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 Réputation d'une marque

Réputation d'une marque

  

Nos documents

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08 Oct 2010

Etude sur le rôle du fit dans le lien entre "cause related marketing" et réputation de l'entreprise

Mémoire de 85 pages - Management organisation

Au cours des dernières décennies, le contexte dans lequel les entreprises évoluent s'est fortement modifié. Les éléments tels que la globalisation, l’apparition de nouveaux canaux d’information, la forte homogénéisation des biens et des services et l’apparition de nouvelles...

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20 Jan 2015

En quoi la gestion de son e-reputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?

Thèse de 89 pages - Communication

L’e-reputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd’hui, avec l’explosion d’Internet, la relation client a complétement changée, une crise...

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24 Fév 2015

L'e-reputation : nouvel enjeu stratégique pour les marques

Mémoire de 47 pages - Stratégie

La réputation a toujours été suivie par les entreprises, soucieuses de leur image et du bouche-à-oreille. Aujourd’hui les entreprises font face à l’e-reputation. Ce concept s’est développé dans les années 2000 avec le passage à l’ère du web 2.0. En même temps que...

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22 Juil 2010

Les marques de luxe sur Internet - entre paradoxe et opportunités

Mémoire de 81 pages - Marketing luxe

L’image que l’on porte sur le marché du luxe est celle de la sélectivité et de la rareté. Le défi des marques de luxe est de transmettre un élan d’accessibilité tout en s’adressant à une partie restreinte des consommateurs, les personnes aisées. Ainsi, internet, défini...

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13 Août 2014

Comment la réputation événementielle peut-elle devenir une rampe de lancement au développement d'une « marque événementielle » ?

étude de cas de 4 pages - Marketing sportif

« A l'instar d'un sprint la célébrité peut se gagner en quelques secondes ; la réputation en revanche est un marathon qui exige de prendre le temps comme allié », Serge UZZAN. Cette phrase résume à elle toute seule le fait que la réputation est une ressource importante dans la...

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12 Juin 2010

Les alliances de marques

Mémoire de 56 pages - Stratégie

Il y a quinze ans encore, la marque, peu considérée, ne faisait pas l’objet de l’attention des opérationnels. Dans le courant des années 80, un renversement de tendance s’est opéré, comme le met en évidence Kapferer (1994) dans son ouvrage "Gérer le Capital de...

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18 Avr 2011

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)

Mémoire de 55 pages - Marketing consommateur

Avec l’essor du web 2.0, qui a rendu l’Internet participatif, les internautes sont désormais capables s’exprimer, d’interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples...

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13 Fév 2009

Comment et jusqu'où les marques de luxe peuvent-elles se diversifier sans engendrer la perte de leur identité ? Les cas des maisons Chanel, Dior et Hermès

Mémoire de 124 pages - Stratégie

A l’heure de la démocratisation du luxe, les marques de luxe se trouvent face à un dilemme officiellement inavoué. Les phénomènes de diversification et d’extension de marque se multiplient dans un but certain de rentabilité. Les maisons françaises ont été les premières à...

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07 Mar 2008

Etude d'une marque de luxe : TAG Heuer

étude de cas de 21 pages - Management organisation

Aujourd’hui, le luxe ne peut plus se baser que sur ses prix très supérieurs à la norme pour appartenir à cette classe dite de biens de luxe. Ils doivent à la fois se distinguer par leur qualité mais surtout par leur style d’avant-garde : avec audace et inventivité .Dans le domaine de...

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05 Jan 2011

Réflexion sur la notion de « marque employeur » au sein de l'agence Publicis Consultants

Mémoire de 55 pages - Communication

Ces dernières années ont témoigné d’une mutation sans précédent du marché de l’emploi et de la relation entreprise / salarié. La situation démographique inédite avec le départ en retraite de la génération issue du « baby-boom » et l'arrivée des « classes creuses » crée une situation de...

