Etudes & Analyses

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1790 résultats

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31 Mars 2011

L'évaluation de la performance d'une banque commerciale en Algérie

Mémoire de 113 pages - Management organisation

Depuis une dizaine d'années, l'Algérie subit d'énormes changements dans le comportement social, économique, politique, voire même culturel. Ces mutations sont dues à la transition d'une économie planifiée et administrée, caractérisée par une relative stabilité de l'environnement et une faible...

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31 Mars 2011

Dossier PDUC (BTS MUC) : Carrefour Vénissieux

Étude de cas de 10 pages - Management organisation

Créée en 1959, l'entreprise Carrefour invente un nouveau concept : l'hypermarché. C'est dans l'Essonne en 1963 que le premier hypermarché de la marque s'implante. On en compte en France près de 220 à ce jour sous ce format pour plus de 3800 magasins de l'enseigne tous formats...

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31 Mars 2011

Etude de cas sur IBM à Montpellier

Étude de cas de 2 pages - Management organisation

IBM Montpellier est créé en 1965 en tant que centre de production support à IBM France (siège social Tour Descartes - La Défense 5) pour faire face à une demande croissante de matériels informatiques. C'est sur le site de la Pompignane que l'usine IBM Montpellier...

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30 Mars 2011

Darty : analyse d'une unité commerciale dans le contexte local et celui du réseau

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

L'enseigne Darty a été créée en 1957 par les frères Darty, qui ont ouvert à Montreuil (93) leur première surface de vente, dédiée aux postes de radios et de téléviseurs. Le deuxième magasin a ouvert en 1965 et la première grande surface spécialisée dédiée à l'électroménager a été crée à Bondy...

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29 Mars 2011

Dossier ACRC/PDUC BTS MUC : SFR

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

SFR est une filiale du groupe Vivendi (56%) et de Vodafone (44%). C'est un réseau mixte c'est-à-dire ce sont des groupes composés d'unités commerciales qui conjuguent ainsi les avantages des réseaux intégrés (investissement dans des structures qui appartiennent à la tête du réseau :...

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22 Mars 2011

Méthodologie pour le système d'information commerciale (SIC)

Guide pratique de 2 pages - Management organisation

Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir...

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22 Mars 2011

Mission ACRC : gestion d'un planning (Super U)

Étude de cas de 2 pages - Management organisation

Le planning de livraison m'a été utile puisque dans l'unité commerciale le planning des salariés et basé sur le planning des livraisons. Ainsi, beaucoup d'employés ne travaillent que le matin afin de bien s'adapter aux livraisons et ainsi pouvoir tenir les rayons correctement. J'ai donc tenu...

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22 Mars 2011

Dossier ACRC : Super U

Étude de cas de 11 pages - Management organisation

Système U est le sixième groupe de distribution alimentaire français à vocation généraliste. C'est une structure coopérative qui compte 4 centrales régionales et une centrale nationale, 58 000 collaborateurs et 863 magasins répartis sur tout le territoire français (y compris les DOM- TOM). A la...

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21 Mars 2011

Analyse stratégique de Renault et mise en place d'un projet pour augmenter les ventes (2009)

Étude de cas de 16 pages - Management organisation

Ce dossier constitué dans le cadre d'un BTS MUC présente un projet de développement de l'Unité Commerciale de chez Renault. Il est exposé le diagnostique stratégique de l'entreprise. A savoir la description du type de structure, de l'unité commerciale dans le réseau. Le groupe Renault est...

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16 Mars 2011

Etude de cas sur Ebay

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

La menace des entrants potentiels : le risque est assez important car les barrières à l'entrée peuvent difficilement être développées (nous pouvons citer comme exemple le succès de l'entreprise GMarket en Corée du Sud). Ceci est du d'une part au fait que le coût de s'établir sur...

