Les concepts clefs du commerce électronique interentreprises ou E-Commerce B-to-B : analyse du marché de l'achat en ligne en Europe
Étude de marché - 10 pages - Digital & e-marketing
La majeure partie du commerce électronique relève du commerce B-to-B, du commerce interentreprises. Cette importance s'explique pour une part par la relative ancienneté du commerce électronique B-to-B : l'EDI est un système d'échange de données électroniques qui s'est développé avant l'Internet...
La communication internet : gestion d'une campagne en ligne
Mémoire - 36 pages - Communication
Aujourd'hui, Internet est considéré comme un lieu de divertissement, de distribution et d'échanges, une source d'informations ou encore une méthode de communication... Certains le considèrent même comme le moyen d'obtenir une « Seconde vie ». L'accès au Web et l'e-commerce se sont largement...
Comment choisir le bon réseau social pour promouvoir son activité en ligne ?
Guide pratique - 2 pages - Digital & e-marketing
Les médias sociaux dominent les plates-formes en ligne depuis un certain temps. Il est difficile pour tout propriétaire d'entreprise de prendre le temps nécessaire pour créer et publier du contenu utile pour un groupe spécifique d'abonnés sur chaque réseau social successif, ainsi...
Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?
Mémoire - 44 pages - Communication
Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du one-to-many...
Analyse stratégique de sites de vente en ligne de vins
Étude de marché - 17 pages - Digital & e-marketing
Ce document étudie, via des exemples concrets, les différentes stratégies mises en oeuvre par des sites internet de vente en ligne pour obtenir le plus de commandes possibles. Il présente aussi, après constat objectif, les points d'amélioration possibles pour ces sites. Un très bon...
Cdiscount, la stratégie du commerce en ligne
Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing
Cdiscount.com est un site de vente en ligne avec une offre hétérogène allant des produits culturels à l'équipement de maison en passant par les produits de haute technologie. Ce site a vu le jour le 4 Décembre 1998, sous l'impulsion de trois frères : Christophe, Herve Charle et Nicolas...
Le site des ventes en ligne: le marché des produits high-tech
Étude de marché - 19 pages - Digital & e-marketing
Notre sujet de mémoire porte sur les sites de vente en ligne. Le tirage au sort effectué en classe ne pouvait mieux nous satisfaire tant il s'agit là d'un thème auquel notre génération a directement été confrontée. En tant que consommateurs avisés, et compte tenu de la diversité des...
Analyse de la stratégie de distribution en ligne de Séphora (2005)
Étude de cas - 19 pages - Digital & e-marketing
La vente de parfumerie en ligne a connu des débuts très difficiles. De nombreux procès ont eu lieu et ont entraîné la fermeture - sous l'influence de grands groupes de parfums tels, Yves Saint Laurent Beauté - de nombreux sites Internet, dont Parfumnet, un des précurseurs, en 2000. La...
Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ?
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
Cette question nous est parue fondamentale tant d'un point de vue académique - au vu de la pauvreté des recherches sur ce thème - que d'un point de vue marketing et managérial - compte tenu du volume croissant des ventes sur Internet et de l'enjeu économique que cela représente pour...
Lancement d'une ligne féminine par la marque FAGUO
Étude de cas - 15 pages - Marketing mode
S'habiller est un besoin primaire. Si on se tient à la pyramide de Maslow, se vêtir est un besoin physiologique. L'offre du marché du textile est donc extrêmement porteuse. Afin de se faire une idée, la société Euromonitor qui dresse le portrait du marché de l'habillement publie...
Etude de cas : lancement d'une ligne de lingerie pour Chanel
Étude de cas - 33 pages - Marketing luxe
Chanel a su s'adapter à l'explosion du marché du luxe: après les cosmétiques, elle se lance dans les bijoux, la maroquinerie, le prêt-à-porter et les montres avec talent. De la lingerie Chanel ? Il est probable que cela remporte un franc succès, la marque de « Mademoiselle » incarnant à merveille...
Création d'une ligne de bagages pour la marque Ralph Lauren (2007)
Étude de cas - 16 pages - Marketing mode
L' objet de notre étude concerne le lancement d'une ligne de bagages pour la marque Ralph Lauren. Dans une première partie, nous proposerons une analyse PEST du macro environnement ainsi qu'une analyse du marché actuel de la bagagerie. Dans une deuxième partie, nous présenterons la marque...
Analyse de secteur. Actualité Sportive en Ligne
Étude de marché - 11 pages - Marketing sportif
Après les stades et les écrans de télévision, le sport trouve un nouveau terrain de jeu sur le web depuis quelques années. En effet, l'intérêt croissant suscité par les grands événements sportifs et les possibilités d'exploitation qu'offre le développement d'Internet laissent...
Le Luxe et Internet: Les grandes marques de luxe ont-elles intérêt à commercialiser leurs produits en ligne ?
Étude de marché - 22 pages - Digital & e-marketing
Déjà bien ancrée aux Etats-Unis, la vente de produits de luxe en ligne émerge seulement en Europe. Les grandes maisons de luxe s'interrogent quant à la place que doit jouer Internet dans leur stratégie de distribution sur le marché européen. Le luxe est une notion difficile à définir :...
Ligne de lingerie Chantal Thomas : "Lorsqu' une femme devient enjôleuse, c'est qu'elle ment ou se prépare à mentir"
Étude de cas - 6 pages - Marketing luxe
Impertinente et terriblement sexy, elle a mis à portée de toutes le "dessous" porté "dessus". Devenue la reine de la guêpière et du porte-jarretelles, la marque Chantal Thomas a fait entrer la lingerie dans le vêtement de mode à part entière. Créatrice de lingerie fine et coquine, cette marque...
