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 Management de crise

Management de crise

  

Nos documents

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17 avril 2010

Le management de crise au sein de la Société Générale - l'affaire Kerviel

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

Jérôme Kerviel était un trader travaillant pour la Société Générale dans le service GEDS (Global Equities Derivatives Solution). Il prit de nombreuses positions sur des futures DAX (50 milliards d’euros) bien qu’il n’en ait pas reçu l’autorisation. Cette situation a provoqué...

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29 Sept. 2009

Professionnalisation des associations et crise du management bénévole : vers un nouveau modèle socio-économique ? Etat des lieux et des innovations

Mémoire de 56 pages - Management organisation

La professionnalisation des associations apparaît comme étant un objectif majeur tant pour les pouvoirs publics que pour les grandes fédérations associatives. Nombre d’universités ou de « Grandes Ecoles » ont ainsi mis en place, ces dernières années, des cursus diplômants pour faire face à...

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11 déc. 2009

Dans quelles mesures le CRM (Customer Relationship Management) peut-il contribuer à surmonter la crise ?

Mémoire de 67 pages - Marketing consommateur

Pendant longtemps, les entreprises se situaient dans une approche défensive ou passive, qui consistait à ne s’occuper du client que lorsque celui-ci exprimait un besoin particulier. Une approche qui ne cherchait pas à maximiser la valeur du client. Or, cette dernière tend à croître lorsque...

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18 févr. 2010

Management de l'identité de l'entreprise : la communication de crise

Mémoire de 38 pages - Communication

Il suffit d'un article dans la presse, d'un rappel de produit ou d'un accident technique pour que la machine médiatique se retourne contre une entreprise. Entre alors en scène la communication de crise, un concept qui ne s'improvise pas, mais qui s'assimile. Les entreprises le découvrent...

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22 août 2008

Diagnostic global de management - Toyota motor: « comment le groupe Toyota tire-t-il son épingle du jeu face à un marché en crise ? »

Étude de cas de 59 pages - Management organisation

Le secteur automobile mondial connaît depuis 2002 des difficultés en ce qui concerne les ventes de véhicules neufs. Il nous a donc semblé intéressant d’étudier ce marché, et ce, plus particulièrement à travers l’exemple précis de l’entreprise Toyota Motor, mondialement connue, et...

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18 Mars 2008

Les Hedge Funds - typologie et analyse

Mémoire de 69 pages - Finance

Depuis quelques années, les Hedge Funds ont pris de l’ampleur dans l’économie du fait de l’augmentation considérable des actifs sous gestion. Ils ont aussi fait la une de certains journaux du fait de leur réputation sulfureuse mais aussi pour leur prétendue implication dans...

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24 avril 2009

Comptes, mécomptes, contrôles et audits : les comptes des entreprises et de l'Etat sont-ils contrôlés ?

Mémoire de 88 pages - Audit

Les crises financières et économiques nous rappellent que l'ensemble des coûts, des charges, des impôts et taxes comptabilisés par l'Etat, les collectivités territoriales et les entreprises sont finalement supportés par les contribuables et les consommateurs, qui sont en droit de se poser...

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03 mai 2009

Présentation et analyse des stratégies de hedge funds

Mémoire de 69 pages - Finance

Depuis quelques années, les Hedge Funds ont pris de l’ampleur dans l’économie du fait de l’augmentation considérable des actifs sous gestion. Ils ont aussi fait la une de certains journaux du fait de leur réputation sulfureuse mais aussi pour leur prétendue implication dans...

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09 Oct. 2009

La motivation et les commerciaux

Mémoire de 36 pages - Ressources humaines

L’objectif de ce mémoire est d’analyser l’orientation actuelle de la motivation au travail, d’observer ses différentes formes et d’étudier sa situation face à cette crise économique mondiale. Mon choix s’est porté sur ce sujet car au cours de mes différentes...

