La fidélisation de la clientèle bancaire - publié le 19/07/2007
Mémoire - 62 pages - Marketing bancaire
Le secteur tertiaire, animé par la vente de services, est très en vogue en cette dernière décennie et cette croissance sera encore d'actualité les années suivantes. La banque est un marché en phase de maturité. Les spécialistes parlent même de sur bancarisation. L'objectif suprême...
Diagnostic d'entreprise: H&M
Étude de cas - 38 pages - Marketing mode
Les grandes entreprises et les grands groupes ont une transparence plus accrue que les entreprises de petite et moyenne tailles. Elles sont présentes au quotidien dans notre vie : actions de marketing, de communication, publicité… Elles nous font rêver et nous passionnent car elles nous...
L'hôtel Windsor Palace d'Alexandrie
Étude de cas - 23 pages - Marketing luxe
L'hôtel Windsor Palace se situe dans la ville d'Alexandrie (plus précisément au 17 El Shohada St. Ramal Station), c'est un hôtel de luxe (4 étoiles) construit en 1906. Le Windsor Palace fait partie de la chaîne d'hôtel égyptienne Paradise Inn Groupe (qui comprend trois hôtels le Metropole, le...
La libéralisation des échanges à l'échelle européenne : facteur de nouvelles stratégies de ressources humaines, l'exemple de l'Irlande
Étude de cas - 24 pages - Ressources humaines
A travers les dimensions économiques, politiques et juridiques, nous allons voir en quoi l'Union Européenne constitue un des exemples les plus aboutis de zone de libre-échange. Consolider une zone de libre-échange résulte en effet d'une construction, que l'on distingue traditionnellement en...
Présentation de l'entreprise : Haagen Dazs
Étude de cas - 20 pages - Marketing produit
Le marché français de la crème glacée est en plein essor depuis le début des années 1990, avec une croissance de 30% en 6 ans. Cette date coïncide avec l'implantation de Häagen-Dazs sur ce même marché. Sur le marché des glaces de luxe, Häagen-Dazs est le leader, avec environ...
Etat des lieux des sports de glisse et perspectives d'évolution
Étude de marché - 9 pages - Marketing sportif
A ce jour, les sports de glisse se pratiquent sur l'eau, sur terre et sur neige. En effet, on en recense quatre : le surf, le ski, le snowboard et le skateboard. Tous ont une histoire et des caractéristiques propres et différentes. Le marché des sports de glisse représente plus de 10...
Les vins du Nouveau Monde : menaces pour les vins français ?
Étude de marché - 13 pages - Stratégie
Document datant de l'année 2004. Quand il fallut choisir un sujet pour le projet Marketing, nous avons rapidement conclu sur le vin pour la simple et bonne raison que nous étions, tous quatre, amateurs de vin. Et quoi de plus naturel que de s'intéresser aux forces qui menacent notre...
« Sofitel, une sortie par le haut pour le groupe Accor ou le chant du cygne »
Étude de cas - 88 pages - Stratégie
Certes la clientèle d'affaires appréciera de se retrouver dans son Hilton, son Hyatt, son Sheraton ou son Sofitel où elle ne sera pas dépaysée, mais elle aura parfois la nostalgie du Raffles de Singapour, du Cecil Hôtel d'Alexandrie ou du Norfolk de Nairobi ! C'est pourquoi il...
Stratégie du groupe Ikea
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
En 1943, Ingvar Kamprad, un jeune Suédois, termine ses études. Rapidement, il crée sa petite entreprise qu'il baptise IKEA. L'acronyme IKEA (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd) est composé des initiales de son nom, du nom de la ferme de ses parents et du nom de son village. Au début, le fondateur...
Cas marketing : Sephora et ses enjeux stratégiques
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
« La vocation du groupe LVMH est d'être l'ambassadeur de l'art de vivre occidental en ce qu'il a de plus raffiné. LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) veut symboliser l'élégance et la créativité » telle est la mission affichée par le groupe. A l'image de sa maison mère LVMH...
DOM : la maison intelligente
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Notre projet consiste en la création d'une entreprise de domotique nommée « DOM, la Maison Intelligente ». La domotique est l'ensemble des systèmes électroniques qui permettent d'intégrer à l'habitat tous les automatismes en matière de sécurité, de gestion de l'énergie et de communication. Cela...
Ikea - Easyjet : plus qu'une innovation, un concept commun : le low cost
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Comment motiver le choix d'une comparaison apparemment générale entre deux entreprises n'évoluant absolument pas dans le même secteur? En effet, rien (ou presque) ne semble rapprocher Ikea® et easyJet®. Sauf qu'en y regardant de plus près, il est possible de s'intéresser à une...
Etude de l'enseigne H&M (Hennes & Mauritz)
Étude de cas - 70 pages - Marketing produit
Etude de marché consacré au H&M situé au 135, rue de Rennes à Montparnasse (Paris).
Le secteur de l'industrie pharmaceutique - analyse financière du groupe Sanofi-Aventis
Analyse financière - 35 pages - Finance
Avant la fin du XIXe siècle, chaque pharmacien fabriquait ses médicaments directement à partir de matières végétales ou minérales. C'est à la fin du XIXe siècle que l'industrie pharmaceutique moderne est née notamment avec le développement de la chimie qui a conduit au développement des...
L'intégration aval du groupe Saint-Gobain - publié le 27/06/2010
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
L'intégration verticale consiste en un mode de propriété et de contrôle regroupant sous une seule autorité les divers stades de production et/ou de distribution d'un type de produit ou de service donné. Plus précisément, il s'agit d'une opération consistant à faire passer sous le...
