A la conquête des clients professionnels
Mémoire - 37 pages - Stratégie
A la fin du 19ème siècle, la création du Crédit Agricole répond à la nécessité de doter l'agriculture d'un outil de financement. Elle se veut aujourd'hui être au service d'un partenaire au service du développement régional. Le Crédit Agricole représente : - le partenaire de trois jeunes...
Projet professionnel : le métier d'avocat
Mémoire - 6 pages - Ressources humaines
Un projet professionnel se fait en fonction des objectifs professionnels d'un individu ; il s'agit d'une démarche spécifique et personnelle, qui permet de mieux prendre en compte toutes les particularités d'un métier. Il s'agit, de plus, de savoir structurer méthodiquement le...
Histoire personnelle et création d'un projet professionnel étudiant en tant que chef de produit marketing
Mémoire - 12 pages - Marketing produit
Le projet professionnel étudiant a beaucoup d'enjeux pour moi. C'est en quelque sorte une façon de prendre enfin du temps pour réfléchir à ce que je fais, ce je suis, et qu'est-ce que je ferai après. Je le vois comme un lien entre mon passé, mon présent et mon avenir, car il me permet...
Santé et sécurité au travail : améliorer la prévention des risques professionnels par l.implication des acteurs - publié le 01/10/2020
Mémoire - 11 pages - Ressources humaines
La santé et la sécurité au travail sont, en l'espace de vingt ans, devenues de vraies priorités pour le ministère du Travail. Beaucoup de réformes ont vu le jour depuis, dont celle de 2005 qui place les entreprises au coeur des dispositifs afin de pouvoir assurer une sécurité maximale aux...
Le manuel de l'entretien professionnel : entretenir et nettoyer les locaux de façon professionnelle
Guide pratique - 28 pages - Management organisation
L'entretien est l'ensemble des soins visant au maintien d'un espace dans un bon état de fonctionnement, de propreté ou de netteté. De jour en jour, le domaine de l'entretien évolue sur le marché africain où la demande exige un service d'entretien et de nettoyage de bonne...
à la recherche d'une conciliation entre vie privée et vie professionnelle - publié le 24/08/2021
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines
La société actuelle, et en particulier le monde du travail, a connu de profondes transformations ces dernières années, et ce, quel que soit le domaine d'activités. Que ce soit à cause de la digitalisation, de l'arrivée des nouvelles technologies ou encore de l'arrivée dans le monde du...
Le rôle des ressources humaines dans la gestion et l'évolution de la formation en entreprise - Comment la formation professionnelle réalise-t-elle sa transformation digitale ?
Thèse - 41 pages - Ressources humaines
La digitalisation de la formation professionnelle est devenue une nécessité dans un monde où la digitalisation a envahi tous les aspects de la vie et où les crises ont bouleversé la roue de la formation et de l'enseignement. Dans ce contexte, cet article vise à répondre à la question «...
Elaboration d'un projet professionnel dans le milieu du sport
Étude de marché - 6 pages - Stratégie
Pour ce faire, nous verrons dans un premier temps une analyse de mes forces, mes faiblesses, en essayant de trouver ce qui pourrait se montrer bénéfique dans la recherche de l'avantage concurrentiel qu'il me faudrait développer pour accéder aux postes convoités. Puis nous nous pencherons...
Analyse d'une situation professionnelle: la rémunération de la performance
Mémoire - 27 pages - Management organisation
Ce dossier est réalisé dans le cadre de ma formation continue dans le module de psychosociologie. Il porte sur l'analyse d'une situation professionnelle vécue. Maintenant que nous approchons la finalité de l'enseignement, j'ai reçu des connaissances sur les phénomènes de résistance aux...
Responsable univers Décathlon : conduite d'un projet professionnel
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Ce dossier est composé de plusieurs étapes. Tout d'abord, nous devons trouver une offre d'emploi dans le secteur professionnel que nous souhaitons travailler. Ensuite, celle-ci doit être en adéquation avec une fiche de poste. Un tableau de bord avec ses variables d'action et ses indicateurs...
Fiche descriptive d'activité professionnelle E6 (BTS NDRC) : animation de réseau de distributeurs
Étude de cas - 3 pages - Marketing sensoriel
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle est un modèle destiné entre autres à des BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans le cadre de l'épreuve E6, Relation client et animation de réseaux. Elle étudie le cas d'une SAS (Société par actions...
L'impact de la digitalisation des services bancaires dans la conquête et la fidélisation des clients professionnels : le cas de l'accompagnement des clients de la Banque Populaire - Guide pour une introduction et plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Marketing bancaire
Ce document propose un guide pour l'introduction ainsi qu'un plan détaillé de mémoire de fin d'études. Il sert de référence pour la rédaction d'un mémoire portant sur le sujet suivant : "L'impact de la digitalisation des services bancaires dans la conquête et la fidélisation...
Comment développer le portefeuille professionnel d'une caisse du Crédit Mutuel afin d'augmenter sa rentabilité ?
Mémoire - 28 pages - Stratégie
Le développement d'une activité bancaire peut se décliner sous deux formes : d'une part, à travers le développement de la clientèle particulière et, d'autre part, à travers la clientèle professionnelle. Ce second vecteur de croissance doit prendre en considération plusieurs...
MaBanque BNP Paribas - Plan de développement des compétences et des parcours professionnels
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Le développement des compétences et des parcours professionnels revêt une importance cruciale pour assurer la compétitivité et la pérennité de MaBanque, une filiale d'un Groupe bancaire français, BNP Paribas. Cependant, plusieurs défis et problématiques ont été identifiés, notamment...
Dans quelle mesure la formation professionnelle est un levier de prévention des risques professionnels ?
