Le management par la qualité totale (MQT) contribue-t-il à la réduction des déchets industriels banals ?
Mémoire - 32 pages - Stratégie
La thématique de travail qui nous a été imposée est énoncée comme suit : « Développement durable et Management de la Qualité Totale ». C'est un sujet très intéressant sur lequel nous devrons travailler durant 11 semaines. Pour introduire cette thématique, nous pouvons constater que le...
La veille stratégique
Mémoire - 70 pages - Stratégie
Mémoire sur la veille stratégique. Le but est d'étudier le degré de conscience des entreprises du parc technologique d'Elgazala en Tunisie quant à l'importance de la veille stratégique ainsi que le niveau d'intégration de ce processus dans leurs pratiques managériales.
Management du constructeur Saab et marché de l'automobile suédois dans le contexte européen actuel
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Avant de s'attarder sur le cas de la marque Saab, il est nécessaire de relever les tendances de management dans le secteur automobile au niveau européen. Nous allons alors voir que la crise économique et financière amorcée fin 2008 a véritablement accéléré la mutation de ce marché. Nous...
Le consommateur est-il uniformisé ?
Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur
« Ce n'est pas la mondialisation qui dissout les nations, mais l'autodissolution des nations qui produit la mondialisation » Ce propos d'Emmanuel Todd constitue notre postulat de départ. Notre monde, en perpétuelle mutation, connaît des changements radicaux. La structure des échanges...
Les faiblesses de la politique générale de General Motors
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
General Motors, c'est l'histoire d'un mythe, l'incarnation de la firme américaine modèle par son esprit de conquête et de domination. Cette puissance corporative repose également et fondamentalement sur les épaules de son créateur Durant qui insuffla au groupe sa dynamique par la force de ses...
Etude stratégique: Hilti Corporation
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Dans le cadre d'une demande d'exception à la « Stratégie 2000 » de la part de la filiale de Hong Kong, la maison mère d'Hilti Corporation a décidé de faire appel à notre cabinet de consultation. Afin de déterminer si elle doit accepter ou pas cette requête, nous allons tout...
L'émergence des entreprises FinTech constitue-t-elle une source d'opportunités ou de menaces pour les acteurs traditionnels de la banque ?
Mémoire - 43 pages - Finance
Grâce à la montée en puissance des entreprises Fintech, le secteur financier devient plus accessible (avec la signature électronique, en ligne...). De plus, grâce à l'automatisation des processus, l'efficacité opérationnelle de ce domaine s'améliore. Des plateformes téléphoniques de...
Analyse d'une organisation de type adhocratique : l'association le Passe-muraille
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Pour ce dossier de management des organisations et des dispositifs nous allons analyser les pratiques managériales de l'association Passe-muraille. Cette dernière est une association loi 1901 fondée autour d'une passion commune « valoriser le patrimoine pour valoriser les hommes ». Cette...
Les brasseries Kronenbourg
Mémoire - 55 pages - Marketing produit
Avec plus de 8 millions d'hectolitres vendus par an, soit près de 37 % de parts de marché, les Brasseries Kronenbourg occupent de loin la place de leader de la bière en France. De plus, le groupe est présent dans la vie étudiante de l'école à travers ses divers partenariats avec des associations...
Ikea en kit - leadership et culture organisationnelle
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Tout a commencé en 1943, quand le jeune Ingvar Kamprad, âgé de 17 ans, décida de créer sa propre entreprise à partir d'une récompense reçue de son père pour avoir terminé ses études. Cette petite entreprise située à Agunnaryd en Suède est devenue un acteur majeur dans le monde des organisations,...
La mise en place d'un SIRH dans les grandes entreprises
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines
Mots-clés : entreprise & gestion, ressources humaines, mémoire, SIRH, recrutement, carrière Notre avis : Réalisé dans le cadre d'une Grande École, ce mémoire couvre le sujet de l'implantation d'un Système d'Information de gestion des Ressources Humaines, en reflétant la...
Est-il possible pour une SSII de s'imposer dans le monde informatique ?
Mémoire - 55 pages - Stratégie
Le secteur des sociétés d'ingénierie en Informatique est en pleine expansion depuis l'éclatement de la bulle informatique en 2002. Beaucoup de SSII voient le jour chaque année et les clients se tournent de plus en plus vers ce type d'entreprises pour l'accomplissement de leurs projets...
Audit de l'entreprise Chupa Chups - publié le 18/03/2007
Étude de cas - 76 pages - Management organisation
Audit sous forme de diagnostic du géant espagnol de la confiserie, Chupa Chups. Il y est décrit le système de management de l'entreprise au travers d'une analyse des ressources exhaustive. Mais également l'environnement externe avec l'étude de la concurrence.
Gestion de projet et étude de groupe
Guide pratique - 8 pages - Management organisation
Un projet, quelle que soit sa nature, nécessite la présence et la participation d'hommes et de femmes, travaillant ensemble, dans un but précis et commun. Ce groupement de salariés, d'étudiants ou bien de membres d'associations, constitue ce que l'on qualifiera d'équipe projet. Le rôle du chef...
La négociation internationale et son application aux PME-PMI
Mémoire - 55 pages - Tpe et pme
Jamais la compétition et la coopération entre les États et les entreprises n'ont été aussi denses qu'à l'époque présente et par conséquent leurs relations et leurs échanges aussi diversifiés et difficiles. Menée traditionnellement suivant les voies et les usages de la diplomatie classique, la...
