Comment la marque Société Générale, dans un contexte de transformation, parvient-elle à conserver et fidéliser sa clientèle ?
Mémoire - 26 pages - Marketing bancaire
La transformation digitale n'est ni plus ni moins qu'une transformation économique devenue inévitable et réalisable par la technologie. Inévitable, car les clients arrivent avec de nouveaux besoins et des attentes nouvelles. Réalisable, car la technologie offre des solutions révolutionnaires et...
L'audiovisuel face à l'omniprésence du web et d'Internet
Mémoire - 24 pages - Marketing médias
La génération Z, à laquelle j'appartiens, a vu croître un phénomène technologique révolutionnant notre quotidien : je parle de la montée en puissance d'Internet. Aujourd'hui inscrit dans nos vies, Internet a bouleversé en quelques décennies nos modes de consommation, nos rapports...
Une étude des Fabs Labs et des Livings Labs
Mémoire - 17 pages - Tpe et pme
Les entreprises et les autorités publiques se sont également saisies du phénomène de concepts d'espaces ouverts d'innovation. Il s'agit en effet pour elle d'appréhender et de capitaliser sur la créativité et le potentiel d'implication, de leurs employés pour les entreprises,...
Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de...
Enjeux et avenir de l'e-book
Étude de marché - 36 pages - Marketing technologies
Aujourd'hui, le livre électronique n'est plus un objet irréel, immatériel, ou même de science-fiction. Ce n'est plus non plus le prototype qui avait été envisagé pour les générations futures. Il fait désormais partie intégrante de l'environnement électronique. Il a fait son apparition sur le...
Le jeu vidéo : son évolution et la communication "in game"
Étude de marché - 42 pages - Marketing technologies
Le jeu vidéo en tant que média interactif, peut-il révolutionner les moyens de communication actuels ? Le jeu vidéo en France et dans le monde est le nouvel acteur majeur de l'industrie de l'Entertainment. Depuis des années, ce marché s'est développé, structuré et a cherché à innover en...
Le marketing expérientiel virtuel - publié le 27/05/2023
Mémoire - 12 pages - Marketing médias
Autrefois le secteur du commerce était caractérisé par les trocs, les ventes ambulantes et d'autres méthodes traditionnelles qui contraignaient chacun des acteurs à se déplacer pour rejoindre le point d'échange. Avec le temps, ce secteur a connu beaucoup d'avancées, surtout avec...
L'utilisation des médias sociaux dans le cadre du marketing
Mémoire - 54 pages - Marketing produit
Ces dernières années ont marqué l'avènement des médias sociaux et de leurs réseaux associés. Le Web 2.0 permet plus que jamais le partage d'informations, mettant l'utilisateur au coeur de l'équation et non plus au bout. Cela a appelé des changements majeurs de communication,...
Les atouts qui ont permis au Monde.fr d'occuper cette place de leader dans le domaine de l'information en ligne
Étude de cas - 23 pages - Communication
En France, le secteur des médias est un secteur clef de notre économie, il représente près de 30 milliards d'euros de chiffre d'affaires et génère plus de 400 000 emplois. Cette industrie, cinq fois plus puissante que l'aéronautique, repose sur un modèle économique confirmé, existant depuis...
Comment appliquer une fiscalité éthique face aux enjeux du monde des affaires ?
Mémoire - 38 pages - Droit fiscal
Quelle que soit l'époque où l'on se situe, l'essence d'une entreprise (au-delà même d'un objectif) est la rentabilité, et par extension le profit. Cela se confirme si l'on analyse de plus près ce qu'est une entreprise. L'Institut national de la statistique et des...
Les créateurs de contenu/influenceurs, principaux acteurs du marketing digital
Mémoire - 21 pages - Digital & e-marketing
De nombreuses recherches étudient la concurrence entre des fournisseurs de contenu qui poursuivent des modèles de revenus qui rivalise sur l'hétérogénéité de la clientèle en deux dimensions. La littérature existante sur les plateformes médiatiques principalement se concentre sur le modèle de...
En quoi la gestion de son e-réputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?
Thèse - 89 pages - Communication
L'e-réputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd'hui, avec l'explosion d'Internet, la relation client a complétement changée, une crise peut facilement survenir au...
Comment les manageurs ont-ils fait face à la mise en place du télétravail depuis la pandémie de COVID-19 à Bruxelles ?
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Face à la crise sanitaire, les entreprises ont dû mettre en place de manière extrêmement rapide de nouvelles manières de travailler, mais également de communiquer. L'ensemble des travailleurs, qui sont dans des secteurs et postes qui s'y prêtent, a été obligé d'effectuer du...
L'internet mobile, nouvel outil de communication entre les enseignes et les consommateurs.
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
En l'espace de 10 ans c'est incroyable de voir comment le téléphone mobile a changé notre mode de vie, à la fois d'un point de vue personnel et professionnel. Le mobile nous offre une part de liberté personnelle, le pouvoir d'appeler qui nous voulons et quand nous le voulons quelqu'en soit le...
Création d'une société spécialisée dans les produits photo digitale (Maroc)
Étude de marché - 18 pages - Management organisation
Quelques années avant, le Maroc était un pays de paradoxes. Dans le modernisme, il ne comptait pas troquer cette réputation, et si ailleurs dans le monde, c'était les entreprises qui menaient la danse en matière de commerce électronique, ici c'était plutôt l'administration qui en était la...