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10 Juin 2008

L'influence décisive du capital relationnel dans les stratégies d'extension de marque

Mémoire de 68 pages - Marketing produit

L'abondance de l'offre pousse les marques à mettre en place des stratégies pointues pour se diversifier et sortir du lot. Dorénavant elles ne peuvent plus se reposer sur leurs acquis ou leur notoriété. Elles doivent s'adapter et innover pour satisfaire les besoins des consommateurs et...

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01 Juin 2012

L'importance de l'outil Internet dans la communication des marques de luxe

Mémoire de 55 pages - Marketing luxe

« Luxe » et « Internet » : deux mots qui, à priori paraissent quelque peu antinomiques. Le luxe incarne le rêve, le raffiné, le temps, le privilège. Le luxe calcule tout, fait attention à tout, pour ne pas froisser ses clients, et assouvir leurs besoins. Internet, au contraire, s'inscrit dans...

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04 Jan 2012

Jeunes, Marques et Réseaux Sociaux : l'e-marketing sur ces nouvelles communautés virtuelles issues du Web 2.0

étude de marché de 10 pages - Marketing produit

1. Diagnostic1.1. BilanL'impact des réseaux sociaux du Web 2.0 fait l'objet de nombreuses études à l'heure actuelle. Ce sujet est aussi largement présenté par les médias et débattu au coeur de la société.D'ores et déjà, l'apparition d'Internet, qui s'est répandu dans les années 1990, avait changé...

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06 Juil 2007

Peut-on créer une marque sans publicité?

Mémoire de 49 pages - Marketing médias

A l’heure de la mondialisation et du développement des techniques de communication, les entreprises se retrouvent dans un environnement en perpétuel mouvement qui nécessite des stratégies dynamiques pour mieux l’appréhender. Sans en avoir atteint son sommet, l’intensité...

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14 Sep 2007

Blogs, communication et marques

Mémoire de 53 pages - Communication

2006 : le "blog" est entré dans le dictionnaire, et pas seulement… Echanger des informations sur Internet est maintenant à la disposition de tous. Les processus de communication ne reposent plus sur un mode hiérarchique ; on se trouve dans un environnement en réseau où chacun peut...

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05 Jan 2009

La politique de produit et la marque

Mémoire de 45 pages - Marketing produit

Le co-branding s’impose comme un levier de plus en plus important de création de valeur dans le contexte économique actuel, ou la réduction des coûts est de rigueur. Dans cette logique de baisse des coûts, le rôle des responsables de marque est non seulement d’assurer la...

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09 Mai 2009

L'image de marque de Kia Motors

étude de cas de 66 pages - Marketing automobile

Kia Motors Corporation est un des constructeurs automobiles généralistes connaissant l’une des croissances les plus rapides au monde. Firme fondée en 1944, Kia est le premier constructeur automobile originaire de la Corée du Sud (en termes de date d’apparition sur le marché) et fait...

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10 Juil 2010

Comparaison des marques-enseignes Fnac et Furet du Nord

étude de cas de 21 pages - Marketing produit

Après avoir lu les documents joints qui présentent - quelques informations sur la Fnac et le Furet du Nord, il s'agira de répondre à chacune des questions suivantes en comparant les deux marques : - Le Furet du Nord et la Fnac sont-elles plutôt des marques fonctionnelles, image ou...

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09 Jan 2014

Comment les marques de luxe influencent-elles l'image et la stratégie du groupe Volkswagen ?

Mémoire de 89 pages - Stratégie

Fin Avril 2013, le groupe PSA annonçait la suppression de plus de 800 emplois d’intérim à l’usine de Sochaux, par le non renouvellement des contrats de l’équipe de nuit. La direction justifie ce choix par la « chute des marchés en Europe». La même semaine, un employé de Renault se...

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26 Juin 2007

Quelle place les marques de distributeurs tiennent-elles dans la consommation?

étude de marché de 40 pages - Marketing distribution

Auparavant, les MDD avaient la réputation d’être de mauvaise qualité. Cependant, au fur et à mesure, les consommateurs font confiance aux marques propres et leur consacrent une véritable place dans le panier alimentaire et non alimentaire. Le hard discount, les marques...

