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Le marketing c'est l'analyse des besoins du client et de la concurrence pour créer une offre adaptée au marché. Le marketing cherche aussi à changer le comportement des consommateurs pour en faire des clients fidèles à leur marque. Le marketing est la recherche du bon prix,...
Le confort du cadre de vie est au cœur des attentes de nos contemporains, omniprésent et multiforme : un confort d'usage, mais où la technicité est relativisée, un confort mental, un confort existentiel où modularité rime avec fonctionnalité. Une tendance croissante aujourd'hui, tout comme...
Les internautes sont avant tout des consommateurs. Internet a modifié leur comportement, plus que la mise en place des grandes surfaces et le boum de la vente par correspondance. En plus du désir de créer des contacts sociaux, les consommateurs veulent être mieux considérés par les entreprises....
Dans le cadre de mes études à l’IDRAC de Nantes, la quatrième année en marketing et gestion des entreprises en alternance se concrétise par la réalisation d’un mémoire de fin d’études. L’objectif de celui-ci est de mettre en avant la relation entre notre cursus et la...
Le développement d’Internet est certainement le phénomène le plus marquant dans notre économie ces dernières années. Ce nouveau média bouscule les règles établies de l’économie traditionnelle et trouve son public parmi une population lassée des techniques commerciales vieillissantes....
Définition des rôles : Direction générale : objectifs et stratégieChef de projet : pilotage du planning et communicationService Marketing : budgetService Achats : sourcing et collaboration avec la productionEquipe pluridisciplinaire : Gestion des risques (...)
De quelle façon une entreprise peut elle créer et maintenir d'excellentes relations avec ses clients ? Evaluer les performances de First Direct dans ce domaine. Quels sont les rôles respectifs joués par les technologies de l'information et le personnel de l'entreprise dans la stratégie...
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s’attarde sur l’impact des web 2.0 outils...
Le marketing viral est une technique assez simple. Il s'agit de transmettre un message au consommateur et de lui donner toutes les raisons et moyens pour le transmettre à son tour aux clients potentiels qui l'entourent. La technique se prête particulièrement au marketing interactif...
Aujourd’hui, Puma est une des marques les plus compétitives du marché du sportswear. Elle connaît actuellement un succès fracassant, son chiffre d’affaires en constante progression reflète son dynamisme actuel. Il est difficile de croire qu’il y a une dizaine d’années la...
L'apparition de plates-formes peer-to-peer permettant l'échange illégal et gratuit de fichiers MP3 et l'équipement grandissant en connexions Internet à haut débit portent préjudice à l'industrie. Face à cette révolution du numérique une riposte juridique à d'abord été menée, liée à une...
Synonyme de « marketing individualisé », par opposition au marketing de masse, le marketing one to one désigne les moyens de communication et de vente permettant de s'adresser d'une manière individualisée, spécifique et différenciée à chaque prospect ou client, en tenant...
Au travers de ce dossier, différents aspects du Groupe Unilever seront développés tels que les différents environnements de l'entreprise.
L’image que l’on porte sur le marché du luxe est celle de la sélectivité et de la rareté. Le défi des marques de luxe est de transmettre un élan d’accessibilité tout en s’adressant à une partie restreinte des consommateurs, les personnes aisées. Ainsi, internet, défini comme...
Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication constituent aujourd’hui un nouvel élan dans notre société. Elles touchent également les entreprises et leurs activités. Dorénavant l’enjeu principal est de les intégrer au mode de fonctionnement des entreprises afin...
... Notre étude de cas se situe en l'an 2000, avant l'explosion d'Internet. L'entreprise dispose alors d'un catalogue de vente par correspondance intitulé "Le Club des Créateurs de Beauté", et commence à exploiter son site Internet ccbparis.com sans trop de retombées (moins de 1% des ventes).
Etude sur l'opportunité de créer un site Internet marchand pour le département Hypair Cargo : Le Comptoir de l'Ours, qui est spécialisé dans l'importation et la distribution de produits et accessoires destinés au marché de l'outdoor de la société CLS SARL. Il présente une analyse du marché et les...
Mots-clés : Marketing et marques, théories marketing, mémoire, marketing alternatif, marketing alternatif définition, marketing alternatif types, mémoire marketing alternatif Notre avis : Ce mémoire consacré au marketing alternatif et à ses...
La filière musicale est un domaine vaste et complexe. Beaucoup d’acteurs permettent le fonctionnement de ce secteur et bien qu’on retrouve le schéma classique des autres secteurs d’activité allant de la production à la distribution, les caractères intrinsèques apparaissent moins...
Par l’intermédiaire de ce travail de fin d’études, nous avons voulu évaluer l’impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le...
Puissant, Personnel et Multimédia, le téléphone portable est devenu un véritable phénomène mondial en atteignant le seuil des 4 milliards d'abonnés fin 2009 soit un taux de pénétration de 61% dans le monde (ZdNet France, 2008). En France, il s'agit d'une évolution record avec un taux de...
Depuis trente ans et plus particulièrement depuis 1970 ,l’environnement est en effet apparu comme un patrimoine mondial essentiel à transmettre aux générations futures et le philosophes Hans Jonas a exprimé cette préoccupation dans son livre « Le printemps responsabilité (1979). Au sommet de...
Le modèle traditionnel des agences de voyages et tour-opérateurs lui-même est remis en cause par la part croissante de l'activité réalisée via le réseau et non plus directement auprès d'un guichet ou d'un magasin. L'agence virtuelle est devenue une réalité et elle se pose en concurrent direct...
Le Cirque du Soleil est une entreprise québécoise privée dont plus que 90 % est contrôlé par Mr Guy Laliberté qui tient absolument à garder le contrôle. Le Cirque du Soleil est sans aucun doute le chef de file dans son secteur et la valeur de l’entreprise est très haute (estimée à 1.2...
Cette culture que prodigue Coca-Cola aux pays du Moyen-Orient est une culture avant tout américaine et imprégnée d’un mercatique maladif. Les moyens employés par la compagnie sont tels que la culture et la politique ne se définissent plus que grâce à des notions d’économie. Les...
La parfumerie Bettina de Saint-Avold a été créée en 1995, rue du Général Hirschauer, au centre-ville. Sa superficie est d’environ 170 m². Bettina emploie actuellement entre 5 et 10 salariés dont 2 esthéticiennes, car elle compte également un espace institut. Nocibé et Yves Rocher sont les...
Ce n’est un secret pour personne que notre monde tourne autour du courrier électronique. Le taux annuel moyen de messages électroniques a augmenté de plus de 4% par an depuis 2015, avec un total quotidien de courriels estimé à environ 269 milliards en 2017. D’ici la fin de l’année...
En à peine dix ans, Virgin Atlantic Airways est parvenue à s'imposer sur le marché des compagnies aériennes des vols longs courriers. En choisissant le segment stable du voyage d'affaires, VAA a bâti son avantage concurrentiel sur la qualité de ses services et sa forte capacité d'innovation. En...
Ce dossier très complet présente l'ensemble de la stratégie marketing de SFR en explicitant son marketing mix (7P pour une entreprise de service) mais également l'importance de ses offres commerciales ainsi que de son merchandising. La stratégie marketing de SFR lui permet...
L’entreprise de services a réussi à trouver sa place dans une société de consommation à l’affût de la nouveauté, de l’originalité, de « l’unique ». Ce développement se fait ressentir par les entreprises de production qui ont de plus en plus tendance à élargir la part de...
