Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ?
Mémoire - 54 pages - Marketing consommateur
Notre société change et les individus qui la composent aussi. Un facteur de la dynamique sociale la redessine, la consommation aujourd'hui devenue essence sociale s'est métamorphosée et éloignée de sa fonction primaire de stricte réponse aux besoins physiologiques. L'ère du marketing du...
Etude sur le marketing du luxe et sa communication (exemple LVMH)
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Présentation PowerPoint du monde du luxe (ses dimensions, ses caractères, le plaisir qu'il procure, etc.). Elle reprend aussi le type de marketing à adopter et son rôle dans la promotion de ce type de biens et services mais aussi de la pertinence du message à communiquer et qui doit...
Analyse marketing de la marque Nespresso
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Le café est une des boissons du monde les plus connues. Environ 1,5 milliard de tasses de café sont consommées chaque jour dans le monde. Nespresso est présent dans 38 villes, 35 pays, 42 magasins. Les gens boivent du café dans tous les types d'occasions. Cela peut aller de la réunion d'affaires...
La communication tribale
Mémoire - 23 pages - Communication
Actuellement, la société change et les codes évoluent. Nous vivons désormais dans une société dite « postmoderne » où l'individualisme domine. Maffesoli souligne que la fin de la modernité conduit à l'éclatement des grandes catégories structurantes, aussi bien idéologiques que sociales. En...
Les nouveaux comportements des consommateurs : quels impacts sur le marketing ?
Étude de marché - 22 pages - Marketing consommateur
Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de consommation...
Dossier de marketing opérationnel sur Nespresso : la machine à café Pixie
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Nespresso est une filiale du groupe Nestlé dont le siège est situé à Lausanne en Suisse. De plus, Nespresso c'est le marché du café en dosette. Cette marque est née en 1970 et créée par Éric Favre. Son concept nous parait aujourd'hui tout ce qu'il y a de plus banal, mais à l'époque c'était une...
Comment le virus du Marketing Viral s'est-il propagé dans le secteur du Luxe ?
Étude de marché - 57 pages - Marketing luxe
L'évolution des technologies de l'information, de la communication liée à l'évolution du comportement du consommateur et à la réceptivité de ce dernier ont conduit à une remise en cause de l'efficacité du marketing dit traditionnel. Le marketing de masse est ainsi de...
La stratégie marketing du Club Med - publié le 27/05/2009
Étude de cas - 16 pages - Marketing tourisme
«Y'a du soleil et des nanas ! », l'hymne des Bronzés fut longtemps synonyme d'un désastre en terme d'image pour le Club Med. La convivialité forcée a cessé de faire recette. Malgré tout, la marque attise encore toutes les passions et surtout, elle attire toujours ses Gentils...
Le marketing mobile, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 46 pages - Marketing technologies
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du...
Le Marketing du Disque à l'Ere 2.0 - Musique numérique, quelles stratégies marketing ?
Mémoire - 90 pages - Théories marketing
En plein « âge de l'internet », où tout est numérisable et numérisé, l'industrie musicale doit faire face à un bouleversement total, et sans précédent de sa structure. Confrontée au problème du piratage, lié à la diffusion des œuvres sur Internet, et à leur mise à disposition de manière...
Le marketing ethnique en France (2006)
Analyse sectorielle - 17 pages - Marketing consommateur
Déjà en 1946, Léopold S. Senghor dénonçait une forme de racisme et de cliché qui existait dans la publicité. La France, au nom de principes républicains, a du mal à reconnaître son métissage. Premier foyer d'immigration en Europe, la France peine à prendre en compte la diversité qui la compose....
Le marketing mobile en France, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 50 pages - Marketing technologies
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing...
L'ethno marketing : une nouvelle forme de segmentation apparait-elle en France?
Mémoire - 100 pages - Marketing consommateur
Selon Bernard Cova, professeur à l'Ecole Supérieur de Commerce de Paris (ESCP), l'ethno marketing n'est autre qu'une nouvelle manière de segmenter la population, c'est-à-dire de la classifier en différents groupes homogènes. Sa définition est la suivante :"Le...
Analyse de la stratégie marketing et du repositionnement de la marque Marie
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Dans le processus d'achat, on distingue quatre étapes : - Reconnaissance du problème - Recherche d'informations - Evaluation des alternatives & prise de décision - Evaluation après achat. En suivant plusieurs consommateurs en magasins, j'ai pu identifier différents comportements d'achat. On...
Marketing multinational : stratégie marketing pour le lancement international de l'iPhone par Apple
Étude de marché - 31 pages - Marketing international
Apple est une société multinationale dont l'activité principale est de fabriquer et vendre des ordinateurs ainsi que des systèmes d'exploitation. Cette activité de production et de vente d'ordinateurs a longtemps été majoritaire dans leur chiffre d'affaires. Cependant depuis 2001 cette activité...
Stratégie marketing d'Adidas
Étude de marché - 30 pages - Marketing sportif
Les objectifs d'Adidas sont les suivants : - Féminiser l'image de la marque ; - Gagner des parts de marchés sur les concurrents (Nike : segment clé « athletic stylite », stratégie de challenger) ; - Elargir la gamme de produits : segments Fashionista (innovation, design et communication) et...
