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Thème économique : Prise de contact

Prise de contact

Nos documents

Filtrer par :

07 avril 2011
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Le management dans un hypermarché, étude de cas Karefor

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines

L'hypermarché constitue un cadre intéressant d'analyse des styles de management dans la mesure où l'on peut y observer un ensemble de managers intermédiaires (les chefs de rayon) évoluant dans des contextes très semblables et obtenant des résultats économiques forts différents, sans...

19 Oct. 2006
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Existe-t-il un profil de poste type du contrôleur de gestion et quels sont les critères déterminants de la fonction au sein d'une grande entreprise ?

Mémoire - 67 pages - Management organisation

Dans l'esprit de la grande majorité des individus, y compris les managers opérationnels, le contrôleur de gestion est en premier lieu un contrôleur, c'est à dire celui qui exerce un contrôle, une vérification. Les synonymes proposés par le dictionnaire sont éloquents : « inspecteur,...

13 Mars 2009
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Le management japonais et l'exemple de Toyota

Étude de cas - 16 pages - Management organisation

A l'inverse des Américains et des Européens, plus centrés sur les cours de bourse, les Japonais ont, sur une vue à long terme, peu de considération à l'égard des actionnaires (autres Keiretsu). Le management japonais est orienté vers les collaborateurs et l'accent est mis sur les réseaux...

18 Nov. 2014
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Cas pratiques concernant les SA : les variations de capital

Cas Pratique - 12 pages - Droit des affaires

Cas n°1 : La société Martin, société anonyme constituée en 1964 possédant un capital composé de 30 000 actions de 15 euros, réparties en deux groupes, le groupe de M.Giroud disposant 9000 actions en pleine propriété et 14 000 actions en usufruit et le groupe de M.Ripert, possédant 7000 actions...

08 juil. 2023

Banques et fintechs entre collaboration et compétition : quel avenir pour le secteur bancaire ?

Mémoire - 49 pages - Finance

Les fintechs sont des startups dont l'objectif est de déployer la technologie pour fournir, à des prix compétitifs, des produits et des services financiers innovants et mieux adaptés aux besoins des consommateurs. La crise financière de 2008 a joué un rôle principal dans l'épanouissement...

29 juil. 2022

Optimisation du processus de recrutement et intégration des stagiaires en entreprise

Mémoire - 3 pages - Management organisation

On cherche ici à atteindre les objectifs suivants : l'amélioration de l'efficacité du processus de recrutement, le perfectionnement de l'accueil des stagiaires dans l'entreprise, le renforcement de l'intégration des stagiaires dans l'entreprise et enfin la réduction du turnover des stagiaires....

03 Nov. 2015
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La valeur ajoutée d'une entreprise B to B

Mémoire - 25 pages - Marketing produit

Mémoire de fin d'études la valeur ajoutée d'une entreprise BtoB : les raisons de la pérennité d'une entreprise, et les moyens qu'elle met en oeuvre pour conserver son succès et son bon fonctionnement. Mémoire complet de 24 pages au format Word pour 6140 mots.

01 Mars 2009
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Campagne de communication sur la nécessité du petit-déjeuner

Étude de cas - 26 pages - Communication

Objectifs : Faire du petit déjeuner LE moment convivial et remettre au goût du jour l'équilibre alimentaire Le petit déjeuner est le premier repas de la journée et de ce fait le plus important. Il est Indispensable pour bien attaquer la journée. Il a été prouvé qu'en l'absence de petit déjeuner...

31 juil. 2015
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Le Marketing mobile, ouverture Marketing pour l'avenir

Mémoire - 75 pages - Marketing technologies

Le consommateur d'aujourd'hui consulte et rédige des e-mails, se renseigne sur les horaires des avions et des trains, regarde la télévision, écoute sa musique, joue aux jeux vidéo, scanne le "QR code" et retrouve le descriptif du produit sur le Net et l'achète... De la science fiction...