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18 avril 2011

La fidélisation des négociateurs immobiliers par la rémunération

Mémoire de 54 pages - Ressources humaines

Après des années d’euphorie sur le marché de l’immobilier, la crise de 2008 a changé la donne. Marché immobilier instable, chiffre d’affaires en baisse, turnover élevé au sein des équipes commerciales sont quelques-unes des problématiques que connaissent les professionnels...

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29 Nov. 2014

Management par la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) - Comment passer au modèle de demain ?

Thèse de 43 pages - Management organisation

En février 2011, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) a passé une étape décisive de son expansion. La prestigieuse Harvard Business Review, éditée par le leader des Centres de Recherche sur les stratégies RSE, la Harvard Business School, a publié un article signé par Mickael Porter...

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04 Oct. 2006

En quoi un manque de stratégie de communication est préjudiciable pour une entreprise ?

Mémoire de 72 pages - Communication

Système désormais ouvert sur l’extérieur, l’entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale, sa place dans la cité. Elle doit répondre aux attentes publiques. Consommateurs, prescripteurs, actionnaires, journalistes, pouvoirs publics,...

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02 mai 2007

Etude de la gouvernance d'entreprise chez Nike

Étude de cas de 24 pages - Management organisation

L’intérêt de ce rapport est avant tout de savoir identifier et apprécier le système ainsi que les mécanismes de gouvernance propres à une entreprise, pour en dégager ses particularités et ses conséquences. Le choix de l’entreprise en question devait donc se faire avec l’idée...

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10 Oct. 2008

Impact de la gestion alternative sur la gestion traditionnelle d'actifs : les hedge funds

Mémoire de 32 pages - Finance

Après l’échec de la gestion traditionnelle d’actifs en 2001 consécutif à l’éclatement de la bulle Internet, la gestion alternative fait son retour en force. Définir la gestion alternative relève du véritable exploit intellectuel, tant son univers d’investissement est important...

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24 Oct. 2008

Modélisation de la défaillance du système bancaire de la CEMAC (Communauté Economique et Monétaire de l'Afrique Centrale)

Mémoire de 83 pages - Finance

La défaillance des banques, problème d’actualité dans la zone CEMAC, est évoquée pour faire référence aux faiblesses et difficultés que les banques rencontrent. Depuis les années 1970, plusieurs auteurs ont oeuvré dans la conception des modèles de crise et de défaillance bancaires...

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31 Mars 2009

En quoi l'adaptation de la production à la demande et le renouvellement du mode de distribution peut améliorer les performances du groupe Renault (2009) ?

Étude de cas de 37 pages - Management organisation

-2 891 000 000. C’est en euros la chute que le chiffre d’affaires de Renault a connue pour l’année 2008 par rapport à l’année 2007. -8%. C’est l’évolution des ventes en Europe, en 2008 par rapport à 2007. -117 000 000. C’est en euros le résultat...

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11 Nov. 2009

Les montages Leveraged Buy Outs (LBOs) ont-ils un avenir face à une telle conjoncture financière ?

Thèse de 46 pages - Finance

Nous allons étudier à travers ce travail de recherche la tendance des montages LBOs ou rachat avec effet de levier au sein du contexte financier actuel. Le montage LBO a connu un succès sans précédent en ce qui concerne les opérations de capital-investissement mais se retrouve controversé quant à...

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02 juin 2010

La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale

Étude de cas de 7 pages - Ressources humaines

Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu’Orange – France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre...

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21 juin 2011

Le lien possible entre vecteurs de motivation salariale et accroissement d'activité par la communication positive

Mémoire de 35 pages - Management organisation

Est-il possible de lier accroissement d'activité et vecteur de motivation par la communication « positive » ? Ce mémoire répond à cette question à la lumière des travaux, des observations et des échanges menés tout au long de deux mois de stage au sein de la société ABP Consulting pour la...

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29 déc. 2011

Worldcom : la plus grande faillite de l'histoire des Etats-Unis - publié le 29/12/2011

Mémoire de 35 pages - Management organisation

Worldcom c'est d'abord l'histoire d'une réussite capitaliste à l'américaine. Son fondateur a fait, en quelques années, d'une entreprise spécialisée dans la revente de capacités et de services téléphoniques longue distance, le deuxième opérateur de téléphonie américain. Sa croissance exponentielle...