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14 Nov 2008

L'extension de marque - optimisation des stratégies

Mémoire de 63 pages - Stratégie

Aujourd’hui, comment optimiser les stratégies d’extension de marques ? Dans une perspective de croissance, les entreprises gardent toujours à l’esprit le lancement de nouveaux produits, qui viendraient peut-être diversifier leurs offres. Ainsi, il paraît clair que les...

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03 Avr 2009

Le détachement à la marque : Lacoste (2006)

étude de cas de 16 pages - Marketing consommateur

Aujourd’hui, la notion d’attachement est une préoccupation majeure des entreprises. Dans un contexte de concurrence accrue, conquérir de nouveaux clients devient de plus en plus difficile et coûteux, c’est pourquoi la rétention des consommateurs est un objectif prioritaire pour les...

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26 Juil 2009

Stratégies de communication pour le rajeunissement de l'image de marque de la SNCF

étude de cas de 35 pages - Marketing des services

L’image de marque d’une entreprise résulte de la perception qu’ont les autres face à plusieurs éléments physiques et immatériels. L’image de marque est considérée comme un signe économique avant-coureur. Cet indicateur est extrêmement important puisqu’un...

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16 Avr 2012

L'engouement chinois et japonais pour le luxe pour la marque Louis Vuitton

étude de marché de 20 pages - Marketing luxe

Louis Vuitton est bien entendu l’une des plus importantes marques de luxe françaises. Celle-ci fait référence aux défilés de mode, au somptueux magasin sur l’avenue des Champs-Élysées, à Bernard Arnault ou encore à Marc Jacob. Il est le rêve de toutes les dames françaises, mais...

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22 Juin 2012

Est-il nécessaire pour les distributeurs de la parfumerie sélective de développer leur Marque De Distributeurs (MDD) ?

Mémoire de 29 pages - Marketing produit

« Distribuer, c’est mettre à disposition d’un consommateur intermédiaire (entreprise) ou final (consommateur) des biens, des services et des solutions selon l’échéance, le lieu, la quantité et la présentation adaptés ». Aujourd’hui, plus d’un siècle et demi après...

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13 Oct 2012

L'usage : impact sur la vie des marques en France

Mémoire de 55 pages - Propriété intellectuelle

La marque, prise dans son acception la plus courante, renvoie à la notion de repère, de trace, d’objet qui sert à reconnaître. Par extension, on la figure parmi ses synonymes: qualité et distinction. Transposée au secteur de l’industrie, la marque constitue effectivement...

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31 Oct 2007

La marque Bourjois

étude de cas de 17 pages - Marketing luxe

Bourjois est une marque moderne, très particulière que nous connaissons tous pour l’avoir au moins une fois achetée en grandes et moyennes surfaces ou en parfumerie. Ce que nous ignorons, est que cette marque possède un fort contexte historique. A l’origine c’est une...

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04 Oct 2007

Dossier : les marques de distributeur

étude de marché de 37 pages - Marketing distribution

Dans le secteur français de la grande distribution, les nouvelles réformes réglementaires, mais également les nouvelles formes de concurrence ont modifié le comportement des entreprises. A partir de 1996, la loi Raffarin est apparue pour limiter le développement des surfaces de ventes afin de...

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04 Mar 2008

Marque territoire et territoire de marque

Mémoire de 44 pages - Théories marketing

L’évolution récente de nos sociétés nous amène à plus de réflexion en matière de consommation alimentaire. Dans le sillage du développement durable, le retour à l’authentique et au naturel nous donne de nouvelles valeurs pour consommer. Dans le cadre d’une recherche marketing sur...

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07 Avr 2008

Le management intercuturel de la marque

Mémoire de 47 pages - Management organisation

Aujourd’hui, nous sommes de plus en plus touchés par la mondialisation. Chaque citoyen est concerné par cela dans sa vie de tous les jours puisque ce phénomène est présent partout. De plus en plus de gens travaillent pour des multinationales ou s’expatrie pour des raisons...