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Pour les firmes, outre la dimension stratégique de l'enjeu et les problèmes de communication, apparaît la nécessité d'exercer un pilotage (monitoring) de la relation de contrôle : il ne s'agit plus seulement de se montrer sous son meilleur jour, mais de nouer des contacts, dialoguer, voire de...
In order to set the outlines of our study, let us define in a few words BA's field of activity. As airline, BA's basic function is to carry passengers. This is a customer service industry, which implies that BA also supplies in-flight services/products (various cabin classes, meal supplies,...
Sur un marché presque saturé comment évolue aujourd'hui la concurrence ? Pour répondre nous avons décidé de restreindre notre analyse sur le marché européen qui est représentatif du marché mondial afin de fournir une analyse précise et complète. De plus nous avons décidé d'observer la...
L'OREAL est un groupe mondial industriel et commercial dont la vocation est « d'offrir aux consommateurs à travers le monde les bonnes propositions en matière de cosmétique ». Les valeurs initiales de l'entreprise reposent sur « la recherche et l'innovation au service de la beauté » sur...
Qu'il s'agisse ainsi d'établir un lien plus ou moins étroit de client à fournisseur, de recourir à un sous-traitant spécialisé, de conclure des accords de coopération en bonne et due forme ou, en bout de ligne, de lancer carrément une entreprise mixte quelques unes seulement des nombreuses formes...
Évidemment l'enseigne compte bien continuer de se développer au même rythme et pourquoi pas devenir les plus puissants sur le marché. Mais, si ces dernières années le marché a connu une forte croissance, il faut préciser que le marché est instable, et qu'il va commencer à diminuer. L'entreprise...
Son passé riche en acquisitions et fusions, nous a également amené à nous interroger sur la notion de développement du groupe au-delà de toute frontière. Quelles sont les raisons qui ont poussé Publicis SA à s'internationaliser ? Quelles stratégies ont appuyé cette décision ? La problématique de...
« La vocation du groupe LVMH est d'être l'ambassadeur de l'art de vivre occidental en ce qu'il a de plus raffiné. LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) veut symboliser l'élégance et la créativité » telle est la mission affichée par le groupe. A l'image de sa maison mère LVMH leader mondial dans le...
Face à l'évolution démographique à venir, chacun s'est donc accordé sur ce point : une réforme du système de retraites était indispensable. Ainsi, sans remettre en cause le système par répartition, auquel les français sont très attachés, la réforme des retraites, votée le 21 août 2003 et...
Les métiers du Groupe Caisse d' Epargne étant très diversifiés, nous avons choisi dans ce mémoire de restreindre notre analyse au marché du crédit à la consommation, plus spécifiquement au marché du crédit renouvelable adossé à une carte bancaire. Dans ces conditions, notre étude a pour objectif...
Lorsqu'une enseigne est confrontée à une saturation de son marché, elle n'a pour se développer pas d'autre choix que de s'internationaliser. C'est la stratégie qu'a adoptée Marks&Spencer pour étendre le succès qu'il connaissait sur son marché d'origine. Après une présentation de l'enseigne, nous...
Du fait de son positionnement haut de gamme, les prix des produits Diesel sont élevés. Renzo Rosso a toujours expliqué que « je vends de beaux jeans, et un beau jean, c'est cher… ». Ainsi le prix d'un Diesel usé et délavé tourne autour de 160 € soit deux fois plus cher qu'un Lévi's. Et...
Faisant partie intégrante de l'entreprise et ayant observé la manière dont le groupe s'adapte à son marché et son environnement dans des domaines tels que le management, la diffusion de son image, l'organisation de l'entreprise, l'offre sur son marche ainsi que sa concurrence, il m'a semblé...
Devenu indépendant en 2000, le groupe VINCI met en œuvre une stratégie visant à inscrire ses quatre métiers dans un schéma de rentabilité durable. Fort de la progression constante de ses résultats, il est aujourd'hui la référence de son secteur. Présent dans plus de cent pays, le groupe...
Michelin est le numéro un mondial des pneumatiques avec 19,2 % du marché. Il fonde son développement sur l'innovation et la qualité. Michelin est composé d'équipes internationales avec près de 125 000 employés de toutes cultures et 4 000 chercheurs en Europe, aux Etats-Unis et en Asie. Il propose...