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17 juil. 2012

Le manager et les grilles d'observation du comportement au service de l'entreprise et de ses Hommes

Mémoire de 92 pages - Management organisation

[...] Lors de nos recherches, nous avons tout d'abord essayé d'appréhender le contexte dans lequel évoluent l'entreprise et le manager. Puis nous avons étudié les différentes théories définissant les rôles du manager et nous avons réalisé une enquête sur une centaine de personnes afin de...

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03 déc. 2007

AXA France Services et HP Services France

Étude de cas de 9 pages - Management organisation

Nous avons choisi d'étudier AXA France Services et HP Services France. Toutes deux sont des entités chargées de la fourniture de services informatiques au sein de grands groupes mondiaux. Cela les rend très semblables et comparables, y compris en termes de management. Néanmoins, ces...

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20 Janv. 2015

En quoi la gestion de son e-réputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?

Thèse de 89 pages - Communication

L’e-réputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd’hui, avec l’explosion d’Internet, la relation client a complétement changée, une crise...

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22 Oct. 2015

Quels sont les impacts de la financiarisation de l'immobilier sur le marché parisien ?

Mémoire de 35 pages - Finance

Apparue à la fin des années soixante-dix, la financiarisation de l'immobilier s'explique largement par la désinflation et a été encouragée par l'intervention massive des investisseurs anglo-saxons dès 1975. Ce n'est pas tant la théorie financière qui est nouvelle, mais sa domination sur un...

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04 août 2020

Le management par l'innovation

Mémoire de 40 pages - Management organisation

Ce mémoire traite, d'un point de vue théorique et pratique, de la question de l'innovation en entreprise et/ou structure publique, d'un point de vue management. Il répondre à une problématique « terrain » avec références théoriques, en mobilisant des concepts : qu'est-ce que l'innovation ?...

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18 déc. 2005

La place de l'information dans la gestion des risques

Mémoire de 33 pages - Management organisation

Cyclone, inondation, incendie, accident domestique, rupture de barrages, boycott, rumeur, crash boursier. Les risques sont omniprésents, et nous devons y faire face sans arrêt. Nous sommes plus ou moins informés des risques que nous encourons au quotidien, mais c’est au moment où le risque...

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13 Nov. 2007

Âge d'or ou déclin du capital d'investissement?

Mémoire de 47 pages - Finance

Le capital investissement ne cesse de faire « les gros titres » de la presse financière : certains le diabolisent, d’autres l’idolâtrent. Comment se faire une idée objective à travers des articles de presse qui sont loin d’être unanime sur l’avenir du « private equity ». Ce...

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02 Mars 2008

Le mécanisme de titrisation est-il un facteur de stabilité financière ou au contraire de déséquilibre des marchés ?

Mémoire de 68 pages - Finance

Les chocs survenus sur le marché américain des prêts immobiliers « sub-prime » au cours des six derniers mois ont mis sur le devant de la scène les techniques de titrisation. La crise s’est notamment répercutée sur le secteur de la gestion collective et plus particulièrement sur le...

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06 mai 2008

IBM: la stratégie après le déclin

Étude de cas de 17 pages - Stratégie

La société IBM, qui a été dirigée par 9 PDG depuis sa création, est aujourd'hui présente dans soixante quinze pays avec un effectif total de 330.000 salariés, un chiffre d'affaires en constante croissance, dépassant les 91,1 milliards de dollars et un bénéfice net de 9,49 milliards de dollars sur...

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23 juin 2009

Le management du risque de crédit des PME par l'agence bancaire

Mémoire de 42 pages - Finance

Le monde bancaire ne cesse d’évoluer, c’est pourquoi l’agence bancaire d’aujourd’hui est quelque peu différente de celle des années précédentes. L’évolution de ce monde induit par conséquent des changements au niveau de l’organisation des agences bancaires et...