L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français
Étude de cas - 100 pages - Finance
Dans les années 1980, la révolution technologique de l'information et de la communication, accompagnée de la mondialisation de l'activité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. La loi de 1984 ouvre une période de déréglementation accélérée. Les marchés financiers apparaissent de...
Le crédit agricole de Loire Haute Loire
Étude de cas - 35 pages - Finance
Leader de la banque de proximité en France avec 41 Caisses Régionales, banques coopératives solidement ancrées dans leurs territoires, le groupe Crédit Agricole a renforcé tous ses métiers par l'acquisition du Crédit Lyonnais (désormais LCL) en 2003. Sociétés coopératives et banques de plein...
Analyse stratégique de l'entreprise Oxbow
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Pourquoi Oxbow? Nous avons choisi d'effectuer notre analyse stratégique sur Oxbow suite à la lecture d'un article paru dans le Figaro Entreprises du lundi 17 janvier 2005. Cet article reprenait les grandes lignes de la stratégie d'Oxbow notamment la « deuxième vague d'Oxbow ». Il nous a paru...
Crédit Agricole S.A., bilans et perspectives
Étude de cas - 24 pages - Finance
Fondé sur la base de deux grandes lois de 1894 et 1899 comme élément de réponse à un souci de moderniser l'agriculture française, le Crédit Agricole s'est d'abord développé par l'intermédiaire d'un réseau de Caisses Régionales mutualistes, dont la vocation première était le crédit rural. Adossé...
Lancement d'un fil dentaire ultraplat
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Notre entreprise a décidé de commercialiser un nouveau produit : le Pocket Smile. Il s'agit d'un fil dentaire ciré et parfumé contenu dans un jeton ultra plat accrochable aux clés. L'innovation majeure est la suivante : nous vendons notre produit par paquets de 10, et chaque jeton a une apparence...
Etude stratégique : Jardins de Méditerranée
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Jardins de Méditerranée est une enseigne se positionnant dans le cadeau, l'univers méditerranéen et provincial et dans l'artisanat. Il propose des produits tels que des objets de décorations, des senteurs raffinées et des produits gastronomiques. On retrouve sept boutiques Jardins de Méditerranée...
Le contrôle de gestion chez BNP Paribas (décembre 2004)
Étude de cas - 15 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion peut être défini comme une démarche de pilotage de la performance de l'entreprise. Il va falloir donc définir le type de performance recherché, qui est spécifique à chaque entreprise. Dans le cas d'une banque cotée en bourse comme BNP Paribas l'objectif principal est de...
Stratégie bancaire : de la fidélisation aux enjeux du multi canal
Mémoire - 66 pages - Finance
Le marketing Relationnel, la Gestion de la Relation Client (GRC) ou encore la segmentation sont autant d'outils que les banques utilisent pour conserver leurs clients et en conquérir de nouveaux. Le Multi Canal est également un élément important que les banques doivent maîtriser, mais aujourd'hui...
La polysensorialité : des sensations qui font vendre
Mémoire - 74 pages - Marketing sensoriel
Comment gérer les facteurs d'ambiance du lieu commercial afin de provoquer chez le client, un comportement d'achat favorable aux objectifs stratégiques et commerciaux de l'enseigne ? Dans une première partie, nous verrons la naissance du concept de marketing sensoriel et son développement...
Mémoire de stage au Crédit du Maroc : le web au service de la banque
Mémoire - 53 pages - Marketing bancaire
Le site web est un support de communication qui véhicule une image dynamique et évolutive de la banque, c'est l'un de ses outils les plus importants. Mais vu les réorientations qu'a pu vivre le Crédit du Maroc durant ces dernières années, il a été mis en stand by dans l'attente d'une nouvelle...
Création comptable d'entreprise
Guide pratique - 77 pages - Comptabilité
Ce projet consiste en: - la création d'une entreprise de droit privé exerçant une activité commerciale industrielle ou de services - la réalisation d'écritures (achats, ventes, acquisition d'immobilisation, provision pour risques et charges…) - l'édition des bilans et comptes de résultats...
Le marché sportif
Étude de marché - 11 pages - Marketing sportif
Aujourd'hui, le sport fait partie intégrante de notre société qui prône l'équilibre, le bien être et la santé. La pratique sportive s'est ainsi développée, démocratisée et massifiée. Les industriels du sport pour répondre aux exigences de leurs consommateurs proposent des produits de plus en plus...
Comment se positionnent Décathlon et Intersport sur le marché de la grande distribution sportive en France ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing sportif
Nous nous sommes intéressés au marché des distributeurs d'articles de sport en France et plus particulièrement celui de la grande distribution. Afin de démontrer la complexité de ce marché en termes d'offre et de demande, nous nous sommes interrogés sur le positionnement des deux leadeurs...
Cahier des charges de la réalisation d´un site internet marchand de véhicules
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
Le marché de l'automobile européen est morose (prix élevé de l'essence, crise financière…). Cependant les professionnels de l'automobile croient en l'avenir du commerce en ligne selon le sondage autoactu.com réalisé par TNS Sofres. En effet, TNS Sofres a rendu public dernièrement un rapport...
L'innovation et les cartes bancaires
Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire
Depuis sa création aux Etats-Unis en 1930, la carte de crédit est devenue un moyen de paiement largement répandu et ce, dans le monde entier. Mais en termes d'innovation, le marché français ne fait pas bonne figure… En effet, l'offre à l'étranger est nettement plus large et variée. Avec la...
Enquête de satisfaction de Fly Rennes (2008)
Étude de marché - 56 pages - Marketing distribution
Fly est une enseigne de meuble créée en 1978 par Marc Bisch et deux cofondateurs du groupe Rapp (Crozatier, Atlas). Le premier magasin établi à Grenoble l'année de création de l'entreprise faisait 1 500m2 et se définissait comme étant une « boîte à meubles ». Le catalogue fut lancé en 1980 et...
