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Thème économique : KPI Key Performance Indicator

  
KPI Key Performance Indicator

Nos documents

Filtrer par :

17 Oct. 2017
doc

Etude de cas Netflix - Création de KPI (Key Performance Indicator) et de carte cockpit

Étude de cas - 29 pages - Stratégie

Netflix est une compagnie américaine fondée en 1998 par Reed Hastings. En 2016, l'entreprise comptait plus de 70 millions d'utilisateurs utilisant ses services en faisant un des principaux acteurs du secteur de la vidéo à la demande. Avec un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de...

06 mai 2022

Stratégie digitale - Le Pescadou à Castres, restaurant de cuisine méditerranéenne française

Étude de cas - 27 pages - Digital & e-marketing

La stratégie digitale a pour but de créer une stratégie, de concevoir un plan, savoir quoi faire et comment le faire. Elle consiste à utiliser les différents canaux digitaux disponibles pour développer la communication et le marketing du restaurant. Le but est de définir des objectifs et...

29 Sept. 2020
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Analyse du secteur européen de l'hôtellerie - publié le 28/09/2020

Analyse sectorielle - 12 pages - Marketing tourisme

Le secteur de l'hôtellerie fait partie des secteurs qui ont vu le plus d'évolutions ces quinze dernières années. Aujourd'hui, l'hôtellerie européenne est considérée comme un marché très dynamique, et qui le sera probablement encore plus dans les années à venir. En effet,...

27 Sept. 2021

La Smart Data appliquée aux décisions marketing stratégiques

Mémoire - 32 pages - Théories marketing

L'avancée technologique et la multiplication des appareils connectés a fait exploser les données à l'ère du digital. Nous vivons dans un monde où les connexions à des réseaux internet se font depuis des appareils auxquels il était difficile de prédire l'accès : montres connectées,...

17 Nov. 2010
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La gestion des restructurations par Select Service Partner

Mémoire - 45 pages - Finance

Face aux mutations économiques, juridiques et sociales permanentes caractérisant un marché d'hypercompétition, les entreprises sont de plus en plus amenées à restructurer leur organisation afin d'améliorer leurs performances économique et financière. Dans ce cadre, elles doivent être en...

22 juin 2012
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Gestion de la supply chain de l'Oréal Maroc

Étude de cas - 12 pages - Logistique

Aujourd'hui, un des outils stratégiques de l'entreprise est sans doute l'organisation logistique des flux d'informations et de matières à l'intérieur et à l'extérieur de son système. Ainsi, la fonction achats et approvisionnement a un impact capital sur la performance des entreprises. En...

20 juil. 2015
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Etude de cas de la clinique du Mont d'OR

Étude de cas - 57 pages - Management organisation

La clinique du Mont d'Or traverse actuellement une période difficile due à des soucis d'image, un renforcement de la concurrence, sa difficulté à maintenir et à faire évoluer son niveau de qualité. A cela se rajoutent un climat social gênant ralentissant l'activité ainsi que des...

05 Mars 2008
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Maîtrise des données brutes et financières dans un environnement en mutation permanente: l'entreprise France Télécom

Mémoire - 55 pages - Finance

L'AVSC SOA est une entité du groupe France Télécom (FT), premier opérateur de télécommunication Français auprès des particuliers et des entreprises. Il s'agit plus précisément d'un centre de coût dont la vocation première est d'assurer la vente et l'après-vente des produits et services France...

08 Mars 2008
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La mise en oeuvre d'un système de management de la qualité dans l'industrie chimique: conditions et facteurs clés de succès

Mémoire - 90 pages - Management organisation

La réflexion a tout d'abord porté sur le thème global de la gestion de la Qualité avant de s'arrêter sur un centre d'intérêt précis : La mise en oeuvre d'un système de management de la qualité dans l'industrie chimique. Un Système de Management de la Qualité (SMQ) est un mode de management centré...

20 févr. 2009
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Le management de l'entreprise de fabrication de produits chimiques spécialisés Rohm & Hass : analyse et recommandations

Étude de cas - 78 pages - Management organisation

En 1907, deux entrepreneurs allemands, le chimiste Otto Röhm et l'homme d'affaires Otto Haas décident de s'associer pour fabriquer un produit de qualité supérieure : des bottes en cuir. Le succès est quasi instantané puisque les deux associés s'implantent aux États-Unis dès 1909. Le 1er...

