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14 juin 2011

France telecom: principale entreprise française de télécommunications

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications. Elle fut créée en 1988. Cette entreprise a pour nom exact France Télécom SA, c'est-à-dire qu’il s’agit là d’une Société Anonyme. C’est une société de capitaux puisque son nom, sa dénomination...

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05 Sept. 2010

Projet de développement de l'unité commerciale Auchan à Aubagne

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

C’est à Roubaix, en 1961, dans une usine désaffectée de 600m2 que Gérard Mulliez créa son premier magasin dans le quartier des « Hauts Champs ». Auchan s’internationalise et diversifie ses activités, et devient alors le Groupe Auchan dirigé par Gérard Mulliez jusqu’en 2006. Depuis...

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06 Oct. 2010

Projet de développement de l'unité commerciale (PDUC) : Auchan

Étude de cas de 10 pages - Management organisation

Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix, Auchan n'a cessé de se développer pour devenir l'un des principaux groupes de distribution dans le monde :Aujourd'hui, présidé par M. Arnaud Mulliez et dirigé par M. Philippe Baroukh, Auchan emploie 186000 collaborateurs dans ses 425 hypermarchés...

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30 avril 2019

Comment augmenter la valeur au sein du service rétention de SFR Marseille l'Estaque ?

Mémoire de 66 pages - Marketing médias

Créée en 1997, SFR (Société Française de Radiotéléphonie) a su profiter de la révolution des NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) dans les années 1990 pour connaître rapidement le succès. Le groupe est à ce jour un acteur incontournable dans le secteur des...

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27 déc. 2009

E-marketing et e-publicité au service de la performance

Mémoire de 46 pages - Communication

« 3.339 entreprises ont annoncé sur le Web en 2007 » (JDN). Dans une période où les investissements en publicité stagnent ou baissent pour la plupart des médias, Internet connait une hausse fulgurante des investissements publicitaires. Si l’on se réfère au mois de janvier 2008, les...

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09 févr. 2006

La nouvelle sensibilité des consommateurs au prix

Mémoire de 13 pages - Marketing consommateur

On constate depuis quelques temps que la tribu des « accros » au prix s’est agrandie. Le consommateur a radicalisé son comportement, cherchant sans cesse à comparer les prix et à traquer les promotions. Il s’agit d’une stratégie de « reprise en main de sa consommation », il...

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24 mai 2007

Etude de satisfaction pour Bouygues Télécom

Étude de cas de 44 pages - Marketing produit

Étude de satisfaction pour un magasin du groupe téléphonique Bouygues Télécom, ayant pour but de mieux connaître la clientèle potentielle, interrogée sur une plaque tournante d'une grande ville du 92.

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03 Janv. 2012

L'évolution de l'identité de Free (2011)

Étude de cas de 10 pages - Marketing des services

Free est un fournisseur d’accès internet français apparu en 1999 et qui fait partie du groupe Iliad. Il a révolutionné le marché en proposant un accès gratuit à internet (pas d’abonnement et pas de minutes surtaxées). D’ores et déjà, Free a su mettre en avant ses avantages...

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17 Oct. 2006

La stratégie marketing de NRJ

Étude de cas de 45 pages - Marketing médias

Le dossier présenté ici est consacré à la stratégie marketing de NRJ. Le nom même de NRJ est polysémique puisqu’il renvoie à la fois au nom de la radio à laquelle nous nous intéresserons mais également au nom d’un groupe de médias et de divertissement qui comprend plusieurs sociétés...

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28 avril 2008

La stratégie de Bouygues

Étude de cas de 19 pages - Stratégie

- Activités de constructions qui sont les métiers d'origine de Bouygues et qui sont constituées de métiers traditionnels de la construction : bâtiment, travaux publics, travaux offshore/ onshore, travaux électriques, travaux routiers et immobiliers.- Activités de Services apparues au cours de la...