Etudes & Analyses

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 Cetelem

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Nos documents

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04 Mai 2004

Cetelem : un leader en quête d'image

étude de cas de 39 pages - Stratégie

Le marché du crédit à la consommation en France est en outre estimé à 97.7 milliards d'euros, soit une évolution de plus de 8% par rapport à 1999 (source Observateur Cetelem 2001). Fort de ce constat, et étant donné que nous peut-être les emprunteurs de demain, il convenait d'étudier le...

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09 Jan 2010

Cetelem : analyse stratégique

étude de cas de 28 pages - Stratégie

Cetelem est une filiale de BNP Paribas, qui est devenue un des partenaires majeurs du commerce. En effet, la banque de réseau BNP Paribas a fusionné, il y a plus de dix-huit mois, avec le groupe Cetelem-Cofica (banques d’affaires et sociétés financières). Ainsi, créée depuis...

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26 Fév 2008

Marketing financier, les cas BNP Paribas et Cetelem (2006)

étude de cas de 36 pages - Marketing bancaire

Pour 94% des français, le crédit à la consommation est entré dans les mœurs. Pour 84% d’entre eux, le crédit à la consommation leur permet de parvenir rapidement à un confort de vie. 12 millions de ménages français possèdent au moins un crédit en cours pour acquérir ou rénover leur...

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18 Avr 2011

Recommandation stratégique pour Cetelem (2011)

étude de cas de 51 pages - Stratégie

Le crédit à la consommation représente 136,4 milliards d’euros en France et 43,2 millions de comptes dont 20 millions actifs. Bien qu’il y ai eu de nombreux abus et qu’une méfiance se soit installée, le crédit à la consommation reste une « solution » ancrée dans la vie des...

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31 Mai 2006

Décathlon

étude de cas de 29 pages - Marketing sportif

La culture sportive a aujourd'hui pénétré notre quotidien comme une référence majeure et est omniprésente dans notre société. Selon la F.P.S/ IPSOS 2005, 65% des Français déclarent pratiquer une activité physique ou sportive. Cette population sportive génère en France un chiffre d'affaires...

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13 Oct 2004

La peinture AVI

étude de cas de 25 pages - Marketing produit

Le marché du bricolage est un marché en pleine explosion depuis quelques années. Le développement des loisirs, la volonté d’accès à tous à la propriété, la décision d’acquisition d’une résidence secondaire à la campagne, à la montagne, à la mer, la mise en place de la réduction du...

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22 Mai 2007

Les raquettes de tennis chez deux entreprises: Babolat et Head

étude de cas de 61 pages - Marketing sportif

Le sport est un élément incontournable de l’économie française. Avec une consommation évaluée en 2004 à 8,8 milliards d’euros, le sport se place en deuxième position des secteurs de dépenses des consommateurs (source observateur Cetelem) derrière le bricolage. La France apparaît...

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21 Nov 2009

Développement de l'unité commerciale de l'enseigne Aviva : analyse, diagnostic et mise en oeuvre du projet d'augmentation du chiffre d'affaires par une stratégie de fidélisation

étude de cas de 11 pages - Stratégie

Selon l’étude réalisée par CETELEM en 2006, le marché des meubles en France représente 8,8 milliards d’euros. A l’intérieur de ce marché, les meubles de cuisine représentent 20,5% du marché du meuble soit 1,8 milliard d’euros. En ce qui concerne les appareils...

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10 Sep 2008

La filière du VTT

étude de marché de 21 pages - Marketing produit

Le sport est un élément incontournable de l’économie française. Avec une consommation évaluée en 2004 à 8,8 milliards d’euros, le sport se place en deuxième position des secteurs de dépenses des consommateurs (source observateur Cetelem) derrière le bricolage. La France apparait...

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08 Juil 2007

Mémoire : Comparaison des pratiques de RH dans les grands groupes et les PME

Mémoire de 52 pages - Ressources humaines

Mémoire sur un thème de Gestion de Ressources Humaines. La fonction RH dans les grands groupes est devenue déterminante aujourd'hui pour assurer la bonne marche de l'entreprise dans un contexte fortement concurrentiel et de développement international très fort. De ce fait, ces entreprises sont...