L'assurance vie en ligne : l'exemple de Symphonis Vie
Étude de cas - 12 pages - Finance
L'assurance vie en ligne apporte une véritable révolution dans le domaine de l'assurance vie développant une concurrence sérieuse aux banques/assureurs traditionnels qui détiennent 99% du marché. Après le courtage d'actions et la banque, le secteur de l'assurance vie opère lentement sa mue...
Quel est l'état des lieux du tourisme en ligne (e-tourisme)?
Étude de marché - 36 pages - Marketing technologies
En ce début de 3e millénaire, le voyageur est plus connaisseur que jamais. Exigeant, avide de découvertes, jamais blasé, toujours indépendant, il n'hésite plus à s'aventurer seul dans des contrées lointaines et compare volontiers les offres du marché avant de s'embarquer. Les...
Les hypermarchés proposent de faire les courses en ligne via Internet. Ces sites sont-ils viables à long terme ?
Étude de cas - 87 pages - Digital & e-marketing
Dans la première partie, je développerai en chapitre 1 le marché de l'Internet avec d'une part une présentation générale de l'Internet et d'autre part le comportement de l'internaute face à l'Internet. En chapitre 2, nous nous focaliserons sur l'avènement du commerce...
Analyse comparative de deux innovations : la banque en ligne et les caisses automatiques dans la grande distribution
Étude de cas - 12 pages - Marketing bancaire
Dans ce dossier sur l'innovation, nous avons choisi de comparer les caisses automatiques dans les magasins de la grande distribution avec les services de banque en ligne dans la mesure où ce sont deux innovations modernes, qui utilisent la technologie actuelle pour répondre à une logique...
La distribution de la musique en ligne sur internet
Étude de marché - 12 pages - Digital & e-marketing
Les principaux acteurs de l'industrie musicale qui ont été pris de vitesse dans le domaine de la distribution de musique par le biais de l'Internet tentent aujourd'hui de réagir. Par ailleurs, l'Internet est à l'origine de nouveaux comportements tant dans le domaine de la...
Analyse de stratégie de distribution en ligne: le cas Leroy Merlin
Étude de cas - 24 pages - Marketing technologies
Chiffres de 2004. Leroy Merlin est une société française qui présente dans la vente d'articles de bricolage, de décoration et de jardinage en France, où elle réalise plus des deux tiers de son chiffre d'affaires, en Italie, en Espagne, en Belgique, en Pologne et au Brésil. Elle est contrôlée par...
La ligne Chiffre Rouge de Dior
Étude de cas - 11 pages - Marketing luxe
Le marché horloger de luxe en 2003 représente 700 millions de montres vendues et un chiffre d'affaires de 13 milliards d'euros. Aujourd'hui, Dior est une marque parmi tant d'autres dans le monde de l'horlogerie. Créativité, innovation et provocation sont les maîtres mots...
Utilisation du Data mining par le Customer Relationship Management (CRM) dans le secteur de la banque en ligne
Mémoire - 38 pages - Marketing bancaire
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel et face à l'individualisation de la consommation, les entreprises sont obligées, aujourd'hui, non plus de réagir au marché mais bien de l'anticiper. Les entreprises ont pour principal objectif de cibler le mieux possible leurs clients afin de...
Le boom des études en ligne en France
Étude de marché - 34 pages - Marketing technologies
Le marché des études connaît une véritable expansion ces dernières années. D'un côté, les grands instituts d'études mondiaux, reconnus et plébiscités dans la presse tels que ACNielsen, Taylor Nelson Sofres, IMS ou encore GfK continuent leur ascension en se lançant sur d'autres marchés porteurs ou...
La révolution google sur le marché de la publicité en ligne
Mémoire - 40 pages - Marketing technologies
Depuis une dizaine d'années, peu d'entreprises ont autant suscité l'intérêt que Google. Sous ce nom qui peut paraître décalé se cache une entreprise dont les profits font la joie de ses actionnaires et les services la joie des utilisateurs. Success-story à l'américaine, dont le modèle a depuis...
Faut-il avoir peur de Google?
Étude de cas - 69 pages - Stratégie
Google, une société pas comme les autres ? Voilà l'affirmation faite par ses fondateurs, deux anciens étudiants de l'université de Stanford. A la différence d'autres géants de l'informatique, l'image de la société californienne est globalement très positive auprès des internautes et apparaît en...
Présentation de la société Netgem
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Netgem a été créé en 1996 par Joseph Haddad. La société a pour objet principal le développement, la promotion et la commercialisation, tant en France qu'à l'étranger de tous les logiciels et matériels informatiques ou de traitement des données ainsi que la fourniture et la distribution de...
Le groupe Darty
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Issue de la famille Darty, commerçants de Montreuil, près de Paris, l'entreprise ouvre son premier magasin de grande surface en mai 1968. Elle fait actuellement partie de Kingfisher...
Le cas "Air Sud Ouest"
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Les années 1980 sont très favorables au secteur aéronautique. Il s'agit en effet d'une phase de reprise du marché suite aux crises du pétrole. Le marché croit d'environ 10% par an en France et les entreprises ont du mal à répondre aux besoins. La compagnie Air Sud Ouest a été crée en 1982 par M....
Bilboquet
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Monsieur SCHUTZ a décidé d'ouvrir un magasin dédié aux jeux de bois à Strasbourg à la fin des années 80. En 1991, il ouvre un deuxième magasin à Vannes qui lui permet alors de se spécialiser dans la vente de cerf-volant, un créneau sur lequel peu d'entreprises sont présentes. La société a...
