Sujet et corrigé de l'épreuve E5 BTS (2010) : cas Sunlux
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
La société SUNLUX est une PME de 30 personnes dont le métier est le développement, la fabrication et la commercialisation d'appareils d'éclairage électrique. SUNLUX réalise les études d'éclairage afin de proposer et installer des solutions adaptées en matériel, en France comme...
Analyse PESTEL et SWOT - Tetra Pack
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
En 1943, les premiers travaux de développement d'une solution d'emballages du lait ont abouti avec la création de l'entreprise Tetra Pak en 1951 à Lund en Suède par Ruben Rausing. La "technologie Tetra Pak" confère à leur gamme d'emballages la protection à la fois de la...
La mission et la vision de Tesla
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
L'énoncé de mission et l'énoncé de vision de Tesla Inc. (anciennement Tesla Motors, Inc.) reflètent la nature de l'éminente entreprise de fabrication d'automobiles électriques et des opérations connexes. La croissance continue de l'activité montre que le marché répond...
Analyse PESTEL - Total Energies
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Total est une entreprise française du secteur de l'énergie, présente dans plus de 130 pays à travers le monde. Fondée en 1924, elle est devenue l'une des plus grandes entreprises pétrolières et gazières au monde. Total est engagée dans l'exploration, la production, le raffinage et la...
Analyse stratégique de l'entreprise Nokia
Étude de cas - 51 pages - Marketing technologies
Avec un chiffre d'affaire de 50,710 milliards d'euros en 2008 et un résultat net de 3,988 milliards dans la même année, la compagnie Nokia n'est autre que le leader mondial de l'industrie de téléphonie mobile avec plus de 39% de part de marché. L'entreprise fabrique une large gamme...
Finance éthique : les méthodes d'évaluation sont-elles efficaces pour déterminer un ISR de qualité ?
Mémoire - 76 pages - Finance
Face aux défis actuels dans le monde (vieillissement démographique, éducation, environnement, emploi, cohésion sociale, santé…), la société a besoin de la finance responsable et d'investir massivement dans ces différents domaines. La finance éthique porte dans sa définition étroite sur les...
Le vélo à assistance électrique
Étude de marché - 9 pages - Stratégie
Face à la saturation des transports traditionnels et à la prise de conscience écologique du consommateur, le vélo à assistance électrique (VAE) se définit comme une solution innovante. À mi-chemin entre scooter et vélo, le vélo à assistance électrique voit ses ventes se développer à une...
Comment intégrer les enjeux de la transition écologique dans la démarche qualité des ESSMS ?
Mémoire - 4 pages - Management organisation
Par leur engagement dans les soins aux personnes et d'accueil des personnes en situation de vulnérabilité, les établissements et services sociaux et médicaux sociaux (ESSMS) s'inscrivent dans une démarche de responsabilité sociale. Cet accompagnement s'inscrit comme l'un des trois...
Analyse d'un rapport annuel d'une entreprise : Veolia
Étude de cas - 6 pages - Communication
Veolia Environnement est le leader mondial des services à l'environnement. Présent sur les cinq continents avec plus de 278 597 salariés, le groupe Veolia Environnement apporte des solutions aux industriels comme aux collectivités dans quatre activités complémentaires : la gestion de...
Chaine logistique pétrolière de TOTAL
Étude de cas - 12 pages - Logistique
Total est un groupe énergétique international dont la mission est de satisfaire durablement, par l'innovation et l'action, les besoins des hommes en énergies. Quatrième groupe pétrolier et gazier mondial, acteur majeur de la chimie, Total exerce dans plus de 130 pays et compte plus de 111...
Étude stratégique du groupe EDF
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Depuis les années 2000, le groupe EDF doit faire face à la concurrence due à l'ouverture du marché qui amène les particuliers et les entreprises à pouvoir choisir leur fournisseur. Les principaux concurrents qui ont émergé sont Engie, Total Direct Énergie et Eni. Le groupe a ainsi dû trouver...
Rapport EFC (Entreprise, Fonctions, Compétences) Véolia Eau
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Véolia environnement est le leader mondial des services à l'environnement. Présent sur les cinq continents avec plus de 270 000 salariés, Veolia Environnement apporte des solutions sur-mesure aux industriels comme aux collectivités dans quatre activités complémentaires. L'environnement...
Comment faire évoluer la société GDF Suez avec les nouvelles énergies ainsi que ses responsabilités face à l'environnement ?
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Gaz de France ou GDF est une entreprise qui voit le jour après la Seconde Guerre mondiale, en même temps qu'EDF (Electricité de France) suite à la loi de nationalisation de l'électricité et du gaz. Durant ses premières années, l'activité de GDF consiste à produire et distribuer du gaz de...
La multinationale Bombardier : la conception d'entreprise de la nouvelle économie
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
- Bombardier est une multinationale ayant son siège social à Montréal. - 60 000 employés dans le monde, - Spécialisée dans la fabrication de trains et d'avions. - Reconnue pour ses produits à la fine pointe de la technologie et ses solutions d'affaires ingénieuses et durables. -...
Création d'un outil de veille concurrentielle pour le marché des grands produits : La Société Anonyme Marocaine de l'Industrie du Raffinage
Mémoire - 19 pages - Stratégie
La SAMIR est l'unique raffinerie au Maroc ; ce qui pendant longtemps lui a conféré une situation de monopole. Cependant, depuis 2002, pour des raisons techniques (incendie qui a obligé l'usine à interrompre temporairement sa production) et économiques (ouverture des barrières douanières imposée...