Comment une nouvelle plateforme communautaire peut répondre aux enjeux écologique et économique ?
Étude de cas - 26 pages - Tpe et pme
Le terme « consommation collaborative » a été utilisé pour la première fois par M. Felson et J.L. Spaeth dans leur article « Community Structure and Collaborative Consumption : a routine activity approach » publié en 1978 et qui portait sur le covoiturage. Le phénomène de consommation...
Développement d'une stratégie digitale pour une entreprise de garde d'enfants - Introduction et résumé
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Ce document présente un résumé, une introduction et une conclusion pour un mémoire portant sur la digitalisation d'une entreprise de garde d'enfants.
Stratégie de fidélisation - Le cas des chaînes TV
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
La crise sanitaire a eu des impacts ambivalents sur le marché de la télévision. On pourrait tout d'abord penser que les restrictions sanitaires ont pu être bénéfiques pour l'audience puisque la population, contrainte de rester enfermée, pouvait passer plus de temps devant les écrans. Et...
Comparaison de MSN Messenger et de la téléphonie 3G
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
MSN Messenger MSN Messenger est l'acronyme de MicroSoft Network Messenger. Il s'agit d'un logiciel de messagerie instantanée lancé par le géant de l'informatique Microsoft en juillet 1999. La dénomination informatique adéquate est celle de freeware (traduite par graticiel en français) ; un...
Cas de l'entreprise GEMPLUS : industrie de la carte à puce
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Le succès planétaire de la carte à puce est indiscutable. Elle a progressivement envahi notre vie quotidienne et accompagné de nombreux progrès technologiques telle que la téléphonie mobile. Née dans les années 1970, la carte à puce apparaît dans le commerce pour la première fois en France en...
L'entreprise sociale et solidaire
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Il existe deux défis majeurs auxquels de nombreux pays dans le monde - à quelques exceptions près - sont déjà confrontés ou devraient l'être, quel que soit leur niveau de développement économique : une croissance de l'emploi inférieure à ce qui serait nécessaire pour absorber l'offre...
Analyse de l'entreprise MyPix
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
Présent dans 27 pays européens, le site www.pixmania.com emploie plus de 600 personnes de 27 nationalités différentes. Le site est traduit en 17 langues afin de toucher un maximum de consommateurs. L'entreprise a ouvert 14 magasins en France et dans des grandes villes d'Europe. Depuis sa...
Etude du marché des tablettes tactiles et le cas Apple
Étude de marché - 35 pages - Marketing produit
Le marché des tablettes tactiles rentre souvent en conflit avec d'autres secteurs concurrents. Mais il appartient en réalité au marché générique de l'informatique. Cela signifie donc que les tablettes tactiles font partie d'un genre correspondant aux produits informatiques. Cela...
Le transport d'électricité en régions Rhône-Alpes et Auvergne (2010)
Mémoire - 41 pages - Logistique
C'est au 18e siècle que l'industrie a commencé à se développer dans les Alpes. Les usines venaient s'implanter là où la force de l'eau permettait d'apporter l'énergie nécessaire au fonctionnement de leurs machines. C'est ainsi que les papetiers, cimentiers, métallurgistes et autres fabricants de...
Une approche innovante du monde de l'entrepreneuriat
Note de synthèse - 4 pages - Tpe et pme
Nous disposons de six articles : L'impact de l'industrie 4.0 sur la version 2017 du modèle d'Uppsala, de Bhatti, L'émergence de la Lean Global Start up en tant que nouveau type d'entreprise, de Rasmussen, L'intrapreneuriat, compétence ou symptôme?? de Hatchuel, Un modèle...
Lancement d'une ligne féminine par la marque FAGUO
Étude de cas - 15 pages - Marketing mode
S'habiller est un besoin primaire. Si on se tient à la pyramide de Maslow, se vêtir est un besoin physiologique. L'offre du marché du textile est donc extrêmement porteuse. Afin de se faire une idée, la société Euromonitor qui dresse le portrait du marché de l'habillement publie...
Analyse SWOT - Engie
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Engie est un groupe énergétique français qui résulte de la fusion, en 2015, des deux groupes Gaz de France et Suez. Engie est le troisième plus grand groupe mondial en ce qui concerne le secteur de l'énergie. Le principal actionnaire de cette société est l'État. Le groupe développe en...
Analyse de la stratégie marketing d'Apple
Étude de cas - 25 pages - Marketing produit
I) Présentation Apple Inc. A. En quelques mots Apple Inc. est une société multinationale dont l'activité principale est de fabriquer et vendre des ordinateurs (y compris système d'exploitation). La marque a popularisé de nombreux concepts qui ont révolutionné l'informatique. Elle...
Cas Thomson - TCL
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
C'est en 1879 qu'Elihu Thomson, alors professeur de Chimie à la Central High Scool de Philadelphie crée, en association avec Edwin Houston, une des plus importantes sociétés d'électricité du dix-neuvième siècle. En 1893, est né à Paris la Compagnie Française Thomson- Houston, CFTH....
5 forces de Porter - Netgem
Étude de cas - 4 pages - Théories marketing
Netgem occupe une place à part sur le marché des divertissements de vidéo digital puisqu'elle occupe une place de leader sur un marché qu'elle a contribué à créer : le marché des solutions d'accès à internet par la télévision. Néanmoins, ce marché naissant commence à se morceler. De...
