Explication de l'affaire Microsoft
Étude de cas - 17 pages - Droit de la concurrence
Microsoft Corporation (mot-valise issu de la contraction de Microcomputer Software) est une entreprise américaine, fondée par Bill Gates et Paul Allen, qui commercialise les logiciels micro informatique, dont le siège social est situé à Redmond dans l'Etat de Washington. C'est le plus...
Dans quelles mesures le marché des plateformes de streaming musical peut-il être rentable ?
Mémoire - 102 pages - Digital & e-marketing
Les plateformes de streaming musical ont totalement révolutionné l'industrie de la musique. Elles sont apparues comme une réponse au téléchargement illégal et sont aujourd'hui indispensables pour une grande majorité des musiciens, mais aussi des consommateurs. Pourtant, si son succès lui...
Évaluation d'entreprise: Cas de l'entreprise "INGENICO"
Analyse financière - 10 pages - Finance
Ingenico est une société spécialisée dans les systèmes de paiements automatiques et les lecteurs de cartes bancaires. L'entreprise se définit elle-même comme un « spécialiste des transactions sécurisées ». Ingenico offre des solutions de sécurité complètes qui s'articulent autour de trois...
Quel business model pour les sites de mise en relation sociale ?
Mémoire - 45 pages - Management organisation
La fin du vingtième siècle et l'aube du vingt-et-unième ont vu naître et mourir la bulle Internet. Des fonds investissent à cette époque des millions d'euros sur des sites Internet. Leur méthode de valorisation est alors étonnante : là où l'on valorisait par le passé les business...
Quels sont les menaces, les opportunités et les problèmes rencontrés par les paiements mobiles par rapport aux écosystèmes de paiement classique ?
Mémoire - 17 pages - Management organisation
Beaucoup d'études ont été faites sur ce sujet et notre première contribution a été d'en avoir sélectionné quelques-unes pour les exploiter et tenter de répondre ainsi à notre question de départ. Après cela, nous avons fait ressortir les éléments les plus intéressants de chaque article. À...
Etude comparée de la "veggie vision" d'IBM et des pompes à essence "fantômes"
Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies
« Veggie vision » est une innovation initiée par le chercheur américain Jonathan Connell dans le centre de recherche Watson, appartenant à IBM. Il a mis au point une caisse intelligente pour fruits et légumes s'adressant aux grandes chaines de distribution et aux détaillants particuliers. Il...
Google: Etude du moteur de recherche (2007)
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
En 1993, on dénombrait une centaine de sites sur la toile. La plupart d'entre eux n'étaient que des sites universitaires. Le premier moteur de recherche a été lancé en 1990 sous le nom d'Archie. Le programme, crée par Alan Emtage de l'université de Montreal, ressemblait à l'origine plus un...
L'organisation d'entreprise en holacratie
Mémoire - 34 pages - Management organisation
Les modes d'organisation du travail modernes attirent de plus en plus de jeunes diplômés, qui tournent le dos aux entreprises de type traditionnel. Éduqués avec internet, dans un climat de confiance et de responsabilisation, ils supportent difficilement d'être infantilisés au sein d'un système...
Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?
Mémoire - 128 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s'attarde sur l'impact des web 2.0 outils dans la...
Analyse SWOT - IBM
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
IBM, le sigle d'International Business Machines Corporation, est une multinationale américaine oeuvrant dans la fabrication des logiciels, des matériels informatiques et celle des produits et services informatiques. La multinationale date de 1911 grâce à une fusion de la Computing...
Comparaison des stratégies de Dell et Hewlett-Packard
Étude de cas - 53 pages - Marketing technologies
Depuis le début des années 1980 et l'essor de l?informatique, les acteurs du marché ne cessent d'y mener une lutte acharnée pour rester leader. Pendant les années 80, et sans que l'on puisse définir une date précise à ce changement, le marché s'est restructuré. De ce fait, on a vu...
La politique de rémunération et la motivation des salariés
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui, les entreprises se trouvent dans une situation d'hyper concurrence, de rentabilité, de profits et d'économies d'échelles qui sont devenus des préoccupations majeures. Les services ressources humaines ont un rôle de plus en plus stratégique dans les entreprises...
Le marketing mobile en France, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 50 pages - Marketing technologies
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing moderne. Ce nouveau...
Dossier d'audit industriel : IKEA
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
IKEA a été créée dans les années 1940 par le suédois Ingvar Kamprad. Le géant de l'aménagement de la maison est aujourd'hui leader sur son marché avec près de 21.2 milliards d'Euros de chiffre d'affaires en 2008. Le distributeur IKEA est implanté en France depuis 1983. La France...
L'e-marketing dans l'industrie Européenne du voyage
Étude de marché - 32 pages - Marketing tourisme
Les avantages d'Internet comme nouveau réseau de distribution sont indéniables. Et ce, aussi bien du point de vue de l'annonceur que de celui du consommateur. En effet, pratiquer le e-commerce permet de personnaliser sa relation avec le client, obtenir une plus grande satisfaction, pratiquer un...
Le marché de la distribution informatique
Mémoire - 28 pages - Marketing produit
D'origine américaine, Inmac-Wstore est une entreprise spécialisée dans la distribution de produits et services technologiques aux grandes entreprises, PME-PMI et administrations.
