Les solutions potentiellement proposées par une compagnie d'assurance à ses assurés, permettant une réparation après sinistre
Analyse sectorielle - 9 pages - Marketing des services
Il existe plusieurs types d'assurance proposés par différentes compagnies correspondant au besoin de l'assuré. En fonction du contexte des dommages et intérêts causés, celui-ci pourra faire marcher son assurance afin de lui garantir les solutions adéquates. Nous nous intéressons aux solutions...
Le commerce électronique modifie-t-il la gestion de la relation clients ?
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelques années maintenant, le commerce électronique prend une place de plus en plus importante dans la vie des consommateurs. Les nouvelles générations sont en effet considérées comme étant ultra connectée, et équipées de technologies toujours plus performantes, leur permettant de faire...
Cas Palm
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Palm Computing est une entreprise qui évolue dans l'industrie informatique. Elle intervient sur deux domaines d'activités stratégiques (DAS) différents : la fabrication des ordinateurs de poche et la vente du système d'exploitation Palm OS sous licence à des fabricants concurrents. En...
Etude marketing de l'Iphone 3GS
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
De nos jours le multimédia et la communication interpersonnelle se développe de manière exponentielle. Du cadre photo numérique à l'écran de télévision OLED, les technologies de l'information et de la communication s'améliorent afin de procurer à l'utilisateur toujours plus de...
Les enjeux juridiques de l'industrie du jeu vidéo
Mémoire - 74 pages - Propriété intellectuelle
Le jeu vidéo est devenu le nouvel Eldorado. Il était difficile d'imaginer qu'à la naissance de l'industrie vidéoludique en 1972, avec le jeu Pong, tout premier jeu vidéo à rencontrer un véritable succès commercial, naissait l'une des plus grandes formes de divertissement de notre...
Gamification, quand le jeu stimule la communication
Mémoire - 44 pages - Communication
La fin de la télévision, tel est le titre de l'avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d'images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n'y prêtons presque...
L'Iphone
Étude de cas - 22 pages - Marketing technologies
Inauguré au Mac world 2006 l'Iphone marque l'entrée d'Apple (Steve Jobs) sur le marché des téléphones portables et plus particulièrement des smartphones. C'est via sa triple fonction (Ipod, Téléphone, Palm) que la firme souhaite ancrer l'Iphone dans le marché de la...
Marketing Mix - WhatsApp
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
En l'espace de quelques années, internet a pris une place considérable dans la vie des consommateurs, et encore plus depuis l'arrivée de smartphones performants sur le marché. Si Facebook est l'un des sites les plus fréquentés au monde, de même que sa messagerie dédiée...
5 forces de Porter - Signal (Messaging app)
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Le marché des messageries instantanées s'est considérablement élargi ces dernières années, cela coïncide avec l'arrivée de smartphones performants sur le marché et des habitudes de vie des consommateurs, qui utilisent la messagerie de leur téléphone plusieurs fois par jour. Signal...
Business plan d'un service de garderie de proximité: Lil'ou
Business plan - 22 pages - Marketing des services
« Depuis que je suis maman, je n'ai plus une minute à moi ! Je n'ai plus le temps de faire de shopping alors que j'adorais ça » Cette pensée, nous l'avons entendu des dizaines de fois, et pour remédier à ce problème, nous avons décidé d'intervenir. Entre les mamans qui n'ont plus le...
Etude de marché du e-commerce
Étude de marché - 6 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique, également appelé e-commerce est le fait de commander des articles de toutes sortes via internet. Aux débuts de ce type de commerce, les transactions se faisaient uniquement par le biais d'ordinateurs, mais grâce à l'avènement du smartphone et de la...
Création d'entreprise: analyse stratégique DYNAMI'TECH
Étude de marché - 10 pages - Marketing des services
Nous avons choisi de nous lancer dans une entreprise de vente, dépannage et assistance informatiques, aussi bien dans notre magasin qu'en nous rendant sur place. Nous intervenons auprès des professionnels, mais aussi des particuliers. Nous couvrons tout le secteur des Alpes Maritimes. Nous sommes...
Étude de marché des chaînes nationales
Étude de marché - 6 pages - Marketing médias
Tous les foyers ou presque sont désormais équipés de téléviseurs, tablettes multimédias et smartphones. On recense en 2017 plus de 30 millions de logements en France pour 21 millions de téléviseurs. La télévision est devenue depuis de nombreuses années un mode de vie, et regarder la...
Mémoire sur la banque en ligne
Mémoire - 11 pages - Marketing bancaire
Depuis quelques années déjà, notre société connait son lot de nouvelles technologies et d'évolutions diverses, qui ont occasionné une mini révolution dans le monde plus global de la consommation. Cette recrudescence de nouvelles technologies a déclenché de véritables changements dans le monde...
Dans quelle mesure les nudges sont en passe de devenir les instruments privilégiés du marketing et du management responsable?
Mémoire - 47 pages - Théories marketing
Le marketing traditionnel ne correspond plus aux modes de décisions antérieures où seuls le marketing 4P et la méthode de la segmentation, du ciblage et du positionnement suffisaient. Face à des consommateurs toujours plus informés, exigeants et imprévisibles, la tâche des services marketing...
