La prospection par voie électronique : les communications commerciales sur Internet et leurs règles
Mémoire - 75 pages - Digital & e-marketing
L'évolution foudroyante du commerce électronique, tant du point de vue de la demande - la constante progression du nombre d'internautes sont autant de nouveaux prospects et clients - que du point de vue de l'offre - « tout se vend sur internet » dit-on - nécessitait la mise en place de règles...
Méthodologie de l'analyse PESTEL avec son exemple : l'entreprise Honda
Étude de cas - 6 pages - Théories marketing
De nos jours, les organisations opèrent dans un environnement qui change constamment. Le processus d'analyse de l'implication de ces changements et la modification de la manière dont les organisations réagissent face à ces changements est nommé business strategy. Pour être en mesure de...
Etats financiers consolidés en norme IFRS : information ou désinformation ?
Mémoire - 28 pages - Comptabilité
Suite aux nombreux scandales financiers ayant été révélés au début des années 2000 aux États-Unis et en Europe, les États ont voulu protéger les investisseurs et épargnants en régulant l'information financière. Ont alors vues le jour la loi Sarbanes-Oxley et la Loi de Sécurité Financière pour...
Etude de faisabilité: création d'une entreprise de domotique
Étude de cas - 104 pages - Management organisation
La définition de la domotique est assez vaste et ambiguë. Pour avoir une première idée de ce qu'est la domotique, voici une définition provenant du dictionnaire de l'informatique : "n. f. Informatique appliquée à la gestion d'une maison, d'une habitation, en utilisant un réseau local....
Tests du niveau de concurrence dans le système bancaire canadien sur deux périodes : entre 1988 et 2002 et entre 1965 et 2002
Mémoire - 56 pages - Finance
Pendant longtemps, le secteur bancaire a bénéficié d'une protection spécifique des pouvoirs publics. Mais, la libéralisation financière et la déréglementation ont particulièrement affecté les marchés bancaires au cours de ces dernières années. L'objectif poursuivi consistait à...
M6 Mobile d'Orange : une stratégie marketing d'ado
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
Le secteur de la téléphonie mobile qui a depuis une dizaine d'années bouleversé nos habitudes de consommation pour atteindre en 2006 le nombre record de 52,3 millions de clients semble connaître une profonde transformation dans la structure de son marché. En effet, depuis quelques mois nous...
Quelles stratégies marketing peuvent être mises en place par les organismes bancaires pour retrouver la confiance des clients après la crise financière de 2008 ?
Mémoire - 39 pages - Stratégie
Amélioration des résultats financiers des banques, dettes remboursées auprès de l'État, les bonnes nouvelles se multiplient sur le secteur bancaire français. Les nouvelles régulations comme Bâle III* devraient y contribuer encore plus consolidant ainsi les groupes bancaires. Néanmoins...
L'abus de position dominante dans le secteur électrique
Mémoire - 25 pages - Droit de la concurrence
Les deux fondateurs de direct énergie, Xavier Caitucoli et Fabien Choné ont porté plainte au mois de février contre EDF devant le conseil de la concurrence. Ils demandent des mesures conservatoires ; c'est-à-dire que l'affaire soit traitée rapidement afin qu'un jugement puisse être rendu...
Communication de crise : l'entreprise face aux pressions de la société civile
Mémoire - 66 pages - Communication
L'entreprise est aujourd'hui un acteur extrêmement influent dans la société. La mondialisation des échanges a permis aux sociétés de croître et d'acquérir un grand pouvoir. Le pouvoir économique a suppléé le pouvoir politique. La structure des grandes entreprises devenue transnationale empêche le...
Analyse SWOT - Free mobile
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Free mobile fait partie du segment de la téléphonie mobile et existe sur le marché depuis l'année 2007. En 1999, Free internet voyait le jour, et une véritable révolution se mit en marche. Depuis, une grande majorité des Français, à savoir plus de 70%, préfèrent les forfaits sans engagements....
Finance et Contrôle : Impact de la gouvernance sur la performance de l'entreprise
Mémoire - 47 pages - Finance
Animées par un souci légitime de performance et de pérennité, les firmes cherchent en toute logique à maîtriser l'ensemble de leurs composantes de façon à favoriser des économies d'échelle, à susciter des effets de synergie et à préserver l'image de marque de l'enseigne. Or, l'importance des...
La montre « ZeN » : étude et recherche commerciale
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Equipée d'un dispositif permettant d'utiliser le rythme de sommeil propre à chaque individu, cette montre est capable de programmer un réveil en douceur le matin. La montre ZeN surveille sans interruption les signaux du corps qui lui indiquent si la personne qui la porte est endormie ou éveillée....
La congestion dans le transport en France
Étude de cas - 26 pages - Logistique
Le terme de congestion désigne la dégradation de la qualité de service quand le nombre d'usagers augmente. Ce phénomène se caractérise par l'apparition de retards, voire de goulets d'étranglement en période de fort trafic. C'est-à-dire quand la capacité de l'infrastructure devient insuffisante...
Le but poursuivi par l'entreprise quant à la diffusion d'informations environnementales est-il le même selon les parties prenantes ?
Mémoire - 57 pages - Management organisation
En période électorale, nous remarquons que l'écologie et l'environnement ne sont plus réservés au seul parti politique des Verts mais bien à tous les camps. Selon le journal Le Monde, « l'écologie est devenue un passage obligé et les candidats consacrent aux questions environnementales un volet...
Gouvernance d'entreprise : le groupe Vivendi Universal
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
La gouvernance d'entreprise est un élément important dans la vie de l'entreprise. Chaque décision prise influe sur l'avenir de celle-ci. Il est donc essentiel de constituer un organe décisionnel sain et de mettre en place des procédures de contrôle adéquat. Les modes de gouvernance changent avec...