27 Oct. 2011
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Etude de cas marketing : Fly

Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution

De manière générale, les stratégies des quatre géants de l'ameublement sont similaires pour des produits similaires qui peuvent se substituer. Ce qui explique la forte compétition qui se livre entre les enseignes françaises. Sur le marché français de l'ameublement, la concurrence est...

15 juil. 2015
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Livret d'accueil ou manuel de l'employé

Guide pratique - 34 pages - Ressources humaines

Chez [VOTRE NOM DE COMPAGNIE], nous considérons que chaque employé contribue directement à la croissance et au succès de la société. Nous espérons que vous aurez autant de fierté à être membre de notre équipe. Le présent manuel de l'employé a été conçu pour les exigences que nous avons...

26 Janv. 2010
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La Poste suisse : les interactions client-service

Étude de cas - 27 pages - Marketing produit

- C'est un établissement autonome de droit public doté de la personnalité juridique et ayant son siège à Berne - 1849 : création de la poste fédérale - Début des années 90 : Mutation de ses structures, de ses processus et de sa culture d'entreprise - Mise en place de 3 programmes :...

04 juin 2008
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Rapport technique : conception d'un barbecue

Étude de marché - 17 pages - Management organisation

A travers notre projet, nous avons eu l'objectif de concevoir et fabriquer un objet technique. C'est pour cette raison que nous avons pris l'initiative de réaliser un barbecue. Ainsi, nous nous sommes engagés dans la réalisation d'un produit courant en essayant d'y apporter plusieurs systèmes...

13 Mars 2017
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Quels sont les menaces, les opportunités et les problèmes rencontrés par les paiements mobiles par rapport aux écosystèmes de paiement classique ?

Mémoire - 17 pages - Management organisation

Beaucoup d'études ont été faites sur ce sujet et notre première contribution a été d'en avoir sélectionné quelques-unes pour les exploiter et tenter de répondre ainsi à notre question de départ. Après cela, nous avons fait ressortir les éléments les plus intéressants de chaque article. À...

18 août 2021
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Les techniques de vente B to B à l'ère du digital

Guide pratique - 4 pages - Stratégie

Notre monde a connu des changements aux niveaux économiques et sociaux auxquels le commercial doit constamment s'adapter : il doit renforcer des qualifications nouvelles pour garder la stabilité et la survie de son entreprise face à la concurrence. C'est la raison pour laquelle il doit...

08 Mars 2008
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Comment rédiger un questionnaire ?

Guide pratique - 8 pages - Théories marketing

La rédaction du questionnaire est une tâche des plus difficiles de l'étude de marché, car il n'y a pas de formule magique pour établir un bon questionnaire, c'est-à-dire un questionnaire qui apporte des réponses précises, vraies et utilisables. Cependant, il existe certaines règles précises...

31 Mars 2009
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Les problèmes de recrutement de nos sociétés actuelles

Mémoire - 57 pages - Ressources humaines

Ce mémoire décrit, d'après le vécu de l'auteur au sein d'un service recrutement, toutes les difficultés que peut rencontrer un professionnel de cette fonction. Ces difficultés sont à la fois issues de l'évolution de nos sociétés, des attentes des candidats et du papy-boom... qui...

30 août 2022

La naissance d'un dispositif d'accueil dédié aux jeunes majeurs

Mémoire - 20 pages - Management organisation

Il s'agit ici d'établir le processus de création d'un dispositif d'accueil des majeurs en définissant les objectifs opérationnels et la planification du plan d'action. Cette mise en projet s'appuiera sur la roue de Deming de Walter A. Shewhart et l'ensemble de ces actions seront construites grâce...

20 avril 2009
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L'entretien de recrutement, de stage : comment le maîtriser étape par étape ?

Guide pratique - 2 pages - Ressources humaines

Comme pour une lettre de candidature, les objectifs du candidat seront d'attirer l'attention de son interlocuteur afin qu'il éprouve l'envie et le besoin de le connaître, pour mieux évaluer l'intérêt d'une éventuelle collaboration. (...) Au-delà des besoins de...

