Stratégie des firmes de services : l'exemple d'eBay
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
L'entreprise eBay est une firme de service bien particulière dans la mesure où il n'existe pas de concurrents réels sur son marché. En effet, cette entreprise qui est née avec le développement d'internet dans le milieu des années 1990 a connu un succès tellement rapide et important, qu'aucune...
Analyse PESTEL - eBay
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
La plateforme en ligne eBay est apparue sur le Web, il y a 26 ans. C'est l'un des sites Internet les plus visités et les plus réputés dans le monde. Alors qu'il ne s'agissait que d'un passe-temps, au début, aujourd'hui, on parle d'une entreprise qui réalise plusieurs...
Analyse du site marchand ebay.fr
Étude de marché - 7 pages - Marketing produit
ebay.fr est un site très bien conçu, on ne note aucun ralentissement lors de la visite et la navigation est intuitive. Ce site compte un grand nombre d'adhérents permettant la mise en vente d'un grand nombre d'articles. Le site propose également de nombreux moyens de paiement....
Les méthodes d'optimisation d'un site e-marchand et d'analyse des résultats: www.3suisses.fr
Étude de cas - 60 pages - Marketing technologies
L'arrivée du web 2.0 a bouleversé la sphère internet. En effet, grâce à ses nouvelles fonctionnalités, les internautes peuvent échanger, acheter, communiquer de plus en plus et de façon libre. Ils deviennent alors des acteurs sur la toile, ce sont eux qui créent le flux, l'activité, l'animation...
Le marketing d'Amazon : analyse interne, externe et ses stratégies pour se développer
Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing
Le site amazon.com a été créé en 1994 à Seattle, par Jeffrey Bezos, et s'est porté sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998, puis à partir de 1999, sur la vente en ligne de la plupart des produits. En 2005, l'entreprise compte 9000 employés pour un chiffre...
Analyse sectorielle sur le e-commerce
Mémoire - 28 pages - Marketing médias
Le projet de fin d'année est une mission. La première chose que nous devions faire pour mener à bien cette mission était de se fixer des objectifs. Nous avons utilisé toutes nos capacités d'organisation, de communication, d'écoute et d'analyse pour atteindre les objectifs du...
Revue de littérature : artification et mémorabilité de l'expérience dans le secteur du luxe
Étude de cas - 10 pages - Marketing consommateur
Quintilien disait : "Sans la matière, l'art n'est rien, la matière, même sans l'art, a encore quelque prix, mais l'art parfait l'emporte sur la matière la plus riche." Cette citation met en exergue la primauté de l'art sur l'aspect matériel des choses et la valeur...
L'impact de la négociation dans le secteur de la grande distribution (2006)
Mémoire - 41 pages - Management organisation
C'est au début des années 60 qu'apparaissent les premiers groupes de grandes distribution sous la forme de succursales dépendantes de d'une « maison mère » (Casino, La ruche Picardie). Etant donné que le petit commerce de détail représente encore une très grande majorité des échanges, l'Etat...
La stratégie marketing de PriceMinister (2006)
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
PriceMinister est un site marchand d'achat/vente sur internet créé en 2001. Le « produit » que vend cette entreprise est un service C to C dans le sens où PriceMinister constitue une « plate-forme » virtuelle permettant la mise en relation de vendeurs (professionnels ou particuliers) et...
La stratégie d'Amazon de 1998 à nos jours
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Réputée pour son industrie et ses paysages de séries américaines, la ville de Seattle accueille également une entreprise mondialement connue : « Amazon ». Celle-ci, âgée de 18 ans, a été créée par Jeffrey P.BEZOS, ancien analyste financier de Wall Street. Focalisé au démarrage sur la...
La stratégie d'entreprise de Yahoo Inc. après l'affaire juridique "Yahoo vs LICRA"
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
La compagnie Yahoo Inc., deuxième moteur de recherche mondial s'est vue assignée en justice en mai 2000 par l'association française Ligue Internationale contre le Racisme et l'Antisémitisme (LICRA). Elle lui reproche de mettre en vente via son moteur de recherche des objets nazis...
Gestion de la relation client : les 3 Suisses
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
L'entreprise 3 Suisses est dans l'inconscient collectif français un spécialiste de la vente-à-distance. Il est donc intéressant de s'intéresser à cette entreprise sous l'angle de la gestion de la relation client puisque chacun sait que les entreprises de...
Amazon.com
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
Depuis sa création Amazon.com a réussi en partant de la vente de livre à s'imposer comme la plus grande galerie marchande du monde en ligne. Malgré l'éclatement de la bulle Internet en 1999 et 2000 et en dépit des coûts de ses charges d'exploitation Amazon.com est parvenu à continuer son...
Élaboration de stratégie marketing - MartyneTravelMarket
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
En quelques années, le monde digital s'est ouvert, apportant des changements profonds touchant aussi bien les habitudes de consommations que les modes de fonctionnement des entreprises. Cette nouvelle ère est définitivement marquée par une nouvelle tendance E-commerce. Selon le bilan du...
Causes et impacts de l'essor de l'investissement de l'automobile de collection et sa spéculation sur son marché
Mémoire - 55 pages - Finance
Depuis les dernières décennies du XIXe siècle, l'automobile joue un rôle important dans la vie courante tant par le besoin auquel elle répond que le plaisir procuré. D'un produit de luxe pour des gens extrêmement riches, c'est devenu un produit de masse que tout le monde peut...
