La montée en puissance des véhicules « made in Germany » face à la situation de crise des marques françaises
Mémoire - 30 pages - Marketing automobile
L'automobile est un secteur très important. Pour tous, les transports sont devenus un besoin nécessaire qui vise à faciliter notre vie au quotidien. En effet, le secteur de l'automobile est un réel pilier dans le sens où il influe sur l'économie, l'organisation de notre société, nos échanges et...
L'impact des réseaux sociaux sur la relation de travail - risques et opportunités
Mémoire - 123 pages - Droit du travail
Dans cette société en réseau, les blogs, sites web contenant des billets ou « postes » classés dans un ordre chronologique inverse demeurent accessibles par n'importe quel internaute. Ils ont été les premiers à donner le « LA » en termes d'interactivité et de pouvoir sur la toile. Ils...
Quelle a été l'influence de la crise sur les comportements d'achat des clients de la Fnac Eveil & Jeux ?
Étude de marché - 27 pages - Marketing consommateur
La crise économique a d'abord touché l'économie américaine en 2007, avec la crise immobilière des « subprimes », avant d'atteindre l'Europe en 2008. La France quant à elle n'est entrée en récession qu'en 2009. Cette crise a eu de très nombreuses répercussions parmi les différents secteurs...
Etude de l'image de Ford
Mémoire - 103 pages - Marketing produit
Document de grande qualité au format PDF, à la présentation soignée et au fond très riche où la problématique étudiée est la suivante : "Comment enrichir d'émotion l'image de Ford en France ?". Dossier très complet de plus de 100 pages au format Word.
Les méthodes et outils de suivi d'une action de formation (étude de cas)
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
En France, la formation professionnelle continue joue un rôle majeur fortement lié aux politiques de l'emploi. C'est d'ailleurs dans ce pays qu'elle bénéficie d'un budget de plus en plus élevé, compte tenu des enjeux financiers et sociaux qu'elle représente. Devenue obligation nationale depuis la...
Compte-rendu Salon Progilog 2007
Mémoire - 470 pages - Logistique
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...
La mobilisation par le management par objectifs
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Il s'agit d'une Holding de travaux routiers au Maroc (Société BOUCHTA.TRM ou « SB-TRM »). L'objectif est de contribuer à la construction des infrastructures routières (autoroutes) marocaines répondant aux normes internationales et de réussir à décrocher des marchés similaires sur le...
Etude stratégique du marché de la carte à puce
Étude de cas - 10 pages - Marketing technologies
L'industrie de la carte à puce est apparue il y a une vingtaine d'années. Cette industrie est avant tout basée sur les compétences, le savoir et les nouvelles technologies. Le marché mondial de la carte à puce est tourné en grande partie vers les télécommunications, mais la carte à puce...
Le rôle des ressources humaines dans la gestion et l'évolution de la formation en entreprise - Comment la formation professionnelle réalise-t-elle sa transformation digitale ?
Thèse - 41 pages - Ressources humaines
La digitalisation de la formation professionnelle est devenue une nécessité dans un monde où la digitalisation a envahi tous les aspects de la vie et où les crises ont bouleversé la roue de la formation et de l'enseignement. Dans ce contexte, cet article vise à répondre à la question «...
Automatisation des tâches dans l'audit financier
Mémoire - 18 pages - Finance
L'automatisation concerne aujourd'hui tous les secteurs de l'économie et son impact sur la structuration des tâches est significatif. Si les technologies nous permettent de nous débarrasser des tâches les plus pénibles, l'automatisation et l'intelligence artificielle restent parfois sources...
L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?
Mémoire - 104 pages - Marketing consommateur
Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...
Exemple d'une recommandation en communication
Étude de cas - 35 pages - Marketing produit
PREVIZNET est une start-up française fondée en 2007 par deux ingénieurs issus de l'Institut Français du Pétrole et un consultant en stratégie : - Yohan Bentolila, PDG : expert en traitement d'image - Francis Pradel, Directeur technique : expert en simulation 3D - Michael Bentolila,...
Quel avenir pour l'automobile ? Etude bibliographique et étude de marché
Analyse sectorielle - 31 pages - Marketing automobile
Il y a plus d'un siècle, l'électricité et la vapeur tenaient tête au moteur à explosion! C'est ce que nous rappelle le salon Rétromobile 2009, où sont présentés de nombreux modèles de cette époque. En 1899, la première voiture à franchir la barre des 100 km/h est électrique. A cette...
Lancement du produit "Playviz" - la première cabine d'essayage décoration en réalité augmentée
Étude de marché - 19 pages - Marketing produit
Previznet est une start-up française fondée en 2007 par deux ingénieurs issus de l'Institut français du Pétrole et un consultant en stratégie : Cette entreprise met en uvre des applications basées sur la réalité augmentée. Son produit "Playviz" est la première cabine d'essayage décoration...
Comparaison de 10 produits bancaires et d'assurance, proposés par différentes banques
Étude de marché - 17 pages - Marketing bancaire
La BNP Paribas Fortis est une banque plus « actuelle », plus utilisée par les jeunes (18 - 25 ans) attirés par des offres et des cadeaux. Sur mesure et ajustable, elle offre des avantages uniques. Par contre, la banque de la poste moins diversifiée, offres les mêmes types de services mais sans...
