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Thème économique : IRM Influenceur Relationship Management

IRM Influenceur Relationship Management

Nos documents

Filtrer par :

06 avril 2015
doc

Le management par objectifs au LCL : fonctionnement, réussites et limites

Mémoire - 18 pages - Ressources humaines

Le management par objectifs est un mode de management très présent au sein de notre réseau bancaire national. C'est aussi un mode de management qui est pratiqué au LCL tandis que les managers gardent tout de même une certaine liberté pour diriger leurs collaborateurs. À...

08 juin 2010
doc

Management et conduite du changement - interview de cadres d'entreprises

Étude de cas - 22 pages - Management organisation

Dans le cadre du cours de management de troisième année, nous avons eu l'opportunité de réaliser une enquête auprès de cadres d'entreprises. Cette enquête s'est déroulée selon une méthodologie simple : interviews de 4 cadres. Pour cela, nous avons d'abord rédigé un questionnaire commun...

16 Nov. 2010
doc

Management opérationnel des hommes et des équipes : entretien avec la directrice adjointe d'un groupe hospitalier

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Lors de notre inscription au CERAM, devenu maintenant SKEMA, nous avons dû choisir un électif et après avoir étudié les différentes propositions, nous avons préféré le management opérationnel des hommes et des équipes. En effet, l'apport de ce cours nous a semblé capital pour notre futur...

01 déc. 2010
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La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité

Mémoire - 70 pages - Ressources humaines

Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd'hui qu'il y a un lien entre « l'engagement des salariés et la performance de l'entreprise ». L'objectif du...

08 juin 2011
doc

L'évolution du secteur du conseil en management

Mémoire - 17 pages - Management organisation

La "tertiarisation" des économies les plus avancées est massive. En effet, le secteur des services est en croissance forte du point de vue de la production, de la valeur ajoutée et de l'emploi. Cette croissance concerne principalement le tertiaire marchand . A l'intérieur de cet ensemble,...

27 Mars 2015
doc

Entretien avec un manager de La Poste, entre crise identitaire et perte du sens du travail: chronique d'une fracture managériale

Mémoire - 80 pages - Ressources humaines

La Poste est présente de longue date dans la vie quotidienne des français. Cependant, elle est souvent cataloguée dans l'imaginaire collectif comme une administration bureaucratique et technocratique, et non comme une entreprise devant satisfaire ses clients. Pourtant, depuis plusieurs années,...

16 août 2011
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Le management motivationnel : faire plus de résultats avec moins de stress et plus de plaisir

Mémoire - 14 pages - Management organisation

Le management doit avoir pour but de concrétiser un projet dans un certain domaine en utilisant les ressources disponibles et non pas, comme certains le pensent, avoir la capacité à faire faire les choses par les autres. Le véritable rôle du manager est de donner aux salariés l'envie...

04 Sept. 2011
doc

Les styles de management ont ils un effet sur la performance des individus ?

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

A la suite de la crise du système Fordien puis Taylorien, les organisations n'ont eu de cesse de chercher puis d'appliquer de nouveaux concepts pour gagner en avantage concurrentiel et en compétitivité. La valeur de la participation des salariés n'a alors cessé de croitre, l'organisation...

04 févr. 2012
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Management et marketing de l'hôtel Husa President Park, Bruxelles

Étude de cas - 50 pages - Management organisation

L'hôtel a été construit en 1985. Il était alors détenu et exploité par la Famille Thiry sous le nom d'Hôtel President WTC. L'hôtel disposait alors de 310 chambres, 9 salles de séminaires, un restaurant gastronomique, un grill et un piano bar. Le responsable de l'époque le considérait alors...

06 Nov. 2012
doc

A la rencontre d'un manager

Étude de cas - 9 pages - Management organisation

J'ai découvert plusieurs points sur la fonction d'encadrement : Tout d'abord le fait que c'est un travail à temps plein. Dans une entreprise il y a forcément des managers, ce sont eux qui doivent faire appliquer les règles, les lois et appliquer les décisions de l'entreprise pour son bon...

