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28 Nov. 2009

Comment conserver et accroître l'intérêt et l'efficacité des campagnes d'e-mailing ?

Mémoire de 86 pages - Marketing consommateur

La maîtrise du Marketing Direct et du Commerce Electronique est incontestablement un facteur clé du succès des entreprises. En effet, centrées sur leurs clients, les entreprises performantes ont fait de la maîtrise de la relation avec leur clientèle un formidable levier de compétitivité. Le...

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30 Janv. 2007

Le marketing on line : SMS, e-mailing, fonctionnement, coût et mesure

Étude de marché de 32 pages - Marketing technologies

Le marketing direct en ligne connaît aujourd’hui dans son ensemble un essor considérable et notamment parce qu'il est considéré par les professionnels comme l'un des outils les plus rentables. L’e-mailing et le SMS sont devenus aujourd’hui des techniques de communication (et...

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03 août 2010

Comment améliorer l'impact des campagnes e-mailing et susciter leur intérêt auprès des internautes ?

Mémoire de 11 pages - Communication

Dans le cadre de campagnes de marketing direct, on utilise différents outils pour entrer en contact direct avec le consommateur : le publipostage, le téléphone, les SMS, les imprimés sans adresse déposés dans les boîtes à lettres…et l’emailing ! Ce moyen de communication est de plus en...

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28 févr. 2008

La Révolution Internet dans le monde de la communication Marketing : L'exemple du mailing au Club des Créateurs de Beauté

Étude de cas de 13 pages - Communication

La publicité en ligne affiche en 2004 une progression supérieure à 60%. Le poids d’Internet dans l’ensemble des investissements publicitaires atteint désormais plus de 4%. Cette croissance est étroitement liée à la formidable progression de l’audience d’Internet. Désormais,...

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18 Mars 2008

Ressources et Compétences : Le cas Nick Heys & E-Mail Vision

Étude de cas de 31 pages - Management organisation

L’évolution des technologies de l’information, et plus spécifiquement l’irruption d’Internet dans le monde des affaires a provoqué une évolution des pratiques de coaching au sein d’entreprises, semblables à la société « pan-européenne » E-Mail Vision, créée en 2002 par...

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30 mai 2008

Le mailing dans le secteur du multimédia, le cas numéricable

Étude de cas de 6 pages - Marketing technologies

Comme son nom l'indique, Numéricâble est un fournisseur d'accès à Internet par le câble. Il est d'ailleurs parmi ceux qui ont la plus grande couverture nationale. Le réseau câblé Noos avait été racheté par l 'Américain Liberty Media en mars 2004, et avait donc rejoint l'opérateur Chello sous le...

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19 Oct. 2012

Plan de communication de campagne E-mailing de HPS Financial review

Étude de cas de 8 pages - Communication

HPS Financial review est une publication périodique (une fois par trimestre), spécialisée dans le domaine de la finance. C’est un moyen d’information de communication et de publication financière servant aux investisseurs privés et institutionnels, aux banques et micro-finances et...

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01 avril 2008

Rapport d'analyse groupe Jancarthier Voyages

Étude de cas de 53 pages - Stratégie

Nous avons réalisé notre étude de marché pour une agence de voyages du groupe Jancarthier. Notre commanditaire est Mademoiselle Stéphanie CHAUMET, responsable de l'agence. Cette agence qui existait au préalable a été rachetée en avril 2006 par le groupe Jancarthier, groupe leader sur le marché...

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17 juil. 2003

Le chat comme outil de marketing

Étude de cas de 6 pages - Marketing technologies

Le marketing désigne l'ensemble des actions, outils et techniques mis en œuvre par une entreprise ou organisation dans le but de recueillir de l'information auprès des consommateurs, d'élaborer et de commercialiser des services pour répondre à leurs besoins, et d'évaluer leur degré de...

