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 Vente à distance

Vente à distance

  

Nos documents

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14 avril 2009

L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France

Mémoire de 87 pages - E-commerce

"Selon l’article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d’un bien ou toute fourniture d’une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la...

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20 juin 2008

L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France - publié le 20/06/2008

Mémoire de 106 pages - E-commerce

Mémoire de management ayant pour objet d'étude, l'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France.

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15 Janv. 2004

Etude des quatre dimensions culturelles de Hofstede chez les américains, chinois, japonais et singapouriens

Étude de cas de 28 pages - Management organisation

La première partie de ce travail consistera en une définition du concept de la culture. Les parties subséquentes porteront sur la présentation et l'illustration des quatre dimensions culturelles définies par Geert Hofstede à savoir la distance hiérarchique, le contrôle de l'incertitude,...

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13 Mars 2002

La culture et son impact sur les pratiques de gestion des ressources humaines en Espagne

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Les valeurs du pays et la culture nationale. Rapport à l'histoire et aux valeurs. Les travaux de Hall: la perception du temps ou la hora espanola, la perception de l'espace. Les travaux de Hofstede: la distance hiérarchique, rapport à la masculinité/féminité, contrôle de l'incertitude,...

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05 Janv. 2011

La banque à distance au Maroc

Thèse de 65 pages - Marketing des services

Durant les dernières années, les nouvelles technologies d’information et de communication ont acquis une importance conséquente dans notre vie quotidienne. Les concepts de temps et de distance ont perdu de leur signification, et le Marketing de service a changé complètement la...

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21 Oct. 2014

Les nouveaux moyens de paiement à distance

Analyse sectorielle de 14 pages - E-commerce

Le paiement à distance fait partie du e-commerce, appartenant lui-même au marché de la vente à distance ou VAD. La vente à distance ou VAD « regroupe l’ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse,...

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19 Nov. 2002

La protection de l'e-consommateur

Mémoire de 99 pages - Droit de l'internet & du digital

Le présent mémoire a pour objectif de démontrer dans quelle mesure le droit français permet de surpasser les problèmes liés à la distance et à la dématérialisation des échanges, conférant au consommateur une protection garantie au niveau national (Titre I), mais aussi dans quelle mesure il...

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28 févr. 2009

Les marques de distributeurs (MDD) au coeur de la vente à distance (VAD)

Mémoire de 51 pages - Marketing distribution

Ce mémoire a pour objectif de définir ce que sont les MDD dans le secteur de la vente à distance, leurs intérêts, comprendre pourquoi ce secteur s’y intéresse tant. J’essaierai donc d’étudier ce phénomène de la manière la plus complète possible en faisant appel à...

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16 juil. 2012

L'enjeu des TIC dans le management à distance de la force de vente

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Dans un contexte de croissance économique difficile, la mondialisation, la concurrence accrue, la recherche de réduction des coûts et la maximisation des profits rendent inévitable l’internationalisation des entreprises, quelques soient leur taille et leur secteur d’activité. Ainsi,...

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21 mai 2008

L'évolution du e-commerce et ses implications

Mémoire de 62 pages - E-commerce

Selon le baromètre Médiamétrie, fin juin 2007 en France, plus de 30 millions de personnes ont déclaré avoir eu accès à Internet au cours du mois précédent l’enquête, depuis leur domicile, leur lieu de travail ou d’études (voir annexe graphiques 1). La population d’internautes a...

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24 Sept. 2009

L'e-commerce porte la vente à distance

Analyse sectorielle de 12 pages - E-commerce

La vente à distance B to C tend à se confondre de plus en plus avec l'e-commerce qui représente 72% de l'activité.Trois catégories d'opérateurs sont actifs dans le secteur :- Les « pure players », présents sur Internet,- Les « click & mortar », enseignes physiques qui exercent une...

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13 avril 2008

Comment vendre des produits culturels à bas prix sur Internet ?

