Musée : nouveau bien de consommation ? L'essor de nouvelles techniques de communication et de marketing au sein des musées, nouveau pas vers une culture loisir ou outils de démocratisation
Mémoire - 63 pages - Marketing des services
La croissance des activités des musées nationaux français depuis 2000, avec une augmentation de l'offre et des records de visiteurs, ont induit une multiplication des projets de rénovations et de constructions. Ce qui a poussé les responsables des musées à développer différentes sources de...
Le marketing des adolescents - nécessité de remise en cause du marketing mix? (2006)
Mémoire - 77 pages - Marketing consommateur
Notre mémoire consiste en une étude approfondie du consommateur adolescent et de son attitude face aux marques. Nous souhaitons être capable de mettre en lumière les influences majeures qui guident son choix de marques et ainsi être en mesure d'expliquer étape par étape son processus de choix et...
Le marketing sensoriel par l'exemple : Zara, H&M et Killafornia
Étude de cas - 12 pages - Marketing sensoriel
Le parfum qui vous attire à l'entrée du magasin, la dégustation qui vous fait craquer pour un produit... Comment fonctionne vraiment le marketing sensoriel ? Quelles sont les clés indispensables à l'élaboration d'une stratégie cohérente de gestion de l'ambiance dans un point de vente ?...
Analyse des techniques de marketing, des plus traditionnelles au nouveau marketing viral, et évaluation de la campagne de Touring-assistance
Mémoire - 90 pages - Marketing consommateur
Pour une entreprise, la communication publicitaire comme levier de commercialisation est fondamentale. L'action publicitaire a pour rôle de concevoir et d'organiser la communication de manière à influencer le consommateur. Cette communication peut être destinée à promouvoir les produits et...
Dans quelle mesure les nudges sont en passe de devenir les instruments privilégiés du marketing et du management responsable?
Mémoire - 47 pages - Théories marketing
Le marketing traditionnel ne correspond plus aux modes de décisions antérieures où seuls le marketing 4P et la méthode de la segmentation, du ciblage et du positionnement suffisaient. Face à des consommateurs toujours plus informés, exigeants et imprévisibles, la tâche des services...
Marketing du luxe : quelles sont les stratégies employées dans le domaine du luxe ? Etude de cas avec Burberry, Dior, Gucci...
Étude de cas - 18 pages - Marketing luxe
Le marketing de luxe rassemble une série de stratégies et de tactiques utilisées pour ajouter une valeur à l'expérience d'achat, créer des différentiels concurrentiels pour les marques et donner une image unique aux clients. C'est un marketing qui ne parle pas de prix,...
Rire et connivence en marketing
Mémoire - 100 pages - Marketing distribution
En tant qu‘étudiante en 4ème année à l‘Institut International de Commerce et Distribution, je devais effectuer cette année un contrat professionnalisant de deux ans. C‘est au sein de la société MATIVI TOULOUSE que j‘ai effectué ce contrat. D‘abord engagée en tant...
Le marketing sensoriel, cas Sephora
Étude de cas - 8 pages - Marketing sensoriel
La distribution se trouve dans une phase où l'intensité concurrentielle s'est accrue. La forme de distribution substitutive qu'est le commerce électronique vient renforcer cette concurrence. La recherche et le renforcement de la fidélité des clients autour d'une enseigne ou d'une marque...
Le passage du marketing classique au marketing de fidélisation en grande distribution
Mémoire - 65 pages - Marketing produit
Fidéliser un client revient 4 à 7 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau. Ce postulat qui fait sans doute tourner la tête aux distributeurs explique leur engouement en termes de fidélisation et que ce thème soit devenu une des priorités des stratégies marketing actuelles.
Comment mettre en valeur les outils du marketing lors d'une création d'entreprise ?
Analyse financière - 26 pages - Théories marketing
Exposé sur les outils du marketing lors d'une création entreprise. L'entreprise ici est un restaurant appelé les 4 Saveurs. Ce document peut aider aussi lors d'un éventuel Business Plan.
Le wait Marketing et la pression temporelle du consommateur
Mémoire - 66 pages - Marketing produit
La société de consommation dans laquelle nous vivons impose aux entreprises de toujours plus se différencier pour séduire ou fidéliser les consommateurs de plus en plus lassés par la publicité. C'est là que le Marketing joue un rôle important. Le Marketing naît en réaction à la...
Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco
Étude de cas - 39 pages - Marketing consommateur
Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en...
Les nouveaux marketings - le wait marketing et la pression temporelle du consommateur
Mémoire - 67 pages - Marketing consommateur
Le wait marketing s'est présenté comme une nouvelle forme de communication non intrusive et même opportune, car elle a pour avantage de se matérialiser pendant les moments d'attente d'un individu, où toute forme de distraction semble être la bienvenue. Au vu des premières recherches...
Stratégies marketing des clubs de football - clubs professionnels vs clubs amateurs : même combat ?
Mémoire - 46 pages - Marketing sportif
Bien que l'incertitude des résultats sportifs puisse être réduite par d'ambitieuses stratégies de management, en aucun cas elle ne peut être totalement maîtrisée. Pratiquant pourtant la même discipline sportive, respectant les mêmes règles qui permettent au jeu de se dérouler dans les...
Les stratégies marketing à court et long terme de Total
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Le secteur Amont de Total englobe les activités d'exploration, de développement et de production d'hydrocarbures, ainsi que les activités exercées par le Groupe dans les domaines du charbon, du gaz et des énergies nouvelles. Total est donc un groupe qui dépend totalement les ressources...