Analyse stratégique de l'entreprise "Easyjet"
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Les entreprises aérienne low-cost sont soumises aux mêmes règles de sécurité et contrôles sur les avions que n'importe quelle compagnie de vol réguliers. Elles respectent donc les différentes conventions, protocoles et accords nationaux européen et internationaux. Au niveau national bien que la...
Management stratégique de l'entreprise de production et distribution de diamants De Beers
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
De Beers est le leader historique mondial dans les activités d'extraction et de distribution de diamants bruts. De Beers a encore aujourd'hui deux activités majeures : - La production de diamants bruts (De Beers en est le 5e producteur mondial avec environ 40% des diamants). L'entreprise est...
La transparence dans les comptes d'une association
Mémoire - 30 pages - Audit
Plus d'un siècle après la loi du 1er juillet 1901, le paysage associatif a considérablement évolué. De nombreuses associations collectent des fonds privés ou gèrent des ressources considérables d'origine publique. Seulement la liberté de fonctionnement voulue à l'époque et toujours défendue...
Études de cas d'abus en position dominante en droit de la consommation
Étude de cas - 13 pages - Droit de la concurrence
Être en position dominante sur un marché n'est pas un fait condamnable à lui seul. On ne peut pas reprocher à une société d'avoir réussi des investissements et d'avoir su mettre en place une stratégie marketing et commerciale cohérente avec le marché auquel elle prétend. La solution n'est...
Lancement d'une visière de casque moto innovante : enquête consommateur préliminaire
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
C'est une visière de casque moto adaptable à toutes les marques. Elle a une apparence « iridium », mais apporte une qualité supplémentaire qu'aucune visière ne propose aujourd'hui sur le marché. En effet, la visior light peut réguler sa teinte en fonction de la luminosité extérieure et ce, en un...
La gouvernance d'entreprise : le cas Eurotunnel
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
La gouvernance d'entreprise est le « système par lequel les entreprises sont dirigées et contrôlées ». L'expression « gouvernance » reflète mieux que les termes « gouvernement d'entreprise » l'ampleur de ce concept, qui concerne l'organisation de la direction de l'entreprise mais également son...
Âge d'or ou déclin du capital d'investissement?
Mémoire - 47 pages - Finance
Le capital investissement ne cesse de faire « les gros titres » de la presse financière : certains le diabolisent, d'autres l'idolâtrent. Comment se faire une idée objective à travers des articles de presse qui sont loin d'être unanime sur l'avenir du « private equity ». Ce sujet assez épineux et...
Rémunération et gouvernement d'entreprise
Mémoire - 37 pages - Droit des affaires
En premier lieu, que faut-il comprendre par « rémunération » ? Etymologiquement, le terme renvoie à son sens latin, à savoir : la récompense (du latin : remuneratio). « Si les rémunérations et les châtiments ont quelque réalité… » clamait Renan. Ainsi, la rémunération s'entend de la...
Analyse Financière - Air France KLM
Analyse financière - 9 pages - Stratégie
Le groupe Air France - KLM est né de la fusion franco-néerlandaise en 2004 entre les deux compagnies aériennes. Ce rapprochement inquiétait les régulateurs européens, à cause de la concentration des parts de marché qu'apporterait cette fusion, et donc à augmenter le pouvoir de marché des...
Rapport Banque Pouyanne
Mémoire - 63 pages - Finance
Il est important de comprendre que la banque n'est pas un secteur d'activité nouveau. Il est apparu pour la première fois à Babylone au 2ème millénaire avant JC. Son rôle était alors de prêter pour l'achat de marchandises. Puis vint le Moyen Age et l'apparition des premiers échanges de devises et...
La fuite des cerveaux français
Mémoire - 24 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui se livre un grand combat économique à travers le monde. Un des facteurs décisifs de succès dans cette bataille est le recrutement. Chaque pays essaie d'attirer chez lui les meilleurs cerveaux mondiaux, peu importe leur origine. Il y a donc réellement une circulation des cerveaux...
L'inclusion bancaire permet-elle de lier une relation commerciale avec les clients ? - Partie d'un mémoire
Mémoire - 6 pages - Marketing bancaire
La notion d'inclusion bancaire renvoie à la capacité pour un particulier d'avoir l'accès et l'usage aux services bancaires existants. Par ailleurs, il y a également un aspect préventif au surendettement. Cette notion est apparue à la suite d'une loi de 2013 de séparation et de...
Le droit des concentrations et la loi NRE
Mémoire - 17 pages - Droit de la concurrence
La loi relative aux nouvelles régulations économiques (loi NRE) a profondément modifié le régime français du contrôle des concentrations. D'une part, le droit français s'est aligné sur les systèmes existants dans la majorité des pays européens en instituant une obligation de...
Droit des enchères sur internet en France et aux Etats-Unis
Étude de cas - 8 pages - Droit des affaires
Le principe des enchères consiste à réunir un vendeur et plusieurs acheteurs qui pour la transaction d'un produits vont débattre de son prix. Ainsi, le vendeur met publiquement la chose qu'il désire vendre aux enchères avec engagement de la céder à l'acheteur le plus offrant, les acheteurs s'ils...
Le marketing de la grande distribution au Maghreb
Étude de cas - 31 pages - Marketing distribution
La période de jeûne est synonyme de flambée spectaculaire des prix des produits courants mais surtout des produits alimentaires. Ce mois du Ramadhan est en effet pour nombre de ménages synonymes de dépenses extravagantes. Que ce soit sur le marché ou chez les distributeurs, les professionnels...