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10 Mars 2011

Monographie d'organisation et management - le cas Champion

Étude de cas de 14 pages - Management organisation

Mon étude portera sur le magasin Champion, au sein duquel j'ai travaillé durant trois semaines en tant qu'hôtesse de caisse. Les magasins Champion appartiennent évidemment au secteur de la grande distribution et font partie du groupe Carrefour, géant du domaine à l'échelle mondiale. La fusion a...

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08 Mars 2011

Media Markt: identité, menaces et opportunités (2010)

Étude de cas de 17 pages - Management organisation

Media Markt est une chaîne de magasins bien spécialisée sur deux types de produits. Grâce à la quantitée de produits stockée en magasin, on peut parler d'un réseau de grande distribution. Media Markt s'est concentré sur les produits suivants : Audio / Vidéo, IT,...

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07 Mars 2011

Le "juste à temps" (JAT) dans les parcs industriels automobiles

Étude de cas de 24 pages - Management organisation

Taiichi Ohno (1912-1990) était un ingénieur japonais. Il fut le père fondateur du nouveau système de production de Toyota, à savoir le toyotisme, dont la base était entre autres le juste à temps. Dans les années 70, on va passer d'une économie de pénurie, due à la sortie de la guerre, à un...

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04 Mars 2011

L'influence du style de direction sur la cohésion chez Bouygues Telecom

Étude de cas de 1 pages - Management organisation

Un principe bien connu en sport dit : un groupe soudé est bien plus efficace que des joueurs oeuvrant chacun de leur côté. L'équipe de France de football lors de la Coupe du Monde 2006 nous a offert une frappante illustration de l'impact du leadership sur la cohésion de groupe....

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03 Mars 2011

Dossier Projet de Développement d'une Unité Commerciale dans un caveau

Étude de marché de 5 pages - Management organisation

Produits et services : ? Le Caveau des Bonnets possède un large choix de produits dans plusieurs domaines : brasserie, vin, spiritueux, bière, eaux, jus de fruit et de services (location de frigos, de machines à bière, location de buvettes et livraison). ? Mon unité a...

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03 Mars 2011

Etude du système de contrôle de Belgian Post International

Étude de cas de 30 pages - Management organisation

Belgian Post International est la division internationale de La Poste/De Post. Cette entreprise est spécialisée dans la gestion du courrier administratif et quotidien, ainsi que du direct mail et des colis internationaux. La division emploie 300 personnes et gère 360 millions de pièces par an...

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03 Mars 2011

L'amélioration des modes de contrôle et d'audit au sein d'un groupe coté

Mémoire de 72 pages - Management organisation

Le procès actuel (juin 2010) de l'ancien trader de la Société Générale, Jérôme Kerviel, soulève à nouveau des questions concernant la fraude, l'efficacité des procédures de contrôle interne et le rôle de l'Audit Interne. Cet ex-employé du front-office, mis en examen, était en charge de la gestion...

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02 Mars 2011

Accompagner la mise en place du fonctionnement en mode projet dans l'entreprise

Mémoire de 52 pages - Management organisation

Aujourd'hui plus que jamais depuis l'ouverture des marchés, la forte concurrence qui règne sur la plupart d'entre eux pousse les entreprises à réagir en s'armant d'avantages concurrentiels. En effet, elles sont à la recherche de tous les moyens leur permettant d'améliorer leurs performances...

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28 févr. 2011

Manager son équipe : préparer un séminaire d'entreprise

Guide pratique de 19 pages - Management organisation

Cernez précisément ses attentes et construisez la manifestation autour de profils types que vous aurez identifiés : réunit-on des jeunes salariés, des cadres importants ? N'hésitez pas les interroger pour connaître leurs goûts, leurs habitudes de travail. Soyez attentif...

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28 févr. 2011

L'approche euro-méditerranéenne du management: cas de entrepreneuriat Kazakhstan

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

Il est exposé dans ce document une étude de cas portant sur l'implantation d'une entreprise française fabriquant des filtres à eau dessalant au Kazakhstan pour les redistribuer à des ONG en Afrique. Cette étude tient compte des différentes contraintes et juridictions relatives au pays...

