Améliorer les locaux pour optimiser le travail: l'exemple du Secours Catholique
Étude de cas - 23 pages - Ressources humaines
Au niveau national, le Secours Catholique compte aujourd'hui 106 délégations diocésaines, 4160 équipes locales et 68700 bénévoles. L'équipe locale de la ville X est composée de 114 bénévoles. Cette antenne offre divers services : pré-accueil, permanence d'accueil, épicerie sociale, espace...
Le travail fondamental du gestionnaire : le rôle lié à l'information
Mémoire - 22 pages - Management organisation
L'environnement est une source inépuisable de ressources souvent nouvelles et qui permettent aux organisations de s'adapter rapidement aux défis qu'elles se sont lancées. L'implication du manager devient donc primordiale pour la bonne utilisation de ces ressources. En effet comme le constate...
Les éléments constitutifs du bien-être et du mal-être au travail
Guide pratique - 4 pages - Management organisation
Le bien-être et le mal-être des travailleurs représentent à ce jour un enjeu important pour les parties prenantes de l'entreprise. Le bien-être au travail contribue à l'efficacité au travail, donc à la performance des organisations. En conséquence, certaines conditions comme la...
La qualité de vie au travail : performance sociale ou performance économique ?
Mémoire - 43 pages - Marketing produit
[...] Dans un contexte économique encore marqué par la crise, Groupama a décidé de mettre l'accent sur le bien-être et la qualité de vie au travail de ses salariés dans le but de les impliquer davantage dans la performance économique du Groupe. La façon de motiver les collaborateurs,...
Santé et sécurité au travail : améliorer la prévention des risques professionnels par l.implication des acteurs
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines
La Santé et la Sécurité des salariés sont l'une des problématiques majeures associées à la gestion des Ressources humaines. Assurer la protection des travailleurs et améliorer les conditions de travail passe par la mise en œuvre d'actions spécifiques parmi lesquelles la prévention...
Mobilisation professionnelle et organisation du travail
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Voici une situation rapportée par une collègue travaillant au sein d'une institution, une MECS (Maison d'Enfant à Caractère Social), dont le dysfonctionnement serait important : la direction propose à D. et ses collègues d'avancer des idées sur papier pour mieux organiser le temps de...
À quoi doit ressembler un travail à distance bien organisé ?
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines
De nombreux employés considèrent le travail à distance comme une qualité positive en soi. C'est un rêve devenu réalité pour ceux qui aiment la flexibilité et la liberté et aiment se concentrer dans la solitude. Malheureusement, il y a un autre côté à la médaille. Nous vous conseillons...
Arrêt de travail, les droits des parents contraints de garder leur enfant pendant le confinement lié au coronavirus
Étude de cas - 4 pages - Droit du travail
Le Covid-19, né en Chine en décembre 2019 s'est répandu partout et très rapidement à travers le monde et en Europe. Véritable crise sanitaire, elle a contraint le gouvernement français à adopter des solutions drastiques, mais néanmoins nécessaires : la fermeture des établissements...
Pour quelle(s) raison(s) Toyota a choisi d'implanter son usine à Valenciennes Onnaing et comment a-t-elle organisé ses méthodes de travail ?
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Toyota est l'un des plus grands constructeurs automobile au monde, avec 7,4 millions de véhicules vendus chaque année à travers le monde entier, celui-ci se situe à la deuxième place de constructeur automobile après le groupe General Motors, et s'apprête à détrôner celui-ci. Après...
L'incompétence au travail
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
Mémoire de recherche sur l'incompétence au travail selon le principe de Peter, le principe de Dilbert et autres théories annexes. La seconde partie du mémoire s'achève sur les alternatives à l'incompétence professionnelle.
L'absentéisme au travail: la relation entre les salariés et l'entreprise
Mémoire - 11 pages - Ressources humaines
« L'absentéisme ne connaît pas la crise. Il a connu un bond cette année : les salariés n'ont pas travaillé 17,8 jours en 2009 contre 13,5 jours en 2008. Pour 61% des DRH interrogés, cette hausse s'explique par la crise actuelle, qui entretient un sentiment d'inconfort dans le travail. »...
Exposé sur l'organisation du travail avec une étude de cas
Étude de marché - 7 pages - Management organisation
Depuis deux siècles, la division du travail a permis d'augmenter la productivité du travail dans les pays industrialisés. Le taylorisme et le fordisme sont 2 organisations du travail fondées sur cette logique. Mais depuis une trentaine d'années, la relation entre...
La qualité de vie au travail: performance sociale et performance économique?
Mémoire - 31 pages - Ressources humaines
En mars 2011, Les Échos titrait : Groupama s'engage sur la qualité de vie au travail de ses 30.000 collaborateurs . Véritable préoccupation de notre société aujourd'hui, le sujet est de plus en plus pris au sérieux par les entreprises. Il y a deux ans déjà, le vendredi 9 octobre 2009,...
La santé et la souffrance au travail
Mémoire - 96 pages - Ressources humaines
Afin de proposer des éléments de réponse aux entreprises nous décrirons la situation de la santé au travail en France qui a conduit à l'augmentation des troubles musculosquelettiques, que nous étudierons par ailleurs. Nous expliquerons ensuite les notions de "management de la santé et...
Dans quelle mesure le permanent d'une agence de travail temporaire contribue-t-il à la fidélisation des intérimaires ?
Mémoire - 52 pages - Ressources humaines
Après l'obtention de mon bac (ES - économique et social), j'ai voulu découvrir le monde de l'université. Je me suis orientée vers la filière AES (administration économique et sociale). J'ai pu approfondir mes connaissances en économie et étudier de nouveaux domaines tels...