Étude de marché de 125 pages - E-commerce

C’était il y a encore peu : une large partie des acteurs économiques ne juraient que par Internet et par les perspectives de la nouvelle économie…le nouvel Eldorado ! Depuis, l’explosion de la bulle financière et de nombreuses faillites retentissantes, les esprits semblent se...

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15 juin 2011

La vente à distance: en quoi répond-elle à une mutation du marché ?

Étude de cas de 5 pages - Marketing médias

En l'espace de quelque temps, le textile est devenu le second produit le plus acheté sur internet représentant plus de la moitié des ventes. En effet, le commerce a poursuivi sa croissance soutenue en 2006, progressant de 40 % en 2006. Les produits les plus convoités de la vente...

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18 févr. 2008

Communication audiovisuelle dynamique: le projet Comlive

Étude de cas de 34 pages - Communication

L’agence spécialisée dans le domaine de la communication audiovisuelle dynamique, COMLIVE est la première entreprise qui a projeté d’introduire un système de contrôle à longue distance de la diffusion des contenus dynamiques. Avec le système SJCCWAD créé initialement par la...

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20 août 2020

Analyse SWOT - Le marché de l'habillement par secteur de vente

Étude de cas de 6 pages - Marketing mode

- Forte notoriété (image de marque) : les magasins spécialisés représentant généralement une marque de franchise qui dispose d'un avantage qui est l'ancrage de son nom dans l'esprit du consommateur suite aux divers moyens et outils de publicité. - Ciblent plusieurs catégories de clientèles :...

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20 Mars 2008

Le modèle de vente directe sur internet, un modèle révolutionnaire sur le déclin?

Étude de marché de 50 pages - E-commerce

Le modèle de vente directe fait partie intégrante de notre économie. La croissance exponentielle de l’outil Internet a ouvert des possibilités de développement commercial inconnu lors de l’avénement de la vente directe. Certains avaient vu, avant l’apparition...

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15 Nov. 2007

Diagnostic stratégique : le prêt-à-porter en ligne

Étude de marché de 47 pages - Marketing mode

Analyse du prêt-à-porter et sa vente sur Internet, traitant notamment les chiffres, la problématique de ce type de vente et le descriptif de trois entreprises majeures dans le prêt-à-porter qui vendent en ligne avec un contre exemple Zara.

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19 Mars 2008

La vente directe : un modèle sur le déclin ?

Mémoire de 50 pages - Marketing produit

Mémoire de Marketing consacré au déclin de modèle de la vente directe. Etude des cas de Dell et de Nespresso.

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30 Mars 2007

La vente de sous-vêtements : étude comparée de deux innovations

Étude de marché de 9 pages - Marketing mode

La vente de sous-vêtements à domicile : entreprise Charlott’lingerie La vente de sous-vêtements par Internet : entreprise Play Again, responsable du site www.1001dessous.com Charlott’lingerie est une entreprise lyonnaise de sous-vêtements qui a vu le jour en 1994. Elle...

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05 juil. 2012

Yves Rocher et son concept de cosmétique végétale: stratégie de merchandising sensoriel

Mémoire de 73 pages - Marketing sensoriel

Ce document aborde la stratégie de merchandising sensoriel à travers l'exemple de la marque Yves Rocher. Pourquoi les entreprises investissent-elles dans le marketing sensoriel ? Quelles sont ses caractéristiques ? Comment l'entreprise Yves Rocher utilise-t-elle le marketing sensoriel pour...

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23 mai 2011

Gestion de la relation client (CRM) et communication interne : enjeux et objectifs de la fidélisation dans la rentabilité d'une caisse mutualiste (cas Crédit Mutuel SAXE-PREFECTURE)

Mémoire de 59 pages - Management organisation

LE MONDE BANCAIRE S'EQUILIBRE ENTRE SON POTENTIEL HUMAIN ET SES PROGRES TECHNOLOGIQUESDepuis le milieu des années 80, le domaine bancaire est sans doute le secteur qui a connu les changements les plus remarquables, que ce soit au niveau de la dérégulation, de la concurrence accrue ou encore de la...

