La stratégie muticanal à l'ère des nouveaux consommateurs
Mémoire - 89 pages - Marketing consommateur
La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.
Le comportement du consommateur et le "name letter effect & implicit egoism"
Mémoire - 29 pages - Stratégie
Nous allons ici nous intéresser à un nouvel axe de recherche autour de la définition du Soi en psychologie sociale et en psychologie de la personnalité au travers du biais inconscient lié au nom des individus. Il semblerait que nous soyons inconsciemment influencés dans nos préférences par les...
Le wait Marketing et la pression temporelle du consommateur
Mémoire - 66 pages - Marketing produit
La société de consommation dans laquelle nous vivons impose aux entreprises de toujours plus se différencier pour séduire ou fidéliser les consommateurs de plus en plus lassés par la publicité. C'est là que le Marketing joue un rôle important. Le Marketing naît en réaction à la pensée...
La fidélisation des consommateurs par les MDD (marques des distributeurs) : étude de cas Auchan
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
Sur le marché alimentaire, la progression de l'emprise des marques de distributeurs (MDD) s'est accélérée au cours des dix dernières années. Désormais, plus d'un produit de grande consommation sur trois vendu en grandes surfaces porte la marque d'un distributeur. Depuis le premier magasin...
Les nouveaux marketings - le wait marketing et la pression temporelle du consommateur
Mémoire - 67 pages - Marketing consommateur
Le wait marketing s'est présenté comme une nouvelle forme de communication non intrusive et même opportune, car elle a pour avantage de se matérialiser pendant les moments d'attente d'un individu, où toute forme de distraction semble être la bienvenue. Au vu des premières recherches effectuées,...
L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)
Mémoire - 35 pages - Marketing consommateur
A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...
Mémoire sur l'influence des sites de catch-up TV sur le comportement de consommation des programmes des chaînes par les téléspectateurs
Mémoire - 55 pages - Marketing médias
En septembre 2009, Médiamétrie ? référence française en mesure d'audience médias ? confirme l'engouement des téléspectateurs pour la catch-up TV en publiant son étude « Plus de dix millions de téléspectateurs pour la catch-up TV ». Depuis quelques années maintenant, les téléspectateurs...
En quoi le comportement d'achat des consommatrices de produits «mode et beauté » est-il influencé par la consultation des blogs féminins ?
Mémoire - 65 pages - Marketing mode
Le web est devenu participatif. Les internautes publient leur propre contenu, peuvent participer à des conversations et prendre la parole facilement. C'est sur cette idée que s'est construit le succès du web 2.0 : le consommateur est acteur, sa participation est encouragée et il se...
Dans quelle mesure le bouche-à-oreille digital négatif influence-t-il les réactions des consommateurs ?
Mémoire - 30 pages - Marketing consommateur
Le bouche-à-oreille négatif digital est une arme qui peut être fatale à une entreprise. Il est très facile pour un internaute d'aller exprimer son mécontentement sur Internet ou sur les réseaux sociaux. Le bouche-à-oreille traditionnel est un moyen entre deux personnes de communiquer sur un...
Le rôle des panels dans les stratégies de développement des entreprises en réseau : INTERSPORT
Étude de cas - 20 pages - Marketing produit
En 1956, pour faire face à l'influence nord-américaine, l'Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique et la France créent la première association européenne d'articles de sport, Intersport, avec l'apparition du logo Intersport sur une planète, matérialisant ainsi l'alliance des...
Dossier de panels : le cas de Nature et Déouvertes
Étude de cas - 48 pages - Marketing distribution
L'enseigne Nature et Découvertes a été créée en 1990 par François Lemarchand et sa femme, il s'agit d'un réseau intégré basé sur un commerce innovant. Le premier magasin a ouvert à Eragny en Ile de France. Cette enseigne se base sur une offre ouverte à toutes les personnes vivant en milieu...
Le rôle des Panels dans les stratégies de développement des entreprises en réseau
Étude de marché - 45 pages - Marketing produit
Champion fut créé en Normandie par le groupe PROMODES en 1969 à Bayeux. Elle se développa très vite dans le Nord et le Sud Est de la France. En effet, en 1970, on pouvait déjà dénombrer 43 magasins. A la fin des années 80, la croissance de la franchise s'accélère, le slogan change et les 350...
La confiance des consommateurs est-elle influencée par la politique de responsabilité sociétale des entreprises ?
Étude de cas - 20 pages - Marketing consommateur
La confiance veut dire étiologiquement parlant : avec foi. Elle est définie par Le Robert comme étant une « espérance ferme, assurance de celui qui se fie à quelqu'un ou à quelque chose ». Elle se base sur deux aspects importants, la notion de « relation » (interaction entre individu) et d' «...
eBay et le consommateur en E-commerce
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Personnalisation de l'offre : le bidder « collectionneur » pourra trouver exactement ce qu'il recherche, au détail près, et sera prêt à renchérir sur le prix d'acceptabilité. Dynamic exchange : regroupement physique de nombreux vendeurs qui attirent l'acheteur. (...)
Analyse d'un panel de jeunes femmes interrogées sur la marque de produits de beauté Shiseido
Mémoire - 23 pages - Marketing produit
La plupart des questions sont des questions aux échelles non comparatives : des questions à choix multiples ou des questions à l'échelle de Likert en 5 points de repère. L'intérêt de l'échelle de Likert réside dans le traitement normalisé des réponses : en faisant la moyenne des...
Lancement d'une visière de casque moto innovante : enquête consommateur préliminaire
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
C'est une visière de casque moto adaptable à toutes les marques. Elle a une apparence « iridium », mais apporte une qualité supplémentaire qu'aucune visière ne propose aujourd'hui sur le marché. En effet, la visior light peut réguler sa teinte en fonction de la luminosité extérieure et ce, en un...
