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Le 1er janvier 2007, Monsieur Gahan, propriétaire du magasin « House of Fun » a demandé la réalisation d’une étude statistique pour envisager le rachat éventuel du magasin adjacent au sien « New Wave ». Il souhaite alors que nous analysions les ventes de ce magasin, ainsi que les...
Aujourd'hui, de plus en plus d'enseignes commencent à mettre en place ce concept pour attirer de nouveaux consommateurs ou encore pour se différencier de la concurrence. Les secteurs les plus touchés sont les cosmétiques avec par exemple l'enseigne Sephora qui joue sur l'odeur ou les moquettent...
Nous essayerons donc de savoir quel est l'impact de diffusion d'une odeur dans un point de vente sur le comportement des consommateurs, et quels sont les bénéfices que peut en retirer une entreprise de distribution. Avant de répondre à ces questions, nous nous intéresserons au cadre...
Les prévisions ont pour principal objectif d'aider les entreprises à anticiper la demande des produits ou des services qu'elles offrent. Elles se doivent d'être le plus fiable possible pour que le fabricant puisse satisfaire la demande et optimiser ses ressources de productions. Dans le but...
De nombreux pays, notamment la Grande-Bretagne, l’Allemagne, les Pays-Bas, la France ont pris des mesures afin de limiter voire interdire la vente à découvert. Au vu des nombreuses turbulences que subissent les marchés financiers, ils prennent le partie de faire la guerre à la...
Cette recherche est menée car elle contient d'importants enjeux managériaux. D'une part, l'adéquation des objectifs des managers des entreprises avec ceux de leurs forces de vente et la motivation de celles-ci pour développer les performances de l'entreprise et assurer sa compétitivité a...
Dans le cadre de mon année de Master 1 IMS Ingénierie du Tourisme à l’IUP Métiers du Transport, de l’Hôtellerie, du Tourisme et des Loisirs, j’ai effectué un stage de longue durée au Comité Départemental du Tourisme de Seine-Saint-Denis entre le 9 mai et le 12 août 2005, soit une...
Contrairement à une idée encore très répandue, Internet n’est pas une zone de non-droit. Cela est d’autant plus vrai pour le commerce électronique que celui-ci avait besoin, à l’origine pour exister, puis par la suite pour progresser, de reconnaissance, de légitimité, et de...
L’entreprise AGF assurances existe depuis la fin du XIXe siècle. Elle est aujourd’hui le troisième intervenant sur le marché français et appartient au groupe Allianz, deuxième groupe mondial. Cette entreprise a été créée par Martin d’André, un grand négociant international de son...
Les auteurs viennent de créer la SARL Custom PC, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France. Ils présentent sur leur site marchand une gamme élargie de modèles répondant aux attentes d’une clientèle à la...
Vente-privee est un site internet, et fait partie à ce titre du secteur du commerce électronique. Le site est devenu en quelques années seulement le leader incontesté des ventes en ligne. Il s'agit de LA référence des ventes événementielles, et pour cause. Ce sont près de 5...
La Poste figure aujourd'hui parmi les principaux groupes de services européens. Organisée autour de 4 grandes activités et d'un réseau de contact et de vente qui leur est commun, La Poste offre ses services à plus de 30 millions de clients, entreprises comme particuliers. Elle compte...
Le but de cette recherche est d’étudier les mécanismes de création de valeur du service apres-vente automobile ; l’objectif étant de comprendre comment fonctionne le service apres-vente automobile et ce qu’il apporte ou non à la création de valeur pour le client....
L’outil informatique doit-il être un pilier dans le management d’une force de vente B2B fournissant des produits à valeur ajoutée technologique ? Avant même d’en arriver aux hypothèses, toute l’étude réalisée aussi bien à travers la littérature que sur le terrain a...
L’entreprise est un cadre en constante évolution, aussi rencontre-t-elle aux différentes étapes de sa vie divers problèmes à résoudre. MGS Promotion est une société prestataire de service qui est classée, selon le code de Nomenclature des activités Françaises, dans le secteur de la...
