Etudes & Analyses

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1722 résultats

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01 Déc 2010

Présentation de l'entreprise Neuhaus

étude de cas de 3 pages - Management organisation

Le Groupe Neuhaus, dont l'histoire remonte à 1857, est un producteur indépendant de pralines de luxe, de chocolat et de biscuits de qualité. L'entreprise est mondialement considérée comme la référence par excellence dans le segment des pralines de luxe. Le groupe doit principalement cette...

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30 Nov 2010

Présentation de l'entreprise ICOGEM (création et édition de progiciel dans le secteur médical)

étude de cas de 3 pages - Management organisation

Dans le cadre d'un projet financé par l'Europe tous les établissements de santé de la région d'auvergne doivent s'équiper d'ERP dont la spécialité est la Maternité. C'est la société ICOGEM qui est en charge d'installé le système dans cette région. Créée en 1994 la société ICOGEM a commencé...

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26 Nov 2010

Stimulation des performances commerciales d'une boutique de téléphonie

étude de cas de 15 pages - Management organisation

Le rayon multimédia est supervisé par un manager départemental et un manager de rayon qui dirige une équipe de 3 vendeurs pour le rayon multimédia et 3 vendeurs pour la boutique téléphonie. La boutique téléphonie de Cora est composée d'une équipe jeune et dynamique de 3 vendeurs âgée de 25 à...

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26 Nov 2010

La gouvernance d'entreprise : cas de la Société Générale

étude de cas de 6 pages - Management organisation

L'apparition de la notion de gouvernance d'entreprise est due principalement à différents scandales qui ont eu lieu au sein des entreprises. En effet, l'affaire « Enron » ou encore l'affaire « Worldcom» ont suscité de nombreuses réactions au niveau du contrôle de l'entreprise.

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24 Nov 2010

Recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Le présent mémoire intitulé « Travail Soutenable » est axé vers la recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée, qui constitue la problématique principale. En effet de nombreux travaux ont été réalisés dans la recherche d'amélioration des conditions de travail, mais...

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23 Nov 2010

La perception du leadership : comparaison hommes / femmes en auto et hétéro perception

Mémoire de 45 pages - Management organisation

Cette étude exploratoire porte sur la perception du leadership en fonction du genre et des caractéristiques identitaires du leader. L'analyse s'est centrée sur la perception des collaborateurs (hommes et femmes) de leur satisfaction et de leur productivité, mais également sur les caractéristiques...

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19 Nov 2010

Peut-on réellement appliquer l'Art de la Guerre de Sun Tzu en stratégie d'entreprise aujourd'hui ?

Mémoire de 54 pages - Management organisation

Ayant suivi le module « stratégie d'entreprise » en première année de master en France, j'ai suivi un module de « management stratégique » lors de mon année universitaire en Chine pour compléter mes connaissances. Les concepts de base étudiés sont les mêmes. Cependant, l'approche est très...

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18 Nov 2010

Présentation d'une entreprise de peinture : DECO-BAT

étude de cas de 2 pages - Management organisation

DECO-BAT est une entreprise de peinture en bâtiment crée en 1996 par Mr BERBAR Smail. Il lui arrive d'effectuer des travaux de peinture sur des bâtiments professionnels comme sur des habitations ou des appartements. Il lui arrive également d'effectuer des travaux de revêtement de sols et murs...

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18 Nov 2010

Veolia environnement Transdev

étude de cas de 7 pages - Management organisation

Le projet de rapprochement de véolia transporte et Transdev permettrait à terme de répondre aux nouvelles mutations du marché des transports. En effet, Ce projet industriel devrait permettre de tracer de nouvelles perspectives pour les deux entités en réunissant leurs forces et en valorisant au...

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17 Nov 2010

Comprendre Poka Yoke - Error Proofing

Mémoire de 7 pages - Management organisation

Poka Yoke, terme japonais répandu par Shigeo Shingo, signifie éviter (yokeru) les erreurs (poka) ou encore plus simplement détrompeur. Il traduit une signication tout à fait adaptée. Il s'agit de dispositifs généralement simples installés sur les postes de travail permettant d'éviter la...