28 juil. 2015
doc

Le management : source de mal-être au travail ?

Mémoire - 60 pages - Ressources humaines

Même si nous passons les trois quarts de notre vie active éveillée au travail, et ce malgré de nombreuses réformes, comme celle des 35 heures, il garde une connotation négative. Paradoxalement, travailler reste pourtant indispensable à l'individu, à sa socialisation mais aussi à sa...

23 juil. 2015
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Mémoire de Management sur la contribution des Managers de proximité dans la motivation et l'implication des collaborateurs

Mémoire - 65 pages - Management organisation

« On ne motive pas ses employés pour leur faire plaisir, mais pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes afin que la productivité et la rentabilité de l'entreprise soient améliorés. » La motivation a souvent été présentée dans les théories comme un outil d'amélioration de la...

21 juil. 2015
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La souffrance au travail est-elle la faute du management moderne ?

Mémoire - 77 pages - Ressources humaines

« Le travail c'est la santé », voilà un refrain si bien chanté par Henri Salvador, mais qui semble aujourd'hui complétement dépassé. Si le mal-être au travail n'est pas nouveau, la médiatisation des suicides en entreprise a créé un choc dans l'opinion. La question qui s'est...

21 Janv. 2010
doc

La fonction du manager dans les PME-PMI

Mémoire - 42 pages - Marketing produit

Depuis plus d'un siècle, le management façonne la vie interne de l'entreprise. Mais les procédés de management, influencés par les grandes théories, ont fortement évolué au cours de ces décennies écoulées. Nous avons alors choisi d'étudier l'évolution de ce processus...

21 juil. 2015
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Le manager et les grilles d'observation du comportement au service de l'entreprise et de ses Hommes

Mémoire - 92 pages - Management organisation

[...] Lors de nos recherches, nous avons tout d'abord essayé d'appréhender le contexte dans lequel évoluent l'entreprise et le manager. Puis nous avons étudié les différentes théories définissant les rôles du manager et nous avons réalisé une enquête sur une centaine de personnes afin...

27 Janv. 2010
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Management des services : l'exemple Accor

Étude de cas - 48 pages - Management organisation

Des principes de management qui remontent à la nuit des temps. Fin des années 70 : déréglementation du transport aérien aux USA et arrivée de petites compagnies très agressives. 10 ans après : les grosses compagnies restent les plus performantes, notamment grâce au développement des...

12 août 2014
doc

Le Management de la restauration rapide (2012)

Étude de cas - 11 pages - Management organisation

Afin d'introduire notre exposé, il paraît souhaitable de définir les 2 termes principaux qui vont être les fils conducteurs de ce dernier : « Management » et « Restauration Rapide ». Selon les diverses définitions qu'il est possible de se procurer, le Management vient du verbe...

07 juil. 2015
doc

Le management dans la grande distribution

Mémoire - 67 pages - Management organisation

Mémoire effectué dans le cadre d'un Master en sciences de gestion portant sur le management dans la grande distribution et plus précisément dans la société Cora. En 40 ans, une vingtaine d'enseignes et une dizaine de centrales d'achats ont conquis une position dominante....

30 Sept. 2020
doc

Leadership et management - publié le 16/09/2020

Mémoire - 12 pages - Management organisation

La réussite et la rentabilité d'une entreprise reposent sur sa capacité à réaliser des objectifs qui correspondent à ses besoins et aux exigences. Il faut noter que la plupart des entreprises sont organisées et dirigées par des leaders ou des managers. En effet, afin de pouvoir mener les...

14 Mars 2022
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Modèle de plan de management HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)

Guide pratique - 70 pages - Management organisation

L'objectif de ce document est de présenter la manière dont vont être mises en oeuvre les processus de management HSE. Ce Plan est préparé par le HSM (Health Safety & Environment Manager), vérifié par le PM (Project Manager) et approuvé par la DCCR.