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13 Sep 2004

Les caisses d'épargne et le crédit revolving

étude de cas de 32 pages - Stratégie

Les métiers du Groupe Caisse d' Epargne étant très diversifiés, nous avons choisi dans ce mémoire de restreindre notre analyse au marché du crédit à la consommation, plus spécifiquement au marché du crédit renouvelable adossé à une carte bancaire. Dans ces conditions, notre étude a pour objectif...

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29 Déc 2006

L'évolution du secteur bancaire français

étude de marché de 45 pages - Finance

En juillet 1995, la revue The Banker titrait à propos des groupes bancaires européens : « Urge to merge » . La situation des acteurs bancaires européens était délicate, et la France n’échappait évidemment pas à ce constat de mise en garde. Dix ans plus tard, c’est pourtant elle qui...

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05 Avr 2007

Evolutions et perspectives de la distribution automobile dans le cadre du nouveau contrat européen d'exemption : une analyse critique et détaillée à l'aide de l'exemple du groupe Volkswagen France

étude de marché de 101 pages - Marketing automobile

L’industrie automobile, secteur économique d’envergure, a toujours été considérée comme une activité essentielle dans l’économie des pays industrialisés et principalement en France. En effet, en 2004, 5,75 millions de véhicules dans le monde ont été produits par des constructeurs...

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21 Juil 2007

L'évolution du secteur bancaire français

Mémoire de 72 pages - Finance

Mémoire de recherche sur le secteur bancaire français. Ses caractéristiques, ses évolutions passées, les tendances à venir, sa place dans le secteur bancaire européen. Pourquoi assiste t-on à des opérations de fusions et acquisitions dans le secteur bancaire ? Est-ce qu'une Europe bancaire est...

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18 Jan 2004

Rapport de politique générale : étude du groupe Paribas

étude de cas de 26 pages - Stratégie

A sa création la Banque de Paris et des Pays-Bas avait pour but de lutter contre la domination des Rothschild dans les émissions d’emprunt d’Etat. Elle assoit son monopole dés le deuxième emprunt. La banque se lance alors dans la direction des grandes émissions financières...

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21 Fév 2008

Sofinco: diagnostic stratégique (2006)

étude de cas de 47 pages - Marketing bancaire

Sofinco est une société anonyme créée en 1951. Filiale de crédit à la consommation du Crédit Agricole, elle est spécialisée dans l’offre de financement aux particuliers et propose une gamme complète de crédits pouvant répondre à toutes les attentes des consommateurs. 1)Histoire D'abord...

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07 Nov 2007

Le marché de la décoration: tendance éphémère ou phénomène de fond?

étude de marché de 77 pages - Marketing des services

Mots-clés : marketing et marques, marketing des services, étude de marché, marché de la décoration Notre avis : Une étude de marché réalisée dans les règles de l'art, avec documentation et recherches approfondies. L'auteur s'intéresse de près au marché de la décoration et à la question...

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09 Avr 2008

Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco

étude de cas de 39 pages - Marketing consommateur

Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d’études que j’ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j’ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation...

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21 Mar 2005

Etude sectorielle : le marché de la décoration (chiffres 2001)

étude de marché de 26 pages - Marketing des services

La décoration d'intérieur est devenue un phénomène de société qui touche aussi bien les particuliers que les professionnels. Le secteur, après avoir passé une crise profonde, connaît aujourd'hui des jours meilleurs. Cela nécessite la mise en place de nouvelles structures pour répondre aux...

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11 Avr 2007

L'enseigne et la satisfaction client : concepts et pratiques - Le cas Leroy Merlin et des GSB

Mémoire de 39 pages - Marketing distribution

Toute personne ayant son propre logement s’est déjà un jour ou l’autre « aventurée » dans un projet de bricolage. Bricoler, c’est établir des travaux de construction, poser du carrelage, mais également poser une étagère murale, une tringle de rideau ou peindre un meuble. En outre,...