22 juil. 2010
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Les marques de luxe sur Internet - entre paradoxe et opportunités

Mémoire - 81 pages - Marketing luxe

L'image que l'on porte sur le marché du luxe est celle de la sélectivité et de la rareté. Le défi des marques de luxe est de transmettre un élan d'accessibilité tout en s'adressant à une partie restreinte des consommateurs, les personnes aisées. Ainsi, internet, défini comme un média de masse,...

08 févr. 2021
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L'enjeu de la logistique dans la relation Industrie/Commerce - publié le 23/07/2020

Étude de cas - 11 pages - Achats

On peut considérer une chaîne logistique basique reliant l'industriel (producteur) avec la surface de vente (distributeur, grossiste ou détaillant) par le prestataire logistique et les diverses entreprises de transport. Dans l'absolu, du côté industrie comme du côté distribution, les...

15 mai 2013
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Les méthodes d'optimisation d'un site e-marchand et d'analyse des résultats: www.3suisses.fr

Étude de cas - 60 pages - Marketing technologies

L'arrivée du web 2.0 a bouleversé la sphère internet. En effet, grâce à ses nouvelles fonctionnalités, les internautes peuvent échanger, acheter, communiquer de plus en plus et de façon libre. Ils deviennent alors des acteurs sur la toile, ce sont eux qui créent le flux, l'activité, l'animation...

01 Mars 2022

Opportunités et Stratégies de mise en oeuvre de socles de protection sociale à l'international

Thèse - 25 pages - Ressources humaines

Les lacunes de la couverture de protection sociale au niveau mondial sont importantes et environ 80% de la population mondiale ne bénéficie pas d'une couverture adéquate. Cela se traduit par une absence de couverture, ou une couverture insuffisante des salariés et de leurs familles en cas de...

30 Sept. 2021

Dans quelles mesures le marché des plateformes de streaming musical peut-il être rentable ?

Mémoire - 102 pages - Digital & e-marketing

Les plateformes de streaming musical ont totalement révolutionné l'industrie de la musique. Elles sont apparues comme une réponse au téléchargement illégal et sont aujourd'hui indispensables pour une grande majorité des musiciens, mais aussi des consommateurs. Pourtant, si son succès lui...

30 juil. 2015
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Le CRM automobile chez BMW Group

Mémoire - 50 pages - Marketing automobile

Par le passé, trop d'entreprises considéraient que l'excellence de leurs produits ou services suffisait à fidéliser un client. Or, ce dernier se montre aujourd'hui bien plus audacieux et dynamique ; il exige, outre l'excellence, une réaction immédiate à ses demandes. Le seul...

22 févr. 2008
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Le rôle et les compétences du controleur de gestion

Mémoire - 6 pages - Contrôle de gestion

Dans le cadre de l'étude critique du contrôle de gestion, nous sommes amenés à nous pencher sur des sujets et des situations très diversifiés afin d'étudier la forme que prend alors la pratique de cette fonction au sein des organisations. Dans ce travail, nous allons structurer notre réflexion...

12 juil. 2011
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Élaboration d'un système logistique dans une nouvelle entreprise à activité commerciale multicanal

Mémoire - 36 pages - Logistique

La logistique. Il s'agit d'une notion très employée, très en vogue même depuis les années 1990, mais donc le contenu reste encore dans bien des cas méconnus et dans les pires des cas sous-estimés. Avant de démarrer ce mémoire, il convient de définir correctement le terme de logistique. Au fil...

15 Sept. 2016
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La mise en place d'un outil de business Intelligence

Mémoire - 43 pages - Finance

L'idée de sujet de ce mémoire m'est venue lors de mon stage de fin d'études au sein du groupe Sanofi Aventis. Durant ce stage, je me suis rendu compte de certaines problématiques auxquelles mon équipe était confrontée, et l'une des principales est l'utilisation de nombreux logiciels. En...

