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Ce mémoire marque la fin de ma première année en alternance, au sein du service communication de lEFS Pays de la Loire. Au cours de cette première période en tant qualternante assistante de communication, jai eu lopportunité et la chance de collaborer avec...
Pendant plusieurs années les annonceurs sont restés très frileux dans lusage de lInternet comme outil de communication, privilégiant de fait des supports dits traditionnels pour communiquer sur leur marque. Pour autant dans un nouvel environnement économique et social et...
De manière continue, les technologies de linformation affectent progressivement et en profondeur la manière dont les banques distribuent leurs produits et communiquent avec leurs clients. En effet, la stratégie a évolué mais les moyens de distribution ont progressé aussi. Par...
De nos jours on parle du Web 2.0, un web interactif où les internautes ont autant de pouvoir et d?influence que les concepteurs et les animateurs des sites Internet. Parmi les sites du Web 2.0, on retrouve des réseaux sociaux, des sites de partage de photos et vidéos, des blogs et des sites de...
Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du...
La communication événementielle se greffe sur des événements existants ou crée des événements spécifiques propres à une entreprise afin de faire parler dune marque ou dun produit. Il semblerait que lhomme ait de tout temps ressenti la nécessité du spectacle qui lui...
De quoi je me MEL Originale comme accroche pour annoncer quon est bien sur le blog de Michel-Edouard Leclerc, premier mouvement de commerçants indépendants d'Europe regroupant 73 000 collaborateurs. Plus original encore, le message quil laisse aux internautes une veille de...
Lentreprise Manpower a choisi un nom énormément porteur de sens : « le pouvoir de lhomme, des hommes » pour représenter justement une entreprise spécialiste du travail temporaire. Ce nom saccompagne dun logo dont le changement sest fait récemment. En effet, en...
À lheure où lon parle de plus en plus de convergence numérique (fusion dune information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme lapplication concrète de ces deux principes et le support...
Linformatique est de plus en plus présente dans la vie quotidienne du professionnel et du particulier. Aussi, lorsque lon parle de ce sujet, on lui associe très souvent la marque « Microsoft ». Cette entreprise est leader mondial et jouit dune notoriété extraordinaire. Connu...
Ce manuel qualité vise à expliquer le rôle majeur de la qualité dans lentreprise. Il est un support de communication pour nos clients, collaborateurs et fournisseurs. Il a pour objectif de leur présenter nos compétences et notre organisation et de décrire notre système de...
Pour se développer à linternational, il est important pour un distributeur davoir les capacités financières, techniques et humaines nécessaires. Pour relever le challenge de linternationalisation, le distributeur doit en outre connaître le plus précisément possible...
LAéroport International Tours Val de Loire est de type mixte, cest-à-dire que le destinataire principal est lArmée de lAir et le destinataire secondaire la D.G.A.C. (Direction Générale de lAviation Civile). Celle-ci a confié la gestion de la zone civile à la SEMAVAL...
Le groupe LVMH, né en 1987 du rapprochement de Moët Hennessy et de Louis Vuitton, est aujourdhui le leader mondial du luxe, avec un portefeuille unique de plus de cinquante marques prestigieuses. On compte plus de 60 000 collaborateurs, près de 1 700 magasins répartis dans le monde, un...
Le marché mondial du vêtement professionnel représente aujourdhui plus de 7 milliards deuros avec environ 50 millions dutilisateurs répartis dans 19 pays. A lui seul, le marché européen pèse plus de la moitié du marché mondial, avec 3,6 milliards deuros. Environ 55% des...
Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...
La Caisse dEpargne se différencie de ses concurrents dans linnovation quelle amène sur le marché bancaire. En effet, le marché bancaire nest pas protégé par les brevets, donc toute innovation produite est immédiatement copiée par les concurrents. Cependant, la Caisse...
Le packaging a longtemps été considéré par les industriels comme un simple moyen de différenciation par rapport à la concurrence. Aujourdhui, il est devenu un véritable support de communication et son efficacité est dautant plus nécessaire que lenvironnement...
Dans notre société de consommation actuelle, on peut dire que la publicité est omniprésente et fait partie intégrale de notre quotidien. Elle se décline sur différents supports de communication, avec différents formats et dans différentes langues et cultures. Il est devenu...
Le lien entre le cinéma et le marketing peut premièrement et principalement seffectuer au niveau dune valeur quils ont en commun, et qui nest autre que le culte de limage. Le marketing est en quelque sorte un moyen de communication pour le cinéma, lui-même...
[...]La fromagerie Bel a toujours cherché à avoir une visibilité importante, aussi bien auprès des enfants que des adultes. Léon Bel créer, en 1926, un département « Publicité » au sein même de sa société afin de forger une image de marque importante à son produit. En lançant La Vache Qui Rit,...
La PLV sinscrit dans le schéma du marketing opérationnel. Souvent associée à un outil de communication plus quun média, son rôle nest pourtant pas à négliger. Le marketing opérationnel est défini comme lensemble des actions qui visent à influencer les...
Le site web est un support de communication qui véhicule une image dynamique et évolutive de la banque, cest lun de ses outils les plus importants. Mais vu les réorientations qua pu vivre le Crédit du Maroc durant ces dernières années, il a été mis en stand by dans...
Ce mémoire va permettre détablir un constat sur les apports et les limites des solutions e-business sur Internet pour le développement dune entreprise française en Australie. En premier lieu, nous constaterons quun projet de développement vers lAustralie doit être pensé...
Le groupe Michelin est, depuis de nombreuses années, leader sur le marché des pneumatiques. Cest en 1998 que Michelin a ajouté deux marques à son actif : BFGoodrich et Kleber. Grâce à celles-ci, lentreprise possède désormais un portefeuille de marques ultra-développé....
Avec laide de Tom Ford et Domenico de Sole, GUCCI est devenu une des plus belles réussites du secteur. En 1921, Guccio Gucci fonde une entreprise pour la fabrication de bagages et de selles de haute qualité à Florence. En 1938 souvre une boutique à Rome, puis à New York en 1951 et...
Siemens est un groupe international, il sest donc choisi une organisation matricielle à laquelle sa division transportation system sadapte par le biais de 4 business units que nous présenterons et analyserons. Le programme Top+ nest pas choisi par hasard, le contexte...
Le CIC est la plus ancienne banque de dépôts en France. Le groupe s'est développé à l'international et en France avant d'associer les métiers de l'assurance à ceux de la banque. Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) a donc été créé en 1859 dun groupement de 7 banques régionales...
Lindustrie du disque vit en ce début de siècle un tournant majeur marqué par un bouleversement autant industriel que culturel. En un peu plus dun siècle, nous sommes passés du disque vinyle à la cassette, puis au disque compact en passant par une pléiade de supports ayant...
Dans une société de plus en plus individualiste et libérale des actions telles que le « Free Hugs » nous rappellent que la solidarité et un rapprochement entre les personnes est encore possible. Le streaming, à moindre mesure, permet également et indirectement une entraide et un contact entre...