Motivation, stimulation, animation, les directions commerciales des grands groupes sont aux petits soins avec leur force de vente, et pour cause, les commerciaux sont les représentants de la marque sur le territoire, ceux qui font connaître les produits, les petits bras du chiffre...
Dans un contexte favorable actuellement pour l’e-commerce, la consommation de mode en ligne est marquée par une croissance forte en 2008, soit 4.5% du marché total de l’habillement, croissance quasi continue depuis 4 ans. Dans le top 10 des sites e-commerce les plus visités, on...
La force de vente d’une entreprise se compose de l’ensemble des personnes qui ont pour mission principale de vendre ou de faire vendre les produits ou services de l’entreprise au moyen de contacts directs avec les clients potentiels, les distributeurs ou les prescripteurs de...
Dans un contexte de croissance économique difficile, la mondialisation, la concurrence accrue, la recherche de réduction des coûts et la maximisation des profits rendent inévitable l’internationalisation des entreprises, quelques soient leur taille et leur secteur d’activité. Ainsi,...
Projet de fin d'études de Marketing sur la force de vente et ses mécanismes dynamiques au sein de l'entreprise commerciale. Projet qui définit les objectifs de la force de vente, sa structure adaptée et analyse ses entraves. Ce document est un support de formation au métier de...
Rapport de modélisation des ventes de téléviseurs de marque A. L'étude est composée de trois parties : l'observation de la dynamique commerciale, la modélisation des ventes de la marque A et la gestion prévisionnelle des ventes de la marque A.
Ce document est le cahier des charges de réalisation du portail Internet ecommerce de l’entreprise SANSFIL.FR. Il décrit l’intégralité des fonctionnalités que devra comporter le site, aussi bien du « Front Office » que du « Back Office ». On retrouvera aussi dans le présent document le...
L'entreprise La Mangoune souhaite créer un site de vente en ligne afin de pouvoir y proposer un catalogue de produits liés au terroir. L'entreprise, au travers de son responsable, Jean-François Roche, m’a chargé de réaliser la partie « conception » de ce site. Cette partie se...
Après avoir connu une longue période de croissance avec les Trente Glorieuses, la distribution fait face à une vague récessive. Le comportement des consommateurs a changé. Aujourd’hui, ils recherchent plus de services, des prix bas et surtout un gain de temps. Ils ne veulent plus passer des...
Notre étude porte sur la gamme de lames de boulangerie de Mure & Peyrot. L’entreprise, déjà leader sur le marché des couteaux de sécurité et ayant pour objectif de se diversifier, a lancé cette gamme en 2005 en jouant sur des aspects innovation et sécurité. Mais cette gamme est véritablement...
Le marché automobile mondial est en crise ! Combien de fois cette phrase a-t-elle été prononcée au cours des quatre derniers mois ? Trop sans doute, d'autant que dans le climat d'incertitude actuel les constructeurs automobiles n'avaient pas besoin que les médias s'étendent sur le sujet,...
Notre sujet de mémoire porte sur les sites de vente en ligne. Le tirage au sort effectué en classe ne pouvait mieux nous satisfaire tant il s’agit là d’un thème auquel notre génération a directement été confrontée. En tant que consommateurs avisés, et compte tenu de la...
Mémoire universitaire de marketing sur le e-commerce et particulièrement la vente en ligne de produits High-Tech (comme Pixmania). Celui-ci est présenté selon une démarche stratégique du marketing : description du marché et implantation dans le secteur d'une nouvelle entreprise simulée...
Le but de notre projet est de créer une base de données qui sera commune à trois garages à l’aide du logiciel « ACCESS ». Cette firme nommée « Plein les pots » achète des véhicules d’occasions, les révise et les rénove avant de les stocker. Nous nous occuperons seulement du stock des...
Cora est une enseigne d'hypermarché de taille euro régionale et d'origine belge. Les magasins Cora font partie du groupe Louis Delhaize. Parmi les autres enseignes de ce groupe, les supermarchés Match. Le chiffre d'affaires de ce dernier a dépassé 11 milliards d'euros pour l'année 2005. Les 59...