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28 févr. 2011

Système d'information, enjeux et présentation du cas CPAM de Bobigny

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

L'information, au sens commun du terme, est le moyen pour un individu de connaître son environnement. Notre environnement nous envoie des informations sans cesse et c'est à nous de bien les utiliser. « L'important n'est pas tant de décoder toutes les informations mais de les organiser de manière...

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25 févr. 2011

Les produits aériens Kuehne+Nagel : émergence, perspective et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique

Mémoire de 85 pages - Management organisation

En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe KUEHNE + NAGEL, j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des...

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24 févr. 2011

Dossier ACRC BTS MUC : Mc Donald's Avignon

Étude de cas de 19 pages - Management organisation

McDonald's doit faire face à plusieurs concurrents : - Flunch, situé dans la galerie marchande d'Auchan Mistral 7, restaurant cafétéria très connu pour son offre « légumes à volonté ». - KFC, chaîne de restauration rapide spécialisée dans le poulet, dont le...

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24 févr. 2011

Comment la réglementation bancaire peut-elle aider les conseillers à atteindre leurs objectifs commerciaux ?

Mémoire de 23 pages - Management organisation

Aujourd'hui, la réglementation bancaire fait partie intégrante de la vie d'une banque. Elle évolue tous les jours de manière à encadrer le travail des banquiers et des clients. Notre activité de banquier est donc encadrée par des lois provenant notamment du comité de la réglementation bancaire et...

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23 févr. 2011

Dossier PDUC BTS MUC : Darty

Étude de marché de 16 pages - Management organisation

L'unité commerciale Darty, est une grande surface spécialisée en « électrodomestique », implantée dans la ZAC de Trignac à St Nazaire. Cette implantation a pour avantage de nombreuses locomotives à proximité telles qu'Auchan, ainsi que d'autres enseignes, et a pour...

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21 févr. 2011

Création d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes - Business Plan

Business plan de 70 pages - Management organisation

Après plusieurs propositions, l'idée d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes nous a semblé être un projet original, du fait des évènements récents d'agressions. Le groupe étant constitué de figures féminines, il nous a paru intéressant de réaliser un projet où nous nous sentions...

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17 févr. 2011

Dossier PDUC BTS MUC : entreprise Mc Donald's

Étude de cas de 6 pages - Management organisation

Mc Donald's est l'enseigne mondiale de la restauration rapide, et occupe une place importante dans l'économie des pays dans lesquels la marque à l'arche dorée est implantée. L'enseigne effectue 99.8% de ses achats alimentaires au sein de l'Union européenne, dont 74,57% en France. Le groupe est...

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14 févr. 2011

Mesure du coût de la qualité logicielle d'un projet d'envergure de la société Bombardier Transport

Étude de cas de 3 pages - Management organisation

Un grand nombre d'entreprises mesure les coûts requis pour effectuer leurs diverses fonctions: - le coût de développement d'un produit; - le coût de la maintenance; - le coût de support. La mesure du coût de la qualité est très utile pour améliorer les performances des processus. En effet,...

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10 févr. 2011

Business Plan : création d'une unité de production et de commercialisation de glace hydrique

Business plan de 30 pages - Management organisation

Les promoteurs de fabrique de glace de la ville de Douala pour la plupart sont quasi-inexistants. Renseignez-vous sur où vous procurer de la glace hydrique, vous y parviendrez certainement après moultes investigations. Il existe encore aujourd'hui des dépôts de glaçon en sachet à l'entrée de...

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09 févr. 2011

Les processus les plus importants dans une compagnie de factoring

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

Le factoring (l'affacturage) est une opération par laquelle le client vend a l'entreprise de Factoring les factures émises, de payer à temps, ce qui en retour, reçoit à l'avance 80% de leur valeur et 20% après l'encaissement de la contre-valeur des factures des débiteurs de votre...