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27 févr. 2008

Marketing direct projet branche d'activité : Low Cost

Étude de cas de 14 pages - Théories marketing

Suite aux attentats du 11 septembre 2001 commis au moyen du détournement de quatre avions de ligne de type Boeing 767 et Boeing 757, le secteur du transport aérien connaît une période de crise marquée par une baisse généralisée du nombre de passagers. Cette crise est encore amplifiée en 2003 par...

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27 Janv. 2010

Exemple de plan de communication d'une nouvelle marque

Étude de marché de 20 pages - Communication

Afin d'assurer le lancement du nouveau jeu de société POWO édité par l'entreprise Hasbro, nous avons opté pour plusieurs actions en terme de communication pour répondre aux mieux aux exigences de notre direction.Tout d'abord, nous avons défini deux cibles principales :- Les professionnels d'une...

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17 Janv. 2011

L'emballage et le packaging des produits de la mer frais

Étude de cas de 19 pages - Marketing produit

La coquille Saint-Jacques est aujourd’hui un produit de luxe commercialisé en poissonnerie et dans la grande distribution, il est également très apprécié dans les restaurants. Sur le marché actuel, on observe que les Saint-Jacques sont principalement commercialisées sous forme de coquilles...

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26 févr. 2008

Comment l'environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?

Étude de marché de 36 pages - Marketing technologies

Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L’ère du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La...

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27 juil. 2008

Dossier sur Nouvelles Frontières

Étude de cas de 17 pages - Marketing tourisme

Nous avons choisi d’étudier l’entreprise Nouvelles Frontières car nous sommes toutes les quatre intéressées par le secteur du tourisme, et nous souhaitions découvrir la façon dont cette entreprise utilise le marketing direct. Le marketing direct est un outil, une démarche...

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28 févr. 2007

Le placement de produits dans les films

Étude de marché de 123 pages - Marketing médias

Le placement de produits a su mettre en avant ses avantages, néanmoins, il ne faut pas oublier que le 7ème art demande à être manipulé avec précaution, en effet les spectateurs font ou non le succès d’un film.Le placement de produits est un nouveau moyen de communication qui n’a pas...

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25 juin 2008

Etude des différentes possibilités de communication par Internet pour le magasin d'optique : Un certain regard

Étude de cas de 56 pages - Communication

Monsieur Guérin s’est installé à Annecy comme opticien en 1972. Depuis, il a changé plusieurs fois de magasin et de positionnement puisqu’au départ, il était spécialisé dans l’optique pour enfant. Grâce à son expérience, il créa un concept novateur dans les années 1990 : appelé...

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30 déc. 2011

Analyse sectorielle sur le e-commerce

Mémoire de 28 pages - Marketing médias

Le projet de fin d'année est une mission. La première chose que nous devions faire pour mener à bien cette mission était de se fixer des objectifs. Nous avons utilisé toutes nos capacités d'organisation, de communication, d'écoute et d'analyse pour atteindre les objectifs du groupe de manière...

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16 mai 2010

Projet sportif : pérenniser la formation au handball club de Gien

Étude de cas de 24 pages - Marketing sportif

Notre étude a été portée sur le handball club de Gien. Ce choix nous a semblé pertinent d’une part parce que nous souhaitions nous éloigner de nos pratiques respectives (football et rugby) et découvrir un sport que finalement nous connaissions peu. D’autre part, 2 des 5 étudiants du...

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05 mai 2010

Action de prospection pour le CIC - « Envie d'évasion et de tranquillité, viens prendre ton mobile au CIC ! »

Étude de cas de 36 pages - Marketing bancaire

Le CIC est la plus ancienne banque de dépôts en France. Le groupe s'est développé à l'international et en France avant d'associer les métiers de l'assurance à ceux de la banque. Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) a donc été créé en 1859 d’un groupement de 7 banques régionales...

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05 juin 2007

Le Buzz marketing : nouvelle dynamique ou éternel recommencement - Comment le buzz marketing influence-t-il les méthodes de communication et de consommation ?