L'évolution de l'industrie automobile en France
Étude de marché - 32 pages - Stratégie
L'industrie automobile est fascinante à étudier, car depuis sa création jusqu'à nos jours, elle change pour être concurrentielle, évolue pour répondre aux attentes et se transforme pour intégrer les nouvelles technologies. Dans les années à venir, elle devra encore se modifier pour...
La communication événementielle appliquée au secteur vitivinicole
Mémoire - 89 pages - Marketing produit
Depuis une vingtaine d'années, les habitudes de consommation sont en pleine mutation. De nouvelles approches marketing se sont donc développées pour répondre à ces mutations. Parmi ces nouvelles techniques, on retrouve la communication événementielle. Longtemps utilisée ponctuellement et sans...
Création et lancement d'un nouveau purificateur d'air pour bébés - le "Bear Air"
Étude de marché - 13 pages - Marketing produit
Our air purifier specially targets babies. In this goal, it must have specific design to be easily recognizable. Thus, we must find an object that can be in a child bedroom and that is cute. Everybody has already been a teddy bear in his bedroom; this object is a childhood symbol. In consequence,...
Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?
Mémoire - 124 pages - Management organisation
Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont passées...
En quoi la blockchain apporterait-elle aux entreprises un avantage compétitif rendant son adoption critique pour leur développement économique ?
Mémoire - 27 pages - Stratégie
À la fin de l'année 1992, des étudiants de Berkeley, une prestigieuse université américaine, Eric Hughes, Timothy C. May et John Gilmore fondent un petit groupe qui se réunit chaque mois dans la baie de San Francisco, appelés les Cypher punk. Ces activistes préconisent l'utilisation...
La communication écrite dans l'épreuve de Gestion de la Relation avec les Clients et les Fournisseurs (BTS GPME)
Guide pratique - 7 pages - Communication
Vous devez montrer que vous êtes capable d'analyser une situation de communication écrite en situant votre rôle dans la situation, de justifier la structuration, le registre de langue, les procédés d'argumentation, produire des écrits de qualité professionnelle en respectant les règles,...
Management commercial - Prédica Pacifica du groupe Crédit Agricole
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Le Crédit Agricole, représentatif de tous les métiers de la banque et de la finance fait aujourd'hui partie des principaux groupes bancaires mondiaux. Ce groupe possède une volonté d'ouverture à tous afin de toucher le maximum de clients possible ; il s'adresse ainsi à un certain...
Dans quelle mesure l'optimisation du mix énergétique constitue-t-elle pour les entreprises un outil permettant de renforcer la résilience urbaine à l'horizon 2050 ?
Mémoire - 40 pages - Stratégie
Dans le courant de l'année 2019, Paris accueillera neuf nouvelles centrales solaires sur le toit de certains de ses bâtiments. Encore inimaginable il y a peu, l'installation d'infrastructure de production d'énergie constitue aujourd'hui une Ces initiatives se généralisent dans...
Le marketing international de Kinder (2011)
Étude de cas - 20 pages - Marketing international
Pendant la période de Pâques, les chocolatiers italiens fabriquaient d'énormes quantités d'oeufs en chocolat. Le reste de l'année était beaucoup plus calme pour les chocolatiers. En 1974, Michèle Ferrero, jugeant les ventes trop saisonnières, entreprit de fabriquer au lendemain de Pâques, des...
La prévoyance : un générateur de PNB (produit net bancaire) et de fidélisation
Mémoire - 24 pages - Finance
La banque est l'un des acteurs économiques les plus influençables dans notre société. J'ai voulu découvrir ce domaine en intégrant cette licence professionnelle Assurance, Banque Finance pour la richesse des activités que ce dernier peut nous offrir. J'ai réalisé cette année...
L'impact de ressources limitées d'une jeune T.P.E. dans l'industrie de l'événementiel
Mémoire - 67 pages - Tpe et pme
Le présent mémoire de fin d'études de master a pour objectif de comprendre l'impact des ressources limitées pour une jeune entreprise dans l'industrie de l'événementiel en France. La démarche stratégique est souvent vue comme un moyen à la disposition exclusive des entreprises possédantes les...
Ford Ka : étude de cas
Étude de cas - 35 pages - Marketing automobile
Alors que le marché de l'automobile reste très stable, le segment des petites citadines a lui connu un boom impressionnant puisque les ventes ont augmenté de 38,1% en 2004 par rapport à 2003. Pour les constructeurs, c'est dans ce segment là qu'ils réalisent le plus de ventes chaque année (les...
Brand management, quelle est votre stratégie blog ?
Mémoire - 73 pages - Marketing technologies
Depuis 2004, les outils de publication personnelle ou de mise en relation sur Internet rencontrent un succès considérable auprès des jeunes. On distingue parmi ces outils les messageries instantanées (ex : MSN Messenger) et les blogs dont le phénomène ne fait que débuter en France. Les blogs...
Les stratégies dans le secteur automobile
Étude de marché - 30 pages - Stratégie
La stratégie a été - à l'origine - l'art de la préparation et de la conduite des guerres. À l'époque contemporaine, la stratégie a envahi les sphères politique (stratégie électorale), économique (stratégie d'entreprise) et sociale. De spécialité militaire, la stratégie est ainsi devenue...
Vers une motivation coopérative
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
La motivation des collaborateurs est une préoccupation constante dans toutes les entreprises pour leur pérennité. Tout chef d'équipe se pose la question « Comment motiver mes collaborateurs ? », surtout dans le contexte actuel. La crise économique, les fusions, les nouvelles technologies, la...