Comment réinventer le travail de commercial durant la crise sanitaire ?
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le travail du commercial dans les entreprises est un élément-clé pour qu'elle développe ses ventes et élargisse sa clientèle. Le commercial s'occupe de l'ensemble des tâches ayant rapport avec la vente des produits d'une entreprise. Ainsi, il participe grandement à l'évolution...
Analyse SWOT et stratégies - Pull & Bear
Étude de cas - 11 pages - Marketing mode
Pull & Bear est une entreprise de commerce du textile et de l'habillement : distribution de vêtement, chaussures, accessoires et cosmétiques sous MDD. Il appartient au groupe Inditex aux côtés de Zara, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home et Uterqüe. Pull & Bear compte...
L'hôtel Windsor Palace d'Alexandrie
Étude de cas - 23 pages - Marketing luxe
L'hôtel Windsor Palace se situe dans la ville d'Alexandrie (plus précisément au 17 El Shohada St. Ramal Station), c'est un hôtel de luxe (4 étoiles) construit en 1906. Le Windsor Palace fait partie de la chaîne d'hôtel égyptienne Paradise Inn Groupe (qui comprend trois hôtels le Metropole, le...
La stratégie de la marque Coca-Cola (2011)
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Coca-Cola c'est avant tout une recette unique, pétillante et sucrée des plus reconnues et influentes au monde. Il est rare de rencontrer des personnes qui ne connaissent pas ou qui n'aiment pas le Coca-Cola. De plus, les hommes qui travaillent autour de cette marque ont réussi à associer...
Analyse des stratégies primaire et secondaire de Repetto
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Nous avons choisi de nous intéresser à l'entreprise française Repetto. Cette entreprise fabrique et commercialise des accessoires de danse et des chaussures. En 2007, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 28 millions d'euros. Notons une progression de près de 312 % depuis 2004,...
Le community management pour les entreprises peu matures - Parties hypothèses, analyse et conclusion de l'étude qualitative
Mémoire - 28 pages - Digital & e-marketing
Une théorie est un modèle permettant de mieux comprendre le processus de la communication entre différents éléments dans une situation quelconque. Il est donc important de définir une problématique et ensuite de présenter des hypothèses pour résoudre et comprendre le problème à partir de concept...
Dossier de presse : société Antares d'équitation
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
L'équitation est un sport de précision, de finesse et de sensations. C'est pourquoi, chaque cavalier mérite une attention particulière. Du matériel unique, personnalisé et numéroté, entièrement aux mesures du cavalier et de sa monture, le tout dans une qualité irréprochable,...
L'importance de la relation client et étude de cas Weight Watchers
Étude de cas - 3 pages - Marketing consommateur
La lifetime value correspond à la « durée de vie » du client dans l'entreprise. Elle s'évalue grâce à la somme des profits nets susceptibles d'être générés par un client donné pendant le temps de la relation. Celle-ci est à peu près égale au total des profits effectivement dégagés...
Les origines et l'influence des hedge funds sur les marchés financiers
Mémoire - 33 pages - Finance
Depuis quelques mois, notre société vie une crise économique mondiale, de nombreuses fois assimilée au tremblement de terre financier qui a touché Wall Street, puis le Monde entier, en 1929. Touchant tous les aspects ou presque de l'économie dans le Monde, cette crise fait naître dans...
Quelle stratégie digitale la société Mitel peut-elle mettre en place afin de générer des leads alors que la concurrence sur le secteur des télécommunications est de plus en plus vive ?
Mémoire - 5 pages - Digital & e-marketing
L'entreprise Mitel est d'origine canadienne, et a été fondée en 1972. Mitel s'est implantée au début du millénaire en France, et c'est en 2003 qu'elle a confirmé sa place sur le marché de la télécommunication. En effet, c'est à travers l'implantation des sites Auchan...
Comment redynamiser l'espace vente de l'institut de beauté Couleur Bien-être ?
Étude de cas - 10 pages - Communication
L'institut propose un concept unique : mettre en avant les soins de détente et de bien-être avec une prise en charge des clients et leur écoute en utilisant les mêmes produits BIO en prestations et en vente. Mme J. propose des soins adaptés à chaque besoin et type de peaux. Ainsi nous trouvons...
Business plan d'une entreprise de commerce en ligne
Business plan - 16 pages - Management organisation
Dans ce document, nous donnons un business plan détaillé pouvant permettre à toute personne entreprenante de démarrer une entreprise de commerce électronique. Nous allons fournir les éléments clés d'un plan d'affaires de commerce électronique. Si vous vous êtes déjà penché sur la...
Présentation de l'entreprise Lacoste
Étude de cas - 20 pages - Marketing sportif
Pour sur ce dossier de marketing sportif nous avions un large choix de sujet qui se présentait devant nous. Le plus difficile fut de trouver une organisation plaisant et intéressant l'ensemble du groupe. Nous avions décidé, pour que cela soit plus intéressant, que la marque que nous étudierons...
Analyse SWOT - Instagram
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Instagram est un réseau social fondé en 2010, et racheté deux ans plus tard par Facebook pour environ 1 milliard de dollars. On compte en France et à fortiori dans le monde plusieurs réseaux sociaux, dont 6 d'entre eux sont les plus connus sur le territoire français, comme Facebook, Twitter,...
Management des performances - Horia SA
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre projet de gestion des ressources humaines, nous sommes amenés à réaliser un travail de groupe portant sur l'analyse du management des performances au sein d'une entreprise. L'objectif du rapport est de comparer notre thématique dans l'entreprise avec les...
