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05 juil. 2002

Principes et outils du marketing viral (2002) - globalisation et interactivité

Mémoire de 21 pages - Théories marketing

Le marketing viral est une technique assez simple. Il s'agit de transmettre un message au consommateur et de lui donner toutes les raisons et moyens pour le transmettre à son tour aux clients potentiels qui l'entourent. La technique se prête particulièrement au marketing interactif du fait de la...

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22 Oct. 2002

Le rôle d'influence de la marque sur la perception des consommateurs du fait de leur mise en relation ?

Mémoire de 58 pages - Théories marketing

Ces consommateurs sont ils dupés, sous l'emprise des outils et techniques du Marketing ? ou est ce que les marques sont-elles réellement le signe de quelque "valeur et authenticité" dans lesquelles ces mêmes consommateurs se reflètent ? Face à cette situation de fait, comment réagissent...

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07 Mars 2004

La promotion de la bande dessinée sur Internet

Mémoire de 82 pages - Marketing technologies

Pour répondre à cette question, nous développerons deux parties. Dans une première partie, nous tenterons de faire un point, le plus exhaustif possible, sur les différents outils de promotion disponibles sur Internet. L'aspect juridique de l'utilisation de ces outils sera également...

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29 avril 2004

La qualité : outils et méthodes

Mémoire de 55 pages - Management organisation

Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation des échanges et l’évolution des exigences de plus en plus croissantes des marchés internes et externes, les entreprises nationales sont amenées à améliorer la qualité de leurs produits et services en vue de renforcer leur...

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03 mai 2004

Dossier d'étude sur le marketing et les enfants

Étude de marché de 85 pages - Marketing consommateur

Tout est parti d’un souvenir de mon enfance. Tous les soirs, après le repas, j’avais l’habitude de demander à mes parents si je pouvais me lever de table pour aller voir la publicité à la télévision. Pourquoi étais-je alors attirée par celle-ci ? Quelle sorte de fascination...

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22 juin 2004

Quelle crédibilité accorder à l'évaluation-appréciation ?

Mémoire de 21 pages - Ressources humaines

Aujourd'hui, plus de 96 % des entreprises françaises ont recours au système d'évaluation-appréciation du personnel. En effet, les enjeux de ce processus sont divers et importants, aussi bien pour l'entreprise que pour les salariés. Cependant, l'évaluation-appréciation et ses nombreux...

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10 Oct. 2004

Le sponsoring dans le football français, opportunité de communication

Mémoire de 20 pages - Communication

La fin des années 90 a marqué la multiplication des actions de communication développées par les entreprises. Désormais, l’entreprise communicante dispose de multiples outils pour développer sa notoriété et son image de marque. Après avoir étudié les moyens de communication...

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15 Oct. 2004

Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production...

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15 déc. 2004

L'audit télécom et réseau

Mémoire de 43 pages - Audit

L'audit Télécommunication & Réseau est aujourd'hui un « must » des services d'audit. En effet, les auditeurs ne peuvent plus faire l'impasse sur une technologie qui s'est considérablement développée dans les entreprises et qui représente des risques importants a tous points de vue. Cet audit...

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27 févr. 2005

Le marketing cinématographique

Étude de cas de 35 pages - Marketing médias

Le marketing cinématographique doit être considéré comme un marketing classique, dans lequel le film est considéré comme un réel « produit » de consommation, au-delà d'une pure œuvre créative. Dès lors, la stratégie marketing mise en place pour un film doit être extrêmement étudiée, pour...

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13 Mars 2005

Leadership et management

Mémoire de 28 pages - Management organisation

Le XXème siècle a été le témoin de bouleversements et le siècle des naissances de théories économiques, ainsi que de nouvelles applications organisationnelles au sein de l’entreprise. Ainsi, l’organisation scientifique du travail proposée par Taylor repose tout d’abord sur une...

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05 Sept. 2005

Automatisation de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme

Mémoire de 28 pages - Finance

Ainsi, les banques et autres institutions financières se sont donc largement tournées vers des outils spécifiques développés en externe et qui permettent d'apporter une réponse à l'ensemble de ces enjeux. Ces outils peuvent être classés en deux grandes catégories : les...

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03 Janv. 2006

En quoi la communication externe répond-t-elle à l'amélioration de l'image de marque ?

Mémoire de 31 pages - Communication

Mémoire réalisé dans le cadre d’un Master pendant un stage de 16 mois dans un groupe bancaire. Spécialisé dans le milieu bancaire, il traite autant des outils généraux de communication externe que des moyens utilisés par les grands groupes bancaires français (exemples et analyse de...

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04 Janv. 2006

Comment rendre la publicité sur le lieu de vente plus attrayante ?

Mémoire de 39 pages - Marketing médias

La PLV s’inscrit dans le schéma du marketing opérationnel. Souvent associée à un outil de communication plus qu’un média, son rôle n’est pourtant pas à négliger. Le marketing opérationnel est défini comme l’ensemble des actions qui visent à influencer les...

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05 févr. 2006

La communication par Internet

Mémoire de 54 pages - Communication

Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...