Parier sur la mondialisation est la stratégie de croissance la plus prisée par les entreprises aujourd'hui. Or, la mondialisation induit la nécessité économique de viser l'expansion géographique d'un produit: source d'économie d'échelle, d'amortissement de coûts croissants et d'avantages...
Selon une étude menée par Coach Omnium, au 1er janvier 2003, les chaînes regroupent 5 756 établissements, soit environ 5% du parc de l'ensemble de la restauration commerciale. Mais elles servent tout de même 29% du nombre total de couverts et représentent 19,7% du volume d'affaires. Cet écart...
Le 30 septembre 2003, à Paris, France et à Amstelveen, Hollande, Air France et KLM ont annoncé qu'elles étaient sur le point de conclure un accord qui devrait conduire à la création du premier groupe européen de transport aérien. Ce rapprochement prendra la forme d'une offre publique d'échange...
La France est le premier partenaire économique de l'Espagne (premier client avec 19,4 % de parts de marché et premier fournisseur avec 16,8 %, devant l'Allemagne) et enregistre un solde excédentaire depuis 1987 (8,6 Mds euros en 2000 ; 3,8 Mds euros en 2001), en particulier dans les secteurs...
Il nous semblait très intéressant d'analyser la gestion de la force de vente de The Phone House, filiale de The Carphone Warehouse, qui est le premier distributeur national indépendant de produits de communication. Depuis sa création, le succès de The Phone House est fondé sur sa totale...
L'entreprise et le modèle Telepizza, et leur rapide et fort développement sont dus à l'ingéniosité et à l'expérience d'un seul homme, le PDG fondateur : Leopoldo Fernandèz. Fort de diverses expériences passées au sein de grandes entreprises de la distribution (J&J, P&G), il a su créer un concept...
La S.A. Nicolas est la chaîne de magasins de vente de vins au détail la plus ancienne et sans doute la plus connue. La Société a su, au fil du temps, s'adapter aux attentes de ses clients ce qui explique sa longévité malgré la concurrence accrue des supermarchés. Pour mieux comprendre ce succès...
Rares sont les personnes qui n'ont jamais entendu parler de LVMH, leader mondial dans le secteur du luxe. En effet les médias diffusent régulièrement des informations relatives au Groupe : un jour on nous annonce l'implantation d'un réseau de distribution dans une zone géographique encore non...
" Délocalisation ". La seule prononciation de ce terme fait hurler les syndicats et suscite l'émotion de l'opinion publique, à tel point que les grandes entreprises l'ont en partie banni de leur vocabulaire. Les termes délocalisation, souvent associé au terme mondialisation, possède souvent un...
La distribution est un élément très important dans la réussite de la commercialisation d'un produit quel qu'il soit. En effet, elle constitue l'une des composantes du marketing mix parmi d'autres toutes aussi importantes comme les caractéristiques du produit en lui-même ou encore son prix et la...
La rédaction d'un plan de développement ("business plan") correspond à un travail de fond nécessaire à la mise en place d'un projet d'entreprise. Ce travail conséquent permet à l'entrepreneur de se poser un ensemble de questions sur tous les aspects de la création et du développement de son...
En plus, par cette menace concurrentielle, les banques françaises doivent affronter un second défi de grande importance. L'intégration financière et la globalisation mondiale ont incité un certain nombre de pays développés à s'accorder sur des bases communes de normes comptables et de ratios de...
Depuis 20 ans, l'industrie des jeux vidéo est en plein essor malgré le ralentissement actuel. D'une multitude de petits studios indépendants dans les années 1980 est apparue une structure de multinationales telles Electronics Arts, Infogrames ou encore Nintendo et Sega.Comment ce secteur a-t-il...
Le nom de Marc Jacobs est souvent associé au phénomène Grunge, même si son style a changé. Diplômé de l'école Parsons de design, il débuta en 1986, en lançant sa propre collection. Il travaille ensuite pour Perry Ellis qui le renvoie en 1993 à cause du fiasco de sa ligne grunge. En 1997, il...
Cependant, il est à noter qu'aujourd'hui la quasi-totalité des achats sont des achats de remplacement, étant donné que les entreprises sont déjà équipées. C'est d'ailleurs pourquoi les professionnels du secteur se sont engagés depuis quelques années sur la voie de la technologie du numérique. Ils...