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16 Nov 2010

Management opérationnel des hommes et des équipes : entretien avec la directrice adjointe d'un groupe hospitalier

étude de cas de 7 pages - Management organisation

Lors de notre inscription au CERAM, devenu maintenant SKEMA, nous avons dû choisir un électif et après avoir étudié les différentes propositions, nous avons préféré le management opérationnel des hommes et des équipes. En effet, l'apport de ce cours nous a semblé capital pour notre futur...

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16 Nov 2010

Meta 4, éditeur espagnol spécialisé dans la gestion du capital humain

étude de cas de 23 pages - Management organisation

Les SIRH (Systèmes d'Information des Ressources Humaines: interface entre la Gestion des Ressources Humaines et les TIC. Principales fonctions : La gestion administrative du personnel La paye La gestion des rémunérations La gestion des temps et de l'activité La gestion des compétences et...

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13 Nov 2010

Développement durable : une priorité pour Air France-KLM

étude de cas de 3 pages - Management organisation

Avant la fusion des deux sociétés Air France et KLM, celles-ci étaient déjà reconnues pour leur lutte contre le réchauffement climatique, le respect de l'environnement ; devenant ainsi un exemple d'entreprise responsable. Par exemple en 2001, Air France signa « La Charte sociale et éthique »,...

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12 Nov 2010

Comment réussir sa transmission/reprise de petite entreprise de façon pérenne?

Mémoire de 70 pages - Management organisation

La transmission/reprise d'entreprise est un sujet d'actualité dans la mesure où la démographie des dirigeants tend à prouver qu'une vague d'opérations va avoir lieu dans les prochaines années. L'APCE évalue ce chiffre à 60 000 par an dont 5 000 petites entreprises. La réussite de ce type...

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11 Nov 2010

Le management de la diversité : le cas des minorités non visibles en France

Mémoire de 35 pages - Management organisation

La diversité est au cœur de l'écosystème, des peuples, des façons de faire, de voir, d'interpréter les choses… Un adage le reprend très simplement et explicitement : « il faut de tout pour faire un monde ». Souvent, à l'énonciation de « diversité », on s'image les choses, on se...

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11 Nov 2010

Stratégie interne et externe de la grande distribution, analyse du groupe Auchan et de 18 autres enseignes

étude de cas de 40 pages - Management organisation

En l'espace de quarante cinq ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, l'enseigne ne cesse de se développer. Fondé par monsieur Gérard Mulliez dans le quartier des Hauts Champs (qui donna son nom à...

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10 Nov 2010

Communication de crise : le cas Conforama

étude de cas de 5 pages - Management organisation

En 2005, Conforama a commercialisé des fauteuils provoquant des allergies. Ainsi, pour que l'entreprise soit prête à répondre à ce genre de crise, nous allons mettre en place dans ce dossier un scénario d'anticipation de crise. Nous effectuerons ainsi le meilleur plan possible, et ce avant,...

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09 Nov 2010

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Auchan

étude de cas de 23 pages - Management organisation

Mon unité commerciale fait partie du Groupe Auchan crée en 1961 par Gérard Mulliez en implantant son premier magasin à Roubaix dans le quartier des "Hauts Champs". Ce groupe intègre :- Immochan : filiale immobilière.- Banque Accord : filiale bancaire.- Auchan Drive : service gratuit permettant de...

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08 Nov 2010

Stratégie de la société Trophy radiologie

étude de cas de 5 pages - Management organisation

La société Trophy radiologie est spécialisée depuis 1946 dans la fabrication et la distribution de matériels de radiologie médicale et dentaire. M. Michel Vannoye a repris la société courant 1980. Cette dernière a depuis connu un développement rapide et continu. Elle opère sur 2 DAS : les...

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08 Nov 2010

Etude de l'entreprise Celtel Madagascar

étude de cas de 30 pages - Management organisation

Celtel exploite des réseaux de téléphonie mobile dans 15 pays à travers toute l'Afrique. Partout où elle opère, la fiabilité de sa technologie aide les entreprises et les communautés à prospérer. CELTEL prône l'honnêteté et la transparence dans la vie professionnelle. Ceci l'aide à attirer les...