Zara Home : étude de cas
Étude de cas - 26 pages - Marketing produit
Etude de marché de la décoration d'intérieur et de Zara Home.
Le nouveau sac-poubelle "easyclip" de Handy Bag
Étude de cas - 34 pages - Marketing produit
Cofresco a été fondé en 1996 sous la dénomination de « Cofresco Frischhalteprodukte GmbH & Co. KG ». L'entreprise est alors basée à Minden, en Allemagne. C'est une joint venture entre deux compagnies : Melitta (65 %), basée à Minden et SC Johnson (35 %), basée à Wisconsin aux USA. C'est donc une...
Diagnostic à l'international : la Forge de Laguiole au Royaume Uni
Étude de marché - 7 pages - Stratégie
Le Royaume-Uni est un marché intéressant. Géographiquement proche, un accès facile au pays (coût de transport réduit, moyens de transport de qualité), un niveau de vie élevé, l'appartenance à l'Union Européenne (donc pas de droit de douanes à payer), un environnement politique stable et...
Diagnostic marketing de l'entreprise Malongo
Étude de cas - 9 pages - Marketing produit
Le café est le deuxième marché planétaire de matières premières après le pétrole. Il est classé traditionnellement dans la famille des boissons chaudes et représente la première catégorie de l'épicerie sucrée aussi bien en poids qu'en valeur en grandes et moyennes surfaces. C'est la...
Les avantages concurrentiels de la marque Dove (2006)
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Depuis 1991, Dove est une marque de produits d'hygiène et de soins présente sur le marché européen, mais aussi aux États-Unis et au Brésil. La marque déposée et le nom appartiennent au groupe Unilever. La marque Dove est synonyme d'hydratation et de douceur, elle présente une...
Analyse PESTEL - Häagen-Dazs
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Häagen-Dazs évolue depuis plus de 60 ans sur le marché de la crème glacée. Pendant ces années, la structure a connu plusieurs évolutions. Häagen-Dazs a été créée en 1961 par Reuben et Rose Mattus aux États-Unis. À l'origine, il s'agit d'une entreprise familiale évoluant sur le...
L'intégration aval du groupe Saint-Gobain
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
L'intégration verticale consiste en un mode de propriété et de contrôle regroupant sous une seule autorité les divers stades de production et/ou de distribution d'un type de produit ou de service donné. Plus précisément, il s'agit d'une opération consistant à faire passer sous le...
L'e-recrutement suffit-il à la performance ?
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
Le recrutement est la recherche de la meilleure adéquation possible entre un poste et un candidat. Le recrutement n'est pas un processus dont on peut contrôler toutes les étapes. Au contraire, c'est l'une des activités en Ressources Humaines dont l'issue est la plus incertaine. Les...
La stratégie du groupe IKEA
Étude de cas - 33 pages - Stratégie
En 1947, les meubles font leur apparition dans l'assortiment IKEA. Et ça n'est qu'à partir de 1951 que l'entreprise IKEA ne vendra que des meubles. A l'occasion de la première exposition permanente de meubles en 1953, les clients, qui peuvent voir et toucher les meubles avant...
Etude Marketing sur la compagnie aérienne Ryanair
Étude de cas - 32 pages - Marketing produit
Ces dernières années se sont développées les compagnies aériennes à bas prix (appelées aussi low cost ou discount) en Europe qui ont bouleversé le paysage européen en proposant des vols court et moyen-courrier. Cela constitue une façon rapide de rallier un point à moindre coût. Ryanair une...
Lego, à la reconquête de ses clients
Étude de cas - 54 pages - Marketing produit
La marque LEGO est née en 1934 au Danemark et son entrée sur le marché national et international a été un véritable succès. Aujourd'hui, LEGO jouit d'une forte notoriété et crée en nous une certaine nostalgie. Nostalgie qui s'explique par le fait que les produits LEGO ont...
Comment peut-on expliquer la stratégie d'Alstom, alternativement alliée et concurrent de Siemens et de Bombardier ?
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Après une recherche sur les trois entreprises présentées dans le sujet : Alstom, Siemens et Bombardier, où nous avons pu identifier leurs différents domaines d'activité. Nous allons nous concentrer plus particulièrement sur l'analyse de l'industrie du transport ferroviaire (des rails aux trains...
Le secteur de la construction de la maison individuelle (2005)
Étude de marché - 30 pages - Marketing produit
Le marché de la construction de maisons individuelles est un marché non négligeable puisqu'il pèse un chiffre d'affaires de 49 260 000€ pour un total de 13 578 constructeurs en 2005. Du fait d'une concurrence forte, le besoin d'être innovant tant au niveau des produits...
Logan : la stratégie gagnante de Renault pour conquérir les pays en voie de développement
Étude de marché - 130 pages - Marketing automobile
Renault est aujourd'hui le premier constructeur automobile de France et l'une des premières marques de voitures particulières et utilitaires en Europe. Le marché européen est en phase de maturité ; Renault veut devenir une marque généraliste mondiale et conquérir les marchés à fort...
Analyse du secteur de la téléphonie mobile
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Le marché de téléphonie mobile grand public est né au début des années 90 et s'est développé avec une croissance très forte jusqu'en 2000. Depuis 3 ans ce marché croit moins rapidement du fait d'une concurrence intense et de taux de pénétration élevés dans certaines...
