Actualité de la thèse d'Alfred Chandler: exemple de la gestion des clients non membres dans un groupement d'intérêt économique
Mémoire - 97 pages - Management organisation
Ce mémoire expose l'actualité de la thèse d'Alfred Chandler, c'est à dire l'existence d'une relation réciproque entre la stratégie et la structure à travers l'exemple de la gestion des clients non membres au sein du BCA, qui peut être résumée, par la question suivante : Comment obtenir une...
Les enjeux stratégiques dans l'industrie de la bière en Europe
Étude de marché - 9 pages - Marketing international
Le marché de la bière est constitué d'une grande variété de bières y compris les bières non alcoolisées. Ainsi, on y retrouve des bières brunes ou bondes. Elles peuvent être fortement, moyennement ou même faiblement alcoolisées voir tout simplement non alcoolisées. On y trouve des bières haut de...
Les seniors : nouvel enjeu des Ressources humaines - publié le 23/05/2020
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
Cela fait maintenant quelques années que le gouvernement français a déclaré que les employés devraient rester à leur poste plus longtemps. En effet, la société française a évolué dans ce sens, diminuant autant que faire se peut les retraites trop anticipées pour "obliger" les salariés à retrouver...
Les centres d'appels
Étude de marché - 8 pages - Marketing des services
Ces dernières années, tous les domaines d'activités ont connu de profondes mutations, notamment dans leur façon de communiquer et d'appréhender la relation avec les clients. Les consommateurs passent beaucoup de temps sur leur smartphone ainsi que sur le net, et malgré les progrès...
Le tournant biotechnologique de Sanofi - Enjeux et mise en oeuvre
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Les révolutions technologiques à l'œuvre au cours des trente dernières années bouleversent l'industrie et entraînent une multiplication des innovations dans de nombreux secteurs. C'est le cas de l'industrie pharmaceutique : le secteur, fortement concentré et stable, voit ses...
La mobilisation du poste clients - Une source de financement levier de développement pour les PME ?
Mémoire - 80 pages - Stratégie
Depuis plus de dix ans maintenant, la mondialisation a bouleversé le mode de vie des humains sur la planète. L'ouverture décidée par la Chine en 2005 en intégrant l'Organisation Mondiale du Commerce (OMC) a engendré des mutations profondes dans le monde ; des mutations cadrées par...
Mission d'audit : dégager l'orientation stratégique à suivre par l'entreprise CENIT
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
CENIT (Conseil aux Entreprises de Normandie en Informatique et Technologie) est une entreprise familiale crée a Rouen en 1987 et dirigée par son fondateur et principal actionnaire : Jean Louis Lemaire, détenteur de 99% du capital. Elle évolue sur un marché business to business. Il s'agit d'une...
Les grandes tendances actuelles du management - Exemple de Toyota Motor corporation
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
D'après Didier Court, entrepreneur, "Le management est la pierre angulaire du succès de l'entreprise, l'ignorer représente aujourd'hui une faute grave." En effet, de bonnes techniques de management permettent de fournir un travail de qualité, et de faire évoluer son entreprise...
Diagnostic stratégique de l'entreprise Thomson
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Ex-numéro 1 mondial de la télévision, l'entreprise Thomson n'a pas réussi à anticiper les évolutions technologiques faute de financement. Le marché des télévisions s'est en effet tourné il y a quelques années vers les écrans plats. Thomson n'a malheureusement pas réussi à...
L'audiovisuel face à l'omniprésence du web et d'Internet
Mémoire - 24 pages - Marketing médias
La génération Z, à laquelle j'appartiens, a vu croître un phénomène technologique révolutionnant notre quotidien : je parle de la montée en puissance d'Internet. Aujourd'hui inscrit dans nos vies, Internet a bouleversé en quelques décennies nos modes de consommation, nos...
Les sociétés de gestion à l'épreuve d'une transformation digitale
Mémoire - 36 pages - Stratégie
L'industrie financière, pourtant habituée à la consommation de machines et d'algorithmes, est désormais confrontée à des technologies disruptives (Big Data, intelligence Artificielle), ou encore la Blockchain, qui laissent présager de profonds changements dans l'organisation des...
Quel avenir pour le géant informatique IBM ?
Mémoire - 50 pages - Stratégie
IBM est l'un des plus grands groupes de l'histoire de l'économie. Son histoire est parfois mêlée à celle du monde (Seconde Guerre mondiale) et la marque reste incontournable dans le monde de l'informatique voire plus globalement, dans le monde de l'économie. IBM restera toujours comme la société...
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ?
Étude de cas - 56 pages - Management organisation
Dans quelle mesure les TIC peuvent-elles représenter une opportunité d'amélioration de la qualité de services et de la productivité d'un centre de services partagés ? L'exemple du service Administration Paye Région Parisienne de Renault. La crise du secteur automobile en Europe et la volonté...
Etude stratégique du marché de la carte à puce
Étude de cas - 10 pages - Marketing technologies
L'industrie de la carte à puce est apparue il y a une vingtaine d'années. Cette industrie est avant tout basée sur les compétences, le savoir et les nouvelles technologies. Le marché mondial de la carte à puce est tourné en grande partie vers les télécommunications, mais la carte à puce...
Cas Le Roi Lion
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Dès 1923, avec un simple emprunt de 500 dollars, les frères Disney créèrent la première société d'animation. Avec les aventures de Mickey, ils gouttent pour la première fois aux joies du succès. Dès lors, ils ne cesseront jusqu'à leur mort d'impressionner les observateurs par leur réussite...