09 juil. 2015
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Les stratégies du groupe Michelin (2008)

Étude de cas - 33 pages - Audit

Michelin est aujourd'hui le n°2 mondial du pneu dans le monde. En effet, le groupe est présent sur tous les segments de ce marché et dispose d'un savoir-faire reconnu. Michelin évolue actuellement dans un marché qui pèse quelques 100 milliards de dollars mais qui s'avère cependant...

03 Mars 2014
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Du service du personnel à la gestion stratégique des ressources humaines : spécialisation ou éclatement d'une fonction en quête de sens ?

Mémoire - 64 pages - Ressources humaines

Pour un collaborateur quelconque, la fonction Ressources Humaines (RH) « est une fonction qui ne sert à rien ». Tandis que pour tout RH, les Ressources Humaines évoquent plutôt… Réorganisation des entreprises, réduction des effectifs, fidélisation des talents, problématiques de motivation,...

25 juil. 2022
odt

Suggestion de plan, problématique et bibliographie pour un travail d'étude et recherche en master management de la stratégie et de la performance commerciale

Mémoire - 2 pages - Stratégie

Ce document contient une liste d'articles, un plan et problématique pour un TER master en management de la stratégie de la performance commerciale. Le document contient aussi des questions à poser lors d'entretiens avec de professionnels.

16 avril 2008
doc

Le stress chez les cadres

Mémoire - 34 pages - Droit du travail

« Un cadre surchargé de travail et stressé est le meilleur cadre qui soit car il ou elle n'a pas le temps de se mêler de tout, de s'embarrasser de petites choses, ni d'ennuyer les gens. » C'est en tout cas la définition qu'en a donné Jack Welsh, un célèbre homme d'affaire américain....

07 juil. 2015
doc

Optimisation de la performance par le changement de culture d'entreprise

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Etude de cas réel sur l'optimisation de la performance d'une structure en changeant la culture de l'entreprise. Le cas a été posé sur une société gestionnaire de parcs HLM rencontrant des difficultés chroniques : taux d'occupation décroissant et service client défaillant....

09 juil. 2015
doc

Base de données Diane : analyse de la performance économique de deux entreprises

Analyse financière - 4 pages - Comptabilité

Nous allons à présent analyser les ratios précédemment calculés, en comparant nos deux entreprises : Festa 2000 First et Ets. Maquin Gerard. Nous pouvons tout d'abord préciser le niveau d'activité des entreprises grâce à l'analyse du chiffre d'affaire, indicateur de la...

01 Sept. 2004
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NTIC et Gestion des Achats : Quels sont les outils et leurs apports et limites ?

Étude de marché - 32 pages - Achats

Ce mémoire a pour but de faire une synthèse sur les applications issues des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour la gestion des achats et leur impact dans l'entreprise. J'y évoque le e-sourcing qui se rattache à la recherche du fournisseur, la e-collaboration...

08 mai 2010
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Le comportement des utilisateurs face aux risques et performance d'un SIAD (système d'information et d'aide à la décision) - la gestion des débiteurs d'une banque

Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire

Notre recherche s'intéresse aux comportements des utilisateurs face au risque et performance d'un Système d'aide à la décision (SIAD) dans le cas d'une grande banque française. En effet, l'objet de notre recherche est de savoir si les systèmes d'aide à la décision utilisés au quotidien par...

08 juin 2020
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Comment concilier performance économique et développement durable ? (2005)

Mémoire - 35 pages - Management organisation

S'il ne peut y avoir d'approche "universelle" du développement durable, chaque pays devant tracer sa propre voie, en fonction de sa culture, de son histoire, de ses priorités socio-économiques et des institutions et des structures politiques en place, il existe un socle « philosophique » commun à...

07 déc. 2020
doc

Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines) ?

Mémoire - 87 pages - Ressources humaines

Pour l'Homme, le travail est une nécessité, il s'agit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme d'intégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow : l'appartenance à une...

30 Janv. 2006
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Le cas L'Oréal : management & performances

Étude de cas - 16 pages - Stratégie

Depuis plus d'un siècle maintenant, le groupe L'Oréal investit dans la recherche avec détermination. Cet engagement est mondial et alimente tous les grands métiers de la cosmétique : soin de la peau, maquillage, protection solaire, soin capillaire, coloration, coiffage, hygiène capillaire et...