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05 Nov 2010

Les techniques de management à travers la psychologie

Guide pratique de 4 pages - Management organisation

Chaque personne est différente. Chaque personne perçoit des émotions différentes face à certaines situations. Le manager dirige une équipe. Il a des objectifs. Pour les réaliser, les concrétiser, il doit s'organiser, répartir et déléguer son travail afin d'arriver à ses fins. Mais les hommes ne...

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02 Nov 2010

Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) BTS MUC : mise en place d'un espace boutique et élargissement de l'assortiment de produits

étude de marché de 16 pages - Management organisation

Placés sur un marché concurrentiel, de nombreux offreurs se partagent l'essentiel de la zone de chalandise. Les concurrents directs proposent les mêmes prestations de service. ROGEON PNEUS reste le spécialiste du pneumatique depuis 1980 sur le territoire angoumoisin. Les concurrents indirects...

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02 Nov 2010

Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) : Brioche Dorée

étude de cas de 9 pages - Management organisation

La clientèle est essentiellement composée d'habitants de la ville et de particuliers exerçant une activité sur la zone primaire : 70% des clients sont des femmes et 54% de notre clientèle dans sa globalité sont fidèles.En vente en salle, les clients effectuent des achats plus réfléchis : tout au...

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02 Nov 2010

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Crédit Agricole

étude de cas de 6 pages - Management organisation

Le Crédit Agricole existe depuis 1894. A l'origine, il s'agit d'une banque exclusivement orientée vers l'agriculture. Cependant, dans les années 1960, celle-ci s'est diversifiée dans différents domaines comme l'agroalimentaire, l'artisanat,... et dans d'autres secteurs à fort potentiel.Le Crédit...

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02 Nov 2010

Un nouveau concept d'agence bancaire: le "self-service area".

étude de marché de 21 pages - Management organisation

Le projet : => Lancement d'un nouveau concept d'agence : le « Self Service Area » Automatisation d'une partie des activités de l'agence Les enjeux stratégiques : Gagner en productivité et en rentabilité Libérer les agences des opérations de guichet au profit des contacts commerciaux...

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28 Oct 2010

Assurances on-line : comment l'assureur traditionnel peut-il profiter du canal Internet sans prétendre à la désintermédiation ?

Mémoire de 102 pages - Management organisation

Dans le cadre de ce mémoire, nous aborderons l'opportunité de l'utilisation d'Internet comme mode/outil alternatif de distribution de produits d'assurance, plus particulièrement dans le cadre des produits IARD (Incendie, Automobile et risques divers) offerts par les « assureurs traditionnels »...

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26 Oct 2010

Le "total quality management" (TQM) et son application dans l'usine Thomson de Casablanca

étude de cas de 10 pages - Management organisation

Le TQM est une philosophie, une pratique managériale dont le but est de satisfaire les consommateurs par l'implication des employés, une gouvernance cohérente et une volonté d'amélioration perpétuelle. Native du Japon dans les années 1950, la notion de TQM est d'abord passée par une...

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20 Oct 2010

Présentation et analyse des outils web 2.0 de la gestion de la connaissance

Mémoire de 85 pages - Management organisation

La collaboration, l'entreprise en réseau, le partage du savoir... Tout le monde en parle comme d'une nécessité. Et pourtant les discussions sur ces sujets avec des dirigeants d'entreprise se concluent bien souvent par une fin de non-recevoir : un travail en réseau sans le savoir. En effet, la...

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19 Oct 2010

Simulation de vente

étude de cas de 4 pages - Management organisation

Je suis vendeuse dans un magasin nommé "MINELLI" qui vend différents types de chaussures pour hommes et femmes.MINELLI est un magasin qui attire le plus généralement une clientèle qui va de 20 ans à 60 ans. C'est un magasin qui, par sa gamme de produit, se situe à dans la branche moyenne du haut...

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19 Oct 2010

Google : un business model publicitaire

étude de cas de 22 pages - Management organisation

Faciliter l'utilisation du Web aux internautes.L'interface est simple et claire. Les pages sont chargées instantanément.Google doit être la seule société au monde dont l'objectif avoué est de faire en sorte que ses visiteurs quittent son site aussi vite que possible.Seules certaines recherches...