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Lentreprise et son management doivent faire face au double défi de développement de la flexibilité tout en mobilisant la véritable richesse que constituent les hommes. En effet dans un monde économique variable et concurrentiel, la rémunération apparaît comme un enjeu de taille. Enjeu...
Lindustrie du tourisme et de lhôtellerie a une ampleur conséquente au niveau international, et représente un enjeu capital dans de nombreux pays. Dans les entreprises de cette industrie, le niveau de service offert et la productivité sont deux facteurs majeurs, et il semble...
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité damélioration de la qualité de services et de la productivité dun centre de services partagés ? Lexemple du service Administration Paye Région Parisienne de Renault. La crise du secteur automobile en...
L'avènement du marché boursier au Cameroun et dans la CEMAC situe la sous région au coeur des grandes questions de la gestion et de la finance dentreprise. Lentreprise, pour être cotée doit satisfaire à un certain nombre de critères révélant ses qualités de gestion et ses capacités à...
Les ports et les terminaux à conteneurs constituent un maillon indissociable du système de transport intermodal, le trafic maritime des conteneurs est toujours en croissance. Désormais, les études en matière d'évaluation de la productivité sont nécessaires, les experts, les managers et...
Communication et organisation sont deux notions étroitement liées dans le monde de lentreprise. En effet, il ne peut y avoir dorganisation dune structure sans organisation de la communication. Lentreprise a connu une évolution fulgurante au cours du 20e siècle, tant au...
En entreprise, précisément en B to C, la réalisation du chiffre d'affaires, c'est-à-dire le total des recettes des ventes de produits ou services, résulte en grande partie de la force de vente qui est en contact direct avec le client. Elle est de plus le facteur travail indispensable (avec le...
Cette étude exploratoire porte sur la perception du leadership en fonction du genre et des caractéristiques identitaires du leader. Lanalyse sest centrée sur la perception des collaborateurs (hommes et femmes) de leur satisfaction et de leur productivite, mais également sur les...
Il est venu le temps où les « baby boomers » sont devenus grands, où ils ont parcouru les âges pour devenir les « papy boomers » daujourdhui et préoccuper ainsi des centaines dentreprises par leur départ en retraite. Tel est le constat qui nous a permis de nous intéresser à...
Il y a une quarantaine dannées, nous ne connaissions pas le mot "stress". Depuis déjà 15 ans, celui-ci a pris une part de plus en plus conséquente dans nos vies. Le stress est devenu quotidien pour de nombreux individus dans leur travail, mais il touche aussi les adolescents, les...
Le cas Batlux est un cas original car il traite dune situation dans laquelle aucun bouleversement majeur nest à craindre pour Batlux. Il est simplement question ici de recherche damélioration de performances. 1.Comment obtenir une motivation et une mobilisation collectives...
Lindustrie pharmaceutique est un secteur économique très riche et actif, regroupant essentiellement la recherche, la fabrication, et la commercialisation des médicaments. Elle sillustre par son succès, étant une des industries les plus rentables économiquement au monde....
On observe donc que sur le marché de la restauration rapide, la concurrence est très forte : les crédits sont difficiles à obtenir pour les prétendants. Seuls ceux qui allient concept intéressant, adéquation lieu /clientèle /décor et base gestionnaire et prévisionnelle solide ont des chances de...
Avant détudier les instruments de mesure de la performance dune firme, il sagit dabord de savoir quelle est la définition de celle-ci, et cest là justement tout lenjeu de la question. Quels sont les objectifs assignés à lentreprise ? Ceux-ci sont...
Lanalyse financière est de nos jours un élément indispensable afin de juger de la viabilité dune entreprise. Lévolution de cette science a permis de prendre en compte de plus en plus de facteurs, rendant lanalyse toujours plus pertinente. En effet, via différents ratios...