Audit marketing de Chupa Chups (2010)
Étude de cas - 57 pages - Marketing produit
Chupa Chups SA, la plus connue des marques de confiseries à travers le monde notamment grâce à sa célèbre sucette ronde, est une entreprise multinationale qui exerce son activité depuis 1958. Chupa Chups est le leader mondial sur le marché de la confiserie avec un chiffre d'affaires de 500...
La stratégie marketing d'Abercrombie & Fitch
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Abercrombie & Fitch est une entreprise américaine fondée en 1892 par David Abercrombie et Ezra Fitch. Le groupe se compose d'Abercrombie & Fitch, Abercrombie kids, Hollister Co et Gilly Hicks. Depuis ses origines, la marque a profondément évolué : spécialisée de base dans les vêtements pour...
Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des grands magasins
Mémoire - 31 pages - Marketing distribution
Le principe de la fidélisation remonte au XIXe siècle lorsque les coopératives de consommation lancent des programmes ayant pour objectif la rétention de la clientèle. Ainsi les clients collaient des timbres dans des carnets afin de les échanger ultérieurement contre des produits. La carte de...
Marketing stratégique pour Marie : plats préparés frais ou surgelés
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Marie est une marque appartenant au groupe Uniq, son métier est de produire sous cette marque des plats préparés frais ou surgelés. Marie évolue donc sur le marché des produits élaborés préparés, appelés aussi Convenience food. Afin d'affiner la macro segmentation proposée ci-dessus, nous allons...
Analyse marketing de Ducati : lancement de la 1098
Étude de cas - 37 pages - Marketing produit
Après avoir étudié à la fois le marché de la moto en France et de la marque DUCATI, une problématique se dégageait. Il s'agissait de comprendre comment, après l'échec relatif de la 999, DUCATI pouvait conserver sa place sur le marché et redonner à son nom l'image de marque qui a fait...
L'utilisation des personnages imaginaires sur les packagings comme outil marketing à destination des enfants
Mémoire - 47 pages - Marketing consommateur
C'est entre 1946 et 1964, au moment du raz de marée du baby-boom, que les entreprises ont commencé à s'intéresser à la cible des juniors. Des marques emblématiques de la jeunesse ont alors inondé le marché : Coca-Cola, Disney, Kinder, Nike, Mattel, Fisher Price, Nintendo… Mac Neal...
Marketing du parfum et des cosmétiques : de la création à la commercialisation
Étude de cas - 40 pages - Marketing produit
Ce dossier se propose de dépeindre l'univers de la parfumerie et des cosmétiques, allant de la création à la commercialisation internationale des produits. Nous décrirons ainsi les étapes nécessaires pour donner naissance à un produit, pour construire son identité, pour lui insuffler une âme....
La stratégie marketing du Club Med
Étude de cas - 83 pages - Marketing produit
Tous les segments de clientèle ont une exigence accrue de qualité et de la diversité dans les prestations offertes surtout à l'occasion de séjours balnéaires (offre personnalisée et enrichie pour les séjours en bord de mer). En Europe, l'augmentation du temps de loisirs et une...
Perrier : forces, faiblesses et réalisation d'un plan marketing
Étude de marché - 21 pages - Marketing produit
Danone est le leader mondial du marché de l'eau embouteillée en volume. Il est entré sur ce secteur en 1970. Le groupe appuie sa croissance sur divers partenariats et acquisitions, mais aussi une forte diversification géographique. Il est très présent dans les pays émergeants. Danone a créé...
Le marketing des ados: l'exemple de l'UCPA
Étude de cas - 17 pages - Marketing consommateur
Dans une première partie, nous allons tenter de cerner les origines de ce marketing dit tribal, à travers les évolutions des mœurs de la population. Nous nous intéresserons plus particulièrement à la cible des 13-17 ans, privilégiée à l'UCPA, qui fera l'objet d'une seconde...
Le marketing et les enfants
Étude de marché - 49 pages - Marketing consommateur
Nul besoin d'être un spécialiste pour constater qu'au quotidien, l'enfant joue un rôle non négligeable dans le circuit économique de la consommation. Rôle d'autant plus important que les marques ont idéalisé l'esprit jeune pour vendre leurs produits et services. En recherchant l'adhésion des...
Communautés et réseaux: du mass marketing aux micro communautés
Mémoire - 24 pages - Marketing consommateur
Lorsque les marketers ont compris l'importance de l'observation des comportements des consommateurs (et l'enjeu d'une segmentation fine et judicieuse), ils ne savaient pas encore qu'on en viendrait à une hyper-segmentation sociétale, et à l'émergence d'une multitude de...
Le marketing viral ou les stratégies de bouche à oreille
Mémoire - 74 pages - Théories marketing
Aujourd'hui on observe un développement de plus en plus important de la publicité dite « hors médias ». La publicité hors médias, par opposition à la publicité grands médias, comprend l'ensemble des autres moyens de communication. C'est ainsi que de nouveaux moyens de communication se sont...
Marketing expérientiel: effet de mode ou stratégie à long terme?
Mémoire - 38 pages - Marketing sensoriel
La société-post moderne transforme les comportements du consommateur et fait naître en lui de nouveaux besoins. Les « nouveaux consommateurs » sont de plus en plus difficiles à satisfaire et leur irrationalité est désormais mise en exergue, allant à contre-courant de la théorie traditionnelle du...