12 Sept. 2022
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Développement commercial et conduite d'entretien - Assurance de taxi

Étude de cas - 3 pages - Communication

Objectifs de court terme : Lui fournir un devis rapidement Objectifs de moyen terme : Obtenir sa signature Objectifs de long terme : Faire du client un multi-détenteur

20 Mars 2019
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Etude de cas sur le management du changement

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Le changement est le propre de l'homme on ne peut pas ne pas changer. Celui-ci fait partie entière de notre vie et chaque personne est amenée à changer un jour que ce soit dans sa vie privée ou dans sa vie professionnelle. Dans ce dossier, nous allons observer une situation de changement dans...

07 juil. 2015
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Compte-rendu d'un entretien non directif

Étude de cas - 9 pages - Communication

Ce compte-rendu est le fruit d'un entretien réalisé avec un agent de la RATP dans le cadre de cours de communication. Celui-ci explique pas à pas la démarche qui a été suivie pour la réalisation de l'entretien. Il contient notamment une retranscription partielle de l'entretien.

30 juil. 2015
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Etude de cas marketing : les jus de fruit Pago

Étude de cas - 9 pages - Marketing produit

PAGO : Fabrication et commercialisation de jus de fruit et légumes. Principalement distribuée en Cafés Hôtels Restaurant (CHR). Concept marketing : « PAGO, des fruits à boire ! ». Attentes du consommateur actuel : S'occuper de sa santé. Recherche du produit sain, naturel, de qualité et pas...

11 Janv. 2010
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Business plan - création d'un restaurant oriental à Lyon

Business plan - 40 pages - Marketing des services

Créer un concept de restaurant oriental est une idée qui m'est venue il y a 2 ans en testant bon nombre de restaurants à thèmes sur Lyon. Il y a une autre motivation à ce projet, je suis le fils aîné d'une famille de restaurateur et la disparition de mon père en 2008 m'a conforté dans cette idée....

12 Sept. 2022
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Développement commercial et conduite d'entretien - Assurances de biens et de responsabilités

Étude de cas - 3 pages - Communication

Mme R est depuis 2 ans propriétaire d'un appartement. Il est situé à X X. C'est un 2 pièces de 40m2, situé au rez-de-chaussée d'un immeuble plein-pied. C'est sa résidence principale, son logement est vacant seulement pendant ses vacances donc moins de 60 jours à l'année. Elle...

21 Sept. 2011
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Mise en place d'une nouvelle procédure chez Avis

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Généralement, lorsqu'une personne veut louer une voiture, elle fait une réservation soit sur Internet, soit par téléphone ou encore sur place, en choisissant la voiture qui lui convient et les options qu'elle désire avoir en plus. Que le client fasse sa réservation sur Internet ou par...

22 Nov. 2010
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Technique de vente de téléphones portables

Guide pratique - 5 pages - Marketing consommateur

Le type de vente choisi est la vente sédentaire. La simulation aura lieu dans une boutique France Télécom de Bordeaux. Ce type de magasin est spécialisé dans le domaine de la téléphonie et d'internet. L'acheteur d'aujourd'hui est intéressé par les téléphones portables, la...

12 Sept. 2022

Accueil en situation de sinistre - Prestation santé

Étude de cas - 7 pages - Communication

Fiche d'activité BTS Assurance : Madame L., gérante de la Sasu Belle au Naturelle, s'est rendue chez l'opticien le 10/03/2020 pour faire un devis en vue de prendre une paire de lunettes. Elle a une légère myopie.

29 Oct. 2022

L'entreprise responsable : nouveaux enjeux pour le marketing - publié le 27/10/2022

Mémoire - 10 pages - Responsabilité sociale des entreprises

L'idée d'entreprise responsable renvoie à la notion de RSE, ou Responsabilité Sociale (ou sociétale) des entreprises. Elle est définie comme « l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations...

19 juil. 2022

Processus d'identification de la stratégie concurrentielle de Danone - publié le 09/07/2022

Étude de cas - 14 pages - Stratégie

Des compétences précieuses aident Danone à exploiter les opportunités disponibles et à neutraliser les menaces de l'environnement interne et externe. Ces compétences permettent à une entreprise de croître, de se développer et de se développer davantage.