Mémoire de 52 pages - Théories marketing

Le succès de la trottinette, du service de courrier électronique gratuit Hotmail, du logiciel MSN Messenger, du Prozac ou encore du film Le Projet Blairwitch ont tous leur origine dans une nouvelle forme de communication: le buzz marketing. Née de la complexification du comportement du...

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23 mai 2013

En quoi la mise en place d'une plateforme e-commerce modifie-t-elle l'organisation du travail d'une PME ?

Mémoire de 17 pages - E-commerce

A l’ère des nouvelles technologies de l’information et de la communication, l’industrie possède une véritable carte à jouer dans ce domaine. La société X a choisi de développer une plateforme e-commerce afin de répondre à une demande mondiale et de limiter ses intermédiaires....

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05 juin 2014

Le business model d'une start up : AirBnB

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

- Le bouche à oreille : Une équipe de 3 personnes dédiée ayant l’objectif de prêcher la bonne parole : convaincre les futurs hébergeurs du bienfait et des avantages de ce nouveau mode de location. - L’utilisateur d’AirbnB peut envoyer des suggestions à ses amis via Facebook...

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25 déc. 2007

Luxe et Internet : Comment le haut de gamme peut-il trouver sa place sur Internet ?

Étude de marché de 14 pages - Marketing luxe

Lorsqu’une entreprise utilise à la fois la vente par Internet et la vente en magasin, il existe une expression anglaise pour définir ces ventes combinées : click and mortar. On pourrait traduire cette expression en français par Internet et magasin. Ce modèle de distribution s’oppose au...

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24 Sept. 2008

Dossier de création d'entreprise : Loca'Console, service de location de consoles de jeux vidéo aux particuliers, accompagné de la création d'une agence

Étude de cas de 65 pages - Stratégie

Loca'Console est un service de location de consoles de jeux vidéo aux particuliers, accompagné de la création d’une agence. Au sein de cette dernière, les clients auront la possibilité de jouer, selon le principe des cybers-café. De plus, des tournois occasionnels seront proposés sur les...

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13 Oct. 2010

Pourquoi et comment le marketing mobile révolutionne-t-il les pratiques des majors de l'équipement sportif ?

Mémoire de 50 pages - Marketing médias

Puissant, Personnel et Multimédia, le téléphone portable est devenu un véritable phénomène mondial en atteignant le seuil des 4 milliards d'abonnés fin 2009 soit un taux de pénétration de 61% dans le monde (ZdNet France, 2008). En France, il s'agit d'une évolution record avec un taux de...

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05 févr. 2006

La communication par Internet

Mémoire de 54 pages - Communication

Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...

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20 févr. 2008

Etude de cas : InfoNext (2006)

Étude de cas de 14 pages - Marketing technologies

InfoNext est un prestataire de services aux entreprises dans le domaine des nouvelles technologies. Nous sommes chargés de mettre en œuvre la stratégie de gestion de la relation client de cette société. Notre travail sera axé sur diverses actions en matière de marketing, de communication ou...

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07 juil. 2010

Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ?

Mémoire de 54 pages - Marketing consommateur

Notre société change et les individus qui la composent aussi. Un facteur de la dynamique sociale la redessine, la consommation aujourd’hui devenue essence sociale s’est métamorphosée et éloignée de sa fonction primaire de stricte réponse aux besoins physiologiques. L’ère du...

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18 Mars 2002

La protection des données personnelles

Mémoire de 9 pages - Droit autres branches

Les données personnelles peuvent être collectées lors de la connexion à Internet (webbug, spyware…) ou lors d’utilisation d’un téléphone portable. La France est dotée d’un système législatif (loi de 1978) qui prévoit que la constitution de fichiers automatisés doit être...

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02 mai 2007

Le marketing tribal

Mémoire de 70 pages - Marketing consommateur

Le Marketing est loin d’être une science exacte. En effet, depuis toujours il fait l’objet de nombreuses et incessantes remises en question liées aux difficultés de repérage et d’analyse du comportement des consommateurs et évolue notamment en fonction du progrès technologique...