La finance éthique : entre paradigme et paradoxe
Mémoire - 8 pages - Finance
La finance éthique est un concept relativement nouveau qui vise à promouvoir des pratiques financières respectueuses des enjeux sociaux et environnementaux. Cette pratique peut avoir des implications positives pour le développement économique et social. Néanmoins, elle est encore sujette à de...
Le transport aérien face aux défis environnementaux
Mémoire - 25 pages - Marketing technologies
Grâce au fort développement du réseau et du trafic aérien, les voyageurs ont la chance aujourd'hui de pouvoir se déplacer beaucoup plus aisément qu'avant. Ainsi, aussi bien les voyageurs que les marchandises sont acheminés beaucoup plus rapidement et sans encombre de l'usine au consommateur,...
La stratégie de Saint-Gobain : un recentrage sur les métiers de l'habitat
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
En 2007, Pierre-André de Chalendar, nouvel occupant du poste de directeur général du groupe Saint-Gobain, confirme la volonté de développer une stratégie de fond visant à recentrer le groupe sur les marchés de l'habitat. C'est donc sur un recentrage majeur que se développera la majeure...
La privatisation d'EDF
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
EDF s'engage à la fin des années 90 pour le développement durable en signant une charte confirmée en 2001. Un an après le Groupe est certifié ISO 14001 (...)
De quelle manière le défi du dernier kilomètre est-il au coeur des enjeux économiques, mais aussi écologiques pour les entreprises et les consommateurs ?
Mémoire - 23 pages - Logistique
Il y a quinze ans, Internet se démocratisait dans nos maisons. Aujourd'hui, il est anodin d'acheter un objet sur Internet et d'être livré à son domicile, sans avoir à se déplacer physiquement dans un magasin. Ce changement de comportement n'est pas anecdotique, mais bien un effet...
Le développement durable chez Total
Étude de cas - 63 pages - Management organisation
Total s'emploie à répondre, par l'innovation et l'action, aux besoins croissants des hommes en énergie, tout en intégrant dans ses métiers et ses activités une démarche permanente de développement durable. Les activités pétrolières et chimiques ont, depuis longtemps, conduit le Groupe à prendre...
Analyse stratégique du site Internet COCON VERT : quelle stratégie marketing peut-on mettre en place pour le développement en ligne d'un site marchand ?
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
Depuis l'arrivée d'internet dans les foyers français, le nombre d'abonnés n'a cessé de croitre. Aujourd'hui, environ 80% des foyers en France sont équipés de l'internet, et la tendance à l'achat en ligne est en train de se développer. Toutes les grandes sociétés...
Projet webmarketing et communication digitale - Effy
Étude de cas - 9 pages - Théories marketing
Pour mettre en place d'une stratégie d'optimisation du référencement naturel (SEO) afin de positionner le site Effy.fr sur la première page de Google pour la requête « aides installation borne de recharge », il est possible de développer une stratégie en 7 étapes. L'analyse de la...
Comment financer les start-up innovantes dans la banque traditionnelle ?
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Le financement des activités des entreprises est un sujet étudié depuis de nombreuses années par les auteurs et les professionnels du secteur. Autofinancement, emprunt ou émission de titres financiers, dans le cas des entreprises cotées, les moyens sont divers. Cependant, pour une catégorie...
Analyse stratégique de Total S.A
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Le groupe Total S.A est une entreprise française. Elle est le cinquième groupe pétrolier intégré mondial selon les critères de la capitalisation boursière de 2011. Ci-dessous est présenté le top 5 des entreprises de ce domaine. Total S.A est une entreprise pétrolière intégrée qui exerce ses...
Veolia, le discours d'une grande firme en contradiction avec ses actes
Étude de cas - 8 pages - Communication
Le Pinocchio du développement durable est un anti-prix organisé annuellement depuis 2008, par l'association écologiste Les Amis de la Terre. Il a pour but de dénoncer les entreprises françaises communiquant sur le concept du développement durable, sans se soucier des conséquences néfastes de...
L'impact de la digitalisation dans le secteur de l'énergie : quelles influences sur les comportements des acteurs ?
Mémoire - 59 pages - Management organisation
La digitalisation est un phénomène qui a un impact sur toutes les organisations. Chacune de ces organisations doit alors faire évoluer son modèle RH, ses services clients, ses services des achats, revoir toute sa chaîne logistique, etc., en améliorant la connectivité par exemple. Mais en plus de...
Découverte produit : les barres de céréales Special K
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Ce produit se démarque des autres premièrement par le fait qu'il provient d'une grande marque, à savoir Kellogg's, ce qui inclus un gage de qualité du produit ainsi qu'au niveau de la santé du consommateur contrairement à certaines marques à bas prix comme les marques distributeurs habituels. Le...
Audit, contrôle interne et gouvernance des organisations - comparaison Veolia et Suez
Étude de cas - 26 pages - Audit
L'audit est la procédure de vérification dans un domaine comptable, fiscal, juridique, ou social confiée à un professionnel appelé "auditeur", dont la mission est de contrôler l'opportunité d'un projet ou la conformité à la loi, d'un acte ou d'une série d'actes juridiques...
La culture et l'environnement de Coca-Cola
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Dossier portant sur l'entreprise Coca-Cola présentant son environnement et son contexte socio-économique. Quels sont ses engagements ? Quelles sont ses valeurs ? Quelle politique sociale l'entreprise Coca-Cola adopte-t-elle ?
