Etudes & Analyses

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 Perception sociale

Perception sociale

  

Nos documents

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30 déc. 2009

Politique communicationnelle de Nokia

Étude de cas de 16 pages - Communication

Le marché mondial de la téléphonie mobile est terriblement concurrentiel. Il existe tellement d’endroits (opérateurs, grands distributeurs, magasins de marques, sites Internet, etc.) où l’on peut en vendre que la compétition sur les prix est très forte. D’autre part, les...

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06 mai 2010

Le consommateur face au produit

Étude de cas de 4 pages - Théories marketing

En ressentant un besoin, le consommateur va procéder à des recherches, des évaluations et des comparaisons avant d’acheter un produit. Plusieurs concepts entrent ainsi en jeu lorsque celui-ci est devant un article susceptible de répondre à ses attentes. En plus des motivations que le...

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25 Nov. 2005

E loyalty through marketing tactics

Mémoire de 68 pages - Marketing technologies

After reviewing empirical studies about relationship marketing, we noted that customer loyalty is a recurrent topic. Nevertheless, we identified that there is less focus on relationship marketing and loyalty in an online environment. As it is recognized that acquiring new customers is more costly...

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06 févr. 2008

Différenciation des produits agroalimentaires au Quebec : stratégies marketing et attentes des consommateurs

Mémoire de 82 pages - Marketing international

En France, l’usage d’un nom géographique pour identifier un produit dont les caractéristiques sont dues à un terroir et à un savoir-faire, et la protection contre l’usurpation sont reconnus. Le concept d’Appellation d’Origine Contrôlée (AOC) se construit peu à peu avec...

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02 Sept. 2008

Redynamiser le rayon téléphonie mobile de l'entreprise Darty

Étude de cas de 161 pages - Marketing technologies

Notre commanditaire, M. PENOT est le directeur de magasin Darty Angers du centre commercial Grand Maine. Ce magasin offre du petit et gros électroménager, du multimédia, de la téléphonie, image et son, et des accessoires. Il appartient au groupe KESA Electricals, devenu le troisième groupe de...

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21 déc. 2010

Les techniques d'influence non consciente de la publicité à la télévision

Mémoire de 18 pages - Communication

Pour connaître les techniques d’influence de la publicité, nous allons d’abord étudier les effets de la publicité sur le consommateur pour ensuite comprendre le comportement du consommateur face à cette publicité dite ambiante. L’étude du comportement du consommateur est un élément...

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27 juil. 2004

Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C

Mémoire de 130 pages - E-commerce

Le consommateur fait toujours face au problème de l’adéquation « risqueperformance ». Dès qu’un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d’adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation...

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23 Oct. 2009

Perception des chaussures de sport par les 20-30 ans en France

Étude de marché de 5 pages - Marketing sportif

Travaillant au sein de la direction marketing d’un fabricant de chaussures de sport, nous avons en charge de faire un rapport sur la perception des chaussures de sport par les 20-30 ans en France. Dans cette optique, nous opterons pour une démarche qualitative, à base...

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23 févr. 2010

Étude de l'image de l'école de ski français (ESF) de Val-Thorens

Étude de cas de 36 pages - Marketing sportif

L’école de ski français (ESF) de Val-Thorens se situe au cœur du domaine des Trois Vallées, une immense zone de ski très prestigieuse. Implantée depuis plus de 35 ans, elle est située dans la région de la Savoie, le cadre de Val-Thorens est vraisemblablement extraordinaire, sans parler...

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26 Mars 2010

La motivation de ses équipes pour mieux appréhender les risques psychosociaux

Mémoire de 85 pages - Management organisation

Si dans les années 1950 le travail représentait environ 26% de notre temps de vie, celui-ci ne représente plus aujourd’hui qu’une part moyenne de 11%. Avec les récentes lois de réduction du temps de travail, la société a permis à l’homme de se libérer et de pouvoir développer...

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16 Mars 2011

Travail salarié + travail au noir: quelles motivations et quelles perceptions face à ce cumul ?