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09 mai 2006

Gestion des chaines logistiques dans le domaine de l'aéronautique

Thèse de 230 pages - Logistique

La nécessité de l’entrée dans une logique de coopération européenne a été mise en évidence suite à la coopération entre la France et la Grande-Bretagne lors de l’échec commercial Concorde. Bien que l’origine d’Airbus ne remonte pas à cette époque, ce projet permit de montrer...

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10 mai 2006

Les blogs, nouvel outil marketing

Étude de marché de 14 pages - Marketing technologies

En seulement quelques années, les « blogs », des sortes de journaux personnels virtuels mis à jour très fréquemment, sont devenus un vrai phénomène de société, devenant l’un des moyens d’expressions les plus utilisés par les internautes. Un tel succès a bien entendu rapidement intéressé...

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12 juin 2006

Internationalisation des ressources humaines - Freins, enjeux et outils RH

Mémoire de 69 pages - Ressources humaines

Dans un contexte d’ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s’interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales...

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15 juin 2006

Dans quelle mesure peut-on être un DRH éthique de nos jours ?

Mémoire de 43 pages - Ressources humaines

Aujourd’hui la société se mondialise, les systèmes de communication de plus en plus performants nous font découvrir les multiples aspects des différents modes de vie. Si cette approche améliore la condition humaine, elle peut aussi faire émerger des idées néfastes, engendrer des dérives....

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09 août 2006

Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?

Mémoire de 44 pages - Communication

Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du...

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09 Oct. 2006

La stratégie marketing de Nespresso

Étude de cas de 8 pages - Marketing luxe

« Nespresso a révolutionné la manière de préparer le café afin d’offrir aux consommateurs l’expérience d’un café d’exception en procurant de réels moments de plaisir et de détente. Au cœur de ce concept se trouve la Trilogie unique de Nespresso : la capsule scellée...

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17 Oct. 2006

La communication événementielle comme stratégie des annonceurs : le cas de Nestlé Aquarel sur le Tour de France

Mémoire de 52 pages - Communication

Dans le secteur du sport, la communication événementielle est une technique de communication qui vise à persuader les publics assistant à un événement sportif de l’existence d’un lien de partenariat entre cet événement et l’entreprise sponsor, afin de faire connaître...

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25 Oct. 2006

Internet et le marketing politique: évolution ou révolution?

Étude de marché de 97 pages - Marketing technologies

Internet a bouleversé les règles du commerce en quelques années en redéfinissant le partage de l’information. L’objectif de ce mémoire est d’étudier l’évolution des rapports entre les différentes acteurs du débat politique (élus, citoyens, médias traditionnels) suite à...

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20 déc. 2006

Les valeurs de l'entreprise: entre nécéssité et enjeux stratégiques

Mémoire de 26 pages - Ressources humaines

La formalisation récente de valeurs d’entreprise a pris une dimension phénoménale au point que celles-ci deviennent l’outil de communication corporate n°1. On les voit s’afficher sur tous les supports avec en priorité le site Internet mais aussi les plaquettes, rapports annuels,...

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04 Janv. 2007

L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)

Mémoire de 87 pages - Ressources humaines

La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l’appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu’à occuper aujourd’hui une position stratégique...

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30 Janv. 2007

Le marketing on line : SMS, e-mailing, fonctionnement, coût et mesure

Étude de marché de 32 pages - Marketing technologies

Le marketing direct en ligne connaît aujourd’hui dans son ensemble un essor considérable et notamment parce qu'il est considéré par les professionnels comme l'un des outils les plus rentables. L’e-mailing et le SMS sont devenus aujourd’hui des techniques de communication (et...

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01 févr. 2007

Le parrainage et le sponsoring comme outils de développement d'un club sportif amateur

Étude de cas de 30 pages - Marketing sportif

Une association est une entité très complexe, en effet, elle se trouve très instable, aussi bien en interne qu’en externe. En interne, elle est composée de personnes aux statuts bien différents, avec les salariés d’un côté et les bénévoles de l’autre. De plus, elle est soumise à «...

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06 Mars 2007

Applications de techniques de marketing aux événements d'une institution: cas de l'Eglise Catholique

Mémoire de 80 pages - Marketing des services

La société française a subi de profonds bouleversements au cours du XXème siècle. L’Eglise catholique, tout en restant fidèle à l’Evangile dont le message principal est la transmission de la Bonne Nouvelle – à savoir que Dieu s’est fait homme à travers Jésus-Christ, qu’il...

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20 Mars 2007

Etude de cas : Mise en place d'un outil de gestion de l'information au sein de la société AXA

Étude de cas de 46 pages - Finance

Ce document commence par présenter une réflexion sur l’information et ses liens avec l’entreprise, nous verrons quel enjeu l’information représente dans la stratégie de l’entreprise. Puis dans une autre partie, je vous présenterai la démarche que j’ai employée pour mettre...

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11 avril 2007

L'appréciation du professionnalisme : techniques, méthodes, supports

Mémoire de 66 pages - Ressources humaines

Les théories du management des trente dernières années ont recherché un équilibre entre technique et dialogue, entre organisation et mobilisation. Au fil du temps et de l’industrialisation, les managers ont expérimentés différentes théories pour se mettre d’accord sur un maître mot,...