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
La formation professionnelle prend une place prépondérante dans la politique économique de l'État et celui-ci consacre une part importante du budget pour la financer. En effet, le chômage structurel et de masse qui ne cesse de s'accentuer depuis plusieurs décennies pose le problème...
Dossier professionnel - A.R. Leroy Champagne
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Il s'agit d'un dossier professionnel sur le cas de l'entreprise "Leroy Champagne". La première mission réalisée porte sur la réalisation d'une étude d'opportunité. La seconde sur la récolte d'informations relatives aux us et coutumes du pays d'accueil (à savoir le...
L'image de marque et les clubs de football professionnels - Étude empirique
Mémoire - 13 pages - Marketing sportif
Hypothèse 1 : Les grands joueurs des clubs très médiatisés contribuent largement à l'image de marque des clubs. Hypothèse 2 : Les performances sportives sont le facteur essentiel à la construction de l'image de marque des clubs professionnels. Hypothèse 3 : Ce sont surtout les jeunes qui...
Script professionnel call-center - Prospection BtoC pour une mutuelle
Guide pratique - 2 pages - Communication
Ce script professionnel sera utile pour tout étudiant ou professionnel débutant dans la prospection BtoC. Il s'agit ici d'un projet de souscription à une mutuelle.
Les performances financières des clubs de rugby professionnels français
Mémoire - 40 pages - Finance
Le rugby professionnel en France présente de nombreuses menaces auxquelles il doit faire face. Tout d'abord, malgré son rapide développement enclenché suite à la professionnalisation en 1995 puis la création de la LNR en 1998, son modèle de financement est en phase de transition puisque...
Communication par les réseaux sociaux - Quelle utilisation par les clubs sportifs professionnels ?
Mémoire - 20 pages - Digital & e-marketing
Les réseaux sociaux sont devenus, au cours des années 2000, l'un des enjeux majeurs de la communication moderne dont l'impact, majeur, se doit d'être souligné dans tous les domaines du champ social, à la fois sur le plan économique, mais également sur le plan politique et social. Le...
ABA Ingénierie et Conseil - Gérer les parcours professionnels et les compétences
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines
Ce document contient une étude de cas sur l'entreprise ABA Ingénierie et Conseil réalisée dans le cadre du module universitaire "Gérer les parcours professionnels et les compétences".
Quels enjeux du BtoB sur les formations professionnelles ?
Mémoire - 19 pages - Stratégie
Dans ce contexte d'innovation constant et de mondialisation, le monde bouge à forte mouvance. Cela entraîne donc l'individu à développer de nouvelles compétences ou bien à les perfectionner, les formations vont donc accompagner l'individu à développer son savoir et son savoir-faire. Dans quelle...
Projet personnel et professionnel : le métier d'attaché commercial
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Le métier d'attaché commercial m'a toujours beaucoup attiré. Surement dû au fait qu'aussi bien mon parrain que mon beau-père sont tous deux commerciaux. J'ai toujours eu ce goût pour la vente d'objet, et en particulier ce métier : démarcher de nouveaux clients, naviguer dans...
Développement commercial et conduite d'entretien - Assurance de taxi
Étude de cas - 3 pages - Communication
Objectifs de court terme : Lui fournir un devis rapidement Objectifs de moyen terme : Obtenir sa signature Objectifs de long terme : Faire du client un multi-détenteur
Difficultés et réussites de l'insertion professionnelle pour les jeunes des QPV (Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville) : comment l'Etat et les associations s'allient-ils pour atteindre une réelle égalité des chances ? - Idée de plan pour un mémoire
Mémoire - 3 pages - Ressources humaines
L'introduction devra contenir des généralités sur le thème et sur le contexte de la recherche, la justification du choix du sujet de recherche, motivations (intérêt social/scientifique), l'identification et la formulation du problème, les questions de recherche (claires, précises,...
Transition professionnelle et coaching
Mémoire - 15 pages - Ressources humaines
La cliente est une vendeuse chez NATUR HOUSE. Elle est dans un environnement où elle ne se sent pas à l'aise. Elle se sent coincée et en difficulté. Elle a terminé une formation de diététicienne et envisage, dans un futur proche, de se mettre à son propre compte. La difficulté est double :...
Les enjeux de l'évolution des compétences des salariés pour l'économie du Grand Toulouse : la formation professionnelle
Mémoire - 49 pages - Ressources humaines
Historiquement, beaucoup avaient interprété l'organisation scientifique du travail comme une dévalorisation notable du facteur humain qui, selon eux, perdait et perdrait de son importance : peu à peu le travail semblait échapper aux hommes, qui voyaient leurs tâches exécutées par des machines...
Le guide de l'animateur de réunions professionnelles
Guide pratique - 23 pages - Management organisation
- Définir les objectifs de la réunion Le type de réunion (résolution de problèmes, prise de décision?) Choisir les participants intéressés par le sujet de réunion - Préparer l'ordre du jour, les points à aborder Préparez votre animation, vos méthodes de travail - Eventuellement,...
Le modèle merchandising d'un club professionnel de football : analyse du sponsoring sportif
Mémoire - 41 pages - Marketing sportif
Tout commence au début du siècle. Quelques jeunes du quartier du Neudorf aiment taper dans un ballon qui à l'époque n'est rien d'autre qu'une balle en chiffon. Grâce à leurs économies et le soutien de leur instituteur, ils feront l'acquisition d'une véritable balle en...
Comment développer les ventes par la diversification clientèle : le cas de Quick et de la clientèle professionnelle
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
L'entreprise France Quick est une chaîne de restauration rapide dont le statut juridique est une SA. Son siège social se trouve : Le Rostand Paris Nord, 22 Av des Nations, Villepinte, 95949 ROISSY CHARLES DE GAULLE. Cette chaîne dispose de 398 restaurants qui se repartissent de la manière...