Business plan pour la création d'une entreprise de bien-être au travail
Business plan - 35 pages - Marketing des services
Une expérience commune en centre d'appel, dans le cadre d'emplois saisonniers, nous a permis de découvrir le stress particulièrement présent dans ce milieu, et nous a confrontés aux différentes conséquences. Le constat est le suivant : le stress au travail a à la fois un impact...
Diagnostic stratégique d'Adecco, leader du travail temporaire
Étude de cas - 30 pages - Marketing des services
Adecco, entreprise à la renommée internationale sur le marché du travail temporaire, présent dans plus de 55 pays, leader quasi incontesté sur l'ensemble de ces marchés, fournit du travail à plus de 600 000 travailleurs dans plus de 100 000 entreprises, et ceci uniquement en France....
La reconnaissance au travail et l'implication organisationnelle : cas empirique de la direction régionale des impôts de TARGA
Mémoire - 86 pages - Ressources humaines
La grande majorité des travaux scientifiques et des spécialistes du management développent l'idée selon laquelle le besoin de reconnaissance est ressenti par une part importante des collaborateurs, quels que soient leur statut ou le secteur économique dans lequel ils évoluent. Avec la quête...
L'impact de la digitalisation des organisations sur le rapport au travail : entre aliénation et émancipation, Martine Brasseur (2008) - La digitalisation des organisations, entraine-t-elle l'émancipation et l'aliénation pour l'Homme au travail ?
Note de synthèse - 9 pages - Management organisation
L'article que j'ai pris soin de sélectionner se nomme "L'impact de la digitalisation des organisations sur le rapport au travail : entre aliénation et émancipation" écrit par Martine Brasseur, diplômée d'HDR Sciences de Gestion et agrégée des Universités en Sciences de...
Comment réinventer le travail de commercial durant la crise sanitaire ?
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le travail du commercial dans les entreprises est un élément-clé pour qu'elle développe ses ventes et élargisse sa clientèle. Le commercial s'occupe de l'ensemble des tâches ayant rapport avec la vente des produits d'une entreprise. Ainsi, il participe grandement à...
En quoi la mesure de la performance santé et sécurité au travail contribue-t-elle à l'amélioration du système de management sécurité ?
Mémoire - 33 pages - Management organisation
L'utilisation d'un système de management sécurité est de nos jours très répandue pour la gestion de la santé, sécurité au travail. Beaucoup d'entreprises aujourd'hui ont mis en place de tels systèmes de management pour mieux gérer les risques professionnels liés à leurs...
Comment fidéliser les collaborateurs dans le milieu des ESN (Entreprises au Service du Numérique) et du conseil en général dans un marché du travail en tension ?
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines
Dans un contexte concurrentiel, maintenir les employés au sein des Entreprises de Services du Numérique (ESN) et des sociétés de conseil est essentiel, car la conservation des talents représente un enjeu majeur. Les ESN, auparavant connues sous le nom de Sociétés de Services en Ingénierie...
Regroupement et changement de statuts d'offices de tourisme : gestion du personnel et organisation du travail
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines
Au nombre de 3 600 en France en 20061, les offices de tourisme et syndicats d'initiative sont des acteurs incontournables du tourisme. Avec 60 millions de visiteurs accueillis l'an passé, ils sont des interlocuteurs privilégiés des voyageurs. L'apparition de ces structures date de la fin du 19ème...
Droit britannique du travail et protection sociale comparée
Mémoire - 53 pages - Droit du travail
La comparaison de droit envisageait dans les diversités géographiques est aussi ancienne que la science du droit elle-même. L'étude des 153 constitutions résultant des cités grecques ou barbares est à la base du traité d'Aristote sur la politique. Au Moyen Age on a le droit commun et le droit...
Analyse Ergonomique de l'activité de travail d'un salon de coiffure
Étude de cas - 46 pages - Management organisation
L'objectif de l'ergonomie est de contribuer aux évolutions des situations de travail, non seulement sous l'angle de leurs conditions matérielles, mais aussi et surtout, dans leurs aspects socio organisationnels, afin que le travail puisse être réalisé dans le respect de...
L'évaluation au travail chez les cadres dirigeants : l'exemple de Generali Assurances
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Nous avons choisi d'étudier l'évaluation au travail, et notamment celle des cadres. Il s'agit d'un point très important pour l'entreprise car c'est souvent cette évaluation des salariés qui va orienter de nombreuses décisions (recrutement, formation, promotion…). Cette évaluation est...
Comment optimiser son achat à l'international d'un vin du Nouveau Monde ?
Mémoire - 29 pages - Marketing international
Le vin est ensuite apparu en Europe (Italie, Sicile, Espagne, Portugal et France) mais également en Afrique du Nord entre 1000 et 500 av J-C. Il a traversé les périodes de l'Antiquité, du Moyen Âge où il prit une place importante dans la gastronomie, mais également dans la célébration des...
Etude de cas entrepreneurial : la société Fenêtres sur le Monde
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Saïd est passionné par la sculpture sur bois, il a hérité de son père d'un petit atelier de menuiserie situé dans les périphéries de la ville. Après des études dans un centre de formation professionnelle spécialisé dans les métiers du bois et encouragé par les possibilités de crédits octroyés...
La législation française, à la fois préventive et répressive, est-elle suffisante pour lutter efficacement contre le travail dissimulé ?
Mémoire - 35 pages - Droit du travail
Alors même que le travail dissimulé a connu de nombreuses évolutions, nombreux sont les gouvernements à avoir tenté de trouver une réponse plus ou moins efficace à ce fléau économique et social associant à la fois prévention et répression. Ainsi, comme l'a, à juste titre résumé le député...
La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd'hui qu'il y a un lien entre « l'engagement des salariés et la performance de l'entreprise ». L'objectif du...