La téléphonie mobile (2009)
Étude de marché - 13 pages - Marketing technologies
Aujourd'hui, on compte 3,8 milliards d'utilisateurs de téléphonie mobile sur la planète, ce qui a représenté un chiffre d'affaires mondial d'environ 742 milliards $ en 2008 (environ 557 milliards €). De nombreux acteurs se partagent ce marché complexe et en constante évolution. Le marché...
Customer relationship management: gestion de la relation client
Mémoire - 30 pages - Management organisation
Une personne appelle pour acheter un produit. A peine a-t-elle décliné son identité que son interlocuteur, quel qu'il soit, peut déjà lui dire tout ce qui a trait à ses précédents contacts, commandes, rendez-vous….Un concept redoutable et efficace se cache derrière cette réalité : la CRM....
L'adaptation d'Alcatel aux changements suite à l'évolution du marché
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Alcatel est le leader mondial en matière de conception, d'intégration et de commercialisation de technologies et de services de télécommunications. L'entreprise, dans le cadre de son activité de télécommunications fixes (40%), conçoit, fournit et installe des réseaux téléphoniques,...
Le web 2.0 recrutement innovant - Rapport de stage effectué chez Manpower
Mémoire - 58 pages - Ressources humaines
Manpower France créée en 1957 est une entreprise de travail temporaire (société de service aux entreprises) de la holding américaine « Manpower groupe » créée en 2011, présent dans tous les continents (activité internationale et compte quatre autres sociétés découpées en domaine d'activité...
Stratégie d'entreprise SAGE
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
En 1998, un phénomène en provenance des Etats-Unis a provoqué un changement sur le marché des NTIC (Nouvelles Technologies de l'Informatique et des Télécommunications) en Europe. En effet, de nombreuses Start-up américaines se sont lancées sur le marché très prometteur de l'ASP (Application...
Etude de terrain : le cas Microsoft France (Décembre 2006)
Étude de cas - 88 pages - Management organisation
Cela fait maintenant plus d'un siècle qu'existent de grandes entreprises multinationales, leur organisation a été à de nombreuses reprises étudiée. Mais ces entreprises, si grosses soient-elles, évoluent et leur organisation avec. De plus il est nécessaire de bien comprendre que les...
Internationalisation de la recherche et développement (R&D) et attractivité du Maroc
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
La R&D est une activité de production intellectuelle dont la productivité dépend des moyens mis en œuvre et de leur organisation spatiale. En tant qu'activité de production, la R&D obéit aux grands principes d'organisation industrielle : spécialisation et focalisation. En particulier, au nom...
Le système d'information des transports SNCF
Étude de cas - 10 pages - Marketing consommateur
La Société Nationale des Chemins de fer (SNCF) a été fondée le 1er janvier 1938 par le gouvernement de Chautemps sous le statut de S.A. dont l'actionnaire majoritaire n'était rien d'autre que l'État. Unique acteur du réseau ferroviaire français, la SNCF est le « fer de lance » du transport...
L'e-commerce : analyse Marketing du catalogue de vente en ligne de l'entreprise Compaq
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Dans le cadre du projet de marketing, il nous est demandé de procéder à l'analyse du catalogue de vente à distance d'un fournisseur de matériels et services informatiques. Alors vu que le dynamisme de vente à distance est devenu incontestable Internet représente un formidable...
Comment l'avènement du 2.0 a-t-il transformé l'organisation et la communication interne des entreprises ?
Mémoire - 44 pages - Management organisation
De tout temps, les hommes se sont toujours attachés à évoluer en groupe, à organiser leur travail dans le sens de l'intérêt collectif, pour se nourrir tout d'abord, mais aussi pour construire des villages et des routes, une fois qu'il eut les ressources matérielles et techniques pour...
Le secteur de la GED/ECM (gestion électronique de documents ou gestion de contenu, ou Entreprise Content Management en anglais), 2007
Étude de marché - 26 pages - Marketing technologies
La gestion électronique de documents (GED) recouvre l'ensemble des techniques qui permettent de gérer les flux de documents qui pénètrent, sortent ou circulent à l'intérieur de l'entreprise. Ces techniques ont pour fonction de capturer ou dématérialiser des documents, afin de produire, gérer,...
Cookies informatiques et publicité digitale
Mémoire - 34 pages - Digital & e-marketing
Depuis les années 90, le cookie, d'abord utilisé de manière utilitaire, est devenu très vite omnipotent sur la scène digitale, si bien, qu'en ligne, il existe très peu de sites Internet n'ayant pas recours aux cookies, c'est notamment le cas des sites se présentant comme des...
La mise en place d'une stratégie CRM dans un PME
Mémoire - 40 pages - Marketing consommateur
Etudiant en DEES Marketing, j'ai pu accomplir mon apprentissage en tant qu'assistant marketing et commercial au sein du service commercial de la société Detam. J'ai donc bénéficié d'une expérience professionnelle concrète dans le secteur du marketing inter-entreprise. Ce...
L'entreprise face à l'arrivée des blogs
Mémoire - 22 pages - Marketing médias
A l'origine, le weblog est un site Web personnel sur lequel l'internaute (le blogger) publie des liens vers de l'information, parfois des articles qu'il aura plus ou moins rédigé lui même, ainsi que des commentaires sur l'actualité publiés ou tout autre sujet qui lui tient à...
