketing produit

Rapport de fin d'étude marketing analysant l'image et le positionnement des deux opérateurs en téléphonie mobile au Maroc. L'opérateur historique, Maroc Telecom, a longtemps jouit de son monopole du secteur de télécommunication. Cependant, depuis l'arrivée du deuxième opérateur...

22 févr. 2010
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Projet de création d'entreprise - revente d'économiseurs et filtreurs d'eau

Étude de marché - 82 pages - E-commerce

Laure Haguenauer a 41 ans et est monitrice de Ski en Savoie. Son activité professionnelle est, par conséquent, saisonnière et occupe quatre à cinq mois par an (de décembre à avril). Durant son activité, elle habite en Savoie, le reste de l'année elle loge entre son appartement à Paris et la...

22 juin 2012
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Gestion de la supply chain de l'Oréal Maroc

Étude de cas - 12 pages - Logistique

Aujourd'hui, un des outils stratégiques de l'entreprise est sans doute l'organisation logistique des flux d'informations et de matières à l'intérieur et à l'extérieur de son système. Ainsi, la fonction achats et approvisionnement a un impact capital sur la performance des entreprises. En effet,...

18 mai 2011
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Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ?

Étude de cas - 15 pages - Marketing bancaire

Quels choix stratégiques pour La Poste afin de faire face à un environnement changeant tout en restant compétitif ? La Poste est l'entreprise la plus diversifiée des opérateurs postaux européens. Elle intervient en effet dans trois grands domaines d'activité : le courrier, le...

02 Sept. 2008
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L'externalisation logistique : sa situation actuelle et son avenir

Mémoire - 88 pages - Logistique

L'externalisation de la fonction logistique est un phénomène de plus en plus courant de nos jours, qui permet aux entreprises de déléguer tout ou partie de leurs activités à un prestataire spécialisé de services logistiques. Ce travail de mémoire a pour principal objectif: la présentation de ce...

17 Nov. 2020
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Etude de fusion - Star Alliance

Étude de cas - 38 pages - Stratégie

En 1997, Thai, Lufthansa, SAS, Air Canada et United Airlines s'allient pour créer Star Alliance, le premier réseau de compagnies aériennes. Star Alliance est un regroupement de compagnies qui a pour objectif de devenir le réseau leader pour les passagers fréquents à forte valeur (générant de...