30 Janv. 2021
doc

Les nouveaux défis du management interculturel en France et dans le monde en 2021

Étude de cas - 9 pages - Management organisation

La fonction de manager a beaucoup évolué au fil des ans, et d'autant plus aujourd'hui, on l'on assiste à des mutations profondes, que ce soit au niveau social comme au niveau économique. Le monde professionnel évolue lui aussi, avec de plus en plus d'entreprises qui choisissent de...

30 Sept. 2020
doc

Existe-t-il un management propre aux PME ? - publié le 19/09/2020

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

La vision du management dans sa globalité n'a eu de cesse d'évoluer ces dernières années. Cette évolution va de pair avec un changement de mode de vie des consommateurs et aussi de leur manière d'appréhender le monde du travail qui est radicalement différent de celui que...

26 Sept. 2018
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Les grandes tendances actuelles du management - Exemple de Toyota Motor corporation

Étude de cas - 8 pages - Management organisation

D'après Didier Court, entrepreneur, "Le management est la pierre angulaire du succès de l'entreprise, l'ignorer représente aujourd'hui une faute grave." En effet, de bonnes techniques de management permettent de fournir un travail de qualité, et de faire évoluer son...

15 juil. 2015
doc

L'évolution des métiers du management dans les filières culturelles - L'exemple de l'industrie du cinéma

Mémoire - 58 pages - Management organisation

Mémoire de fin d'études sur le management culturel.

21 Mars 2022

La fonction RH et le management à distance

Mémoire - 85 pages - Ressources humaines

La pandémie de COVID-19 a en effet mis à l'arrêt des pans entiers de l'économie, avec de fortes incertitudes sur les conditions de reprise. Pour beaucoup, cela a été le néant, par impossibilité de travailler pour des raisons sanitaires. Pour les autres, les situations sont variables :...

21 Janv. 2023

Définition et limites du management participatif

Mémoire - 13 pages - Management organisation

À la fin du XIXe siècle, juste après la seconde révolution industrielle, des ingénieurs ont réfléchi au concept du management. En effet, le but était d'obtenir la meilleure façon de manager une équipe afin d'obtenir de meilleures performances pour la gestion et l'administration...

27 Oct. 2014
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Quels sont les nouvelles techniques de management et les outils RH utilisés dans les entreprises du web 2.0?

Mémoire - 63 pages - Management organisation

Le management est un concept théorisé au début du XXe siècle, mais qui a vu le jour depuis le début de la Révolution industrielle et la naissance des entreprises, dans le sens moderne du terme. Le mot « management » tire son étymologie du verbe anglais « to manage », mais...

19 Oct. 2011
doc

Le management et les femmes: l'entrepreneuriat au féminin

Mémoire - 50 pages - Management organisation

Le thème le management au féminin, et plus précisément l'entrepreneuriat au féminin, est un sujet d'actualité, prenant de l'ampleur dans notre société actuelle. En conséquence, l'objectif de ce mémoire sera de dresser un état des lieux de l'entrepreneuriat au féminin en France, ainsi que...

11 févr. 2023

L'influence du management des risques sur les conditions de travail - publié le 10/02/2023

Mémoire - 14 pages - Management organisation

Les entreprises, et ce, peu importe leur secteur d'activités, sont soumises à de très fortes pressions, au niveau économique, mais aussi au niveau social. La concurrence est ainsi de plus en plus importante, ce qui oblige les entreprises à augmenter sans cesse leurs performances et à être...

29 Nov. 2014
doc

Management par la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) - Comment passer au modèle de demain ?

Thèse - 43 pages - Management organisation

En février 2011, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) a passé une étape décisive de son expansion. La prestigieuse Harvard Business Review, éditée par le leader des Centres de Recherche sur les stratégies RSE, la Harvard Business School, a publié un article signé par Mickael Porter...