Etudes & Analyses

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 Questionnaire consommateur

Questionnaire consommateur

  

Nos documents

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06 Fév 2008

Différenciation des produits agroalimentaires au Quebec : stratégies marketing et attentes des consommateurs

Mémoire de 82 pages - Marketing international

En France, l’usage d’un nom géographique pour identifier un produit dont les caractéristiques sont dues à un terroir et à un savoir-faire, et la protection contre l’usurpation sont reconnus. Le concept d’Appellation d’Origine Contrôlée (AOC) se construit peu à peu avec...

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28 Juil 2009

Comment mieux adapter l'offre de produits biologiques en grande distribution afin de répondre aux attentes des consommateurs ?

Mémoire de 70 pages - Marketing distribution

Dans un contexte où les produits bio sont de plus en plus ancrés dans les habitudes alimentaires des Français, et que leur part de marché, restée longtemps confidentielle, commence à devenir nettement plus importante, la grande distribution s’affirme comme l’acteur principal de la...

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08 Mar 2008

Comment rédiger un questionnaire ?

Guide pratique de 8 pages - Théories marketing

La rédaction du questionnaire est une tâche des plus difficiles de l’étude de marché, car il n’y a pas de formule magique pour établir un bon questionnaire, c’est-à-dire un questionnaire qui apporte des réponses précises, vraies et utilisables. Cependant, il...

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03 Jan 2010

Enquête consommateur pour l'enseigne vestimentaire Blues Cotton

étude de cas de 5 pages - Marketing consommateur

L’enseigne vestimentaire Blues Cotton fait appel à son service marketing afin que celui-ci lui de par des recherches réponde à ses interrogations : La clientèle est-elle satisfaite des services proposés par l’enseigne ? Quel est l’attrait des clients pour les nouveaux produits ?...

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12 Fév 2009

Entretiens avec les consommateurs de Wolf lingerie (2007) : analyse des comportements d'achats et de l'image de marque

étude de cas de 21 pages - Marketing mode

Cette étude de cas comporte à la fois une étude de cas qualitative et quantitative. Elle explique la méthodologie mais aussi les résultats d'entretien ainsi que leur analyse, à travers des tableaux. Les objectifs sont d'une part définir les comportements d'achat des femmes et d'autre part voir...

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21 Juil 2008

L'analyse marketing d'un questionnaire : l'exemple de la société CAMIF

étude de cas de 11 pages - Marketing produit

Rapport de Master 2 en marketing présentant l'analyse d'un questionnaire de satisfaction de la clientèle pré-établi et de suggestions à apporter afin d'en améliorer les résultats. Qu'est-ce que la société CAMIF ? Quels sont les avantages et inconvénients d'une consultation par...

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14 Mar 2009

Questionnaire destiné aux consommateurs de Grands Vins pour connaître leur consommation et leurs attentes, dans la perspective du lancement d'un produit

étude de marché de 7 pages - Marketing consommateur

De façon à connaître les attentes du public et être sûrs de l’attractivité que suscitera le produit présenté, nous avons réalisé un questionnaire d’enquête. Le questionnaire est un moyen permettant d’obtenir des avis personnels de personnes lambda, mais également des...

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09 Juil 2009

La consommation vestimentaire des adolescents

Mémoire de 62 pages - Marketing mode

Aujourd’hui, les adolescents consomment plus que jamais du « symbole ». Incontestablement, ils recherchent au travers de leur consommation de biens et services des repères pour évoluer, grandir et « être » au sein de la société. Autrefois, la place qu’occupait la dimension symbolique,...

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23 Juil 2010

Les nouveaux marketings - le wait marketing et la pression temporelle du consommateur

Mémoire de 67 pages - Marketing consommateur

Le wait marketing s’est présenté comme une nouvelle forme de communication non intrusive et même opportune, car elle a pour avantage de se matérialiser pendant les moments d’attente d’un individu, où toute forme de distraction semble être la bienvenue. Au vu des premières...