Communication des grandes entreprises françaises face à la généralisation des nouveaux médias : le rôle central multipolaire du consommateur
Mémoire - 136 pages - Marketing produit
Allumer son ordinateur pour consulter ses e-mails en rentrant chez soi ou en arrivant au bureau est devenu un geste aussi routinier que ne l'est celui d'allumer la télévision. Internet est partout et nous suit dans notre quotidien. Ces avancés technologiques liées aux nouveaux médias que...
Facebook pour les marketeurs : et si les consommateurs vous offraient leurs secrets ?
Étude de marché - 10 pages - Marketing consommateur
Vous ne connaissez pas le phénomène Facebook ? Impensable ! Il est en effet impossible de passer à côté de l'effet Facebook. Véritable révolution sur le web, Facebook compte de plus en plus d'adeptes venus du monde entier. Et si le monde entier finissait par être relié… Facebook a été créé...
Comment fidéliser les clients et stimuler leur consommation : étude du cas Altares
Mémoire - 53 pages - Contrôle de gestion
Il est important de connaitre dans un premier temps ce qu'est une entreprise. Une entreprise est une structure organisée en vue de fournir des biens ou des services afin d'en retirer un profit. En économie on dira plutôt que c'est une activité que l'on finance en engageant des capitaux dans le...
Etude de marché et panel: le luxe et la contrefaçon
Étude de marché - 20 pages - Marketing luxe
Les contrefaçons représentent pour les groupes de luxe un manque à gagner d'au moins 10% de leur chiffre d'affaires. Le commerce sur internet est devenu en quelques années un nouvel Eldorado pour le trafic de contrefaçons. Comment la cible perçoit ce phénomène dans sa globalité ? Comment lutter...
Face à l'effritement du marché du jeu vidéo sur PC, quel mode de consommation alternatif et attrayant peut-être proposé aux joueurs ? (2011)
Étude de cas - 25 pages - Marketing technologies
Le jeu vidéo est né dans les années 1970 mais s'est réellement démocratisé durant les années 1980-1990. Ce marché, encore récent, est devenu au cours de ces dernières années un média à part entière, capable de se mesurer aux industries du cinéma ou encore de la musique. Le jeu vidéo s'est...
Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C
Mémoire - 130 pages - Digital & e-marketing
Le consommateur fait toujours face au problème de l'adéquation « risqueperformance ». Dès qu'un nouveau produit ou canal de vente est mis en place, un temps d'adaptation est nécessaire. En effet, la nouveauté provoque, dans un premier temps plus ou moins long, une assimilation plus...
Analyse des comportements des consommateurs bio: le kit cuisine bio de Maggi
Étude de marché - 20 pages - Marketing consommateur
Il faut savoir que 4 Français sur 10 ont consommé au moins un produit Bio en 2008, 82% d'entre eux déclarent avoir augmenté ou maintenu leurs dépenses. Les ¾ des Français ont une image positive du Bio: produits sans ajouts chimiques, meilleurs pour la santé, conservant davantage les qualités...
Les outils digitaux peuvent-ils contribuer à réduire l'impact environnemental de la logistique urbaine ?
Mémoire - 47 pages - Logistique
La logistique a progressivement émergé comme l'un des domaines d'activité se traduisant par le plus d'externalités négatives sur les espaces urbains. Ces nuisances s'expliquent en grande partie par l'accroissement sans précédent des volumes de colis qui transitent et...
Virgin Drinks France: les panels au coeur de la démarche marketing
Étude de cas - 29 pages - Marketing produit
Richard Branson crée en 1969 « Virgin Musique » (vente de disques par correspondance). 1980 : création de la première filiale française « Virgin France ». 1988 : premier magasin en France « Virgin Megastore ». Stratégie de diversification : 1983 « Virgin Games ». 1984 « Virgin Atlantic...
Le marketing sensoriel, un moyen d'influence sur l'ère digitale ?
Mémoire - 47 pages - Marketing sensoriel
Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer...
Etude de marché comparative entre la France et la Belgique portant sur la consommation du Chocolat
Étude de marché - 54 pages - Marketing international
A l'instar de nombreux marchés, celui du chocolat a connu une dynamique relative avec l'émergence de la société de consommation. En effet, c'est vers les années 50 que le chocolat commence à devenir un produit de consommation usuelle. Progressivement le chocolat tend a remplacé les...
Comment la marque Pure Via peut-elle séduire les consommateurs alors que les édulcorants ont une image négative ?
Étude de cas - 11 pages - Communication
Pure Via est une alternative au sucre, élaborée à partir du plus pur extrait de la plante Stevia et d'autres ingrédients d'origine naturelle pour donner à ses produits un aspect proche de celui du sucre et un bon gout sucré La rebaudioside A (Reb A) , extrait de la plante de Stevia possède un...
Etude du marché du rasoir dans le monde : le cas Gilette
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
Gillette contre Bic : faut-il jeter le rasoir jetable ? La moitié des Américains se lève, regarde son reflet dans le miroir de la salle de bain et saisit un rasoir jetable en plastique d'une valeur de 0,30 dollars. Schick, Gillette quelle que soit la marque - la plupart des...
Quelle place les marques de distributeurs tiennent-elles dans la consommation?
Étude de marché - 40 pages - Marketing distribution
Auparavant, les MDD avaient la réputation d'être de mauvaise qualité. Cependant, au fur et à mesure, les consommateurs font confiance aux marques propres et leur consacrent une véritable place dans le panier alimentaire et non alimentaire. Le hard discount, les marques nationales et les...
