L'impact des réseaux sociaux sur la relation de travail - risques et opportunités
Mémoire - 123 pages - Droit du travail
Dans cette société en réseau, les blogs, sites web contenant des billets ou « postes » classés dans un ordre chronologique inverse demeurent accessibles par n'importe quel internaute. Ils ont été les premiers à donner le « LA » en termes d'interactivité et de pouvoir sur la toile. Ils...
Action de communication pour la marque "Bio village"
Étude de cas - 70 pages - Communication
Le secteur de la grande distribution a subi une profonde restructuration ces dernières années, face à l'évolution de la consommation et des comportements d'achat des consommateurs. Par conséquent le modèle « classique » de la grande distribution a été forcé de subir de nombreuses évolutions....
Quels impacts les nouveaux influenceurs ont-ils sur notre mode de consommation ?
Mémoire - 40 pages - Marketing médias
J'ai choisi de m'intéresser à travers ce mémoire aux nouveaux influenceurs qu'on appelle également E-influenceurs, car c'est pour moi le présent, mais également le futur du marketing. Les médias tels que la télévision, la radio ou encore le cinéma qui étaient à l'époque le...
Les fusions-acquisitions : caractéristiques et enjeux - publié le 12/08/2020
Étude de cas - 35 pages - Finance
Les opérations de fusions-acquisitions sont initialement prestigieuses, vendent des rêves et stimulent l'activité des marchés financiers. Néanmoins, il s'agit de moyens de croissance externe hautement risqués et largement controversés dans l'histoire. L'attrait pour ce genre...
Le marché des réseaux sociaux dans le monde
Étude de marché - 4 pages - Marketing technologies
Les réseaux sociaux occupent aujourd'hui une grande place dans notre société où la technologie semble être à son apogée. Il convient alors de s'intéresser, pour commencer, à ce que nous appelons communément réseaux sociaux. Il s'agit de plateformes mises en ligne et à la disposition...
Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ?
Mémoire - 128 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, mémoire, web 2.0, web 2.0 outils, communication web 2.0, web 2.0 pdf Notre avis : Le mémoire intitulé « Comment les marques utilisent-elles le web 2.0 dans leur stratégie de communication ? » s'attarde sur l'impact des web 2.0 outils dans la...
L'impact des TIC (technologies de l'information et de la communication) sur la banque et sa relation avec ses clients
Mémoire - 43 pages - Management organisation
« Après deux années marquées par la crise financière, l'année 2010 apparaît comme une année d'assainissement, mais les banques restent confrontées à beaucoup de questions sur leur modèle » (Les Echos, 2010). Les grands groupes bancaires génèrent des chiffres d'affaires (appelé Produit Net...
5 forces de Porter - Facebook
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Aujourd'hui, Facebook est connu de tous et fait partie intégrante de nos vies. Tout a commencé le 4 février 2004 à Harvard aux USA. À sa création, seuls les étudiants de l'université d'Harvard avaient accès et droit à son utilisation. Au fil du temps, des étudiants d'autres...
Analyse SWOT - Twitter - publié le 22/02/2021
Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies
Twitter a été fondé en mars 2006 et l'idée de base de l'entreprise était de permettre à un groupe d'amis de se tenir au courant les uns des autres, notamment lorsqu'ils s'envoyaient des SMS. Le nom d'origine de Twitter était "twttr", mais les fondateurs Jack Dorsey, Noah...
Le community management chez les entreprises Pure player
Mémoire - 34 pages - Management organisation
Les marchés sur lesquels évoluent les entreprises ont connu de nombreux changements ces dernières années. Les consommateurs sont devenus à la fois plus exigeants et bénéficient de multiples sources d'information qu'ils ne détenaient pas avant. Que ce soit pour s'informer de manière générale...
Les nuances de l'utilisation des médias sociaux (2014)
Mémoire - 43 pages - Marketing médias
Les médias sociaux font partie de mon quotidien, et ce pour plusieurs raisons. Certains avancent le fait de ma génération (la fameuse génération Y qui passe son temps sur internet, la première à être des “natives”, douées d'une forme de connaissances hors norme sur ces nouvelles...
L'émergence des réseaux sociaux sur Internet
Étude de marché - 41 pages - Marketing produit
Il s'agit ici d'exposer l'émergence des différents réseaux sociaux tels que Facebook, Viadeo. Après avoir défini ces réseaux, nous mesurerons l'impact qu'ils peuvent avoir sur notre vie de tous les jours. Les impacts sont multiples qu'ils soient recherchés ou non.
L'inclusion des publics atypiques au travail
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
S'agissant des particularités de la génération Y, les avis sont partagés. Pour certains, les membres de la génération Y, également connus sous le nom de Millennials, sont des personnes libérales, bien férues de technologie, elles sont auto-expressives, confiantes et ouvertes aux nouvelles...
Analyse PESTEL - eBay
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
La plateforme en ligne eBay est apparue sur le Web, il y a 26 ans. C'est l'un des sites Internet les plus visités et les plus réputés dans le monde. Alors qu'il ne s'agissait que d'un passe-temps, au début, aujourd'hui, on parle d'une entreprise qui réalise plusieurs...
La conquête et la fidélisation des jeunes de La Banque Postale
Mémoire - 45 pages - Marketing bancaire
Ce document comporte quatre grandes parties : la première partie n'est autre qu'une présentation du marché bancaire dans sa généralité. Dans un second temps, j'établis une présentation du Groupe La Poste, puis dans une troisième partie je développe la présentation de La Banque...