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21 Août 2006

Les habitudes de consommation d'eau minérale

étude de marché de 37 pages - Marketing produit

Enquête par questionnaire sur les habitudes de consommation d'une population. Ce dossier rassemble une recherche documentaire sur les habitudes de consommation d'eau minérale, ainsi qu'une enquête auprès de consommateurs, à l'aide d'un questionnaire. Une synthèse sur les...

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05 Nov 2009

Qui sont les consommateurs de luxe sur Internet ?

Mémoire de 61 pages - Marketing luxe

Dans ce mémoire, nous nous intéressons à la stratégie des entreprises du luxe concernant Internet, devenu le média incontournable ces dix dernières années. Le milieu du luxe est un secteur très particulier, basé sur l'expérience que les marques font vivre à leurs clients, une expérience difficile...

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18 Août 2010

Le wait Marketing et la pression temporelle du consommateur

Mémoire de 66 pages - Marketing produit

La société de consommation dans laquelle nous vivons impose aux entreprises de toujours plus se différencier pour séduire ou fidéliser les consommateurs de plus en plus lassés par la publicité. C'est là que le Marketing joue un rôle important.Le Marketing naît en réaction à la pensée...

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20 Juil 2015

La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?

Mémoire de 37 pages - Marketing consommateur

La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction”...

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02 Nov 2004

La diffusion d'odeurs dans les points de vente: influence sur le comportement des consommateurs

Mémoire de 102 pages - Marketing sensoriel

Nous essayerons donc de savoir quel est l'impact de diffusion d'une odeur dans un point de vente sur le comportement des consommateurs, et quels sont les bénéfices que peut en retirer une entreprise de distribution. Avant de répondre à ces questions, nous nous intéresserons au cadre...

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19 Mar 2008

Recrutement et participation des personnes de catégories socioprofessionnelles élevées aux réunions de consommateurs

étude de cas de 57 pages - Management organisation

Les études qualitatives sont nécessaires aux entreprises pour connaître les opinions des consommateurs, qu’ils soient consommateurs absolus ou non absolus ; de manière à faire évoluer les produits ou services proposés par leurs sociétés. Ces études deviennent quasiment...

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02 Avr 2009

Les téléviseurs LCD remplacés par les OLED ? Etude du secteur, des attentes des consommateurs et recommandations

Mémoire de 56 pages - Marketing technologies

Voilà quelques années que les écrans de type plasma et LCD sont entrés dans la gamme des biens de consommation grand public. Leurs prix n'ont cessé de chuter, et les grandes marques rivalisent d'ingéniosité pour offrir une qualité d'image toujours meilleure. Cependant, ces deux technologies ne...

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20 Oct 2009

Les marques de luxe doivent-elles communiquer à propos de leur éthique ? les stratégies des marques de luxe face à la demande d'« éthique » des consommateurs

Mémoire de 86 pages - Marketing luxe

Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l’industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se mettre en...

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12 Mar 2010

Méthodologie et résultats d'une analyse de secteur sur la consommation de compléments alimentaires

étude de marché de 39 pages - Marketing consommateur

La première étape de l’étude consiste à définir nos objectifs de manière précise. Le but de notre étude est de répondre à ces objectifs. Nous avons défini trois catégories d’objectifs : des objectifs d’ordre qualitatif, quantitatif et des études de tendance. La deuxième étape...

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09 Juin 2010

Les automobilistes passionnés - des consommateurs verts ? - lancement de l'entreprise de nettoyage "Car Wash VIP"

étude de marché de 12 pages - Marketing automobile

L’entreprise Car Wash VIP est une entreprise active sur deux marchés. D’un côté, elle offre un service de nettoyage de véhicules, de l’autre côté elle distribue des produits d’entretien automobiles écologiques. Actuellement, ces produits sont encore vendus sous le nom du...

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04 Mai 2011

L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)

Mémoire de 35 pages - Marketing consommateur

A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...