Les techniques de vente B to B à l'ère du digital
Guide pratique - 4 pages - Stratégie
Notre monde a connu des changements aux niveaux économiques et sociaux auxquels le commercial doit constamment s'adapter : il doit renforcer des qualifications nouvelles pour garder la stabilité et la survie de son entreprise face à la concurrence. C'est la raison pour laquelle il doit...
L'interdiction de la vente à découvert est-elle un moyen efficace de protection contre une spirale baissière ?
Mémoire - 27 pages - Finance
De nombreux pays, notamment la Grande-Bretagne, l'Allemagne, les Pays-Bas, la France ont pris des mesures afin de limiter voire interdire la vente à découvert. Au vu des nombreuses turbulences que subissent les marchés financiers, ils prennent le partie de faire la guerre à la vente à découvert...
Super U - Analyse et Conduite de la Relation Commerciale
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Système U est le sixième groupe de distribution alimentaire français à vocation généraliste. C'est une structure coopérative qui compte 4 centrales régionales et une centrale nationale, 58 000 collaborateurs et 863 magasins répartis sur tout le territoire français (y compris les DOM- TOM). À la...
Analyse stratégique - Blue Apron
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Énoncé disponible sur demande. Le but de Blue Apron est de vendre des kits de repas complets à préparer chez soi. L'entreprise se base sur deux arguments principaux : le gain de temps et la simplicité de la formule Ces arguments placent l'offre de Blue Atron comme ciblant particulièrement...
Tableau récapitulatif pour analyser la stratégie de communication de plusieurs concurrents dans le domaine de la défense et autres secteurs
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Il s'agit d'un tableau récapitulatif de différents éléments pour analyser et comparer la stratégie de communication de plusieurs concurrents dans le domaine de la défense et autres secteurs. Il s'agit de Thales, Naval Group, Safran et Eca Group. Le tableau a été réalisé dans le cadre...
Etude marketing de la laiterie Soignon
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Depuis 100 ans, la laiterie Soignon propose à ses clients du fromage de chèvre. À ses débuts, en 1895, elle était une des premières laiteries créées. Actuellement, elle est le leader du marché. Toujours dans l'optique d'innovation et d'adaptation, Soignon met tout en oeuvre pour satisfaire ses...
Guide de préparation à un entretien annuel
Guide pratique - 6 pages - Ressources humaines
Ce guide a pour objectif de permettre une réflexion individuelle sur les thèmes qui seront abordés au jour de l'entretien annuel. Il permet également de se préparer à l'entretien que vous aurez avec la Direction.
Prospection et négociation téléphonique : le cas de l'entreprise Les Vergers de Gally
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Les Vergers de Gally ont une offre centrée sur la livraison de paniers de fruits au bureau. La société offre à ses consommateurs un service haut de gamme, en effet, elle délivre un service à sa clientèle en étant l'intermédiaire entre le marché de producteurs et celui des services. La qualité...
Négociation : comment réaliser un entretien de vente ? De la découverte des besoins à la signature
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Comment gérer au mieux une négociation étape par étape de la prise de contact à la signature (et même un peu après) ? Les meilleures méthodes sont ici détaillées pour réussir au mieux un entretien. Des encadrés viennent compléter le tout en apportant quelques techniques comme la "baguette...
Depuis une quinzaine d'années en France, les différents acteurs du monde de l'assurance et de la réassurance ont-ils répondu aux différents défis qui leur étaient lancés ?
Étude de marché - 11 pages - Finance
Depuis plusieurs années, les professionnels de l'assurance en France font face à différents bouleversements que ce soit sur un plan économique, climatique, ou lié à la protection des consommateurs. Ces défis qui sont parfois communs entre les divers acteurs du monde de l'assurance et...
Un jeudi noir chez TEK - la sortie de crise
Étude de cas - 5 pages - Tpe et pme
L'entreprise TEK est une société importante qui fabrique et distribue des appareils électroniques à usage domestique. Cette entreprise est divisée en huit usines, et l'une d'entre elle est située en Bretagne. Malgré une assez bonne situation financière de l'ensemble du groupe, la filiale bretonne...
Cas pratique présentant le déroulement d'une négociation sociale
Cas Pratique - 10 pages - Ressources humaines
Cette étude de cas présente de façon pratique le déroulement d'une négociation sociale et de tous les acteurs qui la concernent. Le support de cette négociation concerne une société industrielle répartie en trois sites de production basés en France. Chacun de ces sites comprend du personnel...
La stratégie marketing de la société Enercoop
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Dans une société française en perpétuelle évolution, les enjeux économiques, environnementaux et climatiques liés à la production d'énergie sont importants. Aujourd'hui, un débat d'une grande complexité, par ses enjeux économiques, sociaux et financiers, perdure entre l'énergie nucléaire et la...
Quels sont les rôles que jouent les ressources humaines dans l'amélioration de la diversité et du bien-être au travail ?
Mémoire - 5 pages - Ressources humaines
La mondialisation des économies et de notre société ont fait évoluer les entreprises et les ressources humaines. De même, une nouvelle génération de travailleurs est apparue et recherche son épanouissement personnel au travail. Dans ces conditions, les firmes doivent faire preuve d'adaptabilité...
Comment repérer ou anticiper les problèmes sociaux et comment les évaluer et les traiter ?
Mémoire - 37 pages - Ressources humaines
Carrefour, 490.000 personnes en 2007 . Sodexo Alliance, 350.000 salariés en 2007 . Ces entreprises, les deux premières structures françaises, rassemblent une telle quantité d'individus que leur fonctionnement est nécessairement complexe. Et pourtant au départ tout a commencé comme n'importe...