Les services financiers mobiles, un marché en expansion
Étude de marché - 9 pages - Finance
Les services financiers mobiles sont de plus en plus présents dans notre vie quotidienne. La plupart se présentent sous la forme d'applications pour smartphones. Ils comprennent les paiements, les transferts, les assurances, les crédits et les épargnes. La plus grande utilisation en...
Analyse PESTEL - Apple
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Apple est une entreprise industrielle multinationale née aux États-Unis à but lucratif. Cette dernière est spécialisée dans la conception et la vente des produits électroniques au grand public (smartphones, montres connectées, ordinateurs, tablettes, etc.). Apple fait partie des...
En quoi le développement du e-commerce a-t-il permis de développer le marché des petites annonces et les services à la personne géolocalisés?
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
Internet est la révolution du 21ème siècle. Cette technologie a d'abord changé notre façon de s'informer, puis d'échanger, de consommer et aujourd'hui, Internet est partout, jusque dans notre poche. Le développement d'Internet se fait plus rapidement que toute autre technologie. Pour faire une...
Le divertissement pour initier une réflexion : le jeu vidéo à l'épreuve des thématiques sensibles
Mémoire - 32 pages - Communication
Aujourd'hui, les écrans sont innombrables et de multiples espèces : télévision, smartphone, tablettes, consoles de jeu, ordinateur, réalité virtuelle, montres connectées, cinéma, etc. En quelques décennies, voire quelques années si l'on considère la démocratisation des smartphones,...
L'impact du marketing digital sur le commerce
Mémoire - 5 pages - Digital & e-marketing
Ces dernières années, nous avons assisté à une évolution de la société, qui a radicalement transformé les habitudes d'achat des consommateurs et à fortiori les stratégies marketing des marques et des entreprises. Les nouvelles générations sont appelées ultra connectée et peuvent...
Analyse SWOT - La Banque Postale
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire français est constamment en pleine mutation. Toutes les banques sont concernées, et les changements se feront pour toutes les activités, y compris la banque de détail. Les changements s'opèrent progressivement sur les salariés, qui connaissent de nouvelles périodes de...
Analyse SWOT - Boulanger
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Boulanger est une enseigne qui fait partie du secteur de l'électrodomestique, ou électroménager, et qui appartient au groupe Auchan. L'électroménager comprend différents types de domaines, le gros électroménager, le petit électroménager et l'ensemble des produits audio et vidéo, comme...
5 forces de Porter - TikTok
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Nous vivons dans une époque où une grande majorité de consommateurs sont ultras connectés. Ils passent en effet une grande partie de leur temps sur leur smartphone et en particulier sur les réseaux sociaux, ce qui donne une influence considérable à ces derniers, que ce soit dans la sphère...
En quoi Instagram est un outil indispensable à la croissance de son entreprise ?
Mémoire - 15 pages - Digital & e-marketing
Les réseaux sociaux sont vraiment quelque chose d'important et que vous ne devez pas négliger pour développer une activité ou une entreprise. En effet, le marketing digital est devenu un véritable pilier dans le domaine de la communication. Néanmoins, avant de se lancer sur n'importe quel...
Marketing Mix - Nokia
Étude de cas - 4 pages - Marketing technologies
Fondé par Fredrik Idestam et Leo Mechelin, Nokia Corporation est une société finlandaise créée en 1865. Nokia, une multinationale oeuvrant dans le secteur de la télécommunication, est devenue pour la première fois leader dans la fabrication des téléphones mobiles en 1998. La société a conservé le...
En quoi un manque de stratégie de communication est-il préjudiciable pour le développement d'une entreprise ?
Mémoire - 10 pages - Communication
La communication occupe une place de plus en plus importante dans le monde des entreprises, et pour cause, elle a beaucoup évolué en l'espace de quelques années. Qu'elle soit interne ou externe, elle est nécessaire au développement des groupes, peu importe leur secteur d'activité. La...
Apple : l'iPhone première génération
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
Forte de sa notoriété et de ses succès passés, la société Apple a disposé d'atouts non négligeables pour réussir le lancement de l'iPhone, malgré son statut de nouvel entrant sur le marché fortement concurrentiel des smartphones. Apple a donc décidé de procéder à un lancement...
L'Internet Banking : Impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français
Mémoire - 11 pages - Finance
De nos jours, des technologies telles qu'Apple Pay et Google Pay permettent aux utilisateurs d'acheter des biens dans les magasins en appuyant simplement sur leur smartphone ou en scannant son code QR. Ces services permettent également des paiements peer-to-peer ou P2P, où les...
En quoi la production et la commercialisation d'Apple relatent-elles les effets de la mondialisation ?
Étude de cas - 2 pages - Marketing international
Apple, la fameuse marque à la pomme à la renommée mondiale, une société de smartphones et autres appareils électroniques dont la notoriété ne cesse de croître, appartient au dix sociétés les plus cotées en bourse. Les différents aspects qui confèrent à cette entreprise son statut de FTN...
Apple - Quelle est la stratégie de communication employée par la firme pour justifier le prix élevé de ses nouveaux produits ?
Étude de cas - 3 pages - Communication
L'entreprise Apple a développé, au cours des dix dernières années, une gamme croissante de produits de consommation, mais également de services. La sortie de l'iPhone X se présente donc comme le point d'orgue, permettant de fêter les 10 ans de ce qu'il convient d'appeler le...