Etude de l'influence des nouveaux supports sur la stratégie marketing de la presse écrite traditionelle
Mémoire - 47 pages - Marketing produit
Si la généralisation de la radio, puis surtout de la télévision à partir des années cinquante, a pu susciter des craintes légitimes quant à la survie de la presse écrite qui apparaissait alors comme un moyen de communication obsolète, hérité de l'histoire, destiné à s'effacer devant la...
Marketing Mix - Abercrombie et Fitch
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode
Abercrombie & Fitch est une entreprise de mode américaine et abordable. Créée en 1892 dans l'Ohio par David Thomas Abercrombie et Ezra Hasbrouck Fitch, d'où le nom de la marque Abercrombie & Fitch. Peu de personnes savent qu'au commencement l'entreprise était spécialisée dans la...
Écologie et marketing sont-ils conciliables dans le secteur des cosmétiques ?
Mémoire - 30 pages - Green marketing
Au premier abord, on peut penser que la cosmétique et le développement durable n'ont pas beaucoup de points communs. Nous assistons depuis quelques années à un changement des mentalités vers une responsabilité écologique de plus en plus présente dans nos vies. Cette prise de conscience...
La stratégie marketing de l'hôtel W - Paris, Opéra
Étude de cas - 8 pages - Marketing luxe
L'hôtel W situé au niveau d'Opéra à Paris et faisant partie du groupe Starwood (groupe américain), a ouvert ses portes le 14 février 2012. L'établissement est la première implantation du groupe « W Hotels » en France, s'ajoutant aux nombreux autres présents à travers le monde. C'est un hôtel 5...
Dossier marketing et communication - SeventyOne Percent
Mémoire - 20 pages - Marketing produit
En France, le marché des crèmes solaires est à l'origine un marché saisonnier : la majorité des ventes s'effectue de mai à septembre. Ce marché est dépendant du climat. Avec les fortes chaleurs estivales (phénomène du réchauffement climatique), le marché solaire a connu une augmentation...
Initiation au plan marketing: Nespresso
Étude de cas - 19 pages - Marketing produit
Évoluant dans le marché hautement compétitif du café, la compagnie suisse Nespresso, une filière de Nestlé, a réussi à se démarquer en offrant une gamme de produits variés et de qualités. Son concept novateur reposant sur l'utilisation de capsules individuelles en aluminium scellées...
Marketing des services - Air France, Qatar Airways
Étude de cas - 30 pages - Marketing des services
Le transport aérien rassemble deux activités principales : Le transport de passagers et de fret. Il existe également le segment des produits et services auxiliaires au transport aérien comme la maintenance, la restauration, le service client, le service après-vente... Le secteur du transport...
Analyse marketing de la marque Nespresso
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
Le café est une des boissons du monde les plus connues. Environ 1,5 milliard de tasses de café sont consommées chaque jour dans le monde. Nespresso est présent dans 38 villes, 35 pays, 42 magasins. Les gens boivent du café dans tous les types d'occasions. Cela peut aller de la réunion d'affaires...
Analyse marketing de Nestlé (2009)
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Parler de l'histoire du groupe, c'est parler avant tout d'un visionnaire suisse qui a été un pionnier dans le domaine alimentaire: Henri Nestlé (1814-1890). Intéressé par l'alimentation des jeunes, ce commerçant suisse, d'origine allemande, a l'idée de fabriquer un produit basé, comme il le dira...
Analyse marketing du lancement de la couche-culotte Pampers Simply (2009)
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Confort, protection ou résistance, ces arguments de vente sont les plus efficaces en ce qui concerne le marché de la couche-culotte pour bébé. Ce marché des plus dynamique et varié propose aux consommateurs une large palette de choix en matière de couche-culotte. Ce type de produit attire depuis...
Rétro-marketing : comment réutiliser l'histoire d'une marque dans sa stratégie marketing ?
Mémoire - 49 pages - Théories marketing
Consommer le passé est aujourd'hui chose courante. Presque toutes les catégories de produits, plus spécifiquement axées sur l'innovation ou la créativité, sont touchées par cette multiplication de produits rétro. Parmi elles, l'habillement, l'automobile (avec la New Beetle, la...
Etude marketing du groupe Touristik Union International (TUI)
Étude de cas - 26 pages - Marketing tourisme
1968 TUI (Touristik Union International) nait de l'association de Touropa, Scharnow-Reisen, Hummel Reise und Dr. Tigges. 1970 Airtours International et TransEuropa intègrent TUI. S'en suit la création des Clubs Robinson (avec le groupe Steigenberger) (...)
Cours de Marketing opérationnel : la distribution
Étude de marché - 41 pages - Marketing produit
Distribution = ensemble des fonctions, prises en charge par des organisations spécialisées, qui permettent la mise à disposition des produits ou services pour l'acheteur final. Distribuer des produits, c'est les amener au bon endroit, en quantité suffisante avec le choix requis, au bon...
Marketing mix - Coca-Cola - Comment le Coca-Cola classique est-il parvenu à rester le leader dans le marché concurrentiel des soft-drinks ?
Étude de cas - 21 pages - Marketing distribution
Coca-Cola est leader sur le marché des soft drinks, avec 1,9 milliard de bouteilles vendues par jour dans le monde. Créé en 1885 par un pharmacien, la recette originale contenait de la cocaïne et était destinée à être un remède plutôt qu'une boisson. Après l'interdiction de l'alcool à...
Analyse de l'offre sensorielle et expérientielle en lieux de vente: Sephora, Boots et Yves Rocher
Étude de cas - 27 pages - Marketing produit
Le secteur est dominé par des groupes internationaux tels que l'Oréal, leader mondial des cosmétiques qui possède de nombreuses marques et LVMH. L'existence d'économies d'échelle encourage la constitution de grandes entités et une implantation transnationale, permettant notamment, d'amortir les...