La notion de capital humain est très souvent utilisée en économie, afin danalyser la productivité des employés des entreprises. Nous nous intéressons ici à la façon dont le capital humain est développé. Les entreprises emploient-elles des personnes qui ont suivi une formation au...
Etudiants au sein du Master professionnel management de projets logistiques, nous avons pu dans le cadre de notre formation parcourir le salon Progilog et de la traçabilité au CNIT de la défense pendant trois jours. Le salon Progilog qui se tient chaque année, recense toutes les solutions de...
Le secteur de lagroalimentaire est un secteur concurrentiel. Les stratégies clés en situation de concurrence sont linnovation et la stratégie des coûts. Lentreprise X est une entreprise qui se positionne comme leader sur la production de légumes prêts à être consommés....
"Etre bien au travail pour bien travailler" est la nouvelle politique qui anime la direction des Établissements dIngénierie France (DEIF) de RENAULT créée à la suite de la vague de suicides qui a touché le Technocentre de Guyancourt. Lobjectif de cette nouvelle politique centrée sur...
Le lien étroit entre les RH et la psychologie va se faire au niveau de la projection du manager vers les salariés. Cette capacité, appelée empathie, va lui permettre didentifier au mieux chaque individu, et de pouvoir prendre les décisions appropriées le concernant. Cest une relation...
Les Echanges de Données Informatisés (EDI) sont apparus en masse lorsque les entreprises ont ressenti le besoin d'automatiser les fonctions administratives (achats-ventes-trésorerie ). Pour faciliter ces échanges, la norme EDIFACT a été définie au niveau international. Initialement, les EDI...
Au sein de chaque organisation, la motivation est un thème récurrent qui diffère et sapplique selon les personnes et la situation, on dit quelle est dune imprécision remarquable. Elle peut provenir de différentes sources, quelles soient internes ou externes. Les facteurs...
A l'heure actuelle, nous entrons dans une économie de l'intelligence dans laquelle l'homme constitue la ressource essentielle de l'entreprise. Les entreprises innovantes utilisent de plus en plus cette ressource essentielle et s'appuient de plus en plus sur le facteur humain pour renforcer sa...
En vogue depuis quelques années, les centres dappels sont devenus symboles de la tertiarisation croissante de léconomie, mais aussi dune nouvelle conception des relations client/ entreprise. Un centre dappels est une structure reposant sur la télécommunication et...
La nouvelle économie définit un nouveau secteur effervescent, celui des industries de linformation et des télécommunications (TIC) qui regroupent linformatique, lélectronique et la télécommunication. Mais il désigne également une nouvelle manière dappréhender...
45% des entreprises françaises ont un intranet. La France fait partie du trio de tête des pays européens les plus utilisateurs dIntranet, devançant ainsi la Belgique (48%), mais précédée par des États comme lAllemagne (41%) ou le Royaume-Uni (34%). De nos jours, pour quune...
Depuis deux siècles, la division du travail a permis d'augmenter la productivité du travail dans les pays industrialisés. Le taylorisme et le fordisme sont 2 organisations du travail fondées sur cette logique. Mais depuis une trentaine d'années, la relation entre division du travail et...
Les études montrent que de plus en plus dentreprises font appel au coaching. Selon une étude en 2004 du SYNTEC Conseil en évolution professionnelle, 57 % des entreprises faisaient occasionnellement appel au coaching, et dans 29 % des entreprises cette pratique était en augmentation. Cette...
Depuis ces dernières années, les entreprises se heurtent à une conjoncture économique difficile, stigmatisée par une croissance très faible. Le contexte international se complexifie avec des pays qui ont largement dépassé le stade de lémergence intensifiant une concurrence déjà acharnée....
La médecine du travail telle quon la connaît aujourdhui a su évoluer et ainsi dépasser la vision restrictive « daptitude médicale ». Désormais, lobjectif est de taille et la médecine du travail à pour vocation « la création dun savoir » afin de pouvoir analyser de...