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01 août 2012

La stratégie de merchandising sensoriel chez Yves Rocher

Mémoire de 80 pages - Marketing sensoriel

Aujourd'hui les entreprises éprouvent des difficultés pour se démarquer des concurrents, d'autant plus que les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants. Ces derniers sont de plus en plus pressés et n'hésitent plus à faire jouer la concurrence. C'est pourquoi les entreprises investissent...

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02 févr. 2008

Lancement d'un nouveau service exclusif axé sur la clientèle des destinations des régions pétrolières chez British Airways : Le British Airways ExOILsive Club (2006)

Étude de cas de 48 pages - Marketing tourisme

La croissance passée du trafic aérien est une évidence : selon l’OACI, le trafic mondial a cru depuis 1982 au rythme annuel moyen de 4,3% en nombre de passagers. Il en fut de même en France : le nombre de passagers a triplé en 20 ans, de 33 à 100 millions, sur des distances allongées...

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24 Mars 2010

Société Custom PC - vente en ligne de microordinateurs portables aux particuliers en France (2009)

Étude de cas de 18 pages - E-commerce

Les auteurs viennent de créer la SARL Custom PC, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France. Ils présentent sur leur site marchand une gamme élargie de modèles répondant aux attentes d’une clientèle à la...

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25 déc. 2005

La Redoute : management et fidélisation

Étude de cas de 26 pages - Marketing distribution

Conquérir de nouveaux clients coûte plus cher que fidéliser ! De cinq à dix fois plus. Avec un retour sur investissement beaucoup plus lent ! Forte de ce constat, La Redoute, enseigne spécialisée dans la vente par correspondance (catalogues , sites Internet), a changé de cap dans les...

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05 mai 2008

Management et fidélisation, cas la Redoute

Étude de cas de 31 pages - Stratégie

Vendre ne suffit plus ! Pour fidéliser, il faut entretenir une relation durable avec le consommateur. C'est l'univers de "l'après- produit"... Service après-vente ou hotlines, carte de fidélité, lettre d'information, journaux de clientèle, club, partenariat, cadeaux, offre de points, conditions...

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13 août 2008

Droit des enchères sur internet en France et aux Etats-Unis

Étude de cas de 8 pages - Droit des affaires

Le principe des enchères consiste à réunir un vendeur et plusieurs acheteurs qui pour la transaction d’un produits vont débattre de son prix. Ainsi, le vendeur met publiquement la chose qu’il désire vendre aux enchères avec engagement de la céder à l’acheteur le plus offrant, les...

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06 Mars 2009

Stratégie marketing du point de vente : ouverture d'un supermarché bio Dietfood

Étude de marché de 50 pages - Marketing distribution

La SARL Dietfood et son dirigeant Mr Victor ont anticipé, en 1999, les besoins des Français pour de tels produits, en ouvrant un premier magasin biologique à Salon de Provence. Depuis, ce marché est en pleine expansion comme en témoigne le Baromètre Bio de 2007 qui stipule que le marché du Bio...

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17 Mars 2009

La mode et le e-commerce : les ventes privées et leur acteur principal, venteprivee.com

Étude de cas de 27 pages - E-commerce

Dans un contexte favorable actuellement pour l’e-commerce, la consommation de mode en ligne est marquée par une croissance forte en 2008, soit 4.5% du marché total de l’habillement, croissance quasi continue depuis 4 ans. Dans le top 10 des sites e-commerce les plus visités, on...

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27 Sept. 2009

La trace carbone du e-commerce : comment la limiter ?

Mémoire de 69 pages - E-commerce

Toute activité humaine, quelle qu’elle soit, engendre directement ou indirectement des émissions de gaz à effet de serre tels que le dioxyde de carbone (CO2), qui contribuent à aggraver le réchauffement climatique de la planète. Consciente des enjeux écologiques et politiques que cela...