Le secteur de la publicité en ligne
Analyse sectorielle - 5 pages - Digital & e-marketing
Si la publicité digitale est aujourd'hui omniprésente dans le quotidien des internautes, ses origines sont en revanche récentes. La première publicité sur Internet est apparue le 27 octobre 1994 lorsque le site Hotewired.com affiche douze bannières rectangulaires, facturées 10 000 dollars par...
Nouvelles formes de publicité et efficacité de l'entreprise : quelle est la place des influenceurs ?
Mémoire - 33 pages - Digital & e-marketing
Il est aujourd'hui permis de parler de dépendance vis-à-vis des réseaux sociaux, tellement ces derniers sont devenus indispensables au quotidien. Ils servent de plateforme de communication, d'échange et de partage des informations aussi variées que diverses. Présentés ainsi, ceux-ci...
Le Club alpin et la Fondation Pierre Arnaud : des projets viables ?
Mémoire - 19 pages - Management organisation
Depuis toujours, les projets pharaoniques font rêver. De la statue de la Liberté au Burj Khalifa, plus haute tour du monde à Dubaï, en passant par le tunnel du Gothard, le plus long du monde, ils ont tous su défrayer la chronique et déchaîner les passions. Derrière ces projets se trouvent souvent...
L'intelligence artificielle peut-elle remplacer le coach sportif ?
Mémoire - 15 pages - Marketing sportif
L'intelligence artificielle (IA) a le vent en poupe. Il ne se passe pas une journée sans qu'un grand média ne se fasse l'écho de nouvelles applications ou progrès réalisés. Les annonces s'accélèrent, qui enflamment les imaginations. En 1997, le programme Deep Blue d'IBM bat le...
L'effet Veblen en marketing
Mémoire - 50 pages - Théories marketing
Le concept de l'effet Veblen, initialement associé à la consommation de biens de luxe, s'est élargi pour englober également d'autres formes de comportement ostentatoire ou de consommation visible. Pour enrichir cette notion, Duesenberry a introduit en 1949 l'effet de...
Analyse PESTEL - Lush
Étude de cas - 5 pages - Marketing luxe
L'entreprise Lush Ltd - autrement appelée Lush, Fresh Handmade Cosmetic, est une société anglaise privée, fonctionnant avec un régime de responsabilité limitée. Elle est basée au Royaume-Uni, avec son siège social se situant à Poole. Cette société est née de l'association d'une...
Marketing Mix - Facebook
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Facebook est une société américaine dont le siège social est basé en Californie. Il s'agit d'un réseau social initialement créé en 2004 pour regrouper et mettre en contact des étudiants de l'université de Harvard, puis étendu aux autres universités, et enfin au reste de la population....
Marks & Spencer: la planification stratégique
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
La planification d'entreprise constitue une véritable discipline de gestion, avec ses outils, et ses méthodes. Ses origines remontent au début du siècle. Henri Fayol (1841-1925) fut un des précurseurs français du management. Il développe, en effet, l'idée que l'une des taches de la...
Étude de cas marketing international : Marks & Spencer
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Le cas de l'internationalisation de Marks&Spencer illustre de manière très riche les difficultés de ce processus. Après un bref historique de la marque, nous expliquons la stratégie d'internalisation mise en place par M&S, nous analysons les échecs qui s'en sont suivis et les raisons de...
Analyse de l'échec de sa politique d'internationalisation de Marks et Spencer
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
C'est en se rendant sur leur lieu de travail, au petit matin du 31 mars 2001, que les 4500 salariés de Marks & Spencer Europe et USA furent informés de la décision du groupe de recentrer son activité exclusivement sur la Grande-Bretagne, impliquant la fermeture de l'ensemble de ses...
Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?
Mémoire - 73 pages - Marketing produit
2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%),...
Marks & Spencer
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Créée à la fin des années 1880 par Michael Spencer, Marks & Spencer est aujourd'hui une chaîne de magasins de renommée internationale. Spécialisée dans la vente de prêt-à-porter, l'entreprise s'est peu à peu diversifiée sur différents segments de marché depuis sa création. Dotée d'une...
Analyse de la distribution : Marks & Spencer : croissance interne et croissance externe
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Lorsqu'une enseigne est confrontée à une saturation de son marché, elle n'a pour se développer pas d'autre choix que de s'internationaliser. C'est la stratégie qu'a adoptée Marks&Spencer pour étendre le succès qu'il connaissait sur son marché d'origine....
Est-ce que la stratégie de retrait de Marks & Spencer était l'unique recours face aux difficultés financières de celle-ci ?
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
La progression des ventes de la firme anglaise distributrice de cosmétiques, de vêtements, d'articles de maison et de produits alimentaires n'en finit plus de ralentir. En effet la situation de M&S se dégrade depuis 1994, où les ventes commencent à diminuer mais c'est à partir de 1997 - 1998 que...
Succès et effondrement de Marks & Spencer
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Marks and Spencer plc, (Public Limited Company), plus simplement connu sous le nom de Mark & Spencer ou M&S, est une chaîne de magasins britannique. C'est probablement la chaine de magasins la plus emblématique du Royaume Uni et le premier vendeur de vêtements du pays en termes de...