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06 Juil 2012

Les réactions des consommateurs face aux variables du packaging

Mémoire de 45 pages - Marketing consommateur

La société de grande consommation a évolué d’une manière fulgurante durant les dernières décennies et les méthodes de consommation avec. Ainsi, à l’heure actuelle, un produit n’est plus uniquement acheté pour « lui-même ». Le consommateur est à la recherche d’un « plus...

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28 Sep 2007

Mémoire sur l'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat

Mémoire de 87 pages - Marketing produit

Mémoire portant sur l'influence des outils communautaires sur la décisions d'achat. Etude de l'impact que peuvent avoir trois outils communautaires sur la décision d'achat en ligne à savoir les blogs, les forums ainsi que les avis de consommateurs.

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02 Avr 2008

Questionnaire Adidas : étude de marché senior

Fiche de 13 pages - Marketing produit

Étude de marché réalisée conjointement avec Adidas sur le comportement des seniors (sport pratiqué, fréquence, type/lieu d'activité, d'achat...). Il s'agit du questionnaire d'enquête. Cet outil est un bon exemple si vous devez construire un questionnaire.

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08 Juin 2015

En quoi le comportement d'achat des consommatrices de produits «mode et beauté » est-il influencé par la consultation des blogs féminins ?

Mémoire de 65 pages - Marketing mode

Le web est devenu participatif. Les internautes publient leur propre contenu, peuvent participer à des conversations et prendre la parole facilement. C’est sur cette idée que s’est construit le succès du web 2.0 : le consommateur est acteur, sa participation est encouragée et il...

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27 Juil 2004

Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C

Mémoire de 130 pages - E-commerce

Le consommateur fait toujours face au problème de l’adéquation « risqueperformance ». Dès qu’un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d’adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une...

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29 Juil 2008

Des consommateurs en quête d'expériences polysensorielles : l'olfactif au service du marketing

Mémoire de 50 pages - Marketing sensoriel

Dans les années 1950, les marques répondaient à une proposition unique de vente où le produit en lui-même constituait l'élément de différenciation. Dès 1960, les premiers signes du marketing sensoriel sont apparus avec les stimuli visuels. Nous définissons le marketing sensoriel comme un concept...

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10 Août 2008

L'influence de la musique sur le comportement d'achat du consommateur (2008)

Mémoire de 100 pages - Marketing consommateur

M’étant spécialisé dans le marketing lors de mon cursus à l’ESC Reims, et ayant un réel attrait pour cet univers, j’ai décidé d’explorer la sphère du marketing sensoriel. En effet, cette nouvelle approche du marketing opérationnel semble apporter une réelle valeur ajoutée à...

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06 Fév 2009

Le secteur des articles de sport - enquête auprès des consommateurs

étude de marché de 10 pages - Marketing sportif

Notre activité consiste à faire une étude de marché sur le thème de notre choix. Celle-ci sera complétée d’un questionnaire s’appuyant sur une question précise dans le sujet. Après réflexion nous nous sommes appuyés sur le thème du sport. C’est à partir de ETHNOS que nous...

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13 Fév 2009

Les jeux vidéo en réseau - analyse d'entretiens avec des consommateurs

étude de marché de 114 pages - Marketing technologies

Nous avons choisi de nous intéresser aux jeux en réseau. Ce sujet a retenu notre attention parce que nous voulions en savoir plus sur ce sujet qu’aucune d’entre nous ne connaissait vraiment. Dans notre environnement proche (amis, famille), le nombre de joueurs est important, d’où...

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16 Avr 2009

Une capsule de lait en poudre aromatisé - évaluation du potentiel de développement à partir d'entretiens consommateurs et d'analyse du marché

étude de marché de 51 pages - Marketing produit

Nous avons imaginé un produit qui consiste en un mélange de lait en poudre et d’arômes renfermés dans une petite capsule soluble dans le liquide. Cette capsule sera destinée à être ajoutée au café et/ou au thé au contact duquel elle se dissoudra afin que la poudre de lait aromatisé se mêle...