Mémoire de 26 pages - Ressources humaines

Ce travail de mémoire s’intéresse à comprendre les raisons et/ou motivations des individus à recourir à un travail au noir en plus de leur activité officielle et d’apprécier la sensibilité des comportements individuels aux normes sociales prévalant dans l’économie et à...

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18 Sept. 2003

Les changements de nom de l'entreprise

Mémoire de 23 pages - Théories marketing

Entre 30 et 50 changements de nom sont recensés chaque année sur les marchés financiers français, environ 40000 sur les marchés du monde entier. Le nom est le socle de l'entreprise, la plus visible des composantes de l'identité de toute organisation. Modifier son nom est donc une décision...

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29 juin 2008

Influence de la presse féminine et stratégies commerciales de mode

Mémoire de 79 pages - Stratégie

"La société de consommation a privilégié l'avoir au détriment de l'être." - Jacques Delors, Extrait de "Le bonheur, la vie, la mort, Dieu..."johnson La "société de consommation" est devenu un thème récurrent des débats socio-économiques. Ce terme traduit majoritairement la place centrale de la...

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23 Nov. 2010

La perception du leadership : comparaison hommes / femmes en auto et hétéro perception

Mémoire de 45 pages - Management organisation

Cette étude exploratoire porte sur la perception du leadership en fonction du genre et des caractéristiques identitaires du leader. L’analyse s’est centrée sur la perception des collaborateurs (hommes et femmes) de leur satisfaction et de leur productivité, mais également...

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03 juin 2008

Politique de l'entreprise : le langage et le discours stratégiques

Mémoire de 40 pages - Théories marketing

« Le langage et le discours stratégiques » est un sujet très vaste qui peut être analysé de diverses manières. Nous avons choisi de diviser notre travail en trois parties bien distinctes. Dans la première, nous introduirons le sujet en abordant la fonction sociale du langage. Nous...

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17 juin 2012

La pratique de l'audit social dans les grandes entreprises au Maroc

Mémoire de 79 pages - Audit

Le terme Audit est souvent réservé à l’appréciation des informations comptables et financières. Cependant, face à la complexité, la mutation permanente de l’environnement et l’apparition des normes sociales, l’audit entraine un intérêt croissant dans le domaine social....

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23 juil. 2012

La qualité de vie au travail: performance sociale et performance économique?

Mémoire de 31 pages - Ressources humaines

En mars 2011, Les Échos titrait : Groupama s'engage sur la qualité de vie au travail de ses 30.000 collaborateurs . Véritable préoccupation de notre société aujourd’hui, le sujet est de plus en plus pris au sérieux par les entreprises. Il y a deux ans déjà, le vendredi 9 octobre 2009,...

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13 Sept. 2010

La communication sur la responsabilité sociétale des entreprises face aux consommateurs

Mémoire de 125 pages - Marketing produit

Aujourd'hui plus que jamais, nous entendons parler de « développement durable » et de « responsabilité sociale des entreprises ». Ces sujets soulèvent un intérêt croissant auprès des citoyens qui se posent des questions quant à l'avenir de la planète et des générations futures. La...

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26 Oct. 2011

Restauration à emporter, plaisir et diététique chez l'adolescent (cas de la franchise NOOÏ)

Mémoire de 59 pages - Marketing consommateur

Depuis maintenant plusieurs décennies, le repas fait l'objet d'un vaste questionnement au sein de la société moderne. Ce questionnement, s'intensifiant, a poussé de nombreux spécialistes de tous les horizons à se pencher sur les nombreuses problématiques qu'il soulève. Les sciences...

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24 avril 2012

La précarité de l'emploi

Mémoire de 40 pages - Ressources humaines

Au cours de ces vingt dernières années, le nombre d'emplois précaires a plus que quadruplé en France. Les employeurs ont de plus en plus recours aux contrats à durée déterminée et à temps partiel. Le recours aux contrats précaires permet d'améliorer la flexibilité quantitative de la main d'oeuvre...