La coopération dans la distribution automobile
Mémoire - 104 pages - Marketing automobile
Avec un parc automobile estimé à 34 597 000 véhicules, au 1er janvier 2002, la France se situe sur le podium européen avec le Royaume-Uni et l'Allemagne. La croissance du parc global a atteint 2.3 % en 2001 et 2.2 % en 2000. Le parc automobile est décomposé en trois catégories : les voitures...
Un exemple de fusion-acquisition en France - la fusion Sanofi-Aventis
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Dans un contexte de concurrence exacerbée, la tendance à l'échelle mondiale est aux alliances et partenariats depuis une dizaine d'années. Le marché de la vente de produits pharmaceutiques n'échappe pas à cette tendance et en est d'ailleurs un exemple éloquent. En effet, le nombre...
Le géant Amazon
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
La vision d'Amazon est d'offrir la plus grande sélection de produits au monde et d'être l'entreprise la plus centrée sur le client. Ses messages marketing fondamentaux résumant la proposition de valeur en ligne d'Amazon sont communiqués à la fois sur le site et par le biais de...
« Savoir négocier « : Comment optimiser l'efficacité opérationnelle des équipes de commerciaux ?
Mémoire - 51 pages - Audit
Introduction générale Voici une citation qu'entend fréquemment un commercial : « Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse ! ». Par conséquent, le thème de nom mémoire est « Savoir négocier ». Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans qu'ils ne soient...
Analyse de la stratégie de l'entreprise Amazon
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Il est intéressant d'étudier l'entreprise Amazon, présente sur un marché très concurrentiel bien qu'elle ait su s'imposer avec le développement d'internet dans le milieu des années 90. Cela nous permettra de comprendre son business model et sa stratégie. De plus, l'entreprise a su compléter...
Amazon : forces, faiblesses et opportunités sur le marché français d'un géant en passe de devenir le plus grand magasin de la planète
Étude de cas - 55 pages - Stratégie
« The most important single thing is to focus obsessively on the customer. Our goal is to be earth's most customer-centric company. » Jeff Bezos. Avant hier, analyste financier ; hier, entrepreneur trentenaire dans le garage de ses parents ; aujourd'hui, à la tête du premier site de...
Etude de cas stratégique : Amazon
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Amazon.com (NASDAQ : AMZN) est une entreprise de commerce électronique américaine basée à Seattle. Sa spécialité la plus connue est la vente de livres. Elle se diversifie dans d'autres produits, et notamment dans la vente de tous types de produits culturels : disques CD, films,...
Les PME/PMI et le commerce électronique
Mémoire - 46 pages - Marketing technologies
Face à la constante évolution des technologies de l'information et de la communication, les entreprises doivent s'adapter à de nouveaux comportements d'achats très volatiles de la part des consommateurs, mais aussi à un marché international grandissant du fait d'Internet, si elles...
Etude sectorielle: Louis Vuitton
Étude de cas - 50 pages - Marketing luxe
La maroquinerie est un marché stratégique pour l'industrie du luxe. Soutenus par l'engouement de la clientèle, les produits de maroquinerie haut de gamme/luxe ont connu l'une des plus fortes croissance du secteur ces dernières années tout en offrant des niveaux de marge élevés. Aujourd'hui...
Redynamiser le rayon téléphonie mobile de l'entreprise Darty
Étude de cas - 161 pages - Marketing technologies
Notre commanditaire, M. PENOT est le directeur de magasin Darty Angers du centre commercial Grand Maine. Ce magasin offre du petit et gros électroménager, du multimédia, de la téléphonie, image et son, et des accessoires. Il appartient au groupe KESA Electricals, devenu le troisième groupe de...
Etude de cas : eBay
Étude de cas - 10 pages - Théories marketing
eBay a été créé à San José (Californie) en septembre 1995 par Pierre Omidyar, français émigré aux Etats-Unis, fondateur du cabinet de conseil Echo Bay Technology group. Le nom de domaine "Echo Bay" étant indisponible sur internet, Omidyar nomma son site "eBay". Reposant sur le principe des...
L'analyse de Lafite sur le marché chinois
Mémoire - 23 pages - Marketing international
En profitant de sa forte croissance économique, la Chine développe sa consommation de vins étrangers. Ceux-ci constituent une part de plus en plus importante des importations chinoises et leur consommation s'accroît grâce à l'émergence d'une classe moyenne de la société. La France...
Etude de cas marketing Ebay VS Microsoft et Google
Étude de cas - 24 pages - Marketing distribution
- Commande de plus de 90% du marché des enchères en ligne. - Entre 1999-2004, il y a eu une augmentation de 40% de croissance annuelle de bénéfices. - En 2006, Ebay doit relever son plus grand défi. - Google et Microsoft. - Ne vise pas des enchères en ligne comme Ebay, mais la...
Stratégie d'eBay : diagnostic interne
Étude de cas - 64 pages - Stratégie
- Crée en 1995 par Pierre Omidyar. - Site d'utilisation facile qui permet aux acheteurs et vendeurs de décider de la valeur réelle des objets et de nouer des relations entre eux. - Le projet qui, au départ, n'avait pas de grandes ambitions, fut propulsé par le boom d'Internet et du...
Business plan - Exemple d'un projet de bar-restaurant à Yaoundé au Cameroun
Business plan - 11 pages - Management organisation
Avez-vous un bon projet pour un restaurant qui en est encore à la phase idéale et auquel vous accordez de bons pronostics de succès ? Après de nombreuses nuits durant lesquelles vous avez retourné la chose dans votre esprit, après moult occasions où vous en avez parlé à des amis autour d'une...