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27 Juil 2006

Marques de distributeur versus Marques nationales

étude de marché de 87 pages - Marketing distribution

Il est loin le temps où le consommateur ne connaissait que des marques comme Nescafé, Evian, Poulain… Tout consommateur a encore en tête cette fameuse publicité et musique pour la boisson Ricoré qui est « l’amie de notre petit déjeuner ». Il est loin aussi le temps où seules les...

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14 Déc 2006

Quel est le rôle du packaging sur l'acte d'achat de produits alimentaires face à la montée en puissance du hard-discount ?

Mémoire de 70 pages - Marketing sensoriel

Chaque consommateur adopte un comportement différent lorsqu’il s’agit d’achat de produits alimentaires. Les critères d’achat et le choix du circuit de distribution sont entièrements subjectifs. De plus, la montée en puissance du hard discount répond à une concurrence accrue...

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01 Mar 2008

Dossier illustré : le marché de la vente d'articles de sport (2006)

étude de cas de 38 pages - Marketing sportif

Dans ce dossier, il faut entendre par « marché du sport », le marché de la vente d’articles de sport. Dans les chiffres qui suivent, il n’est donc pas pris en compte les adhésions aux clubs, les recettes des rencontres sportives, la billetterie, les retransmissions, etc… qui...

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25 Mar 2011

Les agences de promotion et de normalisation de la qualité de service : état des lieux, analyse, typologie

Mémoire de 120 pages - Marketing des services

Pourquoi est-il nécessaire aujourd’hui d’étudier les agences de normalisation et de promotion ? Il semble au regard de l’actualité, du contexte, mais aussi de leur histoire que ces agences sont en perpétuel mouvement. Pour faire une analyse complète de ces agences nous avons été...

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06 Mar 2008

Zara Home : étude de cas

étude de cas de 26 pages - Marketing produit

Etude de marché de la décoration d'intérieur et de Zara Home.

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16 Avr 2010

Analyse stratégique du Groupe BNP PARIBAS

étude de cas de 9 pages - Marketing produit

BNP-Paribas est aujourd'hui le 2ème groupe de services financiers de la zone euro par sa capitalisation boursière et ses résultats (derrière l'espagnol SCH). Présente dans 84 pays, la banque possède des positions fortes en Europe, Etats-Unis et Asie.Effectif total groupe : 205.000 dont 162.500 en...

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02 Fév 2010

Groupe Carrefour : Facteurs Clé du Succès (FCS) et Groupes Stratégiques

étude de cas de 14 pages - Stratégie

Notre dossier décrit une segmentation stratégique possible du groupe Carrefour. Le découpage d'une entreprise en Domaines d'Activité Stratégiques (ci-après « DAS ») est un exercice difficile et subjectif mais indispensable avant tout diagnostic stratégique. Dans ce dossier, nous avons tenté...

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01 Déc 2005

Les démarches de la grande distribution face au hard discount

Mémoire de 51 pages - Marketing distribution

L’inventeur de la grande distribution alimentaire aurait-il pu prévoir un jour qu’elle serait mise à mal par le hard discount ? Ce phénomène, crée en Allemagne il y a une trentaine d’années, a conquis l’Europe entière. Il est caractérisé par une compression radicale des...

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07 Nov 2006

La gestion de la relation client en e-commerce

Mémoire de 56 pages - E-commerce

En ce début de XXIe siècle, le monde de l’entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, des réseaux s’intensifient, des concepts apparus relativement récemment évoluent et deviennent indispensables. Avant l’arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre était...

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25 Juil 2007

« Le rôle de la banque dans le surendettement des particuliers »

Mémoire de 45 pages - Finance

Le présent mémoire a pour objectif de comprendre la relation existant entre la banque et le surendettement. Plus précisément, le mémoire traitera de la dynamique paradoxale à laquelle peut être confrontée la banque face à la montée du surendettement des particuliers. Ou comment la banque pour...