L'étude du comportement des agences de location de voitures: attentes et satisfaction
Mémoire - 52 pages - Management organisation
L'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger, à l'instar des autres écoles supérieures, impose à ses étudiants, à la fin de chaque année - à partir de la 2ème année-, la réalisation d'un stage, afin qu'ils puissent appliquer les notions théoriques apprises sur le terrain et apprendre...
Comment les outils du contrôleur de gestion sociale impactent-ils la performance RH de l'entreprise ? - Introduction, hypothèses de recherche et questionnaire d'enquête
Mémoire - 3 pages - Management organisation
Le contrôle de gestion sociale est un processus permanent qui repose sur l'accompagnement actif de la DRH. Il revient à s'assurer de l'atteinte des objectifs assignés à la DRH, dans le cadre de la stratégie de développement de l'entreprise. C'est un système d'amélioration continue qui se...
La relation éducation / emploi / formation en France et en Allemagne: comment appréhender la coopération interculturelle en entreprise
Mémoire - 73 pages - Ressources humaines
La confrontation de cultures différentes n'a jamais été chose simple. Mais à l'heure où les politiques gouvernementales convergent vers une unité européenne, l'impossible coopération franco-allemande pose problème. Comment passer outre ces clivages et tendre vers une équipe salariale harmonieuse...
Manager de proximité et logique de compétence : le cas de Publiserv
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le déclin du modèle Taylorien-Fordien amorce la fin du système de classification qui évaluait les salariés en fonction de leur ancienneté et du poste qu'ils occupaient, au profit de la logique des compétences : le salarié est évalué en fonction de ses compétences. L'appréciation des...
Evolution des moyens de production et impact du modèle de section japonnais
Étude de cas - 17 pages - Logistique
La gestion de la production doit assurer efficacement la combinaison des facteurs qui contribuent à cette production, ce qui sous-entend une utilisation optimale de ces différents facteurs (matières premières, capital et travail). La production ne peut se percevoir, au même titre que les autres...
En quoi le Machine Learning peut-il aider à améliorer les stratégies commerciales dans les entreprises ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Les systèmes d'information sont traditionnellement utilisés dans les petites et moyennes entreprises (PME) pour vendre et pour contrôler et mieux gérer les produits, cela génère beaucoup de données qui ne sont pas utilisées de manière optimale. L'une des façons de tirer parti de...
La démarche qualité en EHPAD
Analyse sectorielle - 3 pages - Management organisation
La qualité est une préoccupation centrale pour les acteurs du secteur médico-social qui s'inscrit dans une démarche d'évaluation et d'amélioration continue. Des conventions sont établies entre chaque établissement, l'autorité compétente pour l'Assurance maladie et le Conseil...
WorldCom - « Accounting fraud at WorldCom »
Étude de cas - 3 pages - Comptabilité
Le cas « Accounting fraud at WorldCom » ne fait malheureusement pas figure d'exception et n'est pas sans me rappeler le scandale qui a touché en 2020 la société allemande Wirecard. Dans ces deux exemples, un système frauduleux organisé par la Direction de l'entreprise reposait...
Banques et fintechs entre collaboration et compétition : quel avenir pour le secteur bancaire ?
Mémoire - 49 pages - Finance
Les fintechs sont des startups dont l'objectif est de déployer la technologie pour fournir, à des prix compétitifs, des produits et des services financiers innovants et mieux adaptés aux besoins des consommateurs. La crise financière de 2008 a joué un rôle principal dans l'épanouissement...
La stratégie d'Aircraft
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Business dynamics: the aircraft strategy (titre original) The aircraft game was to understand the inter-relation between the different aspects of a business and the consequences of changing one of these business aspects on the entire model. The system dynamics is described by internal factors...
Manuel de management qualité
Guide pratique - 35 pages - Management organisation
Le système de management de la qualité est basé sur les exigences de la norme ISO 9001-2000 pour l'activité emballage et ISO TS 16 949-2002 pour l'activité automobile. Ce système est orienté vers la satisfaction de client et l'amélioration continue des processus comme le prouve...
L'adaptation à l'environnement : l'alternative du groupe PSA en Chine
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
La mondialisation est accompagnée par l'apparition et le développement rapide des alliances stratégiques dans beaucoup de secteurs, notamment le secteur automobile. L'industrie automobile est une industrie majeure et très dynamique qui évolue dans un marché instable. Elle est souvent le lieu où...
Le Management des Compétences chez Otis
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Otis, une filiale de United Technologies Corporation, est le Numéro Un mondial en matière de fabrication, d'installation et de maintenance d'ascenseurs, d'escalators, de trottoirs roulants et de systèmes de transport horizontal. Otis est une entreprise globale. Elle offre ses...
La gestion des seniors en entreprise
Mémoire - 45 pages - Ressources humaines
« Vivement la retraite ! » Qui n'a jamais prononcé un jour cette phrase ? Que ce soit avant de partir travailler, simplement pour rire, ou lorsqu'on ne comprend pas ce qui nous pousse à continuer à travailler pour l'entreprise où l'on est, tout le monde a un jour ou l'autre eu cette pensée....
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire (2010)
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les principales causes d'une...