La politique de service chez Décathlon
Étude de marché - 26 pages - Marketing sportif
Décathlon est aujourd'hui, en France, le leader sur le marché de la distribution spécialisée d'articles de sport et de loisir. Cette réussite est le résultat de la mise en place d'une politique innovante. Le concept est de proposer sous un même toit des équipements pour tous les sportifs, du...
Les stratégies publicitaires au sein de la presse féminine
Étude de cas - 45 pages - Marketing médias
La publicité, aujourd'hui, est bien différente de ce qu'elle était autrefois: à l'origine, les publicités sont faites pour être lues en tant que texte, ce n'est qu'au XIXème siècle que l'on commence à rechercher une typographie. En 1840 un nouveau système apparait: la chromolithographie. Il...
Dossier Bourse « ORECA »
Étude de marché - 98 pages - Finance
Le dossier suivant présent une étude financière de trois sociétés cotées en bourse, appartenant au secteur du bricolage : - Bricorama - Thermador Groupe - Bricodeal (ORECA) Chaque étude s'articule autour des approches fondamentalistes, chartistes et scientifiques de l'évolution des cours. Pour...
Le secteur des articles de sport - enquête auprès des consommateurs
Étude de marché - 10 pages - Marketing sportif
Notre activité consiste à faire une étude de marché sur le thème de notre choix. Celle-ci sera complétée d'un questionnaire s'appuyant sur une question précise dans le sujet. Après réflexion nous nous sommes appuyés sur le thème du sport. C'est à partir de ETHNOS que nous avons pu réaliser cette...
La gestion des risques bancaires
Mémoire - 78 pages - Finance
Le secteur bancaire est au coeur du processus de Lisbonne, qui a pour but de faire de l'Europe un centre économique incontesté de la croissance du 21e siècle. Le secteur bancaire français a un rôle déterminant à jouer dans ce processus. En France, ce secteur a été fortement modernisé pendant...
Redynamiser le rayon téléphonie mobile de l'entreprise Darty
Étude de cas - 161 pages - Marketing technologies
Notre commanditaire, M. PENOT est le directeur de magasin Darty Angers du centre commercial Grand Maine. Ce magasin offre du petit et gros électroménager, du multimédia, de la téléphonie, image et son, et des accessoires. Il appartient au groupe KESA Electricals, devenu le troisième groupe de...
Plan d'action marketing France pour Adidas Femme (2008)
Étude de cas - 37 pages - Marketing sportif
Adidas est aujourd'hui le numéro deux mondial des fabricants d'articles de sport avec un CA de 6,6 milliards d'euros en 2005 qui provient essentiellement de la division Adidas Sport Performance s'adressant aux sportifs intéressés par la performance. La division Adidas Sport Heritage qui conçoit...
Comment la mode contemporaine en France retranscrit-elle un métissage culturel ?
Mémoire - 21 pages - Marketing mode
La mode est une habitude collective et passagère en matière d'habillement. Dans la mode, il ne faut pas confondre métissage culturel et courant existentiel de groupe. Le métissage culturel dans la mode est l'influence des modes de vie dans différents pays du monde ; c'est la représentation...
Adidas face à la récession - quel peut être son repositionnement pour maintenir son niveau d'activité et ses objectifs ?
Étude de cas - 33 pages - Marketing sportif
Le marché de la pratique sportive est en plein essor pour deux raisons majeures. On assiste d'une part, depuis une vingtaine d'années, à une massification de la pratique sportive : 84% des Français de 15 ans et plus déclarent avoir pratiqué au moins une activité physique ou sportive en 2007...
L'e-commerce et la performance des entreprises à l'étranger
Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing
Cette étude et plus particulièrement ce mémoire de recherche présente une première esquisse afin d'examiner de manière concise, rigoureuse et pragmatique le lien entre l'environnement des affaires, la stratégie marketing des entreprises à l'export, les activités du e-commerce et leurs...
Analyse de trois scénarios de développement possibles pour l'entreprise de fabrication de vêtements de sport S.T.E.T et recommandations - lancement de nouveaux produits, les parkas
Étude de cas - 40 pages - Stratégie
S.T.E.T est une entreprise de fabrication de vêtements de sport et de détente. L'entreprise a été créée il y a dix ans. Au préalable, la gamme était focalisée sur un produit unique : les survêtements. Par la suite, l'entreprise a développé son activité en développant un produit : les bermudas de...
Automobile low-cost et image de marque
Étude de cas - 31 pages - Marketing automobile
Avec le lancement de la Dacia Logan en 2004, le marché de l'automobile européen a assisté à une véritable révolution, avec l'apparition d'une voiture dont le principal voire l'unique argument de vente est son prix bon marché. Surtout, le succès de ce modèle remet en cause la croyance qui voulait...
Le commerce d'articles de sport
Étude de marché - 4 pages - Marketing sportif
Le commerce de détail d'articles de sport et de loisirs recouvre la vente de matériels, vêtements, chaussures et accessoires de sport dans des boutiques spécialistes ou généralistes. Parmi les produits vendus on peut distinguer ceux adressés aux sports suivants : tennis, cycle, sports collectifs...
Quelle est la position des banques françaises sur le marché étranger et quelles sont les banques les mieux implantées ?
Étude de marché - 16 pages - Marketing bancaire
En français, le terme "globalisation" désigne l'extension supposée du raisonnement économique à toutes les activités humaines et évoque sa limitation au globe terrestre. Les premières implantations des banques françaises à l'étranger remontent au milieu du XIXe siècle. La genèse du terme...