Cas de l'entreprise GEMPLUS : industrie de la carte à puce
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Le succès planétaire de la carte à puce est indiscutable. Elle a progressivement envahi notre vie quotidienne et accompagné de nombreux progrès technologiques telle que la téléphonie mobile. Née dans les années 1970, la carte à puce apparaît dans le commerce pour la première fois en France...
Le secteur des véhicules hybrides en france - publié le 04/12/2021
Étude de marché - 9 pages - Marketing automobile
Le marché de l'automobile est en pleine mutation, les constructeurs cherchent sans cesse de nouveaux moyens pour satisfaire une clientèle de plus en plus informée et exigeante. Si les modèles hybrides ont fait officiellement leur apparition au 20e siècle, il n'en reste pas moins...
L'impact des réseaux sociaux sur l'industrie du tourisme
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Le présent article examine les impacts que les réseaux sociaux peuvent avoir sur l'industrie du tourisme. Le secteur du tourisme est en pleine expansion, le nombre de visiteurs dans notre pays ainsi que dans le monde augmente en effet chaque année. Le monde du digital est en perpétuelle...
La gestion prévisionnelle des compétences et des emplois dans une administration - publié le 11/11/2020
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
Depuis de nombreuses années maintenant, le monde du travail connaît de profondes mutations. Les entreprises traditionnelles, peu importe leurs tailles, mais également les administrations ont dû modifier un certain nombre de choses pour pouvoir cadrer avec la société telle que nous la...
La fidélisation de la clientèle d'affaires dans le secteur hôtelier
Mémoire - 9 pages - Marketing tourisme
Le secteur de l'hôtellerie est globalement un secteur qui a été très impacté par le contexte de la crise sanitaire ; les résultats commençant tout juste à revenir à la normale après une longue période troublée. Il existe de plus en plus de formes de tourismes, et parmi elles, le tourisme...
L'avènement du numérique : transformation disruptive et valeurs sociales et humaines en entreprise
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Le monde entier est aujourd'hui bouleversé par l'avènement du numérique. Nous sommes entrés dans la quatrième révolution industrielle : l'industrie 4.0. Les règles, les habitudes, les savoir-faire, les approches économiques, technologiques, sociales (etc.) sont en train de se transformer,...
L'Intelligence Economique à la française
Mémoire - 30 pages - Management organisation
« L'Intelligence Economique sera au XXIème siècle, ce que le Marketing a été dans les années 1970 », Alain Juillet (Haut responsable pour l'Intelligence Economique auprès du Premier ministre.) Depuis la fin de la Guerre Froide et du monde bipolaire, le visage économique de la planète à...
Chanel : stratégie marketing
Étude de cas - 10 pages - Marketing luxe
On peut qualifier de luxe tout ce qui dépasse le strict nécessaire. Il recouvre tout ce que l'on juge superflu et inutile. Mais dans le sens usuel, le luxe signifie faste et raffinement dans les manières de vivre Le luxe s'entretient et s'acquiert par de grandes dépenses Autrefois...
L'émergence d'une nouvelle technique de division juridique de l'immeuble : la division en volumes
Mémoire - 72 pages - Propriété intellectuelle
« La division en volumes impose de renouveler l'analyse parfois réalisée dans des domaines du droit que l'on pensait épurés de toutes controverses. L'un d'eux n'est autre que le champ d'application du régime de la copropriété qui, s'il existe depuis presque un demi-siècle, doit néanmoins être...
Le Selfacre chez SFR: un exemple de stratégie opérationnelle
Étude de cas - 18 pages - Logistique
Le secteur de la téléphonie mobile en France, en pleine mutation, doit faire face à de nouveaux enjeux notamment l'apparition de nouveaux acteurs et l'intégration toujours plus rapide des innovations technologiques . En effet, si le paysage de la téléphonie mobile était autrefois...
Le buzz marketing : phénomène ponctuel ou véritable stratégie d'entreprise ?
Mémoire - 55 pages - Marketing consommateur
Comment le buzz marketing, qui aujourd'hui est un phénomène ponctuel, peut-il se démocratiser au sein des entreprises qui ont compris l'intérêt d'utiliser cet outil face à un consommateur de moins en moins sensible à un marketing interruptif ? L'entreprise est contrainte de placer le...
Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ?
Mémoire - 54 pages - Marketing consommateur
Notre société change et les individus qui la composent aussi. Un facteur de la dynamique sociale la redessine, la consommation aujourd'hui devenue essence sociale s'est métamorphosée et éloignée de sa fonction primaire de stricte réponse aux besoins physiologiques. L'ère du marketing du XXe...
Les nouveaux défis du management interculturel en France et dans le monde en 2021
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
La fonction de manager a beaucoup évolué au fil des ans, et d'autant plus aujourd'hui, on l'on assiste à des mutations profondes, que ce soit au niveau social comme au niveau économique. Le monde professionnel évolue lui aussi, avec de plus en plus d'entreprises qui...
Le marché du Cola en France
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Le marché des colas en France est en pleine mutation. L'évolution du système de santé nuit aux perspectives de croissance des boissons sucrées en général, et particulièrement à celles des colas, qui sont depuis longtemps au centre des débats. Pendant ce temps, des produits plus sains et...
Comment augmenter la valeur au sein du service rétention de SFR Marseille l'Estaque ?
Mémoire - 66 pages - Marketing médias
Créée en 1997, SFR (Société Française de Radiotéléphonie) a su profiter de la révolution des NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) dans les années 1990 pour connaître rapidement le succès. Le groupe est à ce jour un acteur incontournable dans le secteur des...