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16 avril 2019

Risques et gestion de l'e-réputation - Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ?

Mémoire de 64 pages - Marketing médias

"Cela prend vingt ans pour bâtir une réputation et cinq minutes pour la détruire. Si vous y pensez, vous réfléchirez autrement". Warren Buffet Avec le développement des nouvelles technologies, la façon de communiquer sur Internet a connu d'importantes évolutions ces dernières années. Ces...

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13 Mars 2002

La culture et son impact sur les pratiques de gestion des ressources humaines en Espagne

Mémoire de 28 pages - Ressources humaines

Les valeurs du pays et la culture nationale. Rapport à l'histoire et aux valeurs. Les travaux de Hall: la perception du temps ou la hora espanola, la perception de l'espace. Les travaux de Hofstede: la distance hiérarchique, rapport à la masculinité/féminité, contrôle de...

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03 Janv. 2007

La régulation de la vie économique: entre éthique et droit

Mémoire de 133 pages - Droit des affaires

1. L’éthique pense l’action dans le but de lui donner des règles. Elle est un impératif de réflexion face à l’urgence de l’action. Ethique et action s’auto-entretiennent dans un rapport dialogique. Chacun des termes exprime une nécessité pour l’autre. Pour autant, le...

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18 avril 2011

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)

Mémoire de 55 pages - Marketing consommateur

Avec l’essor du web 2.0, qui a rendu l’Internet participatif, les internautes sont désormais capables s’exprimer, d’interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples plateformes...

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29 Mars 2011

La gestion des seniors, un levier de performances pour l'entreprise

Mémoire de 88 pages - Ressources humaines

Actuellement étudiante en première année de Master Management Stratégique des Organisations parcours Ressources Humaines à l'Université de Reims Champagne-Ardenne, cette formation m'a offert la possibilité d'approfondir un sujet au moyen de ce présent mémoire. J'ai choisi de m'axer sur la...

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27 mai 2004

Influence de la publicité sur le marché des cosmétiques : qu'est-ce que les jeunes femmes entre 15 et 25 ans pensent de l'influence de la publicité télévisée pour les produits de maquillage ?

Étude de marché de 97 pages - Marketing luxe

Mais quelle est aujourd'hui l'influence de l'image de la femme - telle qu'elle est montrée par les publicités télévisées pour les produits de maquillage – sur ces habitudes? Et qu'est-ce que les jeunes femmes entre 15 et 25 ans pensent de cette influence – est-ce qu'elles se sentent...

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21 Nov. 2008

Le soutien au handisport peut-il permettre de valoriser les engagements sociétaux des entreprises et des collectivités ?

Mémoire de 37 pages - Management organisation

Développement durable: deux mots pour un concept devenu incontournable au XXIe siècle. L’objectif de ce concept est de définir des schémas viables conciliant les dimensions économiques, sociales et environnementales de toutes les activités humaines. Collectivités, entreprises et...

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01 Sept. 2009

L'influence de l'Islam sur le mix marketing au Moyen-Orient dans le secteur des cosmétiques et parfums

Mémoire de 127 pages - Marketing produit

Face à une saturation des marchés principaux dans le secteur des cosmétiques et parfums, en Europe de l’Ouest et en Amérique du Nord, les entreprises doivent chercher d’autres marchés. S’internationaliser devient un enjeu essentiel pour la pérennité de l’entreprise. Toute la...

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20 Oct. 2009

Les marques de luxe doivent-elles communiquer à propos de leur éthique ? les stratégies des marques de luxe face à la demande d'« éthique » des consommateurs

Mémoire de 86 pages - Marketing luxe

Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l’industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se...

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26 Oct. 2009

Négocier un plan de prévention des risques psychosociaux au travail

Guide pratique de 54 pages - Ressources humaines

Sur le plan de la législation et de la règlementation les problèmes du stress et des « risques psychosociaux » sont mieux pris en compte depuis quelques années. Le Code du travail impose aux employeurs de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et...